Kandungan

• Mengapa Galaxy J7 anda tidak mendapat sambungan internet Wi-Fi yang stabil?
• Penyelesaian yang berpotensi untuk memperbaiki penurunan Wi-Fi yang kerap di Galaxy J7 anda

Salah satu pertanyaan biasa yang ditimbulkan oleh pemilik Samsung Galaxy J7 adalah mengenai sambungan Wi-Fi yang kerap atau sambungan Internet yang berselang di telefon. Tetapi masalahnya ialah Wi-Fi berfungsi dengan lancar pada peranti mereka yang lain menggunakan rangkaian tanpa wayar yang sama. Mungkinkah ini menunjukkan masalah perkakasan atau bug perisian yang memerlukan perbaikan dari Samsung? Ini adalah persoalan utama yang akan kami bahas dalam catatan ini. Teruskan membaca untuk mengetahui.

Walaupun sebelum ini, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy J7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada untuk masalah anda, jadi luangkan masa untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda. Sekiranya anda tidak dapat mencari atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Berikan seberapa banyak maklumat kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan hanyalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Mengapa Galaxy J7 anda tidak mendapat sambungan internet Wi-Fi yang stabil?

Mana-mana peranti boleh mengalami pelbagai jenis masalah rangkaian termasuk memutuskan sambungan yang kerap. Masalahnya boleh dikaitkan dengan banyak faktor termasuk kesalahan pelayan, masalah asas rangkaian, tetapan rangkaian yang salah, aplikasi penyangak, dan masalah yang berkaitan dengan akaun. Dalam senario terburuk, masalahnya mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak seperti antena tanpa wayar yang telah mengalami kerosakan cecair atau fizikal dari kejadian penurunan dan / atau pendedahan cecair sebelumnya. Tetapi dalam kebanyakan kes, masalah Wi-Fi dalam peranti mudah alih berkaitan dengan masalah perisian.

Perkara yang baik untuk menangani masalah yang berkaitan dengan perisian adalah hakikat bahawa ia dapat diselesaikan pada akhirnya dengan menggunakan penyelesaian yang berlaku. Oleh itu, perjalanan ke pusat perkhidmatan dan membayar tambahan untuk caj perkhidmatan tidak perlu.

Penyelesaian yang berpotensi untuk memperbaiki penurunan Wi-Fi yang kerap di Galaxy J7 anda

Memperbaiki masalah internet mudah alih sedikit lebih mencabar kerana anda perlu melihat banyak faktor dan kemungkinan pencetus. Walaupun begitu, rujuk panduan berikut untuk memulakan. Jangan lupa untuk menguji sambungan Internet anda setelah melakukan setiap penyelesaian sehingga anda akan tahu kapan harus berhenti menyelesaikan masalah.

Penyelesaian pertama: Reboot penghala atau mod tanpa wayar.

Cadangan pertama yang diberikan oleh pasukan sokongan rangkaian anda ketika menangani masalah Internet tanpa wayar termasuk sambungan sekejap atau sambungan Wi-Fi yang kerap adalah reboot pada penghala atau modem tanpa wayar. Mengusahakan sumber sambungan Internet anda sering menghasilkan penyelesaian segera. Sama seperti peranti lain, router atau firmware modem juga boleh rosak. Apabila ini berlaku, gejala internet mula berlaku. Anda boleh menyalahkan penghala atau modem jika semua peranti anda mengalami masalah yang sama menggunakan rangkaian tanpa wayar yang sama. Sekiranya demikian, anda boleh mencuba penyelesaian kitaran kuasa penghala / modem. Begini caranya:

1. Matikan penghala atau modem wayarles anda dengan menekan Kuasa butang sehingga semua penunjuk LED mati.
2. Cabut plag penyesuai AC dari sumber kuasa dan biarkan ia dicabut selama kira-kira 30 saat.
3. Selepas masa berlalu, sambungkan kembali ke kuasa.
4. Kemudian tekan Kuasa butang sekali lagi sehingga semua penunjuk LED menyala dan stabil.

Nyalakan semula Samsung Galaxy J7 anda dan semua peranti lain yang disambungkan ke rangkaian yang sama.

Kemudian cuba sambungkan ke Internet pada Galaxy J7 anda kemudian lihat apakah sambungannya sudah stabil.

Catatan: Sekiranya anda melihat lampu merah pada penghala atau LED modem, ini menandakan ada sesuatu yang salah dan kemungkinan besar menyebabkan internet terputus pada Galaxy J7 anda. Dalam kes ini, anda perlu mengatasi dan menyelesaikan masalah penghala / modem terlebih dahulu agar mempunyai sambungan Internet yang stabil pada Samsung Galaxy J7 anda. Untuk bantuan lebih lanjut dalam menyelesaikan masalah penghala, hubungi pengeluar atau penghala anda atau Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda.

Penyelesaian kedua: Periksa tetapan Wi-Fi pada Galaxy J7 anda.

Orang lain yang pernah mengalami masalah yang sama sebelumnya dengan Galaxy J7 mereka dapat mencari jalan keluar dengan mengubah beberapa pilihan tanpa wayar di telefon. Salah satu penyelesaian yang ditentukan pengguna adalah dengan menetapkan telefon agar Wi-Fi tetap aktif semasa tidur. Begini caranya:

1. Pergi ke Tetapan-> Wi-Fi-> Lanjutan tab.
2. Kemudian pastikan bahawa pilihan untuk Pastikan Wi-Fi tetap aktif semasa tidur ditetapkan ke Sentiasa.
3. Periksa juga atau aktifkan pilihan untuk Sentiasa membenarkan pengimbasan.

Setelah membuat perubahan yang diperlukan pada tetapan Wi-Fi Lanjutan, mulakan semula Galaxy J7 anda kemudian periksa sambungan Internet anda untuk melihat apakah ia berfungsi.Sekiranya tidak, beralih ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Matikan mod penjimatan kuasa Wi-Fi pada Galaxy J7 anda.

Apabila diaktifkan, mod penjimatan kuasa Wi-Fi mempengaruhi lebar jalur dan tindak balas ketika skrin peranti mati dan kuasa bateri. Untuk memastikan ini bukan pencetus, anda boleh mencuba mematikan mod penjimatan kuasa Wi-Fi pada Galaxy J7 anda dengan kaedah baru ini:

1. Buka Telefon / Pendail aplikasi.
2. Dail *#0011# pada pad kekunci. Ini akan membuka menu perkhidmatan rahsia.
3. Ketik limpahan tiga titik (Lebih banyak lagiikon) di sudut kanan atas Kaedah Perkhidmatan skrin.
4. Kemudian ketik Wi-Fi.
5. Matikan Mod penjimat kuasa Wi-Fi.
6. Mulakan semula telefon anda.

Cuba sambungkan Internet dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Penyelesaian keempat: Ubah tetapan tarikh dan masa pada Galaxy J7 anda.

Mengubah tetapan tarikh dan waktu dapat membantu menetapkan semula jam dalaman peranti anda ke rangkaian anda. Inilah cara mengubahnya pada Galaxy J7 anda dengan platform Android 7.1:

1. Ketik Aplikasi dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan-> Penyelenggaraan am.
3. Ketik Tarikh dan masa.
4. Ketik untuk melumpuhkan Tarikh dan masa automatik pilihan.

Anda juga disyorkan untuk menetapkan tarikh dan waktu pada Galaxy J7 anda agar sesuai dengan Penyedia Perkhidmatan Internet anda. Cubalah dan lihat apakah masalah Wi-Fi anda sudah selesai.

Penyelesaian kelima: Aktifkan kemudian matikan mod Pesawat.

Trik lama tetapi masih berkesan ini telah menolong banyak orang dalam memperbaiki sambungan internet Wi-Fi yang tidak stabil. Ia berfungsi dengan menukar suis mod Pesawat untuk menyala selama beberapa saat dan kemudian mematikannya semula. Inilah cara ia dijalankan dengan tepat:

1. Matikan telefon anda.
2. Tanggalkan bateri dan media simpanan luaran selama kira-kira 30 saat kemudian masukkan semula.
3. Hidupkan semula telefon anda.
4. Kembali kepada Tetapan-> Mod Pesawat, kemudian ketik suis untuk mematikan.

Sambungkan ke Internet dan lihat apakah itu menyelesaikan masalahnya.

Penyelesaian keenam: Lupakan rangkaian wayarles anda kemudian siapkan semula.

Sekiranya ada masalah yang ditimbulkan oleh rangkaian wayarles anda yang rosak, membuang rangkaian dan kemudian menyiapkannya semula akan membantu. Tetapi harap maklum bahawa maklumat Wi-Fi termasuk rangkaian dan kata laluan anda serta tetapan pelayan dan APN akan dihapus dalam prosesnya. Oleh itu, perhatikan maklumat ini kerana anda mungkin memerlukannya kemudian semasa anda menyiapkan rangkaian wayarles anda lagi. Inilah cara menghapus atau melupakan rangkaian tanpa wayar pada Galaxy J7 Android 7.1:

1. Ketik Aplikasi ikon dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan-> Sambungan.
3. Ketik Wi-Fi.
4. Sekiranya perlu, ketik Suis Wi-Fi untuk mengaktifkan Wi-Fi.
5. Ketik untuk memilih rangkaian wayarles anda untuk dihapus atau dilupakan.
6. Ketik pilihan untuk Lupakan rangkaian.
7. Pada Android 6.0, pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Wi-Fi, kemudian ketik suis Wi-Fi untuk menghidupkan Wi-Fi. Ketuk untuk memilih rangkaian wayarles anda untuk dilupakan atau dipadam dan kemudian ketuk Lupakan rangkaian mengesahkan.

Anda juga boleh menghapus rangkaian wayarles lain dalam senarai yang tidak lagi digunakan. Mulakan semula peranti anda kemudian sediakan semula rangkaian wayarles anda. Setelah menyiapkan rangkaian Wi-Fi anda, cuba sambungkan dan layari Internet untuk melihat apakah sambungannya sudah stabil.

Penyelesaian ketujuh: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Galaxy J7 anda.

Tetapan rangkaian pada peranti anda mungkin memerlukan penyetelan semula terutama jika Anda telah membuat perubahan sebelumnya yang menyebabkan jaringan wayarles anda menjadi tidak menentu atau tidak stabil. Tetapan rangkaian juga dapat kacau ketika memasang kemas kini kereta ke aplikasi yang berkaitan dengan jaringan atau sistem Android itu sendiri.

Menetapkan semula tetapan rangkaian pada telefon anda akan menghapus semua konfigurasi rangkaian wayarles anda dan mengembalikan nilai lalai atau asal. Yang mengatakan, sebarang nilai yang tidak betul akan dihapus dan diperbetulkan. Begini caranya:

1. Ketik Aplikasi dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Sambungan.
4. Ketik Nama Titik Akses.
5. Ketik Lebih banyak lagi ikon.
6. Kemudian ketik Tetapkan semula ke lalai pilihan.
7. KetikLebih banyak ikon sekali lagi, dan kemudian ketik Jimat.

Mulakan semula telefon anda setelah membuat perubahan ini kemudian sediakan rangkaian wayarles anda semula. Sambungkan ke Internet dan lihat apakah anda sudah mendapat sambungan yang stabil.

Pilihan lain

Lap partisi cache pada Samsung Galaxy J7 anda. Menghapus partisi cache mungkin diperlukan sekiranya masalah berlanjutan setelah melakukan semua penyelesaian di atas. Ada kemungkinan masalah itu dicetuskan oleh beberapa data yang rosak yang disimpan di partisi cache sistem. Dalam kes ini, menghapus partisi cache adalah penyelesaian yang berpotensi. Inilah caranya:

1. Matikan telefon anda.
2. Dengan peranti anda dimatikan, tekan dan tahan Kekunci Kelantangan Kelantangan.
3. Kemudian tekan Kekunci kuasa sehingga telefon bergetar.
4. Lepaskan cepat Kekunci kuasa semasa telefon bergetar tetapi terus memegang Kekunci Kelantangan Kelantangan.
5. Apabila skrin hitam dengan garis teks merah dan biru muncul, lepaskan Kekunci Kelantangan Kelantangan.
6. Tekan Kekunci Kelantangan Kelantangan berulang kali hingga But semula ke pemuat but pilihan diserlahkan.
7. Kemudian tekan Kekunci kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
8. Anda kemudian akan melihat skrin putih dengan teks berwarna pada paparan telefon anda.
9. Tekan Kekunci Kelantangan Kelantangan berulang kali hingga Boot ke Mod Pemulihan pilihan diserlahkan.
10. Kemudian tekan Kekunci kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
11. Tekan dan tahan pada Kekunci kuasa, kemudian tekan dan lepaskan Kekunci Kelantangan.
12. Lepaskan Kekunci kuasa.
13. Kemudian tekan Kekunci Kelantangan Kelantangan berulang kali hingga Lap Partition Cache pilihan diserlahkan.
14. Tekan Kekunci kuasa untuk mengesahkan pemilihan dan kemudian tekan Kekunci Kelantangan Kelantangan untuk memilih Ya.
15. Setelah partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan. Tekan Kekunci kuasa sekali lagi untuk but semula telefon anda.

Selepas dimulakan semula, cubalah melayari Internet di Galaxy J7 anda dan lihat apakah masalahnya sudah selesai.

Kemas kini perisian telefon dan semua aplikasi anda. Mengemas kini aplikasi dan perisian telefon anda akan membantu memastikan prestasi optimum dan kestabilan sistem pada peranti anda. Itulah sebabnya sangat disyorkan untuk memasang kemas kini yang tersedia untuk telefon atau aplikasi anda. Oleh itu, periksa peranti anda untuk mengetahui kemas kini yang boleh dimuat turun dan dipasang.

Pertimbangkan untuk memajukan masalah tersebut ke Sokongan Samsung jika tidak ada kaedah ini yang dapat menyelesaikan masalah dan Galaxy J7 anda masih mempunyai sambungan internet Wi-Fi yang tidak stabil. Ini mungkin masalah perisian yang lebih rumit yang perlu ditangani dengan kemas kini perisian atau lebih buruk lagi, masalah perkakasan. Anda boleh meminta bantuan lebih lanjut dalam melakukan penyelesaian yang lebih maju jika tidak, cari pilihan lain.

Catatan yang mungkin anda sukai:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 anda yang terus dimatikan dan dimulakan semula secara rawak selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy J7 muncul ralat "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara mengatasi masalah Samsung Galaxy J7 anda yang mengalami skrin hitam kematian (BSoD)
• Cara memperbaiki ralat Samsung Galaxy J7 "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 yang menunjukkan ralat "Sayangnya, Akaun Samsung telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy J7 anda yang terjebak dalam bootloop [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy J7 yang tersekat pada logo dan tidak dapat boot [Panduan Penyelesaian Masalah]