Kandungan
- Samsung Galaxy S7 Edge memaparkan garis gelap di skrin
- Samsung Galaxy S7 Edge tersekat pada kod merah dan tidak dapat boot
- Samsung Galaxy S7 Edge rendam di dalam air
Walaupun #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) mempunyai paparan cantik yang mengemas teknologi #AMOLED terbaru Samsung, banyak pemilik masih mengeluh tentang beberapa masalah yang berkaitan dengan skrin. Sebagai komponen yang paling rapuh, hanya satu tetes untuk memecahkan skrin dan membiarkan telefon tidak berguna. Kami merasa perlu untuk mengatasi beberapa masalah paparan pada telefon, jadi teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah berikut:
- Samsung Galaxy S7 Edge menunjukkan garis mendatar hitam di skrin
- Samsung Galaxy S7 Edge menunjukkan kod warna merah dan tidak dapat boot
- Samsung Galaxy S7 Edge tidak akan hidup setelah direndam dalam air
Sekiranya anda mencari penyelesaian lain untuk masalah anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah Samsung Galaxy S7 Edge kami, di sana kami mempunyai beratus-ratus masalah yang telah kami atasi. Mungkin berlaku bahawa kita sudah menangani masalah yang berkaitan, maka anda boleh merujuk prosedur lain di sana. Anda boleh berhubung dengan kami dengan mengisi borang ini, berikan kami maklumat yang paling terperinci mengenai masalah ini dan kami akan menyelidiknya agar anda dapat memberikan penyelesaian yang paling tepat. Dan kami akan menghubungi anda secepat mungkin.
Samsung Galaxy S7 Edge memaparkan garis gelap di skrin
Masalah: Hai. Saya mendapat Samsung Galaxy S7 Edge pada bulan Jun dan garis mendatar ini masih ada di sini. Saya telah membuat tetapan kilang dan masih ada. tolong, adakah kaedah lain untuk memperbaikinya kerana saya fikir perisian baru akan memperbaikinya. saya tidak menjatuhkannya di lantai atau di air. terima kasih
Penyelesaian masalah: Adalah baik bahawa anda melakukan reset kilang ke peranti anda untuk mengasingkan masalah. Cuba sesuaikan kawalan kecerahan dari tertinggi ke terendah, ia mungkin hilang. Terdapat laporan bahawa jika anda menyesuaikan kecerahan garis gelap akan hilang, tetapi itu bukan masalah.
Sekarang, apa yang dapat kami sarankan adalah melakukan penyelesaian masalah asas terlebih dahulu sebelum mengirimkannya ke teknologi atau ke kedai anda jika penggantian masih ada.
Pasang kemas kini firmware terkini
Cuba muat turun kemas kini firmware terkini untuk melihat apakah garis gelap di skrin akan hilang, lebih baik jika ada firmware terbaru yang tersedia kerana, ini mungkin masalah firmware dan hanya perlu memasang semula firmware, kita hanya perlu memastikan jika penyelesaian untuk masalah ini sudah termasuk dalam kemas kini.
Terdapat banyak pemilik Samsung Galaxy S7 Edge yang mengadu hal tersebut, ada yang menghantar semula peranti mereka untuk diganti setelah menghubungi samsung atau kedai mengenai masalah tersebut.
Paksa Reboot Samsung Galaxy S7 Edge anda
Ini bukan but semula yang biasanya dimatikan dan di peranti. Kekuatan reboot berbeza, ia akan melakukan tarikan bateri simulasi yang setara dengan mengeluarkan bateri sebenar untuk peranti yang mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, kerana kita semua tahu bahawa bateri Samsung Galaxy S7 Edge tidak boleh ditanggalkan. Ia akan mengejutkan peranti anda dan menyegarkan semula sistem dan boot secara normal. Ini caranya…
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 7 hingga 10 saat.
- Peranti kemudian akan reboot.
Lap Partition Cache Sistem
Sekiranya kekuatan tidak membantu dan garis gelap masih muncul, kami mengesyorkan untuk membersihkan partisi cache sistem, kerana anda telah melakukan reset kilang, adalah penting untuk membersihkan cache sistem juga. Ini adalah fail sistem sementara seperti cache dan data setiap aplikasi yang digunakan. Jadi, membersihkannya akan memaksa sistem untuk membuat yang baru, ia mungkin rosak atau rosak dan menyebabkan masalah. Ini bagi saya masalah firmware kecil, ikuti langkah di bawah mengenai cara membersihkan cache sistem:
- Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan partition wipe cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Samsung Galaxy S7 Edge tersekat pada kod merah dan tidak dapat boot
Masalah: Unit saya (Samsung Galaxy S7 Edge) dimatikan dan terdapat kod merah di skrin yang menunjukkan pengecualian BL2 (state: boot) di bahagian atas skrin.
Penyelesaian masalah: Sejujurnya, ini adalah bug bootloader Samsung Galaxy S7. Ini bermaksud bahawa firmware anda mempunyai masalah dan tidak dapat membaca kod untuk boot peranti anda.Ini kebanyakan berlaku setelah mengemas kini perisian firmware, kita tahu bahawa tujuan utama kemas kini untuk memperbaiki bug atau masalah dalam firmware itu sendiri, tetapi hasilnya sebaliknya. Kami telah menerima laporan bahawa kebanyakan peranti yang menghantarnya mengembalikan peranti mereka untuk menggantikan unit baru. Tetapi, sebelum melangkah ke situasi itu, kami sarankan untuk melakukan penyelesaian masalah asas terlebih dahulu, ini mungkin dapat menjimatkan masa dan wang anda daripada menjalani semua proses sebelum anda dapat memiliki unit pengganti. Objektif utama mengapa anda harus melakukan penyelesaian masalah asas terlebih dahulu ke peranti anda untuk memastikan bahawa ia masih bertindak balas dan tidak berguna sepenuhnya.
Boot dalam Mod Pemulihan
Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah boot dalam mod Pemulihan, ia akan melakukan proses pemulihan dan memasang kemas kini terkini. Ini adalah mod diagnostik untuk menentukan sama ada peranti masih bertindak balas, jika ada, maka peranti anda masih baik. Inilah cara boot dalam mod Pemulihan:
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. CATATAN: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Laman Utama dan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Daya, ketika telefon mula bertindak balas.
- Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. CATATAN: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
Master Tetapkan semula anda Samsung Galaxy S7 Edge
Dengan andaian bahawa peranti anda dapat boot dalam mod Pemulihan tetapi ia tidak menyelesaikan masalahnya, kemudian cuba menguasai semula peranti anda. Prosedur ini akan membersihkan semua fail di peranti anda dan mengembalikannya ke lalai pengeluar. Kami mengesyorkan membuat sandaran ke semua fail penting anda dan simpan ke kad SD / pemacu kilat atau PC anda. Setelah selesai, kemudian teruskan dan tetapkan semula peranti anda. CATATAN: Ini adalah prosedur pilihan, jika anda ragu-ragu untuk mengikuti atau melaksanakan kaedah ini, anda boleh mengabaikannya.
- Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Bawa ke Teknologi
Sekiranya semua prosedur di atas gagal dan masalahnya masih ada, sudah waktunya anda membawanya ke pusat khidmat Samsung tempatan terdekat. Peranti anda mungkin mempunyai masalah serius yang dapat dilakukan dengan menyelesaikan masalah asas, biarkan profesional menyingkirkannya.
Samsung Galaxy S7 Edge rendam di dalam air
Masalah: Saya menjatuhkan Galaxy S6 ke dalam air mandi saya yang juga mengandungi bom mandi (asid sitrik, baking soda, tepung jagung dan minyak kelapa.) Saya cuba mengeluarkan / mengeluarkan semua air yang saya dapat. Saya kemudiannya mematikannya tetapi tidak akan mematikannya. Saya terus menggoncang telefon tetapi kemudian menyedari bahawa jika telefon tidak dimatikan, ia juga tidak akan dihidupkan. Semua fungsi telefon yang lain berfungsi dengan sangat keren. Saya hanya mempunyai bateri 3% jadi saya memasukkannya ke dalam beras selama beberapa minit kemudian cuba memasukkan pengecas. Ia mengecas hingga 19%. Saya mencabut pengecas dan meletakkannya di dalam beg beras sepanjang malam. Pagi ini telefonnya mati. Sekarang saya tidak dapat mengetahui sama ada ia berfungsi kerana ia tidak boleh dihidupkan. Skrin berfungsi kerana menunjukkan ikon pengecasan. Saya telah cuba menahan kelantangan dan butang utama untuk memasukkannya ke mod muat turun kemudian membatalkan mod muat turun tetapi ia hanya kembali ke ikon pengecasan. Slot kad SIM menunjukkan sedikit merah jambu. Terima kasih
Penyelesaian masalah: Samsung Galaxy S7 Edge mempunyai ciri-ciri keren yang meliputi tahan air, tidak kalis air. Walaupun begitu, peranti anda masih boleh menghadapi masalah dengan air dan kemungkinan berlaku kerosakan. Tetapi, ada baiknya anda cuba mengeringkan peranti anda dan memasukkannya ke dalam beg beras. "Pink" yang anda lihat di slot kad SIM adalah pelekat kerosakan air, untuk menentukan apakah air menembusi di dalam peranti.
Oleh kerana skrin anda berfungsi dan memaparkan logo pengecasan lalai ketika mengecas, maka peranti anda baik-baik saja. Selagi ia terus mengenali pengecas dan menyimpan elektrik di dalam bateri. Untuk memastikan bahawa peranti anda pasti akan dihidupkan dan dihidupkan secara normal, kami mengesyorkan untuk melakukan prosedur penyelesaian masalah asas dan menyelesaikan proses muat turun untuk mengemas kini perisian anda. Selepas muat turun, peranti anda akan boot secara normal.
HUBUNGI DENGAN KAMI
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.