Kandungan
Masalah kuasa sering berlaku apabila ada masalah dengan perkakasan telefon anda tetapi ada kalanya masalah firmware juga boleh menyebabkan telefon mati dan tidak akan hidup kembali. Kemudian, ada kemungkinan telefon anda mengalami kerosakan fizikal atau cecair, yang agak melampau dan mungkin memerlukan perhatian teknikal dari juruteknik Samsung yang sah. Maksudnya adalah kita tidak akan tahu apa masalahnya jika tidak berusaha menyelesaikan masalahnya.
Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S8 Plus anda yang dimatikan sendiri dan tidak akan hidup semula apabila anda menekan kekunci Kuasa. Kami akan meneliti setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sehingga kita sampai ke titik di mana kita dapat dengan mudah menentukan masalah sebenarnya. Dengan begitu, kita boleh berusaha merumuskan jalan keluar yang mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan baik. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.
Sekarang, sebelum kita pergi ke penyelesaian masalah, jika anda mengalami masalah yang lain, cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dihadapi pemilik dengan peranti mereka. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan sila gunakan penyelesaian atau panduan penyelesaian masalah kami. Sekiranya mereka tidak berfungsi, dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Yang kami perlukan hanyalah maklumat supaya kami dapat membantu anda. Jangan risau, percuma.
Menyelesaikan masalah Galaxy S8 Plus yang tidak akan dihidupkan semula
Sebagai pemilik, anda harus melakukan apa yang diperlukan untuk menjadikan telefon anda berfungsi semula, namun, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan dengan peranti anda yang tidak dapat dihidupkan. Penyelesaian masalah kami akan berpusat pada asasnya, mengenai cara menghidupkan dan menghidupkan telefon anda seperti biasa tetapi pada akhirnya jika masalah masih berlanjutan setelah semuanya selesai, maka anda harus membawa telefon anda ke kedai dan membiarkan teknologinya atasi masalah untuk anda. Sekarang, untuk memulakan penyelesaian masalah kami, ikuti setiap langkah di bawah:
Langkah 1: Mulakan semula Galaxy S8 + anda
Dengan andaian telefon dimatikan sendiri tanpa alasan yang jelas, ada kemungkinan ia hanya berlaku kerosakan sistem atau kesalahan kecil dalam sistem. Tanpa melakukan perkara yang rumit, anda mungkin dapat memperbaikinya sendiri dengan melakukan prosedur Reboot Paksa.
Cukup tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa bersama selama 10 saat. Sekiranya telefon anda boot secara normal, masalahnya diselesaikan sebaliknya, anda harus beralih ke langkah seterusnya atau mencuba kaedah lain.
Langkah 2: Cuba mengecas telefon anda
Selain mengisi semula bateri, anda juga ingin mengetahui apakah telefon merespons ketika disambungkan ke pengecasnya kerana jika tidak, ada kemungkinan ia adalah masalah perkakasan dan jika demikian, sering kali ia serius.
Oleh itu, pasangkan penyesuai AC ke soket dinding yang berfungsi dan kemudian sambungkan hujung kabel yang lain ke telefon anda dan yang lain ke pengecas. Anda mungkin melihat tanda pengecasan di layar dan pemberitahuan LED di bahagian atas layar mungkin menyala tetapi dengan atau tanpa tanda-tanda ini, berikan masa 10 minit untuk mengisi daya telefon anda. Selepas itu jika masih tidak bertindak balas, lakukan apa yang anda lakukan pada langkah pertama semasa peranti dipasang.
Adalah logik untuk menganggap pada masa ini bahawa telefon rosak semasa baterinya habis sepenuhnya. Melakukan restart secara paksa semasa mengecas boleh menghidupkannya semula. Namun, jika masalah masih berlanjutan selepas ini, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 3: Cuba mulakan telefon anda dalam mod Selamat
Ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang tetapi kerana kami tidak tahu aplikasi mana yang menjadi penyebabnya, kami perlu mematikan semuanya sekaligus untuk mengasingkan masalah. Anda hanya boleh melakukannya dengan menjalankan telefon anda dalam mod Selamat. Sebaik sahaja telefon anda berjaya dimuat di persekitaran ini, ia sudah mengesahkan kecurigaan kami, jadi perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Sekarang, ikuti langkah berikut untuk menjalankan peranti anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Dan ini adalah cara anda menyahpasang aplikasi dari Galaxy S8 + anda ...
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Namun, jika peranti anda tidak dapat boot dalam mod selamat, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 4: Cuba boot telefon anda dalam Mode Pemulihan
Sekiranya semua langkah di atas gagal menghidupkan semula telefon anda, perkara terakhir yang harus anda cuba adalah prosedur ini. Menu pemulihan sistem Android sebenarnya adalah peti keselamatan hampir semua peranti Android. Jadi, walaupun telefon anda pada masa ini mengalami masalah firmware yang serius, ia masih dapat boot dalam Mode Pemulihan, jadi anda harus mencubanya kerana jika berjaya, anda boleh melakukan beberapa perkara yang dapat menghilangkan masalah untuk baik; anda boleh menghapus partisi cache dan melakukan reset semula.
Cara memulakan telefon anda dalam mod Pemulihan dan menghapus partisi cache
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Volume turun beberapa kali untuk menyorot "lap partition cache."
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Cara memulakan Galaxy S8 + anda dalam mod Pemulihan dan melakukan tetapan semula induk
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya telefon anda gagal dimuat dalam mod pemulihan, sudah tiba masanya untuk membawanya ke kedai kerana mungkin masalah dengan perkakasan.
Catatan Galaxy S8 Plus yang mungkin anda ingin baca:
- Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 Plus dengan skrin hitam dan cahaya biru berkelip [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 Plus anda yang tidak lagi dicas [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus anda yang berjalan dengan begitu perlahan dan lambat dalam membuka aplikasi [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 Plus anda dengan skrin hitam dan lampu berkedip biru [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy S8 Plus anda yang terus dimulakan semula / dihidupkan semula [Panduan Penyelesaian Masalah]
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.