Kandungan

• Aplikasi terus terhempas di Galaxy S5
• FB Messenger, WhatsApp tidak dapat berhubung melalui data mudah alih

Catatan ini akan mengatasi dua masalah dengan Samsung Galaxy S5. Masalah pertama yang akan saya atasi adalah mengenai kerosakan aplikasi yang berterusan selepas kemas kini lolipop. Anda dapat membaca di bahagian pertama atau masalah yang dibaca oleh pembaca secara positif bahawa kemalangan itu berlaku sejurus selepas kemas kini. Walaupun kerosakan aplikasi boleh disebabkan oleh banyak perkara, dalam kes ini, firmware baru yang mempunyai masalah atau menimbulkan konflik.

Aplikasi terus terhempas di Galaxy S5

Masalah: Setiap aplikasi yang saya ada akan mengatakan sayangnya (begitu dan seterusnya) aplikasi telah berhenti, berkali-kali ketika menggunakan aplikasi. Malah aplikasi yang tidak pernah saya gunakan dan aplikasi yang ada di telefon saya yang belum saya aktifkan juga akan melakukan ini. Saya juga tidak perlu menggunakan aplikasi atau membukanya. Saya boleh berada di skrin utama saya dan ia akan muncul dengan mengatakan sesuatu telah berhenti. Apabila ia bertanya sama ada saya mahu melaporkannya, saya rasa tidak ada gunanya. Semua ini bermula dengan segera setelah dikemas kini ke lollipop. Juga saya mendapat pop timbul dari gedung Google untuk memuat turun apa sahaja yang muncul dan ketika saya cuba kembali dan keluar dari pop timbul, telefon saya akan membeku dan kadang-kadang dimatikan. Ia sangat mengecewakan. Selamat mencuba! TY.

Penyelesaian masalah: Pertama sekali, saya akan menganggap bahawa kemas kini ke lollipop berjaya. Jika tidak, anda perlu memasang firmware secara manual menggunakan ODIN untuk menjadikan telefon berfungsi semula. Sekiranya proses itu berjaya, iaitu telefon dinyalakan semula sendiri setelah kemas kini dan membawa anda ke skrin Utama tanpa mengalami kesilapan, maka masalah seperti ini sering dikaitkan dengan cache dan data yang rosak.

Kemas kini utama pada amnya akan mengubah banyak kebergantungan pada telefon anda. Oleh itu, aplikasi yang mungkin berfungsi dengan baik sebelum kemas kini mungkin tidak berjalan lancar dengan firmware baru terutama jika cache dan / atau datanya rosak. Tetapi mengambil jalan yang lebih selamat untuk menyelesaikan masalah, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menghapus partisi cache. Ia akan menghapus semua cache dan memaksa firmware baru untuk membuat yang baru.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Kami tidak tahu pasti apakah masalah itu disebabkan oleh cache atau data yang rosak, jadi jika prosedur pertama tidak berfungsi, maka anda mesti meneruskan tetapan semula induk. Walau bagaimanapun, cuba buat cadangan data penting anda jika anda boleh. Anda boleh boot telefon anda dalam mod selamat untuk melihat apakah mesej ralat diminimumkan dan kemudian lakukan perkara berikut ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapan semula induk berkesan ketika datang ke masalah yang berkaitan dengan firmware terutama setelah kemas kini tetapi kerana kesulitan membuat sandaran setiap bit data di telefon anda, saya cadangkan anda menjadikannya sebagai pilihan terakhir.

FB Messenger, WhatsApp tidak dapat berhubung melalui data mudah alih

Masalah: Saya baru saja membeli Galaxy S5 baru saya dan aplikasi Facebook berfungsi dengan baik, begitu juga internet, tetapi Facebook messenger dan whatsapp (sejauh yang saya tahu), jangan memuat turun / menyambung ke data secara automatik. Apabila saya menggunakan Wi-Fi, saya mendapat mesej serta-merta. Terima kasih, Angela.

Penyelesaian masalah: Helo Angela. Itulah yang berlaku apabila aplikasi dibatasi untuk menggunakan data latar belakang. Untuk menyelesaikan masalah ini, pergi ke Tetapan> Penggunaan Data> nyahaktifkan pilihan Hadkan data latar belakang.

Sudah tentu saya menganggap bahawa anda mempunyai rancangan data tanpa had. Data latar belakang Had untuk orang yang tidak mempunyai kemewahan untuk membenarkan semua aplikasi menggunakan data.

Bagaimana jika pilihan data latar belakang Hadkan dikaburkan?

Pergi ke Tetapan> Tetapan Pantas> Penjimatan Kuasa> Mod Penjimatan Kuasa> nyahaktifkan Data Latar Belakang Blok. Setelah anda melakukan ini, masalahnya mungkin telah diselesaikan atau pilihan Hadkan latar belakang data kini dapat dimatikan.

Saya harap ini dapat membantu, Angela.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.