Kandungan

• Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak akan menyambung atau melupakan rangkaian
• Samsung Galaxy S7 Edge yang terputus secara rawak dari rangkaian Wifi
• Cara memperbaiki Galaxy S7 Edge dengan suis Wi-Fi yang dilumpuhkan atau dikaburkan

#Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) mungkin merupakan salah satu peranti hebat di luar sana. Sejauh spesifikasi dan ciri, ia mempunyai kelebihan besar daripada Android lain. Walau bagaimanapun, peranti canggih ini masih dapat mengalami seperti yang dimiliki kebanyakan peranti Android, dalam hal ini sambungan Wi-fi.

Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah yang saya hadapi dalam catatan ini. Sekiranya anda mempunyai masalah lain, pastikan anda mengunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S7 Edge kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan peranti ini sejak dilancarkan tahun lalu. Cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian atau panduan penyelesaian masalah yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Pastikan anda mengisi setiap bidang dan jelaskan masalahnya seakurat mungkin sehingga kami dapat memberikan anda penyelesaian yang lebih tepat.

Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak akan menyambung atau melupakan rangkaian

Masalah:Hai, Samsung S7 Edge saya tidak akan membenarkan saya menyambung ke rangkaian wifi tertentu. Semua orang boleh menyambung ke rangkaian yang saya cuba sambungkan kecuali saya. Teman lelaki saya mempunyai telefon yang sama dan tidak mempunyai masalah. Saya dapat melihat rangkaian tetapi tidak meminta kata laluan dan apabila saya mengkliknya, ia tidak menghasilkan apa-apa. Saya tidak dapat melupakan rangkaian kerana saya tidak pernah dapat menyambung ke rangkaian. Sebarang penyelesaian akan sangat dihargai. Kim

Penyelesaian: Oleh kerana anda menyatakan bahawa peranti anda adalah satu-satunya yang mempunyai masalah semasa menyambung ke rangkaian. Pada pandangan saya, ada dua kemungkinan yang menyebabkannya: Pertama, masalahnya mesti ada pada perisian rangkaian peranti anda atau yang berkaitan dengan perkakasan. Kedua, dari rangkaian yang anda cuba sambungkan. Untuk menyempitkan masalah, kami mengesyorkan melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah asas untuk menentukan pelakunya. Ikuti langkah di bawah untuk memulakan:

Langkah 1: Mulakan semula peranti anda dan Matikan / Nyalakan Wi-Fi anda

Saya tahu, ini adalah prosedur asas untuk dilakukan pada peranti anda tetapi, ia berkesan. Ia dapat memperbaiki sedikit masalah sistem yang perlu menyegarkan sistem. Matikan dan hidupkan peranti anda dengan menekan dan menahan kekunci Kuasa. Kemudian, setelah anda kembali di skrin utama, buka Wi-Fi anda.

Pastikan ia dihidupkan, kemudian pilih rangkaian yang ingin anda sambungkan.

Ia akan memaparkan 'bersambung' atau 'Mendapatkan alamat IP ...' seperti itu. Sekiranya tidak dapat dihubungkan, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Apakah jenis rangkaian ini? Sekiranya peribadi, Tetapkan Semula Penghala

Oleh kerana orang lain dapat menyambung ke rangkaian tanpa masalah, pertanyaannya sekarang adalah “Jenis jaringan apa yang ingin anda sambungkan, umum atau swasta? Terdapat beberapa jenis rangkaian dan ia bergantung pada bagaimana ia digunakan atau siapa yang memilikinya.

Sekiranya ini adalah rangkaian awam, ada dua kemungkinan yang sama, Pertama, ia mungkin 'rangkaian sesak'. Kedua, ‘penapis alamat MAC’ dihidupkan. Rangkaian terbuka seperti di Pusat Beli-belah, restoran, terminal, dan lain-lain dianggap awam dan dijangka mempunyai masalah penyambungan kerana rangkaian sesak. Sekiranya tidak sesak, kemungkinan penapis MAC dihidupkan, ciri ini akan membiarkan peranti menyambung ke rangkaian jika alamat MAC peranti tersebut ada dalam senarai. Sekiranya tidak, walaupun berapa lama atau berapa kali anda memulakan semula peranti anda, peranti tersebut tidak akan disambungkan.

Sekarang, jika rangkaian ini ada di rumah, maka anda boleh mencuba dan menetapkan semula penghala. Cabut penghala selama kira-kira 25-30 saat kemudian pasangkannya. Anda boleh mencuba dan memeriksa ciri 'penapis MAC' juga untuk memastikan bahawa ia tidak menyala. Sekiranya anda tidak tahu bagaimana melakukannya, biarkan seseorang yang mampu melakukannya atau hubungi pembekal perkhidmatan anda.

Langkah 3: Pastikan perisian peranti anda terkini

Perkara terbaik yang harus anda lakukan adalah memastikan semua perisian anda terkini, anda boleh menerima pemberitahuan jika kemas kini baru tersedia untuk dimuat turun. Sekiranya tidak ada pemberitahuan, ikuti langkah berikut di bawah untuk memuat turunnya secara manual.

1. Pergi ke Tetapan
2. Ketik Perihal telefon atau Perihal peranti
3. Ketik Muat turun kemas kini secara manual. Peranti anda akan menemui versi perisian terkini.
4. Ada tiga pilihan untuk memilih "Nanti", "Pasang Semalaman", "Pasang Sekarang". Ia bergantung pada anda mana pilihan yang sesuai untuk anda.
5. Mesej pemberitahuan akan muncul setelah muat turun selesai.

Langkah 4: Cubalah rangkaian lain yang anda kenali atau bersambung

Sekiranya anda mengetahui suatu tempat dengan sambungan rangkaian Wi-fi dan mengetahui kata laluan, maka cuba sambungkan peranti anda. Ini untuk menentukan sama ada peranti anda mempunyai masalah atau rangkaian yang anda sambungkan. Sekiranya anda dapat menyambung ke sana tanpa masalah, maka anda mungkin perlu menghubungi penyedia perkhidmatan anda jika mereka dapat melakukan apa sahaja mengenai penghala. Jika tidak, bawa peranti anda ke pusat servis terdekat untuk membiarkan teknikal melihat peranti anda, ini mungkin menjadi masalah serius.

Langkah 5: Matikan mod Pesawat atau Mod Penjimatan Kuasa

Mod ini boleh mempengaruhi sambungan peranti anda terutamanya Wi-fi. Sebenarnya, ada perbezaan antara keduanya.

Mod Pesawat digunakan ketika anda dalam perjalanan dengan pesawat, ia mematikan semua komunikasi radio, bluetooth, GPS, dan Wi-fi. Ini untuk mengelakkan menimbulkan masalah pada sensor pesawat namun, ada syarikat lain yang membenarkan penumpang mereka menggunakan Wi-fi dalam penerbangan tetapi komunikasi radio masih dilumpuhkan.

Mod Penjimatan Daya pada dasarnya digunakan untuk memanjangkan hayat bateri peranti, ia melumpuhkan beberapa aplikasi terutama yang menggunakan ciri kemas kini automatik, meminimumkan penggunaan CPU, meminimumkan suara, Wi-Fi yang dilumpuhkan dan lain-lain

Oleh itu, pastikan bahawa tiada mod ini dihidupkan untuk berjaya menyambung ke rangkaian.

Langkah 6: Bawa Peranti ke teknologi

Sekiranya semua prosedur gagal dan tidak ada yang menyelesaikan masalah, sudah tiba masanya untuk membawa peranti anda ke teknologi. Ada kemungkinan ada yang tidak kena dengan Wi-fi peranti anda atau mungkin berkaitan dengan perkakasan.

Samsung Galaxy S7 Edge yang terputus secara rawak dari rangkaian Wifi

Masalah:Hey! Lelaki Droid! Saya membeli Samsung Galaxy S7 Edge saya dua minggu yang lalu. Ia berfungsi dengan baik sehingga beberapa hari yang lalu. Sambungan internet (data wi-fi dan mudah alih) terputus pada waktu malam tanpa sebab, saya memeriksa peranti lain di rangkaian wifi yang sama dan mereka berfungsi dengan baik. Saya menghidupkan semula peranti beberapa kali tetapi tidak ada yang berlaku.

Saya tak tahu nak buat apa! Tolong bantu!

Penyelesaian: Nampaknya masalah ini disebabkan oleh aplikasi lain, ini mungkin merupakan aplikasi penjadual. Tetapi, ada laporan bahawa masalah ini sebagian besar berasal dari penghala, ada yang menyarankan agar menukar jalur akses dan jalur lebar saluran memperbaiki masalah ini. Sekiranya tidak, beberapa konfigurasi dalam Tetapan anda tidak diset dengan betul seperti mod Pesawat atau penjimatan kuasa dihidupkan. Oleh kerana masalahnya tidak jelas, kami mengesyorkan untuk menjalankan beberapa prosedur penyelesaian masalah untuk mengurangkan masalah ini.

Boot dalam mod Selamat

Ini adalah mod diagnostik, ia melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga dan hanya menjalankan pra-pemasangan. Ini adalah kaedah terbaik untuk menentukan sama ada masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Penggunaan biasa semasa dalam mod ini adalah mungkin serta membuang aplikasi yang disyaki.

Oleh kerana masalah ini berlaku pada waktu malam, ini adalah masa terbaik untuk boot peranti anda dalam mod Selamat. Sekiranya ia berlaku antara 6 pm-12mn, kemudian boot peranti anda sebelum 5pm. Kemudian, pastikan bahawa anda memerhatikan peranti anda untuk menentukan sama ada Wi-fi masih jatuh. Ikuti langkah di bawah mengenai cara boot dalam mod Selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan segera tahan kekunci Volume Turun.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Periksa Penghala anda

Ada kemungkinan sebab masalahnya adalah penghala anda. Sebenarnya, ada laporan bahawa beberapa pemilik berusaha mengubah tetapan sambungan penghala mereka dan itu menyelesaikan masalahnya. Pengaturan yang dicadangkan adalah menukar sambungan atau titik akses semasa dari IPv6 ke IPv4. Sekarang, mengubah tetapan penghala mungkin sukar, jadi jika anda tidak mempunyai idea bagaimana mengubahnya, anda mungkin perlu mencari orang yang tahu bagaimana melakukannya atau lebih baik lagi, hubungi penyedia perkhidmatan anda.

Anda boleh mengikuti prosedur di atas untuk lebih banyak prosedur penyelesaian masalah. Sekiranya, semua prosedur tidak berfungsi dan terus memutuskan sambungan Wi-fi, maka radio Wi-fi peranti anda pasti menjadi masalahnya. Hanya profesional yang bertauliah yang dapat melakukan prosedur yang rumit untuk menangani masalah tersebut, atau membawa balik peranti tersebut ke kedai dari mana membelinya. Bawa dokumentasi yang diperlukan seperti jaminan, mereka mungkin menukar unit dengan yang baru.

Cara memperbaiki Galaxy S7 Edge dengan suis Wi-Fi yang dilumpuhkan atau dikaburkan

Masalah: Hai. Tolong bantu saya kerana telefon saya mempunyai masalah yang tidak saya hadapi sebelumnya. Pertama, telefon saya adalah Galaxy S7 Edge dan saya fikir ada kemas kini baru-baru ini yang boleh menyebabkan masalah. Masalahnya ialah ia tidak lagi dapat menyambung ke Wi-Fi dan yang lebih teruk ialah suis Wi-Fi nampaknya telah dilumpuhkan kerana sebab-sebab kerana ia berwarna kelabu atau sesuatu. Ini sebenarnya pertama kali saya menghadapi masalah seperti ini, jadi saya tidak tahu apa yang harus saya buat. Boleh awak tolong? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Gangguan berlaku sepanjang masa dan nampaknya masalah ini adalah salah satunya. Sekiranya anda cukup positif bahawa ia berlaku setelah kemas kini, maka itu mungkin disebabkan oleh beberapa cache atau data yang rosak, tetapi kami juga harus menolak kemungkinan beberapa aplikasi menyebabkan masalah. Berikut adalah beberapa prosedur yang boleh anda ikuti untuk menyelesaikan masalah ini. Tetapi sebelum itu, saya hanya ingin anda mengetahui bahawa kami pernah menghadapi banyak masalah seperti ini sebelumnya dan langkah pertama selalu berjaya.

Langkah 1: Nyalakan semula telefon anda dalam mod selamat dan aktifkan / matikan suis Wi-Fi

Prosedur ini sangat berkesan jika masalahnya disebabkan oleh beberapa elemen pihak ketiga. Membooting peranti anda dalam mod selamat akan mematikan sementara semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga, jadi jika salah satu daripadanya menyebabkan masalah, maka anda seharusnya dapat menghidupkan dan mematikan suis Wi-Fi semasa berada dalam keadaan ini.

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan segera tahan kekunci Volume Turun.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Setelah telefon dalam mod ini, alihkan dan matikan suis Wi-Fi untuk melihat apakah ia berfungsi, jika tidak, biarkan dan kemudian but semula telefon anda. Itu harus terus menghidupkan dan menyelesaikan masalah. Walau bagaimanapun, jika masalah ini berlanjutan, anda harus mengejar cache sistem.

Langkah 2: Lap partisi cache sehingga cache sistem akan dihapus dan diganti

Cache sistem dapat dihapus tanpa kesan buruk, malah disarankan agar anda membersihkan cache lama sehingga cache tersebut akan diganti dengan yang baru terutama setiap kali selepas kemas kini firmware. Masalah ini mungkin salah satu kes cache yang rosak dan inilah yang perlu anda lakukan:

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Setelah telefon berjaya dimulakan semula, cuba periksa sama ada suis Wi-Fi masih dilumpuhkan dan jika ya, maka langkah seterusnya mesti dilakukan.

Langkah 3: Lakukan Master Reset pada peranti anda untuk mengembalikannya ke konfigurasi lalai

Masalah anda sebenarnya tidak begitu serius, sebenarnya dua langkah pertama lebih kerap untuk memperbaikinya. Tetapan semula, bagaimanapun, adalah pembaikan yang pasti sekiranya dua langkah pertama gagal. Sebab mengapa ia menjadi pilihan terakhir adalah kerana anda perlu melalui kerumitan membuat sandaran data dan fail anda. Tetapi jika semuanya gagal, anda mesti melakukan ini:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.