Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J7 menyelesaikan masalah yang mereka hadapi dengan telefon mereka. Model khusus ini tergolong dalam rangkaian produk pertengahan yang dipromosikan oleh syarikat kepada pengguna yang menyedari anggaran yang tidak mahu berkompromi dengan reka bentuk dan prestasi. Walaupun ini tidak sekuat talian telefon pintar S, peranti ini tetap dapat memberikan pengalaman pengguna yang hebat. Namun terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi pada peranti ini yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi Galaxy J7 yang tidak didaftarkan pada ralat rangkaian & masalah lain yang berkaitan.
J7 Tidak Didaftarkan Pada Ralat Rangkaian
Masalah: Galaxy J7 - tidak dapat membuat panggilan telefon di rumah - terus tidak didaftarkan pada mesej rangkaian. Pergi ke AT&T dan telefon berfungsi di kedai mereka, tetapi tidak di rumah. Ini adalah telefon pintar pertama saya. Boleh tolong bantu?
Penyelesaian: Ada kemungkinan isyarat lemah di rumah anda dan itulah sebabnya telefon menerima mesej ralat ini. Adakah anda mempunyai telefon AT&T lain di rumah anda? Anda boleh memeriksa sama ada telefon ini mendapat isyarat yang baik atau tidak. Anda juga boleh mencuba pergi ke luar rumah dan memeriksa sama ada telefon mendapat isyarat yang baik.
Sekiranya kekuatan isyarat telefon kuat tetapi kemudian mesej ralat berlaku maka apa yang ingin anda lakukan adalah memeriksa apakah kesalahan perisian menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan tetapan semula kilang. Setelah penetapan semula selesai, periksa sama ada masalah masih berlaku.
Anda juga harus memeriksa sama ada kad SIM yang anda gunakan menyebabkan masalah ini dengan menggunakan SIM lain di telefon anda.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda harus membawa telefon anda ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.
Skrin J7 Kekuningan
Masalah: Skrin saya menjadi berwarna kekuningan tetapi jika saya memutar skrin saya maka ia menjadi normal, tolong bantu saya untuk menyelesaikan masalah ini.
Penyelesaian: Ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh gangguan perisian. Cuba mulakan telefon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah berlaku dalam Safe Mode maka anda perlu melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.
Panggilan J7 Mendapat Choppy
Masalah: Saya mempunyai J7 Prime sejak November 2016. Semasa saya membuat panggilan, terdapat percakapan ini seolah-olah isyaratnya buruk sedangkan saya berada pada liputan terbaik. Apabila itu berlaku, ada bunyi klik yang serupa dengan ketika seseorang memegang dua kabel dan menyikatnya bersama-sama untuk menyambung dan memutuskan sambungan dengan cepat. Selepas satu kemas kini perkara itu berhenti. Saya tidak pasti sama ada ia bermula lagi kerana kemas kini sistem terakhir. Saya harap jelas untuk anda bantu.
Penyelesaian: Oleh kerana anda menyatakan bahawa liputannya bagus di kawasan anda maka perkara pertama yang harus anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah beberapa kesalahan perisian menyebabkan masalah dengan mengikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.
- Periksa apakah aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah ini dengan menghidupkan telefon dalam Safe Mode. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
- Cuba periksa apakah kesalahan perisian sistem menyebabkan masalah ini dengan melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.
Sekiranya masalah masih berlanjutan, anda harus memeriksa sama ada rangkaian menyebabkan masalah tersebut. Cuba pergi ke lokasi lain kemudian buat panggilan. Adakah masalah itu berlaku? Sekiranya tidak, ini boleh menjadi masalah berkaitan isyarat.
Anda juga harus cuba menghubungi pembawa anda dan menanyakan apakah ada aktiviti berkaitan rangkaian di kawasan anda yang boleh menyebabkan masalah ini.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda harus membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
J7 Separuh Kelipan Skrin Apabila Kecerahan Rendah
Masalah: Saya mempunyai Samsung j7 ketika saya menolak kecerahan separuh bahagian bawah skrin yang berkelip. Saya melihat halaman yang anda ada dan dikatakan membuka telefon dalam mod selamat. Saya cuba mengikuti arahan itu tetapi telefon saya tidak pernah menawarkan pilihan itu. Saya mencuba langkah kedua tetapi tidak berjaya.
Penyelesaian: Safe Mode boleh diakses dengan mengikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan butang Power melewati skrin dengan nama peranti.
- Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’
Semasa telefon dalam Safe Mode, anda harus memeriksa apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya tidak, anda mungkin telah memasang aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah masih berlaku dalam Safe Mode maka langkah berikutnya adalah membuat sandaran data telefon anda dan kemudian melakukan reset kilang. Setelah penetapan semula selesai, jangan pasang aplikasi apa pun di telefon anda tetapi cuba periksa sama ada masalah masih berlaku.
Sekiranya berlaku, salah satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang boleh anda lakukan adalah mengakses pilihan pembangun telefon anda, kemudian pergi ke Bahagian Lukisan atau Bahagian Rendering. Pastikan "Matikan lapisan perkakasan" atau "lumpuhkan lapisan perkakasan". Ini memaksa telefon menggunakan GPU untuk mengatur penyesuaian skrin.
Sekiranya langkah di atas gagal dijalankan, anda harus membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.
J7 Sangat Panas
Masalah:Samsung galaxy j7 saya menjadi sangat panas dan ketika saya cuba mengambil gambar dengan lampu kilat, telefon mati dan saya perlu menyambungkan telefon ke pengecas untuk dapat menghidupkannya. Pembawa saya meningkatkan telefon bimbit
Penyelesaian: Kemungkinan masalah ini disebabkan oleh bateri yang rosak. Cuba dapatkan bateri baru untuk telefon anda terlebih dahulu kemudian periksa apakah ini menyelesaikan masalah. Sekiranya masalah berlanjutan, cuba periksa apakah kesalahan perisian menyebabkan masalah dengan melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.