Kandungan
Dua tanda paling umum bahawa Samsung Galaxy Note 8 anda mempunyai masalah firmware yang serius adalah ketika ia mula rosak dan membeku. Tetapi masalah mengenai masalah ini adalah masalahnya sangat mudah untuk diperbaiki atau, sekurang-kurangnya, ada kemungkinan anda dapat memperbaikinya sendiri. Kami mengetahui beberapa perkara yang boleh menjadikan telefon anda berjalan lancar seperti sebelumnya kerana ini bukan kali pertama pembaca menghubungi kami mengenai masalah ini.
Dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah ini sekali lagi tetapi kali ini subjek penyelesaian masalah kami adalah Samsung Galaxy Note 8. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan sebab mengapa telefon anda rosak atau membeku seketika. Panduan penyelesaian masalah ini tentunya akan difokuskan untuk menjadikan telefon anda berfungsi dengan baik sekali lagi, jadi jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang disusahkan oleh masalah yang sama, baca kerana anda mungkin menganggap siaran ini bermanfaat.
Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah lain, silakan mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Jelajahi halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, hubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 yang terus membeku dan terhempas
Kami telah melihat banyak kes, di mana aplikasi pihak ketiga menyebabkan konflik dalam sistem dan akibatnya, telefon akan terus membeku setiap beberapa saat atau lebih dan ada kalanya ia benar-benar macet dan menjadi tidak responsif. Masalah pembekuan mungkin kelihatan seperti masalah kecil tetapi mungkin ini merupakan petanda masalah yang lebih serius dalam sistem itu sebabnya sangat mustahak kita memulakan penyelesaian masalah dengan menolak kemungkinan bahawa ia hanya masalah yang berkaitan dengan aplikasi. Dengan semua yang diperkatakan, berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan mengenai perkara ini…
Memaksa Memulakan Semula Galaxy Note 8 anda
Ini untuk mengesampingkan kemungkinan bahawa masalah ini disebabkan oleh beberapa ketidakkonsistenan sistem. Dengan melakukan prosedur restart paksa, telefon akan mensimulasikan pemutusan bateri yang akan menyegarkan ingatannya dan memulakannya dengan normal.
Yang perlu anda lakukan hanyalah menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Daya bersama selama 10 saat. Telefon anda kemudian akan dihidupkan semula secara normal dan setelah ia aktif, teruskan pemerhatian anda untuk mengetahui apakah kerosakan dan pembekuan masih ada. Sekiranya berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Mengapa Samsung Galaxy Note 8 menutup dulang pemberitahuannya secara automatik? Inilah cara memperbaikinya…
- Samsung Galaxy Note 8 ketinggalan, membeku dan menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy Note 8 ketinggalan ketika melancarkan aplikasi, mula berjalan dengan begitu perlahan [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy Note 8 anda yang tersekat dalam gelung boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
Perhatikan Nota 8 anda dalam mod Selamat
Seperti yang saya nyatakan sebelumnya, selalu ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh satu atau dua aplikasi. Itulah sebabnya di bahagian ini saya ingin anda memerhatikan telefon anda dalam mod Selamat. Dalam persekitaran ini, semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu jadi jika salah satu daripadanya menyebabkan masalah, kerosakan dan pembekuan tidak akan berlaku. Ini adalah bagaimana anda memulakan Catatan 8 anda dalam mod selamat ...
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Dengan andaian telefon anda berjaya dimulakan dalam mod ini, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian menyahpasangnya. Anda mungkin perlu menyahpasang lebih dari satu aplikasi dan menghidupkan semula telefon anda berkali-kali untuk menyelesaikan masalah ini.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Sebaliknya, jika telefon rosak atau membeku walaupun dalam mod selamat atau anda sudah selesai menyahpasang aplikasi yang disyaki, kemudian beralih ke kaedah seterusnya.
Padamkan semua cache sistem supaya ia diganti
Setelah kaedah mod selamat dan masalah masih berlanjutan, sudah tiba masanya untuk melihat masalah ini dari sudut lain kerana ada kemungkinan ia adalah masalah firmware. Pertama, kita akan mengejar cache sistem; sebahagian daripadanya mungkin telah rosak dan menyebabkan masalah ini, jadi kami akan cuba memadamkan semuanya sehingga akan diganti dengan yang baru…
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Teruskan pemerhatian anda untuk mengetahui apakah prestasi telefon anda bertambah baik dan kedua-dua kerosakan dan pembekuan hilang. Sekiranya tidak ada yang berubah, kaedah seterusnya mungkin dapat membantu.
Tetapkan semula semua tetapan di telefon anda
Ini pada dasarnya seperti tetapan semula kilang sahaja sehingga tidak ada fail dan data anda yang akan dihapus, hanya tetapannya. Ia sangat berkesan untuk menyelesaikan masalah yang ada kaitan dengan tetapan yang tidak betul di peranti anda. Ia selamat, mudah dilakukan dan berkesan dan saya menggesa anda untuk mengikuti langkah-langkah ini untuk mengetahui apakah prosedur ini boleh membuat perbezaan ...
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
- Dari bahagian Tetapkan Semula, ketik Tetapkan semula tetapan.
- Kaji maklumat kemudian ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya ditunjukkan, masukkan PIN, kata laluan, atau corak semasa.
- Untuk mengesahkan, tinjau maklumat kemudian ketuk RESET SETTINGS.
Sekiranya pembekuan dan kerosakan berterusan setelah melakukan ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.
Sandarkan fail anda dan lakukan tetapan semula induk
Pada ketika ini, anda harus melakukan tetapan semula induk pada peranti anda kerana ia pasti dapat menyelesaikan masalahnya. Alasan mengapa ia muncul di akhir panduan penyelesaian masalah ini adalah kerana kerumitan yang mungkin harus anda lalui dalam membuat sandaran fail dan data peribadi anda dan mempertimbangkan bahawa peranti anda mengalami kerosakan dan membeku, yang akan menjadikan prosesnya agak rumit. Walaupun begitu, lakukan yang terbaik untuk membuat sandaran fail yang tidak mahu hilang. Selepas itu, pastikan untuk memperhatikan ID dan kata laluan Google anda kerana anda memerlukan mereka untuk menyiapkan telefon anda setelah diset semula.Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan satu atau dua masalah dengan telefon anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, sila hubungi kami bila-bila masa.
Artikel yang mungkin juga anda suka baca:
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy Note 8 anda tersekat di skrin Verizon [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 anda yang terus dimulakan semula / dihidupkan semula [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Skrin Kematian Hitam Samsung Galaxy Note 8 [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Perbaiki Galaxy Note8 yang tersekat pada logo Samsung [Panduan Penyelesaian Masalah]
