Kandungan

• Ralat muncul tanpa melakukan sesuatu dengan telefon
• Ralat ditunjukkan setelah melumpuhkan / menyahpasang bloatware dan aplikasi lain yang telah dipasang sebelumnya

• Memahami dengan lebih baik apa maksud mesej ralat "Sayangnya, com.samsung.ipservice telah berhenti" di #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
• Pelajari cara menyelesaikan masalah dan menyingkirkan mesej ralat terutama ketika ia berlaku secara tiba-tiba tanpa sebab yang jelas.
• Apa yang harus dilakukan jika mesej ralat muncul setelah anda membuang beberapa bloatware dan mematikan beberapa aplikasi pratata atau asli.

Sebelum anda meneruskannya, jika anda mempunyai masalah lain, cuba lawati dan lihat halaman penyelesaian masalah S7 Edge kami. Kami telah menangani banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami sejak pembebasan telefon ini. Ada kemungkinan kami telah mengatasi masalah anda dan memberikan penyelesaian untuknya. Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa kerana kami selalu bersedia membantu. Isi sahaja soal selidik ini dan yakinlah bahawa kita akan memeriksanya.

Ralat muncul tanpa melakukan sesuatu dengan telefon

“Hai kawan-kawan! Saya ada masalah. S7 Edge saya baru sahaja memaparkan mesej ‘Sayangnya, com.samsung.ipservice telah berhenti’ semalam dan saya benar-benar tidak faham mengapa ia melakukan ini. Saya tidak melakukan apa-apa dengan telefon sejak saya membelinya bulan lalu. Semuanya ada stok, saya tidak membanterasnya, saya tidak mematikan apa-apa. Apa yang saya buat ialah memasang beberapa aplikasi yang saya gunakan untuk pekerjaan saya dan itu sahaja. Berlayar dengan lancar hingga semalam ketika ralat itu muncul dan tidak hilang. Boleh awak tolong?”

Itulah "masalah firmware" yang biasa walaupun kita sebenarnya tidak tahu apa yang menyebabkannya. Tetapi dengan mengambil tahu pembaca kami bahawa dia tidak melakukan perkara yang luar biasa yang mungkin menyebabkannya, maka kita dapat menyempitkannya kepada masalah firmware.

Oleh kerana tidak ada alasan yang jelas dan com.samsung.ipservice adalah perkhidmatan asli, mari mulakan penyelesaian masalah kami dengan penghapusan cache sistem. Tidak ada gunanya boot telefon dalam mod selamat apabila kita sudah mengetahui bahawa perkhidmatan asli mempunyai beberapa masalah. Oleh itu, cuba ikuti langkah berikut:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Dengan mengandaikan bahawa masalahnya tetap berlaku setelah melakukan prosedur di atas, maka itu bukan masalah firmware sederhana atau kecil tetapi mungkin sesuatu yang mempengaruhi keseluruhan operasi peranti. Saya percaya tetapan semula kilang dapat memperbaikinya tetapi saya faham jika anda ragu-ragu untuk melakukannya terutamanya jika anda mempunyai banyak aplikasi yang telah anda muat turun dan tetapkan mengikut pilihan anda. Namun, saya memerlukan anda melakukannya sekiranya anda ingin terus menggunakan peranti mahal ini:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik Tetapan semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
4. Sekiranya anda mengaktifkan fitur kunci skrin, masukkan kata laluan atau PIN anda.
5. Sentuh Teruskan.
6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Ralat ditunjukkan setelah melumpuhkan / menyahpasang bloatware dan aplikasi lain yang telah dipasang sebelumnya

Bloatware yang biasanya ditambahkan oleh pembawa atau pembekal perkhidmatan anda dan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya sering disertakan dalam firmware. Telefon mungkin masih berfungsi seperti biasa walaupun ada di antaranya dilumpuhkan atau dinyahpasang, namun, ada aplikasi pra-pasang yang disertakan dengan perkhidmatan yang perlu dijalankan oleh sistem untuk berjaya atau berjalan lancar. Sekiranya perkhidmatan ini dihapuskan, sistem mungkin tidak dapat berfungsi dengan baik dan aplikasi lain juga mungkin terus terhempas.

Com.samsung.ipservice adalah perkhidmatan yang sangat penting kerana mengendalikan penyambungan internet. Kami tidak pasti pasti aplikasi apa yang anda lumpuhkan atau hapus pemasangannya, tetapi kerana ralat ini muncul setelah anda menyingkirkan beberapa, maka jelas ada sesuatu yang hilang. Sekiranya anda melumpuhkannya, anda boleh mengaktifkannya semula agar peranti anda berfungsi semula, jika tidak, anda perlu melakukan tetapan semula induk:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.

1. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
2. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.

NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.

1. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
2. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
4. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
5. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Prosedur di atas sangat disyorkan untuk pengguna biasa. Untuk mengetahui yang betul, anda boleh meneruskan firmware stok dengan cepat sekiranya ralat tidak akan hilang. Anda mungkin telah merosakkan sesuatu semasa cuba mengubahsuai firmware.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.