Kandungan

• Masalah: Galaxy S9 Plus tidak menerima mesej kumpulan dari iPhone

Untuk pemesejan kumpulan, Android dan iOS tidak bercampur dengan baik. Ramai pengguna Android yang beralih dari iPhone biasanya mendapati bahawa mereka tiba-tiba terputus dari rakan mereka hanya kerana mereka tidak lagi mendapat kemas kini kumpulan. Dalam artikel ini, kami menunjukkan kepada anda penyelesaian bagaimana menyelesaikan masalah pesanan kumpulan pada Galaxy S9 Plus. Silap mata yang sama juga boleh digunakan untuk peranti bukan Samsung yang lain, jadi jangan ragu untuk melakukannya.

Masalah: Galaxy S9 Plus tidak menerima mesej kumpulan dari iPhone

Hai. Terima kasih kerana mengumpulkan halaman ini. Saya baru bertukar menjadi Droid setelah berada di iPhone sejak awal. Satu masalah yang saya hadapi dan tidak dapat menemui jawapannya ialah; Saya mempunyai mesej kumpulan di iPhone saya yang dinamakan kumpulan dan sekarang apabila pengguna iPhone tersebut menghantar teks ke kumpulan itu, saya tidak mendapat teks tersebut. Saya telah mengesahkan iMessage dimatikan dan saya tahu mereka menghantar mesej kerana isteri saya (pengguna iPhone) menerimanya tetapi saya tidak .... ada idea? Terima kasih atas bantuan anda terlebih dahulu!

Penyelesaian: Masalah ini sama seperti peranti iPhone dan Android sendiri. Perkara ini terutama disebabkan oleh ketidaksesuaian. iPhone menggunakan sistem pemesejan eksklusif Apple yang memanggil iMessage semasa menghantar dan menerima teks atau mesej kumpulan. Sekiranya ada ahli dalam kumpulan yang menggunakan peranti bukan iOS, kemungkinan besar masalah akan berlaku seperti yang anda alami sekarang. Malangnya, ini adalah jenis masalah yang tidak mahu ditangani oleh Apple atau pembuat telefon lain seperti Samsung atau Google, dll. Oleh itu, tidak ada penyelesaian tetap atau rasmi ketika menyelesaikannya. Untuk melihat apakah ada perkara yang boleh anda lakukan, cuba petua lain di bawah.

Langkah 1: Periksa semula bahawa nombor anda telah dibatalkan pendaftarannya dari iMessage

Mungkin memerlukan sedikit masa untuk sistem Apple membatalkan pendaftaran nombor dari sistem pesanan mereka. Pastikan bahawa anda memeriksa lagi bahawa nombor porting semasa anda telah dikeluarkan dari iMessage. Ini caranya:

1. Lawati laman web Apple: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
2. Masukkan nombor anda di kotak di bawah Tidak lagi mempunyai iPhone anda? Bahagian.
3. Klik pada kod Hantar.
4. Tunggu kod pengesahan di nombor telefon anda.
5. Masukkan di tempat yang diperlukan dalam borang sekali lagi dan kemudian klik Hantar.
6. Tunggu selama 24 jam agar penyahaktifan berlaku.

Langkah 2: Tukar nombor dari iPhone ke Mudah Alih

Sekiranya nombor telefon anda telah dikeluarkan dari iMessage tetapi masalahnya masih berlaku, perkara baik seterusnya adalah meminta ahli dalam kumpulan anda untuk mengedit maklumat hubungan anda di iPhone mereka sehingga tertera sebagai Mudah alih dan bukan sebagai iPhone. Secara lalai, iPhone menyimpan nombor sebagai iPhone dan bukannya pilihan Bergerak generik. Dengan mengubah butiran hubungan kecil ini secara manual, sistem Apple dapat mengenali peranti anda sebagai pihak ketiga (bukan iOS) dan dengan itu membuat penyesuaian yang diperlukan.

NOTA: Nombor anda mungkin dianggap sebagai anggota kumpulan tetapi kerana S9 Plus anda tidak menggunakan iMessage, semua pesan akan ditukar menjadi pesan teks biasa. Oleh itu, anda akan menerima mesej dari anda sebagai teks individu dan bukannya dalam bentuk kumpulan. Semua balasan anda juga akan dihantar kepada individu secara berasingan dan bukan dalam bentuk kumpulan.

Langkah 3: Padamkan utas perbualan lama

Silap mata lain yang boleh anda cuba dalam situasi ini adalah meminta ahli dalam kumpulan (yang menggunakan iPhone) untuk menghapus kumpulan atau perbualan dan memulakan semula. Sebilangan besar pengguna iPhone terdahulu dengan situasi serupa menganggap langkah penyelesaian masalah ini sangat berguna.

Langkah 4: Namakan semula kumpulan (di iPhone)

Pengguna lain merasa hanya menamakan kumpulan itu berguna. Cuba minta seorang ahli kumpulan anda yang menggunakan iPhone untuk mengedit nama kumpulan itu kepada perkara lain.

Langkah 5: Gunakan aplikasi pihak ketiga sebagai penyelesaian

Sekiranya kumpulan yang anda sertai itu penting dan semua cadangan di atas tidak akan berjaya, cubalah meyakinkan semua ahli untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga yang berfungsi di platform iOS dan Android. Kami tahu ini tidak ideal tetapi dapat menawarkan penyelesaian sementara untuk masalah ini. Aplikasi seperti Facebook Messenger, Google Hangouts, Viber, dan lain-lain adalah contoh yang baik.