Kandungan

• Samsung Galaxy S7 yang tidak akan menghantar mesej bergambar atau MMS
• Samsung Galaxy S7 yang mempunyai masalah pemberitahuan mesej

Tidak dapat mengirim pesan gambar (MMS), pemberitahuan pesan tidak berfungsi, tidak dapat menerima SMS adalah beberapa keluhan umum yang kami terima dari pemilik #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Ini adalah ciri asas yang digunakan untuk berkomunikasi dan masih mempunyai beberapa masalah walaupun untuk peranti yang kuat seperti Samsung Galaxy S7.

Penyelesaian masalah: Oleh kerana terdapat dua peranti yang terlibat, Samsung Galaxy S7 Active dan Moto X, untuk menentukan mana dari peranti ini yang mempunyai masalah cukup rumit. Tetapi, mari fokus pada Samsung Galaxy S7 Active isteri anda. Adakah masalah itu berlaku sepanjang masa atau sebentar tadi? Kerana ada kes-kes bahawa masalah ini terjadi setelah kemas kini perisian atau mungkin disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun. Untuk menentukan masalahnya, ikuti langkah-langkah yang disyorkan di bawah:

Kosongkan Cache dan Data Aplikasi Pemesejan

Adalah mustahak untuk membersihkan cache dan data peranti anda secara berkala. Ini kerana ia akan membantu meningkatkan prestasi peranti anda dan menghapus fail yang tidak berkaitan yang boleh menyebabkan masalah di masa depan. Sekiranya ia tidak diganti dengan yang baru setelah kemas kini, maka bersihkan mungkin dapat menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya anda belum melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Dari Skrin utama, Ketik menu Aplikasi
2. Ketik Tetapan
3. Ketik Aplikasi
4. Pengurus Aplikasi Ttap
5. Sekarang, mulailah mencari aplikasi pemesejan lalai anda, kemudian ketuk
6. Setelah selesai, ketik pada Penyimpanan
7. Ketik Kosongkan cache
8. Ketik Hapus Data
9. Kembali ke Skrin utama

Sekarang, anda boleh cuba menghantar mesej teks lain dan melihat apakah mesej berjaya dihantar dan diterima. Sekiranya masalah masih ada, cuba hapus semua data cache.

1. Dari Skrin utama, ketik menu Aplikasi
2. Ketik Tetapan
3. Ketik Aplikasi
4. Ketik Data Cache
5. Kemudian, pilih Padam
6. Kembali ke Skrin utama

Kosongkan Partition Cache Sistem

Sekiranya menghapus fail cache aplikasi individu tidak menyelesaikan masalah dan masih tidak dapat menerima pesanan teks, maka anda boleh meneruskan dan membersihkan partisi cache sistem. Kini, kaedah ini selamat dan fail penting anda tidak akan dihapuskan. Ini selalu dilakukan oleh teknologi sebelum melakukan prosedur penetapan semula, ini membantu menyelesaikan beberapa masalah firmware dan perkakasan kecil. Inilah caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Tetapkan Semula Kilang Samsung Galaxy S7 Anda

Prosedur ini selalu menjadi jalan keluar jika semua langkah penyelesaian masalah yang disarankan tidak dapat menyelesaikan masalah tersebut. Tetapi, tidak sepanjang masa anda perlu melakukannya setiap kali anda menghadapi masalah dengan peranti anda, ada profesional yang mempunyai alat untuk membantu menyelesaikan masalah tersebut. Harap perhatikan bahawa menjalankan prosedur ini akan menghapus semua fail yang tersimpan di dalam peranti anda, kami sangat mengesyorkan untuk membuat sandaran fail anda dan menyimpannya ke kad SD anda atau peranti storan luaran anda atau cukup pasangkan peranti anda ke PC anda dan salin folder yang mengandungi fail anda.

Inilah cara menetapkan semula kilang Samsung Galaxy S7 anda:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik Tetapan semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
4. Sekiranya anda mengaktifkan fitur kunci skrin, masukkan kata laluan atau PIN anda.
5. Sentuh Teruskan.
6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Bawa ke Teknologi

Anda telah melakukan semua langkah penyelesaian masalah yang disyorkan untuk menyelesaikan masalah tersebut tetapi tidak berjaya. Anda boleh membawa peranti ke pusat servis Samsung yang terdekat, mungkin ada masalah perisian utama yang hanya boleh dilakukan oleh profesional yang dapat memperbaikinya.

Samsung Galaxy S7 yang tidak akan menghantar mesej bergambar atau MMS

Masalah:Saya tidak dapat menghantar gambar pada telefon Samsung Galaxy 7 saya.

Penyelesaian masalah: Terdapat beberapa sebab Samsung Galaxy S7 anda tidak akan menghantar mesej bergambar atau MMS. Selagi anda tidak mengubah sebarang tetapan pada aplikasi pemesejan, ia boleh diperbaiki atau anda masih ingat untuk mengubahnya kembali ke yang semula. Kemudian anda boleh mula melakukan langkah penyelesaian masalah asas untuk menentukan masalahnya, jangan risau saya akan mengesyorkan langkah-langkah untuk diikuti.

Untuk menentukan masalahnya, anda harus memeriksa pembawa anda atau memeriksa seberapa kuat kekuatan isyarat anda di lokasi anda kerana MMS menggunakan data mudah alih untuk berjaya menyampaikan mesej. Sekiranya anda mempunyai isyarat yang kuat, cuba periksa kredit data mudah alih anda jika cukup untuk menghantar MMS. Masih ada faktor lain yang perlu dipertimbangkan, ikuti prosedur langkah demi langkah di bawah:

Paksa Reboot Samsung Galaxy S7 anda

Sekiranya ini adalah pertama kalinya anda menghadapi masalah ini tanpa sebarang amaran atau tidak datang dari mana-mana, maka kami sarankan untuk memaksa but semula peranti anda kerana mungkin mengalami gangguan sistem kecil yang dapat diselesaikan dengan paksa reboot. Masalah ini biasa berlaku pada peranti Android, malah Samsung Galaxy S7. Ikuti langkah di bawah mengenai cara memaksa but semula:

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 7 hingga 10 saat.
2. Peranti kemudian akan reboot.

Periksa Kekuatan Isyarat Peranti anda

Sebelum membuat kesimpulan, anda harus memastikan bahawa anda telah memeriksa kekuatan isyarat peranti anda. Bilangan bar isyarat yang ditunjukkan jika kuat ialah 5 dan 1-2 bar isyarat untuk lemah. Adalah baik untuk menghubungi pembawa anda juga jika mereka mempunyai perkhidmatan aktif di kawasan anda kerana mereka mungkin meningkatkan perkhidmatan mereka dan mempengaruhi data atau hanya bertanya jika mereka mengalami gangguan. Kadang-kadang, terdapat kawasan tertentu di rumah anda yang mempunyai isyarat lebih kuat daripada yang lain. Contohnya ruang tamu anda mempunyai lebih banyak bar isyarat daripada di bilik tidur anda, seperti itu.

Periksa Tetapan Mesej Peranti anda

Sekarang, jika masalah masih ada dan masih tidak dapat mengirim MMS, maka anda harus mencuba memeriksa tetapan mesej anda. Cuba periksa sama ada nombor pusat mesej masih ditunjukkan atau tidak, jika nombor masih ada, tuliskan dan sahkan kepada pembawa anda dengan menghubungi sokongan teknikal. Inilah cara mendapatkan nombor pusat mesej anda:

1. Pergi ke aplikasi Pemesejan
2. Ketik Lagi
3. Ketik Tetapan
4. Ketik Lagi Tetapan
5. Ketik Mesej Teks
6. Ketik Pusat Mesej
7. Tuliskan nombor pusat mesej anda dalam sehelai kertas

Padamkan Cache dan Data aplikasi Pemesejan

Anda boleh terus membersihkan cache dan data aplikasi pesanan anda, mungkin perlu membersihkan fail sementara yang tidak relevan yang mungkin menyebabkan masalah. Sekarang, diingatkan bahawa ia mungkin menghapus semua mesej atau MMS yang disimpan, kemudian buat salinan mesej anda jika ada yang penting.

Master Tetapkan Semula Peranti Anda

Sekiranya semua fail yang disyorkan semuanya gagal menyelesaikan masalah, maka kami mengesyorkan untuk mengatur semula Samsung Galaxy S7 anda. Sekarang, prosedur ini selalu menjadi jalan terakhir untuk menyelesaikan masalah sebelum membawa peranti ke teknologi. Ia akan memadamkan semua fail di peranti anda dan mengembalikannya ke tetapan lalai pengeluar. Jadi, sebelum anda meneruskan prosedur, buatlah cadangan untuk semua fail penting anda terlebih dahulu.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Samsung Galaxy S7 yang mempunyai masalah pemberitahuan mesej

Masalah:Atas sebab-sebab tertentu saya dapat menghantar dan menerima teks tetapi tidak ada pemberitahuan sama sekali. Kami menukar jumlah menjadi tinggi dan masih tidak ada. Saya mesti melihat telefon saya secara rawak untuk melihat sama ada saya mempunyai mesej. Semua pemberitahuan saya yang lain masih berfungsi seperti fb messenger dan barang.

Penyelesaian masalah: Hai! Terdapat beberapa cara untuk memeriksa dan menyelesaikan masalah suara pemberitahuan dengan Samsung Galaxy S7 anda. Kami telah menerima beberapa aduan daripada pembaca kami mengenai masalah ini dan sangat biasa bagi peranti ini. Terdapat beberapa cara untuk memeriksa suara pemberitahuan dengan perangkat anda, mungkin tidak dikonfigurasi dengan betul atau mungkin dinonaktifkan dengan alasan apa pun. Dalam ketetapan saya, hanya ada dua cara untuk memeriksa dan menyelesaikan masalah tersebut, jika ini tidak akan berjaya, maka ia mungkin menghadapi masalah serius.

Kaedah # 1: Periksa Semua Kawalan Kelantangan dan Tetapkannya Penuh

Apabila anda menekan butang kelantangan ke Atas atau ke Bawah, ia akan memaparkan kelantangan nada dering anda. Mungkin ada ikon ‘anak panah’ atau ‘roda gigi’ di sebelah bar kelantangan, tekan dan ia akan memaparkan semua kawalan kelantangan individu kemudian cari ‘pemberitahuan’ dan geser ke kanan untuk membuatnya penuh. Sebagai alternatif, anda boleh pergi ke Tetapan> Bunyi> Kelantangan, dan ubahnya.

Kaedah # 2: Periksa Di bawah Tetapan Mesej

Setelah memeriksa dan menetapkan semua kawalan kelantangan ke tahap tertinggi dan masalahnya masih ada, maka periksa di bawah tetapan mesej sekiranya pemberitahuan dilumpuhkan.Terdapat pilihan di bawah pengaturan pesan bahawa anda dapat menonaktifkan pemberitahuan pemberitahuan walaupun volume berada pada tahap penuh. Inilah cara untuk memeriksa sama ada ia dilumpuhkan:

1. Pergi ke aplikasi Pemesejan anda
2. Ketik Lagi
3. Ketik Tetapan
4. Ketik Pemberitahuan
5. Sekarang, cuba lihat apakah ia mati, kemudian aktifkan.
6. Kemudian, ketik Bunyi pemberitahuan
7. Pilih suara apa yang akan anda gunakan, pastikan anda tidak memilih suara atau senyap.
8. Setelah selesai, kembali ke skrin utama
9. Kirimkan sendiri pesan teks jika terdengar suara pemberitahuan dapat didengar

Sekiranya masalah ini tidak dapat diselesaikan, pergi ke pusat servis tempatan anda dan bawa peranti anda untuk membiarkan profesional menyelesaikan masalah ini.

Semoga langkah penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.