“Hai semua. Mengapa Samsung Galaxy S6 saya (#Samsung # GalaxyS6) memberitahu saya beberapa kali dalam satu minit apabila tidak ada mesej atau panggilan tidak dijawab di bar status? Bagaimana saya boleh menghentikannya daripada melakukan perkara itu?”
- Galaxy S6 memainkan semacam bunyi pemberitahuan walaupun tidak ada mesej
- Suara pemberitahuan Galaxy S6 tidak akan berfungsi selepas kemas kini
- Galaxy S6 menunjukkan "Pemain dalaman: ralat tidak diketahui" semasa menggunakan aplikasi Podcast Addict
- Pemberitahuan Galaxy S6 untuk teks dan panggilan tidak berfungsi
- Galaxy S6 tidak berbunyi untuk pemberitahuan setelah basah
Sekiranya anda mempunyai masalah lain, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi soal selidik ini atau dengan mengunjungi halaman penyelesaian masalah S6 kami di mana kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi setiap minggu. Sekiranya anda memilih yang pertama, pastikan anda memberikan semua butiran masalah kepada kami.
Galaxy S6 memainkan semacam bunyi pemberitahuan walaupun tidak ada mesej
Masalah: Galaxy S6 saya mula memberi tahu saya sekurang-kurangnya dua kali dalam satu minit tetapi ketika saya membukanya, tidak ada petunjuk untuk mesej teks atau panggilan tidak dijawab pada bar status. Saya tidak faham mengapa masalah ini bermula secara tiba-tiba. Tetapi jika itu hanya tetapan, bagaimana saya boleh mematikannya? Sekiranya ini masalah sebenarnya, bagaimana saya boleh memperbaikinya? Terima kasih banyak-banyak!
Masalah Berkaitan: Telefon selalu mengeluarkan suara meep meep dan kami tidak dapat menghubungkannya dengan pemberitahuan yang masuk.
Masalah Berkaitan: Saya telah menghubungi teknologi sokongan, telefon saya mempunyai pemberitahuan yang berhenti setiap minit atau tidak, mod selamat tidak berfungsi, tetapan kilang dan tidak mengapa sehari atau lebih dan ia kembali. Dilihat dalam pemberitahuan baru-baru ini dengan teknologi tidak ada yang menonjol. Bolehkah anda menolong orang lain yang menghadapi masalah ini. Tolonglah.
Masalah Berkaitan: Kira-kira kira-kira seminggu sekarang saya menerima suara pemberitahuan tetapi tidak ada pemberitahuan yang ditunjukkan di skrin kunci telefon saya atau pada bar status. Saya mematikan semua pemberitahuan dari aplikasi ketika pertama kali mendapat telefon dan hanya memasang 3 aplikasi pihak ketiga yang saya ada pada peranti sebelumnya. Saya bingung dari mana asalnya. Semoga anda dapat menolong saya. Terima kasih terlebih dahulu!
Masalah Berkaitan: Saya fikir ia adalah sistem knox. Masalah saya ialah ketika saya membuka telefon saya atau ketika saya hanya melihatnya dan tidak menyentuh telefon itu menjadikan suara S suara yang telah saya panggil beberapa kali mereka tidak tahu. Ini adalah telefon ke-2 saya kerana masalah ini juga pasaran hanya muncul dengan aplikasi iklan di mana sahaja di telefon saya ia sangat menjengkelkan. Bunyi pemberitahuan berbunyi sepanjang masa seperti mendengar apa yang berlaku di dalam bilik dan telefon bertindak balas. Saya fikir ia dimiliki. Tolong bantu sekiranya anda boleh. Terima kasih.
Penyelesaian: Terdapat tetapan yang perlu dilumpuhkan jika anda ingin menghentikannya, atau berubah sekiranya anda mahu telefon tetap memberi tahu anda setelah beberapa minit dan bukannya beberapa saat. Pengaturan disebut "Peringatan pemberitahuan", yang dapat ditemukan di bawah Aksesibilitas.
- Ketik ikon aplikasi dan cari Tetapan.
- Ketik ikon Tetapan.
- Tatal ke bawah untuk mencari Kebolehcapaian (di bawah bahagian Peribadi) dan ketik padanya.
- Ketik Peringatan pemberitahuan untuk membuka halaman tetapannya.
- Ketuk suis togol dari Hidup ke Mati untuk mematikannya.
Atau, anda boleh mengubah frekuensi bunyi pemberitahuan jika anda tidak mahu menonaktifkannya sepenuhnya. Anda juga boleh menetapkan aplikasi mana yang ingin anda senyap dan aplikasi mana yang dibenarkan untuk memberitahu anda.
Suara pemberitahuan Galaxy S6 tidak akan berfungsi selepas kemas kini
Masalah: Terdapat kemas kini firmware yang tersedia untuk p0hone saya beberapa hari yang lalu. Memikirkan ia akan menyelesaikan beberapa masalah, saya memuat turun dan memasangnya di telefon saya. Semuanya berfungsi dengan baik dan kemas kini berjaya, namun ada satu perkara yang hilang di telefon saya sekarang, pemberitahuan. Saya sudah memeriksa semua jilid dan semuanya telah ditetapkan ke tahap maksimum tetapi peranti masih tidak akan berbunyi di sana jika ada mesej, atau tidak akan memberitahu saya jika beberapa rakan saya di facebook menghantar saya. Apa patut saya buat? Adakah saya mesti menyahpasang kemas kini?
Penyelesaian masalah: Sekiranya anda yakin bahawa semua suara telah berfungsi di telefon anda sebelum kemas kini, maka masalahnya mungkin berlaku pada cache dan / atau data yang rosak. Jika tidak, ini adalah masalah perkakasan dan juruteknik diperlukan untuk memperbaikinya.
Terdapat dua prosedur yang perlu anda lakukan. Yang pertama adalah menghapus cache sistem untuk mengesampingkan kemungkinan cache yang rosak menyebabkan masalah:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Prosedur kedua, anda hanya perlu melakukan ini sekiranya yang pertama gagal. Ini adalah prosedur yang sangat merepotkan terutama jika anda mempunyai banyak data dan / atau fail di dalam telefon. Prosedur ini dipanggil master reset, yang akan membawa kembali peranti ke tetapan kilang.
- Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
- Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
- Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
Galaxy S6 menunjukkan "Pemain dalaman: ralat tidak diketahui" semasa menggunakan aplikasi Podcast Addict
Masalah: Saya cuba menggunakan aplikasi penagih podcast. Ia berfungsi dengan baik untuk 1 episod tetapi episod berikutnya yang saya cuba mainkan memberi saya ralat: "pemain dalaman: ralat tidak diketahui ... Nampaknya pemain dalaman tidak menyokong fail ini. Percuma untuk bermain dengan pemain luar. "
Penyelesaian masalah: Rupa-rupanya, ini adalah masalah keserasian dan aplikasinya adalah pelakunya; fail tidak dapat dimainkan. Ketahui format fail yang anda cuba mainkan dan cari aplikasi dari Play Store yang bersesuaian dengannya. Juga, jika terdapat kemas kini yang tersedia untuk aplikasi penagih Podcast, muat turun kerana mungkin membawa penyahkod baru yang dapat membaca jenis fail yang anda cuba mainkan. Sekiranya tidak berlaku, terus mencari aplikasi lain yang serasi.
Pemberitahuan Galaxy S6 untuk teks dan panggilan tidak berfungsi
Masalah: Hai semua. Saya mempunyai masalah besar. Telefon saya, S6 berhenti memberitahukan saya atas sebab-sebab tertentu walaupun kelantangannya dinaikkan dan semuanya telah ditetapkan. Saya pergi ke semua tetapan yang anda nyatakan dalam catatan anda sebelumnya tidak berjaya. Saya hanya mahu telefon saya memberitahu jika mesej teks dan panggilan masuk, itu saja. Jadi, apa masalahnya dengan telefon saya? Bolehkah ia diperbaiki?
Jawapan: Nah, mungkin lebih mudah bagi kita untuk mengetahui apa masalahnya jika anda memberi kami lebih banyak maklumat mengenai perkara yang anda lakukan atau ke mana anda "pergi" dengan penyelesaian masalah anda dan apa yang berlaku pada telefon sebelum masalah tersebut?
Oleh kerana kami tidak tahu pasti apa yang menyebabkan masalah itu, maka saya cadangkan anda mengembalikan semua data anda dan lakukan tetapan semula induk. Nampaknya saya seperti masalah firmware, terutamanya ketika tidak ada sebab atau sebab mengapa pemberitahuan telefon berhenti satu hari nanti.
Galaxy S6 tidak berbunyi untuk pemberitahuan setelah basah
Masalah: Saya tidak tahu saya meletakkan telefon saya di depan pintu rumah kami dan hujan. Saya fikir ia berada di sana selama 30 minit sebelum saya menyedari saya kehilangan telefon dan terpaksa menggunakan telefon bimbit suami untuk memanggilnya. Ini benar-benar berdering dan masih menyala ketika saya mengambilnya. Saya mematikannya, meletakkannya di dalam beg beras selama sehari dan mencuba menghidupkannya. Ianya berhasil! Namun, ketika saya memanggil nombor saya lagi, nada dering tidak dimainkan dan ketika mesej teks masuk tidak ada pemberitahuan. Yang paling teruk ialah, tidak ada suara yang keluar dari pembesar suara. Jadi apa yang perlu saya lakukan?
Jawapan: Minta juruteknik melihatnya kerana nampaknya cecair telah masuk ke dalamnya dan mungkin telah merosakkan beberapa komponen. Perkara yang baik ialah telefon masih berfungsi dan hanya pembesar suara yang terjejas. Pembersihan umum mungkin dapat memperbaikinya, jika tidak, pembesar suara perlu diganti setelah pemeriksaan menyeluruh.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
