“Hai, Samsung Galaxy S6 Edge saya (#Samsung # GalaxyS6Edge) dimatikan secara tiba-tiba. Ia tidak dihidupkan dan enggan dicas.”
Caj Edge S6 dengan komputer riba tetapi hanya selama 2 minit, tidak akan dicas melalui penyesuai kuasa OEM
Masalah: Telefon saya hanya akan dicas dengan komputer riba saya tetapi hanya untuk beberapa minit dan apabila saya meletakkannya di outlet, ia tidak akan dicas atau mengatakan pengecasannya. Pada satu ketika saya meletakkannya di pengecas outlet dan ia mengatakan bahawa ia perlu dicas tetapi apabila saya mencabutnya, ia mengatakan pengecasannya,… jadi saya hanya memulakannya semula dan ia tidak akan dicas.
Penyelesaian masalah: Pertama, selesaikan masalah peranti menggunakan pengecas asal dan kabel USB. Kemudian ikuti prosedur penyelesaian masalah ini…
- Matikan peranti anda dan pasangkannya. Jika ia dicas, ini bermakna beberapa aplikasi atau kesalahan firmware mungkin menyebabkan masalah tersebut. Oleh kerana telefon dicas jika dihidupkan, cubalah boot peranti dalam mod selamat dan cuba mengecas semula. Sekiranya masih dikenakan, masalahnya adalah dengan aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga. Pada ketika ini, kerana kami sekarang tidak pasti apa yang menyebabkannya, maka buat sandaran data anda dan lakukan tetapan semula induk.
- Sekiranya telefon tidak akan dicas walaupun dimatikan, cuba gunakan kabel USB dan / atau pengecas lain. Anda boleh mencuba membaca catatan ini kerana terdapat masalah yang saya hadapi di dalamnya yang serupa dengan yang anda ada: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge yang tidak dicas.
- Sekiranya semuanya gagal, anda memerlukan bantuan juruteknik.
Lampu LED S6 Edge Red menyala tetapi telefon tidak akan menyala
Masalah: Lampu merah untuk menggambarkan pengisiannya menyala jadi saya tahu ia mempunyai bateri tetapi telefon tidak akan menyala seperti skrinnya digoreng. Saya mungkin membiarkannya mati dan melihat apakah itu memperbaikinya tetapi bantu saya jika anda boleh.
Penyelesaian masalah: Sepertinya saya seperti berlaku sesuatu di telefon sebelum masalah ini dan kenyataan bahawa anda mengatakan bahawa skrin digoreng membuktikannya.
Tetapi dengan mengandaikan bahawa masalah ini berlaku secara tiba-tiba tanpa alasan yang jelas, maka kemungkinan besar sistem akan mengalami kerosakan. Dalam kes ini, yang perlu anda lakukan hanyalah menekan dan menahan butang Volume Turun dan Kuasa selama 10 hingga 15 saat untuk menghidupkan semula peranti.
S6 Edge dimatikan semasa di poket, tidak akan dihidupkan atau dicas
Masalah: Ia dimatikan di tengah-tengah panggilan semasa di dalam poket saya dan sekarang ia tidak akan dicas atau dihidupkan. Tidak ada yang berlaku semasa dipasang ke kabel tetapi pengecas wayarles saya tidak menyala semasa saya meletakkan telefon di atasnya.
Penyelesaian masalah: Masalah ini mungkin berlaku kerosakan sistem kecil atau masalah perkakasan yang serius. Oleh kerana anda tidak menyebutkan perincian mengenai apa yang berlaku sebelum masalah itu, saya akan menganggapnya hanya berlaku tanpa masalah tanpa sebab yang jelas. Oleh itu, perkara pertama yang harus anda lakukan ialah cuba memaksa but semula telefon dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan Kuasa. Kemudian, cuba boot dalam mod selamat dan mod pemulihan.
Prosedur ini diperlukan untuk mengetahui sama ada telefon masih dapat menghidupkan semua komponen perkakasannya. Sekiranya tidak, sudah tiba masanya anda memeriksanya oleh juruteknik.
S6 Edge berfungsi seperti biasa tetapi dimatikan dan enggan dicas
Masalah: Telefon saya berjalan seperti biasa tetapi tiba-tiba dimatikan dan menunjukkan tanda pengecasan tanpa sebarang cas. Oleh itu, saya menyimpannya selama kira-kira 20 minit tetapi tidak ada kesannya. Jadi apa yang perlu saya buat sekarang? Saya juga mencuba mod itu tetapi tidak berguna. Tolong bantu saya.
Penyelesaian masalah: Mengapa anda memuatkan telefon dalam mod Odin ketika masalahnya tidak dicas? Sekiranya masalah ini berlaku setelah memasang firmware pihak ketiga atau ROM tersuai, maka saya cadangkan anda mengembalikan firmware stok kembali.
Kedua, jika anda menggunakan pengecas pihak ketiga, maka gunakan yang asal. S6 Edge memerlukan penyesuai kuasa yang memberikan sekurang-kurangnya, 2 Amper arus untuk dicas secara normal. Apa-apa yang lebih rendah daripada itu akan menyebabkan pengecasan perlahan atau sama sekali tidak dicas.
Ketiga, jika masalah itu hanya berlaku tanpa sebab yang jelas, maka cuba lakukan reboot kekuatan; tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa bersama selama 10 hingga 15 saat.
Akhir sekali, sekiranya semuanya gagal, dapatkan bantuan juruteknik.
S6 Edge berhenti mengecas pantas walaupun dengan pengecas baru
Masalah: Kira-kira seminggu yang lalu telefon saya berhenti mengecas dengan pantas, jadi saya fikir ia adalah pengecas itu sendiri dan membeli pengecas baru. Masih memerlukan masa yang sangat lama untuk mengecas sepenuhnya, saya telah mencuba setiap pengecas yang saya dapati, tidak ada ... Saya memerlukan bantuan !! Apa patut saya buat?
Penyelesaian masalah: Cuba boot telefon anda dalam mod selamat, pasangkan telefon untuk mengecas dan jangan hidupkan skrin. Sekiranya masih tidak dapat dicas cepat, cuba matikannya semasa dicas. Sekiranya masalah tetap berlaku, anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon ke lalai kilang dan cuba lagi.
Pengecasan pantas tidak seperti ciri lain di telefon anda yang mempunyai suis Hidup / Mati. Yang anda perlukan hanyalah pengecas asli yang mampu mengecas pantas dan boleh menyesuaikan peranti dengan cepat sekiranya terpasang. Oleh itu, jika masalah tidak dapat diselesaikan selepas tetapan semula, inilah masanya anda menghantarnya untuk pemeriksaan dan pembaikan.
S6 Edge digantung semasa mengecas, lampu LED merah masih menyala
Masalah: Telefon saya digantung semasa saya mengecasnya, kemudian saya mencabutnya sehingga bateri cepat habis kerana saya sudah menghadapi masalah dengan telefon saya bulan lalu dan itulah yang saya lakukan. Tetapi kali ini penunjuk lampu merah masih menyala, yang bermaksud bateri masih penuh tetapi ia hanya mempunyai 20% semasa saya meninggalkannya. apa yang akan saya buat sekarang? Tolong saya. Terima kasih.
Penyelesaian: Pertama, lampu merah tidak bermaksud bateri terisi penuh tetapi lampu hijau.
Sekarang, mengenai masalah anda, ini jelas merupakan masalah kerosakan sistem dan anda tidak perlu menunggu sehingga habis bateri sepenuhnya. Cukup tekan dan tahan butang Volume Turun dan Kuasa bersama selama 10 hingga 15 saat untuk memaksa but semula peranti. Selepas itu, ia mesti berfungsi dengan baik.
Skrin Edge S6 terus berkelip semasa mengecas, mengecas dan mematikan
Masalah: Tidak akan dicas semasa skrin dihidupkan terus berkelip dan mengulangi bunyi seolah-olah terus menyala maka sekarang tidak akan dicas dan ia menunjukkan bolt kilat tetapi tidak ada yang berlaku.
Penyelesaian masalah: Jika anda mengecas tanpa wayar, pastikan telefon dipasang dengan betul di atas pad. Sekiranya berwayar, periksa port USB untuk memastikan sambungannya tidak terputus.
S6 Edge reboot secara rawak semasa pemilik memainkan aplikasi tertentu
Masalah: Semasa bermain Game of War (GOW) telefon akan melakukan boot semula secara rawak, menyebabkan banyak masalah dalam permainan saya, termasuk kehilangan kuasa besar. Ini boleh berlaku puluhan kali sehari. Ini adalah satu-satunya aplikasi yang berlaku. Saya telah menyahpasang dan memasang semula aplikasinya, dan menetapkan semula telefon saya juga.
Jawapan: Jika masalah ini terjadi hanya ketika anda menggunakan aplikasi tersebut, maka ini adalah masalah dengan aplikasi permainan yang sedang Anda mainkan. Cuba periksa sama ada terdapat kemas kini yang tersedia untuknya, jika tidak, tidak ada yang dapat anda lakukan kecuali melaporkan masalah tersebut kepada pembangun.
Skrin tepi retak setelah dijatuhkan
Masalah: Saya tidak layak untuk naik taraf dan Nota 4 saya yang baru saya terima pada bulan Oktober telah mati. Oleh itu, saya membayar harga penuh untuk Galaxy S6 Edge di Best Buy kira-kira sebulan yang lalu. Mereka memberitahu saya bahawa mereka tidak perlu memasang atau melindungi telefon. Oleh itu, saya mendapat satu di Amazon. Tidak juga 2 minggu setelah membeli telefon hampir 900 dolar dengan insurans. Saya mengambil gambar dan menjatuhkannya dari lutut ke tanah, dengan baik "tepi" retak! Best Buy mengatakan bahawa saya harus memberi mereka 200 lagi untuk premium insurans! Telefonnya sudah rosak sejak saya membelinya! Best Buy mengatakan bahawa mereka hanya akan menghantar saya diperbaharui walaupun saya membayar 200! Ini tidak betul! Itu banyak wang! Dan bahagian tepi ini mudah terdedah! Adakah anda mempunyai cadangan? Selamat Hari yang Berbahagia, Mia.
Jawapan: Hai Mia. Saya sangat menyesal mendengar tentang telefon anda tetapi serius, tidak ada yang dapat kami lakukan mengenai masalah ini. Peruncit tempat anda membeli telefon anda mempunyai polisi sendiri ketika menghadapi masalah seperti ini.
Adapun layar tepi, kaca, dan seharusnya rentan tetapi setelah melihat banyak video ujian penurunan, penurunan dari ketinggian beberapa kaki tidak mungkin pecah atau retak layar. Tetapi masalahnya adalah kerosakan fizikal dan tidak dilindungi oleh jaminan dan sepertinya anda sudah berunding dengan wakil Best Buy dan sudah mendapat jawapan mereka.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
