Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak mengenakan caj semasa dipasang
• Cara menyelesaikan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak akan dicas dengan pengecas tanpa wayar
• Apa yang perlu dilakukan semasa Galaxy S7 Edge anda menjadi panas semasa mengecas

Mampu mengecas adalah salah satu keupayaan paling asas dan penting bagi mana-mana telefon bimbit. Bagaimana jika #smartphone mewah seperti #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) anda kehilangan keupayaan ini dan tidak akan bertindak balas semasa anda menyambungkan kabel atau meletakkannya di atas pad pengecas tanpa wayarnya? Ingat, telefon tanpa bateri, tidak kira sama ada murah atau mahal, akan menjadi tidak berguna walau anda meletakkannya.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak mengenakan caj semasa dipasang

Masalah: Hai. Saya memiliki Galaxy S7 Edge baru, yang saya beli pada Mei tahun lalu. Saya mempunyai satu atau dua masalah dengannya tetapi saya berjaya menyelesaikan masalah yang saya hadapi. Namun, baru-baru ini, telefon saya berhenti dicas dan saya tidak tahu apa masalahnya. Saya tidak mempunyai pengecasan tanpa wayar dan tidak merancang untuk membelinya kerana saya sudah mempunyai pengecas yang disertakan dengan telefon ini. Saya membeli dengan harga yang tinggi dan saya tidak mahu menghabiskan wang lain hanya untuk telefon ini dan juga tidak akan membayar seseorang untuk memperbaikinya sejak saya menjaganya sejak saya mendapatkannya dan saya tahu saya tidak menjatuhkannya sama ada di turapan keras atau air. Sekiranya anda cukup baik untuk menolong seorang lelaki tua membetulkan telefon ini, saya pasti akan menghargainya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Masalah pengecasan menjadi rumit secara semula jadi kerana ia melibatkan pengecas, kabel, bateri dan telefon itu sendiri. Oleh kerana anda yakin telefon tidak mengalami kejatuhan di permukaan yang keras atau air, maka mari kita cuba mengeluarkan kerosakan fizikal dan cecair dari persamaan buat masa ini tetapi itu tidak bermaksud faktor-faktor itu bukan lagi alasan mengapa peranti bertindak seperti ini Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang saya rasa anda harus lakukan untuk menyelesaikan masalah ini:

Langkah 1: Cuba lakukan prosedur Reboot Paksa

Anda tidak memberitahu kami jika telefon dihidupkan atau sudah dimatikan. Ada kalanya firmware mogok sehingga telefon tidak bertindak balas. Kami sering memanggil telefon "beku" apabila ini berlaku. Selalunya, masalah ini dapat diselesaikan dengan hanya melakukan prosedur restart paksa, yang jelas mengeluarkan telefon dari macet. Ini adalah perkara pertama yang saya mahu anda lakukan: tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kekuatan bersama selama 10 hingga 15 saat. Dengan syarat peranti mempunyai bateri yang cukup untuk mengaktifkan komponennya dan memuatkan semua perkhidmatan yang diperlukan dan dengan anggapan masalahnya sama kecilnya dengan kerosakan sistem, peranti harus menghidupkan semula secara normal.

Apabila peranti anda berjaya dihidupkan setelah melakukan prosedur ini, masalahnya sudah selesai, sekurang-kurangnya, buat masa ini. Anda harus memerhatikannya dengan teliti sehingga apabila masalah itu berulang, anda akan mengetahui apa penyebabnya. Dengan cara ini, anda akan tahu apa yang harus dilakukan untuk menyelesaikan masalah dengan baik atau anda boleh memberitahu kami mengenainya dan kami akan mengesyorkan penyelesaian untuk anda. Namun, jika masalah ini tidak diperbaiki oleh prosedur ini, maka langkah seterusnya mungkin dapat membantu.

Langkah 2: Cas telefon dan lakukan Reboot Paksa semasa ia dipasang

Kemungkinan baterinya habis dan menyebabkan firmware rosak mesti dikesampingkan. Saya telah melihat kes di mana peranti membeku ketika bateri benar-benar rendah terutamanya ketika anda menggunakan ciri-ciri Penjimatan Daya. Seperti yang telah anda ketahui, fitur penjimatan tenaga memaksa telefon memantau tahap bateri sambil membandingkannya dengan jumlah aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan di latar belakang. Gangguan berlaku sepanjang masa tetapi kemungkinan besar berlaku apabila telefon kehabisan bateri dan ketika sistem memaksa menutup beberapa perkhidmatan hanya untuk menjimatkan jus. Itulah sebabnya kemungkinan firmware rosak sebelum bateri habis dan itulah salah satu sebab mengapa ia tidak akan bertindak balas semasa pengecas dipasang.

Oleh itu, pasangkan pengecas ke soket elektrik dan kemudian pasangkan kabel ke telefon anda. Tidak kira sama ada telefon bertindak balas atau tidak, tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 10 hingga 15 saat. Sekiranya telefon dihidupkan, maka masalah diselesaikan, jika tidak, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah seterusnya di bawah.

Langkah 3: Biarkan telefon dicas sekurang-kurangnya 10 minit

Sekiranya kedua-dua langkah 1 dan 2 gagal, biarkan telefon mengecas sekurang-kurangnya 10 minit dan kemudian cubalah menghidupkannya secara normal. Sekiranya tidak, cubalah prosedur reboot paksa sekali lagi.

Ada kalanya telefon mengambil masa beberapa minit untuk dapat menyedari bahawa elektrik mengalir melalui litarnya terutama ketika bateri habis sepenuhnya. Seperti halnya dengan peranti anda, maka perlu dicas dalam masa 10 minit dengan syarat pengecas berfungsi dengan baik.

Langkah 4: Cuba boot telefon anda dalam Safe Mode

Safe Mode adalah keadaan diagnostik telefon anda. Ini memuatkan semua perkhidmatan dan proses yang diperlukan tanpa memuatkan aplikasi pihak ketiga. Walaupun tidak menyelesaikan masalah, ini memberi anda gambaran keseluruhan mengenai masalah sebenar telefon anda. Sebagai contoh, jika telefon anda boot dalam mod selamat, maka kita dapat mengatakan pada saat ini bahawa penyebab masalahnya adalah salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda. Oleh itu, anda hanya perlu mencari aplikasi tersebut dan menyahpasangnya.

Inilah cara anda boot S7 Edge anda dalam mod selamat:

1. Pastikan telefon dimatikan
2. Tekan dan tahan ‘Kekunci kuasa’
3. Apabila logo Samsung muncul, lepaskan ‘Kekunci kuasa’ dengan cepat, kemudian tekan dan tahan ‘Kekunci Kelantangan’
4. Terus tekan 'Kekunci Kelantangan' sehingga anda boot ke skrin utama
5. Kemudian, ‘Safe Mode’ akan dipaparkan di bahagian bawah skrin.
6. Mod Selamat kini diaktifkan

Dan ini adalah cara anda menyahpasang aplikasi dari telefon anda:
Dengan andaian bahawa anda berada di skrin utama

1. Ketik ‘Menu aplikasi’
2. Cari ‘ikon Tetapan’ dan ketiknya
3. Navigasi dengan meleret ke atas dan ke bawah melalui pilihan
4. Cari dan ketik pilihan ‘Aplikasi’ atau ‘Aplikasi’
5. Ketik ‘Pengurus Aplikasi’
6. Setelah masuk ke dalam 'Pengurus Aplikasi', ketik aplikasi yang anda rasa boleh menyebabkan masalah
7. Kemudian ketik pilihan ‘Nyahpasang’
8. Sahkan Nyahpasang
9. Setelah mengesahkan, ia akan memproses dan memberi anda pengesahan bahawa ia berjaya

Sekiranya telefon masih enggan boot dalam mod selamat, maka langkah seterusnya mungkin dapat membantu.

Langkah 5: Cuba boot telefon anda ke dalam Mode Pemulihan

Pada peringkat ini, kami akan berusaha untuk mengetahui apakah telefon masih mampu menghidupkan komponen perkakasannya walaupun tanpa memuatkan firmware dan kami dapat melakukannya jika kami cuba memasukkan telefon anda ke dalam Mode Pemulihan. Ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan ‘Kekunci kuasa’ + ‘Kekunci Kelantangan’ + ‘Kekunci rumah’ bersama-sama
2. Tunggu sehingga telefon bergetar dan maskot Android muncul
3. Selepas itu, lepaskan ‘Kekunci kuasa’ dengan cepat tetapi terus tekan ‘kekunci Utama’ dan ‘Kekunci kelantangan’

Sekiranya peranti masih tidak dapat boot selepas ini, maka tidak banyak yang dapat kita lakukan mengenai telefon yang tidak dapat dihidupkan atau dihidupkan. Tidak perlu dikatakan, minta telefon anda diperiksa oleh juruteknik.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak akan dicas dengan pengecas tanpa wayar

Masalah: S7 Edge saya baru mula berfungsi dan sekarang ia tidak akan dicas dengan pengecas tanpa wayar saya. Saya sudah mencuba menghidupkannya semula beberapa kali tetapi masih tidak mengecas semasa meletakkannya di pad pengecas. Telefon diberikan kepada saya yang baru dan saya membeli pengecas tanpa wayar dari pihak ketiga tetapi sejak itu berfungsi dengan baik. Saya tidak begitu pasti apa yang berlaku tetapi saya hanya tinggal baki bateri sebanyak 6%. Saya sudah menghidupkan mod Penjimatan Kuasa untuk menjimatkan kuasa tetapi saya mahu telefon saya berfungsi seperti sebelumnya. Tolong saya.

Penyelesaian masalah: Pengecasan induktif sedikit lebih rumit daripada pengecasan berwayar biasa dan memandangkan teknologi yang digunakan hari ini masih perlu diperhalusi, kita benar-benar tidak dapat mengharapkan ciri ini berfungsi 100% seperti kaedah kabel. Itulah sebabnya ketika menyelesaikan masalah pengecasan tanpa wayar, sangat penting untuk anda mengetahui apakah ada kaitan dengan kaedah pengecasan atau tidak. Untuk memudahkan anda memahami, inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Cuba mengecas telefon anda dengan pengecas berwayar

Saya tidak mengatakan bahawa anda menggunakan kaedah ini untuk mengecas telefon anda kerana saya tahu betapa senangnya meletakkan telefon anda di pad pengecas dan mengambilnya kapan saja anda mahu tanpa perlu melepaskan kabel. Tetapi saya ingin anda melakukan ini untuk mengetahui sama ada telefon masih dicas dengan pengecas biasa kerana jika berlaku, maka kemungkinan besar masalahnya adalah dengan pengecas itu sendiri kerana selagi telefon dicas dengan baik dengan pengecas berwayar, bateri baik dan semua litar lain yang penting untuk mengecas.

Langkah 2: Gunakan pengecas tanpa wayar yang berbeza untuk mengetahui lebih lanjut

Lakukan ini jika telefon dikenakan dengan baik dengan pengecas berwayar tetapi saya tidak mengatakan bahawa anda perlu membeli pengecas tanpa wayar baru apabila kami belum mengesahkannya, sebenarnya masalahnya. Anda mungkin meminjam dari seseorang yang mempunyai pengecas tanpa wayar dan mencuba telefon anda untuk melihat apakah ia dicas dengan pengecas tanpa wayar lain kerana jika demikian, maka anda tahu apa masalah sebenarnya.

Namun, jika telefon anda tidak dicas dengan pengecas tanpa wayar lain, mungkin telefon anda sudah menjadi masalah.

Langkah 3: Cuba tetapkan semula telefon anda dan lihat apakah ia mengecas secara wayarles selepas itu

Masalah firmware mungkin menyebabkan telefon tidak dicas sehingga untuk mengesampingkan kemungkinan ini, anda perlu menetapkan semula telefon anda. Tetapi tentu saja, anda perlu membuat sandaran semua fail dan data anda terlebih dahulu sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Selepas tetapan semula dan telefon anda masih tidak akan dicas melalui pengecas tanpa wayar, kemudian periksa oleh juruteknik.

Apa yang perlu dilakukan semasa Galaxy S7 Edge anda menjadi panas semasa mengecas

Masalah: Saya agak risau sekarang setelah membaca kes Galaxy Note 7 meletup semasa mengecas kerana Galaxy S7 Edge saya semakin panas setiap kali saya menyambungkannya pengecas. Saya tahu ia tidak normal kerana masalah ini mungkin bermula beberapa hari yang lalu. Apa yang mesti saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini? Bolehkah anda mencadangkan perkara-perkara yang perlu dilakukan? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Terdapat banyak faktor yang boleh menyebabkan mengapa masalah ini berlaku pada peranti anda, jadi anda mesti melakukan penyelesaian masalah kerana telefon yang memanas mungkin merupakan tanda bahawa peranti tersebut mengalami masalah perkakasan yang serius. Untuk memudahkan anda, inilah yang perlu anda lakukan sekiranya Galaxy S7 Edge anda menjadi panas semasa mengecas:

1. Boot dalam mod selamat dan cuba mengecas semasa berada dalam keadaan itu. Semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu, jadi jika salah satu atau sebahagiannya menyebabkan masalah, aplikasi tidak seharusnya panas ketika berada dalam mod itu walaupun anda membiarkannya mengecas berjam-jam.
2. Matikan telefon anda dan cuba mengecasnya. Sekiranya peranti masih memanas dalam mod selamat, kemudian matikan dan pasangkannya. Sekiranya masih memanas, maka kita mungkin menghadapi masalah perkakasan yang serius.
3. Sambungkan telefon anda ke komputer untuk mengetahui apakah ia masih memanas. Yang perlu anda lakukan ialah membiarkan telefon mengecas selama beberapa minit untuk mengetahui apakah ia masih memanas jika komputer atau komputer riba yang mengecasnya. Sekiranya berlaku, ia mesti menjadi masalah dengan telefon.
4. Hantarkannya untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan. Jangan memandang ringan masalah ini kerana masalah pengecasan boleh mengakibatkan masalah yang lebih serius jika dibiarkan begitu sahaja. Oleh itu, jika anda melakukan semua perkara di atas dan peranti anda masih memanas semasa mengecas, maka dapatkan bantuan daripada juruteknik untuk memeriksa peranti tersebut.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat menolong anda satu atau lain cara.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.