Kandungan

• Galaxy S6 Edge + terus mengatakan bahawa ia sedang dicas walaupun tidak terpasang
• Skrin Galaxy S6 Edge + menjadi gelap semasa mengambil gambar, tidak akan menyala
• Galaxy S6 Edge Plus menghabiskan bateri walaupun sudah terpasang
• Port pengecasan Galaxy S6 Edge + berhenti berfungsi
• Galaxy S6 Edge Plus berbunyi bip seperti mengecas tetapi menunjukkan tidak

• Fahami masalah yang melibatkan #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) yang tidak akan dicas setelah firmwarenya dikemas kini ke #Marshmallow.
• Mengapa S6 Edge + terus mengatakan bahawa ia sedang dicas dan terputus walaupun tidak dipasang?
• Baca mengenai S6 Edge Plus yang skrinnya menjadi hitam dan menjadi tidak responsif semasa pemiliknya mengambil gambar.
• Cara membetulkan telefon yang terus menghabiskan baterinya walaupun pengecas dipasang dan menunjukkan bahawa ia sedang dicas.
• Apa yang perlu dilakukan sekiranya USB atau port pengecasan telefon anda berhenti berfungsi dan satu-satunya pengecasan tanpa wayar berfungsi.

Langkah 2: Matikan telefon anda dan pasangkannya untuk melihat apakah ia dicas

Kadang-kadang, kita hanya perlu mematikan peranti dan mengecas semasa semuanya dimatikan dan ia akan berfungsi. Cuba ini untuk melihat apakah telefon merespons penyesuai kuasa. Oleh itu, saya menganggap anda menggunakan pengecas asal yang disertakan dengan peranti ini.

Sekiranya ia dicas semasa dimatikan, itu mungkin kesalahan firmware. Pastikan pengecas terpasang dan kemudian hidupkan telefon untuk melihat apakah ia masih mengecas selepas itu. Sekiranya tidak, sudah tiba masanya anda menggunakan pengecas dan kabel USB.

Langkah 3: Periksa penyesuai kuasa kabel USB secara fizikal

Lihat ke dalam port pada pengecas untuk melihat sama ada terdapat serpihan, serat atau sebarang bentuk kakisan yang menghalang proses pengecasan. Anda boleh menggunakan tip Q atau sepasang pinset untuk menyingkirkan sebarang benda asing yang ada di pelabuhan jika perlu. Sekiranya berlaku kakisan atau kotoran, letupan udara termampat dapat menyingkirkannya.

Mengenai kabel USB, periksa secara fizikal untuk rehat atau apa sahaja yang menghalang penyambungan penyesuai kuasa dan telefon yang betul. Anda juga boleh memeriksa kedua-dua hujungnya untuk kakisan dan / atau halangan. Anda mungkin memerlukan kabel baru jika perlu.

Setelah memeriksa penyesuai kuasa dan kabel dan anda tidak menemui sesuatu yang luar biasa, cuba cas telefon anda dan jika masih tidak dapat dicas, cuba langkah seterusnya.

Langkah 4: Periksa port USB atau utiliti telefon anda

Mula-mula, cuba masuk ke dalamnya untuk mencari sebarang halangan atau kakisan. Anda boleh membersihkannya dengan menggunakan hujung Q yang dicelupkan ke dalam alkohol untuk memastikan kotoran juga dapat dikeluarkan. Periksa juga untuk melihat apakah beberapa pin dibengkokkan kerana jika demikian, itu boleh menjadi sebab mengapa telefon tidak dicas. Anda boleh menggunakan pinset untuk meluruskannya.

Setelah memastikan tidak ada halangan, pasangkan pengecas tetapi kali ini cubalah menahannya untuk melihat apakah telefon dapat mengesan pengecas yang disambungkan. Jika ya, maka port USB longgar dan mungkin perlu pembaikan atau penggantian kecil, jika tidak, terus menolak kemungkinan lain.

Langkah 5: Cuba mengecas telefon secara wayarles untuk melihat apakah ia berlaku

Kami tahu telefon tidak akan dicas menggunakan pengecas berwayar, jadi kali ini, cuba cari sama ada ia boleh dicas sendiri tanpa wayar. Anda mungkin meminjam dari seseorang atau pergi ke kedai hanya untuk menguji peranti anda. Sekiranya ia dicas tanpa wayar, mungkin masalahnya adalah dengan pengecas anda. Cuba gunakan yang lain untuk melihat sama ada telefon bertindak balas terhadapnya. Anda mungkin akhirnya membeli pengecas baru jika memang berfungsi dengan pengecas lain.

Langkah 6: Sekiranya bateri anda masih ada, lakukan tetapan semula induk

Pada ketika ini, kami masih belum sepenuhnya menolak kemungkinan firmware baru menyebabkan masalah ini. Oleh itu, untuk menyelesaikannya, lakukan tetapan semula induk. Sudah tentu, anda perlu membuat sandaran fail dan data anda sebelum melakukannya:

1. MATI Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan Kelantangan,Rumah dan Kekunci kuasa bersama.
3. Apabila peranti dihidupkan dan dipaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot pilihan, ‘Lap data / tetapkan semula kilang’ dan tekan Kekunci kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna ’diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Langkah 7: Sekiranya tetapan semula telah menyelesaikan masalah, hantarkannya untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan

Anda sudah memeriksa pengecas dan kabelnya dan memeriksa port USB telefon anda. Kemudian anda benar-benar menghapus cache dan melakukan reset tidak berjaya. Oleh itu, pada ketika ini, anda memerlukan bantuan juruteknik untuk menjadikan peranti anda mengecas semula.

Galaxy S6 Edge + terus mengatakan bahawa ia sedang dicas walaupun tidak terpasang

Masalah: Telefon saya beroperasi tetapi berfungsi seperti kabel pengecas pantas yang disambungkan ketika sebenarnya tidak. Ia akan berkelip bahawa ia disambungkan dan kemudian hilang. Kotak juga menyala dan mati dengan mengatakan bahawa ia adalah penyambung yang salah dan bukan yang asal. Tolong bantu! Terima kasih!

Jawapan: Jangan panik kerana mungkin hanya satu pin di port USB telefon anda yang bengkok dan menyentuh yang lain itulah sebabnya telefon menganggapnya terpasang ketika tidak. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu meluruskannya dengan menggunakan tusuk gigi atau jarum. Dorong pin dengan perlahan ke tempatnya supaya tidak menyentuh pin yang lain.

Namun, jika anda tidak dapat melihat pin di port USB yang bengkok, maka itu mungkin masalah yang disebabkan oleh kerosakan cecair atau beberapa masalah perkakasan di dalamnya. Bagaimanapun, anda memerlukan juruteknik untuk memperbaikinya.

Skrin Galaxy S6 Edge + menjadi gelap semasa mengambil gambar, tidak akan menyala

Masalah: Saya mengecas telefon saya 100%. Saya mengambil gambar dalam sebuah program. Ia kelihatan gelap, jadi saya menukar lampu kilat kamera dari mati ke automatik dan kemudian ke automatik. Saya mengambil kira 4 tangkapan gambar dan telefon tiba-tiba padam. Percubaan untuk meningkatkan tetapi tidak bernasib baik. Dicuba untuk mengecasnya selama beberapa minit tetapi tiada petunjuk atau penunjuk kuasa. Saya cuba reboot dengan menekan kekunci kuasa, rumah dan atas / bawah serentak tetapi tidak berjaya. Telefon tanpa kunci AT&T dibeli di Houston, Texas 19 Mei, kurang dari sebulan yang lalu. Ia berfungsi dengan sempurna sehingga sekarang. Ini adalah kali pertama saya mengalami masalah ini. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Ini boleh menjadi masalah dengan sensor kamera dan mempengaruhi beberapa komponen di dalamnya atau hanya masalah firmware kecil. Oleh kerana kami tidak tahu apa yang sebenarnya menyebabkan telefon menjadi hitam ketika mengambil beberapa foto, lebih baik kita menolak satu kemungkinan demi satu. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut ...

Langkah 1: Cuba paksa but semula telefon anda untuk melihat apakah ia bertindak balas.

Ada kemungkinan sistem itu terhenti sehingga peranti menjadi tidak responsif. Salah satu prosedur yang boleh mengeluarkan telefon adalah Reboot Paksa. Yang harus anda lakukan hanyalah menekan dan menahan kekunci Volume Turun dan Kuasa bersama selama 10 hingga 15 saat. Sekiranya ia hanya berlaku kerosakan sistem, peranti harus menghidupkan semula biasanya dengan syarat ada cukup bateri yang tersisa untuk menghidupkan komponennya.

Langkah 2: Pasang telefon dan ulangi prosedur reboot paksa.

Sekiranya S6 Edge Plus anda tidak bertindak balas setelah memegang kedua-dua kekunci Volume Turun dan Kuasa, maka ada kemungkinan bateri telah habis sepenuhnya kerana tidak ada cukup daya yang tersisa untuk menghidupkan perkakasannya. Oleh itu, pasangkan pengecas dan biarkan telefon terpasang selama 5 minit dan kemudian ulangi prosedur reboot paksa.

Langkah 3: Cuba boot peranti dalam mod selamat.

Saya faham bahawa telefon anda tidak bertindak balas walaupun melakukan reboot secara paksa tetapi untuk menyelesaikan prosedur penyelesaian masalah yang berpotensi dapat menyelesaikan masalahnya, cubalah boot S6 Edge + anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
2. Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
3. Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
4. Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Langkah 4: Sekiranya telefon anda juga enggan boot dalam mod selamat, cubalah boot dalam mod pemulihan.

Saya tahu anda sudah mencuba melakukan ini tetapi tidak boleh mencubanya lagi dan kali ini, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.

Sekiranya peranti anda boot dalam mod pemulihan, cuba lakukan tetapan semula induk untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah. Sekiranya tidak, hantarkannya untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan.

Galaxy S6 Edge Plus menghabiskan bateri walaupun sudah terpasang

Masalah: Anehnya semasa saya mengecas telefon, ia tidak akan dicas tetapi baterinya habis. Ia berada pada 18% ketika saya memasangkannya. Saya menonton ketika turun tidak naik. Ada idea? Saya telah mencuba pelbagai pengecas.

Penyelesaian masalah: Masalah ini berlaku sepanjang masa dan lebih kerap daripada tidak, aplikasi mempunyai kaitan dengannya. Walaupun begitu, lebih baik anda memuatkan peranti anda dalam mod selamat dan cuba melihat apakah ia mengecas secara normal apabila semua aplikasi pihak ketiga dimatikan buat sementara waktu kerana jika demikian, maka salah satu sebab mengapa ia terus menghabiskan baterinya walaupun ia terpasang kerana banyak aplikasi berjalan di latar belakang. Mereka menghabiskan bateri lebih cepat daripada telefon yang dapat dicas.

Walau bagaimanapun, jika masalah itu berlanjutan walaupun dalam mod selamat, anda perlu mematikan peranti anda dan melihat apakah ia mengecas secara normal apabila semuanya tidak menggunakan kuasa. Sekiranya ini berlaku, firmware mungkin ada kaitan dengannya. Sebaiknya hapus partition cache terlebih dahulu dan ikuti semula dengan reset jika masalahnya masih ada.

Cara menghapus partition cache

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kelantangan Naik dan Kunci rumah.
5. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan 'Lap partition cache.'
6. Tekan Kekunci kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, 'Hidupkan semula sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Port pengecasan Galaxy S6 Edge + berhenti berfungsi

Masalah: Saya sangat yakin bahawa port pengecasan telefon berhenti berfungsi. Saya telah menggunakan banyak kabel pengecasan termasuk kabel kilang yang disertakan dengan telefon dan tidak berfungsi. Jadi satu-satunya cara telefon saya dicas adalah tanpa wayar dengan pad cas dari Samsung.

Jawapan: Baiklah, ia adalah telefon anda, jadi anda harus tahu apa yang berlaku dengannya. Yang saya hairan adalah sebab mengapa port pengecasan berhenti berfungsi. Adakah peranti mengalami kerosakan cecair atau fizikal? Adakah port pengecasan hanya longgar atau benar-benar rosak? Masalahnya adalah mengenai salah satu komponen dan tidak ada yang dapat kita lakukan kecuali membiarkan juruteknik melihatnya. USB atau port pengecasan tidak rosak tanpa sebab yang jelas, jadi sesuatu mesti berlaku pada telefon sebelum masalah tersebut. Terserah anda untuk menjelaskannya kepada teknologi - ini akan sangat membantu dalam menentukan masalahnya.

Galaxy S6 Edge Plus berbunyi bip seperti mengecas tetapi menunjukkan tidak

Masalah: Baiklah, saya sebenarnya tidak tahu apa yang salah dengannya. Walaupun tidak terpasang, bunyi nada pengisian berulang kali dan mengatakan tidak mengecas. ia juga melakukannya semasa saya memasangkannya. Saya hanya menggunakan pengecas kilang dan saya telah berusaha keras menetapkannya semula dan bahkan menetapkan semula kilang, tidak ada yang berfungsi.

Jawapan: Sama seperti masalah yang saya nyatakan di atas, saya rasa salah satu pin di port pengecasan dibengkokkan dan menyentuh yang lain. Ini akan menimbulkan beberapa ketidakkonsistenan dalam litar dan nampaknya membawa kepada tindak balas yang salah seperti yang anda hadapi.

Dengan bantuan tusuk gigi atau jarum, cuba luruskan pin yang bengkok sehingga tidak menyentuh pin lain. Sekiranya ini memang masalahnya, maka tip mudah ini dapat memperbaikinya. Namun, jika semua pin diselaraskan, maka peranti tersebut pasti mengalami kerosakan cecair atau port USB perlu diganti. Untuk yang terakhir, anda memerlukan juruteknik untuk memperbaikinya untuk anda.