Kandungan

• Memperbaiki Galaxy S7 Edge yang terlalu panas dan terhenti setelah kemas kini firmware
• Panduan penyelesaian masalah untuk Galaxy S7 Edge yang terus terhempas dan terlalu panas

Sekiranya anda memiliki telefon pintar seperti Galaxy S7 Edge, adalah normal bahawa peranti boleh menjadi panas terutamanya jika anda menonton video definisi tinggi atau bermain permainan mudah alih semasa mengecas. Tetapi jika peranti terlalu panas walaupun anda tidak menggunakannya, itu adalah cerita yang berbeza. Panas berlebihan, walaupun tidak begitu biasa, mungkin berlaku dari semasa ke semasa, malah, kami menerima e-mel dari pembaca kami yang mengadu tentang peranti mereka yang dilaporkan terlalu panas dan mengalami kerosakan setelah mengemas kini firmware mereka. Kita harus meneliti masalah ini untuk mengetahui mengapa ia berlaku dan diharapkan dapat membantu pembaca memperbaikinya.

Dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah ini, mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga anda dapat memahami mengapa masalah ini berlaku pada telefon anda. Sudah tentu, tujuan utama kami adalah menyelesaikan masalah dan menjadikan telefon anda tidak sempurna lagi dan kami akan melakukannya. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pengguna Galaxy S7 Edge yang mengalami masalah seperti ini, kami mengesyorkan agar anda terus membaca artikel ini untuk memberi anda idea bagaimana menghadapinya.

Sebelum meneruskan penyelesaian masalah kami, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah lain, kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Semak imbas halaman untuk mencari penyelesaian yang paling sesuai untuk anda. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, hubungi kami melalui soal selidik masalah Android kami.

Memperbaiki Galaxy S7 Edge yang terlalu panas dan terhenti setelah kemas kini firmware

Terdapat satu potensi masalah ini dengan syarat ia bermula setelah kemas kini. Seperti yang anda ketahui, kemas kini utama seharusnya dapat menyelesaikan masalah yang dilaporkan oleh pengguna dan walaupun itulah yang berlaku di hampir setiap kemas kini yang dilancarkan Samsung untuk perantinya, ada kalanya masalah baru muncul dan lebih kerap berlaku kerana beberapa cache yang rosak atau menjadi usang semasa proses kemas kini.

Cache sistem, sementara dan kecil, memainkan peranan yang sangat baik dalam menjadikan telefon, aplikasi dan perkhidmatan anda berjalan dengan lancar. Sekiranya mereka rosak pada satu ketika, mungkin ada kesan negatif pada telefon anda. Dengan itu, perkara terbaik yang perlu dilakukan untuk masalah ini yang bermula sejurus selepas kemas kini firmware adalah menghapus semua cache sistem supaya firmware dapat menggantikannya dengan yang baru. Ini adalah bagaimana anda melakukannya ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, kekunci Utama, dan kekunci Daya pada masa yang sama.
3. Apabila telefon dihidupkan, skrin Pemulihan Sistem Android muncul kira-kira. 30 saat kemudian.
4. Lepaskan semua kunci.
5. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah telefon dinyalakan semula, teruskan pemerhatian anda untuk mengetahui sama ada ia masih rosak atau terlalu panas dan jika ya, anda harus melakukan lebih daripada sekadar menghapus partisi cache. Teruskan membaca di bawah ini untuk beberapa prosedur penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan untuk menentukan masalah dan mudah-mudahan menyelesaikannya.

POS BERKAITAN:

• Samsung Galaxy S7 Edge menunjukkan "Kelembapan yang dikesan di port pengecasan" muncul dan tidak akan dimuat selepas kemas kini
• Samsung Galaxy S7 Edge membeku kemudian dimulakan semula apabila disambungkan ke masalah pengecas & masalah lain yang berkaitan
• Samsung Galaxy S7 Edge tidak lagi dicas selepas Android Nougat, masalah bateri lain [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S7 Edge anda yang tidak menyala selepas kemas kini Android 7.1 Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S7 Edge anda tidak lagi dicas dengan betul selepas kemas kini Android 7 Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy S7 Edge anda yang tidak menyala, masalah berkaitan kuasa lain [Panduan Penyelesaian Masalah]

Panduan penyelesaian masalah untuk Galaxy S7 Edge yang terus terhempas dan terlalu panas

Tujuan utama panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk kita mengetahui mengapa masalah ini berlaku terlebih dahulu, apa yang menyebabkannya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Namun, saya faham bahawa tidak semua pengguna selesa melakukan prosedur di telefon mereka yang tidak mereka fahami sepenuhnya. Oleh itu, jika anda ragu-ragu untuk menyelesaikan masalah telefon anda sendiri, lebih baik anda membawanya ke pusat servis agar teknologi Samsung dapat memeriksanya untuk anda. Tetapi bagi mereka yang bersedia melakukan sesuatu mengenai masalah ini, baca sebagai salah satu kaedah di bawah ini dapat membantu anda.

Cari tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair

Terlalu panas dan apa-apa masalah firmware boleh disebabkan oleh kerosakan fizikal dan apa-apa kesan yang boleh menjadikan telefon tidak berguna harus meninggalkan tanda di luar. Oleh itu, cari calar, lekuk dan retak kerana jika anda melihatnya, selalu ada masalah bahawa masalah ini di telefon anda disebabkan oleh kerosakan fizikal.

Apabila berlaku kerosakan cecair, ia sedikit lebih rumit daripada yang sebelumnya tetapi itu tidak bermakna anda tidak dapat melakukan sesuatu mengenainya. Untuk memeriksa kemungkinan kerosakan cecair, lakukan perkara berikut:

• Lihat ke port USB / pengecas untuk mencari kesan cecair atau bahan asing.
• Anda boleh menggunakan kapas untuk membersihkan kawasan tersebut atau memasukkan tisu kecil untuk menyerap lembap.
• Sekiranya anda dapat melihat serpihan atau serpihan, anda boleh menggunakan sepasang pinset untuk membuangnya.
• Anda juga boleh melihat Petunjuk Kerosakan Cecair (LDI) di slot kad SIM.
• Sekiranya LDI berwarna putih, tidak ada kerosakan air tetapi jika berubah menjadi merah atau ungu maka air atau sejenis cecair boleh masuk ke dalam telefon anda.

Sekiranya terdapat tanda-tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair di telefon anda, lebih baik anda membawanya ke pusat servis agar juruteknik dapat segera memeriksanya untuk anda.

Perhatikan telefon dalam mod Selamat

Aplikasi yang terus mogok dapat mempengaruhi firmware yang juga dapat mengakibatkan kerusakan sistem di mana telefon akan membeku selama beberapa saat sebelum ia dimatikan sendiri. Lebih kerap apabila ini berlaku, anda akan mempunyai telefon yang tidak bertindak balas. Aplikasi pihak ketiga yang perlu dikemas kini sering menjadi penyebab masalah ini.

Lebih-lebih lagi, jika terdapat banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, ia juga boleh menyebabkan terlalu panas. Ia mungkin berlaku selepas kemas kini atau bila-bila masa. Kami perlu menolak kemungkinan ini dan untuk melakukannya, anda hanya perlu menjalankan Galaxy S7 Edge anda dalam mod selamat untuk mematikan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu. Semasa berada di persekitaran itu, teruskan pemerhatian anda untuk mengetahui sama ada telefon masih rosak dan terlalu panas. Ini adalah cara menjalankan S7 Edge anda dalam mod selamat:

1. Matikan Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin tepi Samsung Galaxy S7.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Sekiranya kerosakan dan pemanasan berlebihan hilang dalam mod ini, jelas bahawa aplikasi pihak ketiga anda mempunyai kaitan dengan masalah ini. Sangat sukar untuk menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah tetapi jika anda sudah mempunyai beberapa aplikasi yang anda curigai, anda harus mencuba menyahpasangnya terlebih dahulu, but semula telefon anda dalam mod biasa dan lihat apakah masalah masih berlaku. Inilah cara anda menyahpasang aplikasi dari S7 Edge anda:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah terpasang.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Saya tahu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, jadi jika anda fikir akan lebih mudah dan cepat untuk melakukan reset daripada mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah, maka saya cadangkan anda membuat sandaran fail dan data anda dan kemudian melakukan Reset Kilang:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Awan dan akaun.
5. Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
6. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
7. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
8. Ketuk kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketuk Pengurusan Umum.
9. Ketik Tetapkan Semula.
10. Ketik Tetapkan semula data kilang.
11. Ketik Tetapkan semula peranti.
12. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
13. Ketik Teruskan.
14. Ketik Padam semua.

Walau bagaimanapun, jika S7 Edge anda masih terhempas atau terlalu panas dalam mod Selamat, anda mesti melakukan kaedah seterusnya.

Perhatikan telefon anda dalam mod Pemulihan

Pemulihan sistem Android atau Mod Pemulihan adalah peti keselamatan hampir semua peranti Android. Telefon yang di-boot ke dalamnya akan menghidupkan semua komponennya seperti biasanya ketika boot ke mod biasa tetapi antara muka pengguna biasa dan semua aplikasi dan perkhidmatan lain tidak dimuat. Sekiranya telefon memanas ketika berada dalam mod ini, jelas masalahnya adalah dengan perkakasan dan bukan kerana masalah firmware. Sekiranya demikian, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah membawa telefon ke pusat servis tetapi sebelum anda melakukannya, lebih baik anda melakukan Master Reset. Ini akan mengembalikan telefon ke tetapan asal atau kilang. Ada juga kemungkinan ia dapat menyelesaikan masalah sehingga perlu dilakukan. Namun, pastikan anda membuat sandaran fail dan data sebelum melakukannya kerana ia akan dihapus. Saya juga mencadangkan anda mematikan Perlindungan Reset Kilang dengan mengeluarkan akaun Google anda dari telefon anda bahkan sebelum anda memuatkan peranti ke mod Pemulihan untuk memastikan anda tidak akan terkunci selepas penetapan semula.

Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah berikut untuk melakukan Master Reset:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya gagal menyelesaikan masalah, sudah tiba masanya untuk membawanya ke pusat servis. Sekurang-kurangnya, anda telah berusaha sedaya upaya untuk menyelesaikan masalah tetapi tidak berjaya.

Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak dapat boot atau dihidupkan setelah kemas kini firmware [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy S7 Edge menunjukkan "Kelembapan yang dikesan di port pengecasan" muncul dan tidak akan dimuat selepas kemas kini
• Cara membetulkan Samsung Galaxy S7 Edge anda yang terus dimatikan dan dimulakan semula secara rawak selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge "Sayangnya, ralat com.samsung.android.sm.devicesecurity telah berhenti"
• Kesalahan Galaxy S7 "Kesalahan Whatsapp - Sahkan nombor kenalan anda", masalah aplikasi lain
• Cara membetulkan Samsung Galaxy S7 Edge anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Fail Saya telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Isu Isyarat 4G Selang Samsung Galaxy S7 Edge & Masalah Berkaitan Lain
• Cara menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S7 Edge yang menyambung ke rangkaian Wi-fi dan masalah lain [Panduan Penyelesaian Masalah]