Kandungan

• Kemas kini Galaxy Note 5 marshmallow gagal
• Kemas kini Galaxy Note 5 marshmallow berhenti semasa muat turun

Walaupun Samsung telah melancarkan Android 6.0.1 #Marshmallow untuk #Galaxy Note 5 (# Note5) beberapa bulan yang lalu, ada pemilik yang baru mulai menerima pemberitahuan mengenainya dan yang lebih buruk adalah ketika mereka mencuba memuat turunnya , mereka tidak boleh atas sebab tertentu.

1. Pembekal anda melancarkan kemas kini mengikut wilayah atau kumpulan dan telefon anda berada dalam barisan untuk menerimanya di kemudian hari. Ini berlaku kerana lebih kerap daripada itu, penyedia perkhidmatan tidak dapat membiarkan pelayan mereka mengalami waktu henti yang lama kerana muat turun data yang berlebihan yang dimulakan oleh pelanggan. Oleh itu, kemas kini dilancarkan mengikut wilayah atau kumpulan; menjadikan pakej kemas kini hanya tersedia untuk beberapa ribu unit. Tidak ada penyelesaian untuk ini kecuali kesabaran; tunggu sahaja.
2. Penyedia anda tidak menyokong kemas kini firmware. Dalam kes ini, telefon anda tersekat pada versi yang dipasang di kilang dan sementara masih boleh memuat turun versi Android terkini secara manual ke peranti anda atau, sekurang-kurangnya, beberapa ROM khusus berdasarkan, katakanlah, Marshmallow, anda benar-benar tidak boleh mengharapkan sokongan daripada pembekal anda mengenai perkara ini. Itulah sebabnya dikatakan ia diperbaharui apabila sebenarnya ada firmware yang baru dilancarkan. Anda lebih baik mengesahkan dengan penyedia anda jika ia menyokong kemas kini firmware dan jika ya, mengapa telefon anda masih tidak mendapat pemberitahuan mengenai kemas kini.

Sekiranya pembekal anda mengesahkan bahawa ia menyokong kemas kini firmware dan anda semestinya sudah mendapat pemberitahuan sekarang, maka ada satu perkara yang boleh anda lakukan yang mungkin hanya menyelesaikan masalah ini - pasang Smart Switch ke komputer anda dan biarkan ia mencari kemas kini untuk anda. Inilah yang perlu anda lakukan ...

1. Sediakan komputer anda; ia mesti mempunyai sambungan internet yang pantas dan stabil.
2. Muat turun Smart Switch dari laman web Samsung dan pasangkannya di komputer anda.
3. Dengan menggunakan kabel USB yang asal, sambungkan telefon anda ke komputer anda.
4. Lancarkan Smart Switch.
5. Sekiranya kemas kini tersedia untuk peranti anda, mesti ada butang "Kemas kini" yang segera kelihatan di antara muka Smart Switch.
6. Klik butang kemas kini dan biarkan program menjalankan tugasnya.

Walau bagaimanapun, jika Smart Switch tidak dapat menemui kemas kini untuk peranti anda, sudah tiba masanya anda menghubungi Samsung mengenainya terutama jika wakil dengan penyedia anda tidak dapat memberikan jawapan untuk ini.

Kemas kini Galaxy Note 5 marshmallow gagal

Selalunya jika anda menerima pemberitahuan mengenai kemas kini firmware, anda segera mencuba memuat turunnya dan meninggalkan telefon untuk menguruskan selebihnya semasa anda melakukan tugas sendiri. Walau bagaimanapun, ini tidak berfungsi sepanjang masa kerana banyak yang mendapati peranti mereka gagal mengemas kini diri. Masalahnya ialah mereka tidak tahu mengapa mereka gagal atau berhenti mengemas kini tetapi mari kita cuba melihat lebih dekat. Berikut adalah kemungkinan…

1. Sambungan internet terganggu sehingga gagal memuat turun. Ini adalah penyebab masalah kemas kini yang paling biasa kerana pada dasarnya, telefon harus selalu bersentuhan dengan pelayan yang menghoskan pakej firmware, jika sambungan internet terganggu, sambungan akan terputus dan muat turun akan dihentikan. Setelah terganggu, anda perlu memuat turun firmware sekali lagi.
2. Telefon reboot sendiri semasa kemas kini dan dengan itu, mengganggu pemasangan. Ini berlaku lebih kerap daripada yang anda fikirkan. Masalahnya adalah tidak terlalu serius kerana majoriti pemilik yang mengalaminya melaporkan bahawa memuat turun firmware berfungsi semula. Oleh itu, jika anda mengetahui bahawa kemas kini firmware belum dipasang, muat turun sekali lagi dan lihat sama ada ia berjaya kali kedua.
3. Pemasangan firmware gagal kerana beberapa sebab. Ada kalanya kemas kini firmware gagal untuk beberapa sebab yang tidak diketahui dan yang lebih buruk ialah apabila anda mencuba memasangnya semula, ia akan gagal lagi. Perkara seperti ini mungkin berlaku secara rawak dan pembekal anda atau wakil Samsung tidak tahu apa masalahnya. Walau bagaimanapun, kami mencadangkan bahawa jika ini berlaku kepada anda, buat sandaran data anda dan tetapkan semula telefon anda dan kemudian muat turun semula kemas kini firmware. Cuba lakukan tetapan semula induk untuk memformat semula partisi cache dan data dan bukannya tetapan semula kilang biasa melalui menu Tetapan.

Inilah cara anda menetapkan semula telefon anda dengan berkesan ...

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Kemas kini Galaxy Note 5 marshmallow berhenti semasa muat turun

Kemas kini firmware mungkin gagal semasa muat turun kerana gangguan sambungan atau semasa pemasangan apabila telefon tiba-tiba dimatikan atau dihidupkan semula sama ada kerana bateri rendah atau sebab lain. Banyak pengguna melaporkan bahawa memuat turun kemas kini sekali lagi akan menyelesaikan masalahnya, namun ada juga yang melaporkan tidak dapat memuat turun firmware kerana ralat yang menunjukkan bahawa mereka sudah memuat turunnya.

Jadi, dalam kes ini, terdapat penyelesaian yang sangat mudah dan untuk membersihkan cache dan data Pengurus Muat turun. Prosedur ini akan membersihkan semua fail yang sebelumnya dimuat turun tetapi gagal. Kadang-kadang apabila sistem mengesan beberapa fail telah dimuat turun, ia tidak akan memuat turun pakej firmware lagi, jadi anda harus menghapusnya sehingga anda dapat memulakan kemas kini dari awal.

Inilah cara anda mengosongkan cache dan data Pengurus Muat turun…

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan layar yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Cari dan ketik Pengurus Muat turun.
6. Sentuh Hapus cache untuk menghapus failnya yang disimpan dalam cache.
7. Sentuh Hapus data dan kemudian OK untuk menghapus data yang dimuat turun, maklumat log masuk, tetapan, dll.

Sekiranya ini gagal, anda mesti melakukan master reset.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini.Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.