Kandungan

• Bolehkah penghitung watak dalam aplikasi Mesej dikeluarkan?
• Input suara tidak ada di Galaxy Note 5, bagaimana mendapatkannya kembali
• Galaxy Note 5 tidak dapat memuat turun MMS atau mesej bergambar
• Aplikasi Mesej Galaxy Note 5 tidak memaparkan mesej teks
• Galaxy Note 5 tidak memaparkan maklumat hubungan selepas kemas kini
• Pemilik bertukar dengan syarat, MMS tidak lagi berfungsi

Masalah yang saya hadapi dalam catatan ini adalah gabungan masalah #SMS dan ralat dan masalah berkaitan # MMS yang dilaporkan kepada kami oleh pemilik #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Walaupun kami mungkin telah menangani masalah serupa sebelumnya, kami merasa perlu untuk menjawab soalan yang dihantar oleh pembaca kami dan selain itu, masalah ini berlaku selepas kemas kini Marshmallow.

Penyelesaian: Terdapat tetapan yang perlu anda aktifkan agar mesej yang sepatutnya menjadi pesan kumpulan akan diterima sebagai perbualan kumpulan dan bukannya mesej teks individu. Saya tidak tahu tetapan yang anda matikan dan aktifkan tetapi satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan pergi ke Tetapan> Aplikasi> Mesej> Tetapan lain> Mesej multimedia> aktifkan perbualan Kumpulan.

Bolehkah penghitung watak dalam aplikasi Mesej dikeluarkan?

Soalan: Bagaimanakah cara menghilangkan 160 aksara di telefon saya? Sebelum kemas kini perisian, saya mungkin dapat menghilangkan jumlah watak & sekarang nampaknya saya tidak dapat menyingkirkannya. Saya telah mencuba & mencari semua yang mungkin boleh saya lakukan & tidak ada yang berjaya. Saya perlu tahu bagaimana menyingkirkannya jika masih boleh.

Jawapan: Tidak, anda tidak boleh membuang kaunter kerana penting bagi pengguna untuk mengetahui apakah mesej teks mereka akan dihantar sebagai teks 1 halaman atau lebih. Saya tidak pasti mengapa anda mahu menyingkirkan kaunter tetapi jika anda berfikir bahawa mesej anda hanya terhad kepada 160 aksara, anda salah. Anda dapat melampaui angka tersebut dan jika anda mengaktifkan data mudah alih dan pengaturan tetapan APN di telefon anda, mesej anda akan secara automatik ditukar menjadi MMS.

Input suara tidak ada di Galaxy Note 5, bagaimana mendapatkannya kembali

Masalah: Saya menggunakan pesanan Verizon. Dulu saya boleh bercakap dengan telefon dan telefon akan menaip apa yang saya katakan ke dalam pesanan teks. Saya tidak boleh buat lagi Sekarang, ketika saya bercakap dengan telefon, mesej teks audio dihantar. Bagaimana saya boleh bercakap dan mendapatkan teks yang ditaip kembali?

Masalah 2: Semasa menghantar teks atau menggunakan papan kekunci saya, saya tidak lagi mempunyai butang suara ke teks (mikrofon). Adakah ada cara untuk mendapatkannya kembali?

Penyelesaian: Ada beberapa perkara yang harus anda lakukan untuk mendapatkan kembali input suara. Pertama, pergi ke Aplikasi> Tetapan> Bahasa dan input> pastikan taip suara Google diaktifkan.

Kedua, ketika menulis pesan teks, tekan dan tahan ikon roda gigi dan beralih ke ikon mikrofon. Untuk menggunakan fungsi input suara, ketuk ikon mikrofon dan menentukan pesanan anda.

Galaxy Note 5 tidak dapat memuat turun MMS atau mesej bergambar

Masalah: Apabila seseorang menghantar saya gambar melalui perkhidmatan pesanan telefon. Ini disenaraikan sebagai No Subjek, saiz mesej: 32kb (contoh) dan Tamat 8:51 pagi 2 Julai, saya menekan kotak untuk memuat turunnya dan mengatakan "Muat turun (Tiada Subjek) dari (nombor yang berasal) gagal." Saya tidak tahu bagaimana membetulkannya. Tolong bantu.

Penyelesaian: Aktifkan data mudah alih pada peranti anda kerana diperlukan untuk dapat menghantar MMS. Sekiranya sudah diaktifkan, APN mungkin tidak disiapkan dengan betul. Saya tidak tahu apa itu penyedia perkhidmatan anda tetapi anda perlu menghubungi sokongan teknikal dan meminta APN untuk peranti anda. Minta wakil untuk membimbing anda dalam mengaturnya. Setelah anda menyediakan APN dan mengaktifkan data mudah alih di telefon anda, masalah ini akan hilang.

Aplikasi Mesej Galaxy Note 5 tidak memaparkan mesej teks

Masalah: Setelah saya mengemas kini telefon ke 6.0.1, mesej saya terus menyegarkan. Saya tidak dapat membuka dan menghantar teks atau tidak dapat menghantar teks.

Penyelesaian masalah: Ini adalah masalah kecil dengan aplikasi dan banyak sebenarnya melaporkan masalah serupa selepas kemas kini Android 6.0.1 Marshmallow. Penyelesaian yang paling berkesan untuk masalah ini adalah dengan membersihkan cache dan data aplikasi Mesej.

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan layar yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Cari dan ketik Mesej.
6. Ketik Kosongkan Cache.
7. Ketik Hapus Data, kemudian OK.

Sekiranya prosedur ini tidak menyelesaikan masalah, anda perlu menghapus cache sistem supaya sistem baru terpaksa membuat yang baru.

1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Galaxy Note 5 tidak memaparkan maklumat hubungan selepas kemas kini

Masalah: Saya belum memuat turun aplikasi baru tetapi baru sahaja dinaik taraf menjadi marshmallow mengikut pemberitahuan yang saya perlukan. Sekarang apabila saya menerima teks kumpulan, saya tidak dapat mengetahui cara untuk melihat siapa lagi yang menjadi sebahagian daripada perbualan kumpulan. Semuanya berfungsi dengan baik tetapi hanya akan menyebut nama # 1, nama # 2, dan 5 yang lain tetapi saya tidak lagi dapat mengetuk di sana untuk melihat siapa 5 orang lain. Saya juga tidak dapat menambahkan orang baru ke dalam kumpulan seperti dulu.

Penyelesaian masalah: Cuba reboot telefon terlebih dahulu dan jika anda dapat melihat di aplikasi bahawa aplikasi sedang dioptimumkan, reboot peranti selama 3 atau 4 kali hanya untuk memastikan semua aplikasi dioptimumkan dengan baik. Sekiranya masalah masih berlaku, ikuti arahan di atas mengenai cara menghapus partisi cache.

Setelah menghapus partisi cache dan masalahnya masih ada, hapus cache dan data aplikasi Kenalan dan kemudian aplikasi Mesej.

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan layar yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Cari dan ketik Kenalan.
6. Ketik Kosongkan Cache.
7. Ketik Hapus Data, kemudian OK.

Terakhir, jika semuanya gagal, sandarkan data anda dan lakukan tetapan semula induk.

1. Keluarkan akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin untuk memastikan anda tidak akan mengalami Perlindungan Reset Kilang (FRP).
2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
4. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
6. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Pemilik bertukar dengan syarat, MMS tidak lagi berfungsi

Masalah: Pemesejan gambar saya selalu berfungsi dengan baik. Saya membeli telefon saya dan beralih ke Cricket tanpa wayar. Sekarang saya tidak dapat menerima atau menghantar mesej bergambar. Tidak kira apa yang saya buat. Saya telah menetapkan semula rangkaian, saya telah menetapkan semula telefon saya sepenuhnya. Saya telah memasang aplikasi pemesejan yang berlainan untuk mencubanya untuk melihat apakah aplikasi itu berfungsi atau masih tidak berfungsi. Saya telah bekerja dengan kriket berkali-kali dan kali terakhir mereka mencadangkan saya menghubungi samsung. Saya tidak tahu apa lagi yang perlu dibuat.

Jawapan: Memasang aplikasi pemesejan yang berbeza tidak akan membantu tetapi mengaktifkan data mudah alih akan. Saya faham anda sudah bekerja dengan perwakilan Kriket dan saya yakin mereka telah melakukan satu perkara penting dari segi penyediaan mereka. Saya tidak tahu sama ada data mudah alih dihidupkan atau dimatikan di telefon anda tetapi jika sudah diaktifkan dan anda masih menghadapi masalah dengan MMS, kemudian hubungi sokongan teknikal sekali lagi dan kali ini sebagai wakil APN yang betul untuk telefon anda dan meminta bantuan dalam menyiapkannya. Sekiranya ini juga gagal, maka ini mungkin menjadi masalah dengan Cricket atau anda mungkin perlu menghubungi Samsung.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.