Kandungan

• Beberapa aplikasi terus merosot di Galaxy S7 Edge, menyebabkan telefon menjadi perlahan
• Galaxy S7 Edge muncul pemberitahuan dan kemudian hilang setelah kemas kini utama

Hai kawan-kawan.Dalam catatan ini, saya akan mengatasi beberapa masalah yang dihantar oleh pembaca kami mengenai Samsung Galaxy S7 Edge yang dilaporkan mula mengalami masalah berkaitan aplikasi sejurus selepas ia dikemas kini ke Android Nougat.

Beberapa aplikasi terus merosot di Galaxy S7 Edge, menyebabkan telefon menjadi perlahan

Masalah: Apa khabar semua! Saya menghadapi masalah dengan telefon saya. Ini adalah Galaxy S7 Edge yang saya dapat 4 bulan yang lalu dan minggu lalu saya telah mengemas kini. Saya rasa sekarang berjalan di Nougat atau Android 7. Saya tidak menghadapi masalah memuat turun kemas kini, sebenarnya ia berjalan lancar dan saya dapat menggunakan telefon saya selama beberapa hari sehingga saya melihat bahawa prestasinya merosot dan sekarang ia terus menunjukkan pemberitahuan atau amaran mengenai beberapa aplikasi yang berhenti berfungsi. Tidak pasti apa yang harus saya lakukan tetapi jika anda dapat menolong saya, itu pasti bagus. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Dengan mempertimbangkan bahawa masalah ini bermula setelah mengemas kini S7 Edge ke Nougat, ada kemungkinan beberapa cache aplikasi tersebut atau bahkan cache sistem mengalami kerosakan. Atau, ini mungkin hanya masalah kecil dengan firmware yang mempengaruhi sebilangan aplikasi anda. Inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan:

Langkah 1: Nyalakan semula telefon anda dalam mod selamat untuk mengetahui apakah aplikasi tersebut masih rosak

Kita perlu mengetahui apakah aplikasi yang mengalami kerosakan itu ada kaitannya dengan aplikasi pihak ketiga di telefon anda. Boot dalam mod selamat akan mematikan sementara semua elemen pihak ketiga jadi jika itu adalah penyebab masalahnya, aplikasi yang hancur ketika telefon dalam mod normal tidak akan rosak dalam mod ini.

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan segera tahan kekunci Volume Turun.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Setelah telefon dalam mod ini, perhatikan dengan teliti jika masih ada aplikasi yang rosak dan jika ya, teruskan ke langkah seterusnya kerana mungkin terdapat masalah dengan firmware atau salah satu perkhidmatannya. Namun, jika masalahnya diperbaiki atau jika aplikasi tidak mengalami kerusakan dalam mod ini, maka aplikasi yang mogok mungkin adalah aplikasi pihak ketiga. Cuba cari tahu apakah ada kemas kini yang tersedia untuk setiap yang mengalami kerosakan dan kemas kini. Anda juga boleh mencopot pemasangannya satu persatu sehingga masalahnya diselesaikan.

Langkah 2: Padamkan cache sistem supaya ia akan diganti dengan yang baru

Dengan mengandaikan aplikasi masih terhenti dalam mod selamat, kita mungkin menghadapi masalah yang disebabkan oleh beberapa cache yang rosak. Dalam langkah ini, kami ingin anda memadamkan semua cache sistem di peranti anda supaya ia akan diganti dengan yang baru. Anda boleh melakukannya dengan menghapus partisi cache:

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya masalah masih berlanjutan selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula peranti anda.

Langkah 3: Tetapkan semula Galaxy S7 Edge anda kerana mungkin masalah dengan beberapa fail sistem atau data

Kemas kini firmware juga boleh merosakkan beberapa fail dan data dalam peranti anda dan itu juga boleh mengakibatkan beberapa aplikasi terhempas apatah lagi telefon anda mungkin perlahan. Pada ketika ini, lebih baik anda menetapkan semula telefon anda, bagaimanapun, kini menjalankan firmware yang sangat berbeza dan dikemas kini. Tetapi sebelum itu, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda terutama yang tersimpan di storan dalaman telefon anda dan pastikan untuk mematikan ciri anti-pencurian untuk mengelakkan telefon anda mengunci anda setelah diset semula. Inilah cara anda melakukannya:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Akaun.
5. Ketik Google.
6. Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
7. Ketik Menu.
8. Ketik Alih keluar akaun.
9. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Setelah mematikan ciri anti-pencurian, ikuti langkah-langkah ini untuk akhirnya menetapkan semula telefon anda:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Saya harap ini dapat membantu.

Galaxy S7 Edge muncul pemberitahuan dan kemudian hilang setelah kemas kini utama

Masalah: Hai di sana Sejak saya memasang versi android terkini, saya menghadapi masalah dengan pemberitahuan pada S7 saya. Contohnya, pemberitahuan kalendar muncul walaupun tidak perlu sesaat dan kemudian hilang. Pemberitahuan sembang Threema tidak berfungsi sama sekali. Tekanan Gmail juga tidak berfungsi dengan baik. Adakah terdapat orang lain yang mengalami masalah sejak kemas kini terakhir? Terima kasih! Chris

Penyelesaian: Halo Chris, masalah ini biasa berlaku bukan hanya di S7 Edge tetapi untuk semua peranti yang mempunyai firmware android. Walaupun kemas kini sistem dapat memperbaiki bug dan masalah lain dalam sistem tetapi kadang-kadang ia juga menjadi salah satu penyebab beberapa masalah berlaku pada peranti. Jadi, perkara terbaik yang harus anda lakukan sekarang adalah mengasingkan masalah dengan mengikuti prosedur penyelesaian masalah langkah demi langkah yang kami sediakan.

Langkah 1: Lakukan reboot secara paksa, kerana ini mungkin kesalahan sistem

Sekiranya masalah berlaku buat pertama kalinya di telefon anda, maka menjalankan prosedur reboot secara paksa dapat membantu anda memperbaikinya. Kaedah ini akan menyegarkan sistem peranti dan menghilangkan aplikasi yang tidak digunakan yang berjalan di latar belakang yang menyukarkan perkhidmatan lain yang menyebabkannya hancur. Untuk menjalankan kaedah, tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 10 saat sehingga peranti boot. Oleh itu, setelah reboot secara paksa cuba buka aplikasi yang bermasalah dan lihat apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya demikian, lakukan prosedur seterusnya.

Langkah 2: Mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang mencetuskan masalah

Kali ini, kita harus menentukan apakah salah satu aplikasi yang dimuat turun yang telah anda pasang memicu masalah pada telefon bimbit anda. Dengan membukanya dalam mod selamat, aplikasi yang dipasang sebelumnya akan berjalan dalam sistem sahaja dan semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu dan jika masalah tidak berlaku semasa dalam mod ini, maka pihak ketiga mencetuskannya. Anda boleh menyahpasang setiap aplikasi yang anda muat turun sehingga masalahnya selesai.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data aplikasi yang bermasalah

Biasanya, kerana pembaruan itu kemungkinan besar bahawa cache dan data aplikasi menjadi usang dan rosak dan menyebabkan aplikasi mogok tanpa alasan yang jelas. Dalam contoh ini, kami mengesyorkan agar anda menetapkan semula aplikasi agar peranti membuat cache dan data yang lebih baru.

Inilah cara mengosongkan cache dan data aplikasi

1. Pergi ke Tetapan
2. Ketik Aplikasi
3. Ketik Pengurus Aplikasi
4. Navigasi dengan menggesek ke kiri atau kanan, pastikan anda berada di tab SEMUA
5. Kemudian leret ke bawah dan cari aplikasi yang mempunyai masalah, kemudian ketuk.
6. Ketik Kosongkan cache
7. Ketik Hapus Data
8. Kembali ke Skrin utama dan lancarkannya

Setelah melakukannya, perhatikan dengan teliti jika ada perubahan pada kinerjanya. Sekiranya tiada, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 4: Kosongkan cache sistem kerana ia mungkin rosak

Kaedah ini serupa dengan prosedur sebelumnya yang anda lakukan satu-satunya perbezaan ialah, cache sistem berfungsi di firmware sehingga pada masa berikutnya anda akan membuka laman web, aplikasi dan memberikan beberapa tugas di telefon anda, peranti akan lebih mudah dicari fail-failnya. Namun, jika fail tersebut rusak, maka itu mungkin sebab telefon anda tidak dapat menjalankan tugas dengan baik.

Jadi, setelah melakukan semua kaedah dan masalahnya masih belum diperbaiki, maka mungkin ada faktor utama yang menyebabkan masalah tersebut. Perkara terbaik yang harus anda lakukan ialah menetapkan semula peranti. Kaedah ini lebih rumit dibandingkan dengan prosedur lain yang anda jalankan kerana semua fail yang disimpan di dalam peranti akan dihapus setelah anda melalui. Sebelum anda melakukan langkah-langkah, kami mengesyorkan anda membuat sandaran terlebih dahulu.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.