Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy S8 anda dengan suis Wi-Fi yang berwarna kelabu
• Sambungan Wi-Fi Galaxy S8 merosot apabila skrin dimatikan

Mampu menyambung ke Internet melalui Wi-Fi sangat penting untuk telefon pintar. Oleh itu, apabila kami menerima mesej dari pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S8 yang mengadu bahawa telefon baru mereka tidak dapat menyambung ke rangkaian Wi-Fi, kami menjadikannya salah satu keutamaan kami. Jadi, dalam catatan ini, saya akan mengatasi tiga masalah yang ada kaitannya dengan sambungan Wi-Fi dan tentu saja, topik penyelesaian masalah kami adalah Galaxy S8 yang baru.

Penyelesaian masalah: Kita harus menyelesaikan masalah telefon anda hanya untuk mengetahui apakah masalah ini terbatas pada gangguan dengan perkhidmatan Wi-Fi atau firmware dan bukan dengan perkakasan yang menangani Wi-Fi. Kita perlu menyelesaikannya secepat mungkin supaya kita tahu jika kita dapat menyelesaikan masalah ini tanpa bantuan dari teknologi kerana jika tidak, maka anda harus mengganti unit anda. Itulah yang harus anda lakukan:

Langkah 1: Jalankan telefon anda dalam mod selamat untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah

Kita harus menolak kemungkinan masalah ini disebabkan oleh salah satu aplikasi yang anda pasang.Oleh kerana kita tidak tahu yang mana, kita hanya perlu menghidupkan telefon dalam keadaan diagnostiknya di mana hanya aplikasi terpasang yang akan terus berjalan sementara semua elemen pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Mulakan semula telefon anda dalam mod selamat dan kemudian cuba menyambung ke tempat liputan Wi-Fi untuk melihat apakah ia berjaya. Inilah cara anda boot Galaxy S8 anda dalam mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Sekarang cuba sambungkan ke tempat liputan Wi-Fi dan jika berjaya, disahkan bahawa ada satu aplikasi yang mengganggu operasi normal telefon anda. Anda mesti mencari aplikasi itu dan kemudian nyahpasang. Mulakan carian anda dari aplikasi yang anda pasang sebelum masalah. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menyahpasangnya:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Sekiranya telefon anda tidak berjaya menyambung ke rangkaian Wi-Fi walaupun dalam mod selamat, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Reboot dalam mod pemulihan dan lap partition cache

Kami sekarang akan cuba menolak kemungkinan masalah ini disebabkan oleh beberapa cache yang rosak. Fail sementara ini cenderung untuk rosak tanpa sebab yang jelas dan fail juga akan menjadi usang apabila firmware baru dipasang. Tidak ada jaminan bahawa masalah itu akan diselesaikan dengan melakukan ini tetapi kita harus menolaknya. Inilah cara anda melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Volume turun beberapa kali untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Perlu sedikit masa lagi untuk telefon reboot selepas prosedur ini tetapi setelah ia aktif, cuba sambungkan ke hotspot Wi-Fi dan jika masalahnya masih ada, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Sandarkan fail dan data anda dan tetapkan semula telefon anda

Sekiranya dua prosedur pertama tidak berjaya, ini akan menjadi pilihan terakhir anda. Anda harus melakukan ini untuk mengetahui apakah masalahnya dapat diselesaikan dengan membawa telefon kembali ke tetapan lalai kilang. Sekiranya tidak, sudah tiba masanya anda membawanya kembali ke kedai dan menggantinya. Sekiranya masalah itu dapat diselesaikan, anda harus lebih berhati-hati mengenai tetapan dan aplikasi yang anda pasang.

Sebelum mengatur ulang, bagaimanapun, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda kerana semuanya akan dihapus, kemudian matikan Factory Reset Protection dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik ikon 3 titik.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Dan kemudian but semula telefon anda dalam mod pemulihan dan kemudian lakukan tetapan semula tiang:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, maka anda harus membawa kembali telefon ke kedai dan menggantinya kerana ada sesuatu yang salah dengannya.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy S8 anda dengan suis Wi-Fi yang berwarna kelabu

Masalah: Hai. Suis Wi-Fi pada Galaxy S8 baru saya tidak dapat dihidupkan. Maksud saya ia kelihatan seperti dilumpuhkan atau dikaburkan kerana saya tidak faham mengapa ia seperti ini. Telefon saya hampir seminggu sehingga sangat mengecewakan dan membimbangkan saya memandangkan harganya. Bolehkah kalian menolong saya? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Masalah seperti ini telah berlaku sejak Galaxy S3 jadi kami telah melihatnya berkali-kali sebelumnya. Ini mungkin disebabkan oleh kesalahan, masalah firmware atau masalah yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Sekarang, inilah yang harus anda lakukan mengenainya:

Langkah 1: Cuba hidupkan Wi-Fi semasa berada dalam mod Selamat

Sekali lagi, ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh masalah aplikasi jadi kita perlu boot telefon anda dalam mod selamat. Oleh itu, kaedah ini selalu digunakan sebelum ini, jadi kami mahu anda mencubanya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Nyahpasang aplikasi yang menyebabkan masalah.

Sekiranya suis Wi-Fi diaktifkan semasa dalam mod ini, hidupkan dan biarkan di situ dan kemudian but semula telefon anda dalam mod biasa. Ini akan menyelesaikan masalahnya, namun, jika masih ada, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.

Langkah 2: Lakukan tetapan semula kilang kerana mungkin masalah dengan firmware

Anda benar-benar perlu menetapkan semula telefon anda jika suis Wi-Fi masih dilumpuhkan dalam mod Selamat atau ia tetap dilumpuhkan walaupun selepas menghidupkan semula telefon anda secara normal. Sudah tentu, buat sandaran fail dan data anda terlebih dahulu dan kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda melalui Menu Tetapan:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Sandaran dan pulihkan.
4. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
5. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Ketuk butang kembali ke menu Tetapan dan ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
7. Ketik Tetapkan Semula.
8. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
9. Ketik Teruskan.
10. Ketik Padam semua.

Sekiranya gagal, bawa kembali telefon ke kedai dan gantinya.

Sambungan Wi-Fi Galaxy S8 merosot apabila skrin dimatikan

Masalah: Saya harap anda semua tahu mengenai masalah ini. Telefon saya adalah Galaxy S8 dan sejak saya memilikinya hampir 3 minggu yang lalu, Wi-Fi selalu berfungsi. Walau bagaimanapun, e-mel saya tidak akan dihantar semasa telefon tidak digunakan. Namun, apabila skrin dihidupkan, semua mesej yang saya ketinggalan akan terburu-buru kerana kadangkala saya dapat menerima lebih daripada 20 mesej sebaik sahaja skrin dihidupkan. Adakah telefon saya rosak atau ada yang boleh saya lakukan? Saya memilih untuk tidak menggunakan data mudah alih kerana saya mempunyai sambungan Wi-Fi yang sangat baik di rumah dan di pejabat. Saya hanya mahu telefon saya berfungsi seperti sebelumnya. Terima kasih.

Penyelesaian

Tidak ada masalah dengan telefon anda. Mungkin ada tetapan yang telah diubah. Anda hanya perlu pergi ke tetapan Wi-Fi telefon anda, pilih Lanjutan dan kemudian ketuk Tetap Wi-Fi aktif semasa tidur dan kemudian pilih Sentiasa. Ini akan mengelakkan Wi-Fi dimatikan ketika telefon tidak berfungsi.

Walau bagaimanapun, jika jika Wi-Fi sudah ditetapkan sebagaimana mestinya dan masalah ini terus berlaku, maka anda hanya perlu menghapus partisi cache untuk mengganti semua cache sistem:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Volume turun beberapa kali untuk menyorot "lap partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap ini dapat membantu.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.