Galaxy S7 tidak dapat menghantar MMS kumpulan ke beberapa kenalan, masalah lain

Pengarang: Tamara Smith
Tarikh Penciptaan: 22 Januari 2021
Tarikh Kemas Kini: 20 November 2024
Anonim
Lebih daripada Kopi: bagaimana untuk masuk ke dalam IT dan terus hidup. Kami menjawab soalan anda.
Video.: Lebih daripada Kopi: bagaimana untuk masuk ke dalam IT dan terus hidup. Kami menjawab soalan anda.

Kandungan

Kami mendapat banyak masalah # GalaxyS7 akhir-akhir ini, jadi dalam artikel ini, kami memberi anda 9 topik yang berbeza. Bagi mereka yang belum melihat isu mereka diterbitkan di blog kami, jangan lupa untuk terus memeriksa pada hari-hari mendatang untuk mengetahui apakah kami dapat menerbitkan masalah anda.

Masalah # 1: Galaxy S7 terus menunjukkan ralat "Meningkatkan ..."

Muncul Enhancing muncul di telefon saya, saya mengaktifkannya dan meneruskannya dan pemberitahuan dihantar kepada saya dengan kod tertentu. Ciri penambahbaikan diaktifkan pada Galaxy S7 saya dan salah satu butang kapasitif saya tidak berfungsi, pelancaran pantas saya tidak juga dan pemberitahuan tidak lagi ditunjukkan. Saya benar-benar ingin menerima bantuan dengan mematikan ciri yang disempurnakan ASAP, tanpa perlu melakukan tetapan semula kilang. Sekiranya tidak ada cara lain, jika saya menyandarkan telefon saya sekarang dan kemudian menghapus telefon, memulihkan data, tidakkah saya masih menghadapi masalah? Tolong balas saya. Terima kasih. - Sibusiso


Penyelesaian: Helo Sibusiso. Kami tidak 100% pasti jika dengan "Meningkatkan popup" anda bermaksud pemberitahuan pesan yang berterusan mengenai Perkongsian Profil. Sekiranya anda melakukannya, ini jawatan boleh menolong.

Sekiranya tidak, dan kerana terdapat banyak perkara yang tidak berfungsi pada peranti anda, pasti ada yang tidak kena dengan firmware. Sekiranya demikian, kita dapat mengkonfigurasi peranti dengan Mengatur Semula telefon. Untuk Factory Reset peranti anda, ikuti langkah-langkah di bawah:

  • Buat sandaran fail dan kenalan penting anda.
  • Matikan telefon anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
  • Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Turunkan Kelantangan sekali lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Masalah # 2: Cara menghapus ikon dari skrin utama Galaxy S7

Helo. Sel saya entah bagaimana memperoleh ikon aplikasi di skrin utama. Ini adalah aplikasi yang membawa anda ke halaman lain di telefon. Kotak dengan titik-titik di dalamnya. Tiba-tiba saya mempunyai satu tambahan di skrin utama saya dan saya tidak dapat menghapusnya. Apa yang boleh saya lakukan untuk menghilangkannya? Saya baru-baru ini memuat turun papan kekunci yang hebat dari Go Keyboard, Redraw dan Kika. Semua dari Play Store saya. Saya tidak tahu mengapa ikon aplikasi tambahan ini ada di skrin saya, tetapi saya pasti menginginkannya dari situ. Terima kasih. - Denise


Penyelesaian: Helo ada Denise! Setelah sentiasa berhubung dengan internet membolehkan beberapa aplikasi anda dikemas kini secara automatik. Entah bagaimana, ini akan menyebabkan pemasangan aplikasi lain atau serupa di telefon anda. Ini akan menunjukkan kepada anda ikon yang sama dua kali. Untuk menyingkirkan aplikasi itu atau aplikasi lain di telefon anda, anda boleh mengikuti beberapa langkah mudah ini.

  • Pilih aplikasi yang ingin anda hilangkan dengan mengetuk dan menahannya.
  • Seret aplikasi yang ingin anda hapus pada gambar tong sampah yang akan muncul di sudut kiri / tengah atas skrin.

Sekiranya kaedah itu tidak berfungsi, anda boleh pergi ke tetapan, dari sana pergi ke aplikasi, dan kemudian pilih aplikasi yang ingin anda hapus. Setelah memilih aplikasi yang diinginkan yang ingin anda hilangkan, akan ada arahan yang akan menunjukkan mengenai maklumat aplikasi tersebut. Anda akan diberi dua pilihan untuk menyingkirkan aplikasi - FORCE STOP atau UNINSTALL. Pilih UNINSTALL dan aplikasi akan dihapuskan dari telefon anda.


Sekiranya anda sama sekali tidak mahu membuang aplikasi dari telefon anda, lakukan dua langkah pertama di atas mengenai cara menghapus ikon dari skrin utama.

Masalah # 3: Masalah skrin pecah Galaxy S7

Helo. beberapa minggu yang lalu saya menurunkan Samsung S7 saya. Semuanya baik-baik saja kecuali satu keretakan garis rambut lurus di seluruh paparan, kira-kira sepertiga dari permukaan. hampir tidak dapat dilihat dari segi kerosakan.Semalam setelah hampir tidak memukul permaidani, bahagian bawah 8 skrin menjadi hitam dan tidak responsif. Garis sempurna yang memisahkannya adalah jenis hijau keunguan. Tiada kaca pecah di kawasan itu. Bolehkah kedua-dua digitizer dan LCD mati hanya pada 8 skrin? Saya telah melakukan tetapan semula di telefon, tidak ada yang berubah. Tiada jaminan, jadi saya akan memperbaikinya sendiri jika boleh dan murah! Segala nasihat atau cadangan pasti mengagumkan. Terima kasih kerana meluangkan masa dan laman web ini !! - Anton

Penyelesaian: Hai Anton! Nampaknya LCD memang mempunyai masalah walaupun layarnya tidak benar-benar retak di bahagian luar. Kami telah melihat kegagalan pemasangan skrin walaupun tanpa retakan yang kelihatan sebelumnya, jadi ada kemungkinan bahawa ini juga berlaku pada peranti anda. Dalam kes ini, tidak banyak yang dapat kami lakukan untuk anda, tetapi anda boleh membuat pemeriksaan telefon di pusat pembaikan sehingga mereka dapat melakukan ujian perkakasan yang luas. Blog kami tidak menyediakan penyelesaian dan penyelesaian masalah perkakasan, jadi jika anda ingin mengganti pemasangan skrin (atau salah satu komponen utama pemasangan skrin), kami mencadangkan agar anda mencarinya dari laman web lain.

Masalah # 4: Galaxy S7 tidak menerima mesej kumpulan dari beberapa kenalan

Hai! Saya mempunyai Samsung Galaxy S7 dan saya memilikinya selama lebih kurang sebulan dan sejak itu saya menghadapi masalah dengan mesej kumpulan saya. Saya hanya akan menerima mesej dari beberapa kenalan dalam kumpulan tetapi tidak semuanya. Dan ini adalah kenalan yang boleh saya hantar teks secara individu tanpa masalah. Dan ia hanya berlaku dengan nombor telefon tertentu. Mesej kumpulan lain baik-baik saja. Saya ingin tahu apakah ada yang boleh saya lakukan untuk membetulkannya di telefon saya. Saya telah mencuba menggunakan pelbagai aplikasi teks yang berbeza dan melakukan perkara yang sama pada setiap aplikasi yang saya telah cuba. - Emily

Penyelesaian: Helo Emily. Adakah anda beralih dari iPhone ke Samsung Galaxy S7? Atau adakah anda tidak dapat menerima mesej dari orang yang menggunakan iPhone? Ini benar-benar masalah biasa bagi mereka yang beralih dari iPhone ke Android. iMessage berfungsi dengan menghantar mesej iPhone ke iPhone melalui pelayan Apple daripada menghantarnya sebagai mesej teks. iMessage dapat terus melakukan ini walaupun anda tidak lagi menggunakan iPhone. Jangan bimbang kerana ada cara untuk menyelesaikan masalah Android yang tidak menerima pesanan kumpulan. Sekiranya anda masih mempunyai iPhone lama atau anda boleh meminjam dari seseorang, anda boleh:

  • Keluarkan kad SIM anda dari Galaxy S7 anda dan masukkan ke iPhone.
  • Pada iPhone, pergi ke Tetapan.
  • Tatal ke bawah dan pilih pada Mesej.
  • Di bahagian atas halaman, iMessage akan muncul, matikan pilihan ini.
  • Keluarkan kad SIM dari iPhone dan masukkan semula ke Galaxy S7 anda.
  • Sekarang periksa sama ada anda sudah dapat menerima mesej dari rakan anda yang lain terutama mereka yang menggunakan iPhone dengan menghantar mesej kepada mereka dalam perbualan kumpulan anda.

Langkah di atas hanya berlaku jika anda berada dalam rangkaian GSM. Sekiranya anda berada dalam rangkaian CDMA, mungkin ada cara yang sedikit berbeza untuk menyahaktifkan iMessage. Lawati sokongan Apple tapak dan ikuti arahan mereka mengenai langkah-langkah apa yang perlu dilakukan.

Sekiranya, sebaliknya, anda pernah menjadi pengguna Android dan anda tidak pernah menggunakan iPhone atau iMessage pada nombor ini, masalahnya mungkin sama sekali tidak memihak kepada anda. Faktor lain seperti masalah rangkaian pada pembawa rakan anda, jenis aplikasi pesanan yang rakan anda gunakan, atau jenis perkakasan atau perisian, kadang-kadang boleh menyebabkan masalah pemesejan juga. Cuba kumpulkan seberapa banyak maklumat mengenai kenalan yang anda hadapi untuk melihat apakah ada sesuatu yang boleh anda lakukan. Contohnya, jika mesej yang anda hilang adalah dari pengguna iPhone, kemungkinan besar mereka terhalang oleh iMessage atau pembawa mereka, jadi pastikan anda memberitahu bahawa anda menghadapi masalah menerima respons mereka dalam mesej kumpulan. Sekiranya demikian, tidak ada banyak perkara yang boleh anda lakukan.

Sebagai jalan penyelesaian, anda mungkin ingin meyakinkan kumpulan untuk hanya menggunakan platform pesanan yang lebih mesra yang boleh dipasang oleh semua orang dan berfungsi di beberapa platform. Beberapa aplikasi pemesejan yang dapat berfungsi di lingkungan Android dan iOS termasuk Facebook Messenger dan Google Hangouts.

Masalah # 5: Galaxy S7 tidak dapat menghantar kumpulan MMS ke beberapa kenalan

Saya boleh menghantar dan menerima mesej MMS kumpulan; namun, saya tidak dapat membaca jawapan MMS tertentu dari beberapa rakan saya. Saya dapat melihat melalui aplikasi GoSMS saya bahawa mereka telah menghantar teks MMS, tetapi gelembung komen kosong di hujung saya. Saya diberitahu bahawa saya mungkin mempunyai aplikasi keselamatan yang bertentangan dengan mesej telefon mereka. Tolong bantu. ((Saya menggunakan aplikasi Go Sweep untuk membersihkan fail sampah saya tetapi itu sahaja). - Tebing

Penyelesaian: Helo Cliff. Apabila anda tidak dapat menerima MM di telefon anda, mungkin ada masalah dengan firmware. Berikut adalah langkah-langkah pertama yang boleh anda cuba untuk membolehkan anda menerima MMS pada Galaxy S7 anda dengan betul:

  • Matikan sepenuhnya peranti anda dan kemudian hidupkan semula peranti anda.
  • Seterusnya, adalah memastikan bahawa anda mempunyai sambungan.
  • Pergi ke Tetapan, kemudian pergi ke Penggunaan Data. Pastikan data mudah alih anda diperiksa dan tidak ada had data yang menyekat anda.
  • Selepas itu, pergi ke Tetapan> Lebih Banyak Rangkaian> Rangkaian Mudah Alih> Nama titik akses dan pilih Pembawa anda

Sekiranya anda sudah mempunyai sambungan data tetapi tidak dapat menerima MMS, anda juga dapat memastikan bahawa tidak ada masalah dengan cache sistem. Untuk memuat semula partisi cache, lakukan langkah-langkah berikut:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
  • Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah anda menghapus partisi cache, cuba lihat apakah masalahnya hilang dengan menghantar dan menerima MMS kumpulan lagi.

Terdapat kaedah lain yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah MMS - menghapus cache dan data aplikasi pemesejan. Oleh kerana anda menggunakan GoSMS, masalahnya mungkin hanya terpencil kepada aplikasi sehingga prosedur ini mungkin dapat membantu. Untuk menghapus cache dan data aplikasi:

  • Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
  • Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
  • Setelah sampai di sana, klik pada aplikasi.
  • Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
  • Anda kini mesti melihat butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi dengan jelas.

Masalah # 6: Verizon Galaxy S7 di rangkaian O2 tidak dapat menghantar SMS

S7 saya adalah masalah Verizon (tidak terkunci) dari AS yang saya bawa ke UK, dan dengan SIM O2 saya dimuat, semuanya berfungsi dengan baik, kecuali ketika saya menghantar teks SMS telefon menambah awalan telefon 0011 (seolah-olah menghantar dari AS) , jadi jumlahnya tidak dikenali & teks tidak akan melebihi. Oleh itu, saya dapat menerima tetapi tidak menghantar teks. Semua fungsi lain baik-baik saja. saya perlu menghentikan pesanan SMS awalan telefon dengan awalan kod antarabangsa! Tolong bantu! - Dan

Penyelesaian: Helo Dan. Sebilangan besar model Verizon Galaxy S7 pada masa ini tidak terkunci, yang bermaksud bahawa ia boleh digunakan secara global dan sudah serasi dengan SIM lain yang anda mahu gunakan. Masalahnya, sistem operasi, yang berasal dari Verizon, mungkin berfikir bahawa anda berada di luar Amerika Syarikat sehingga secara automatik menambahkan awalan untuk membolehkan anda menghantar SMS ke luar negara. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah meminta bantuan daripada syarikat penerbangan semasa anda. Terdapat beberapa perkara yang harus mereka sahkan di telefon anda, jadi lebih baik jika mereka dapat memandu anda melaluinya.

Faktor pertama yang penting adalah memastikan bahawa telefon menggunakan nombor Pusat Mesej yang betul. Sekiranya nombor ini tidak dikonfigurasikan dengan betul, peranti anda tidak akan dapat menghantar pesanan teks. Sekali lagi, pastikan bahawa anda memberi tahu mereka bahawa anda menghadapi masalah ini sehingga mereka dapat memberikan sokongan kepada anda.

Masalah # 7:Kesalahan Galaxy S7 "sayangnya galeri telah berhenti"

Bila-bila masa saya cuba mengakses galeri saya, tertera "sayangnya galeri telah berhenti". Saya mengosongkan data dan cache di bawah aplikasi, maka saya dapat mengaksesnya. Tetapi setelah saya cuba mengakses album yang berbeza, ia memberi saya mesej yang sama. Sekiranya saya membersihkan data dan membukanya, saya dapat mengakses foto… Tetapi jika saya melakukan perkara lain, seperti cuba membuka album atau berkongsi foto atau mengakses galeri saya melalui aplikasi lain, itu akan memberi saya mesej itu. Saya telah memulakannya semula dalam mod selamat dan menghapus cache yang dipartisi, atau apa sahaja ... Dan masalah yang sama! Adakah perkara lain yang boleh saya lakukan untuk menjayakannya ?? - Kim

Penyelesaian: Helo Kim. Nampaknya anda mempunyai masalah perisian di sini. Cuba hapus partisi cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan berjaya. Sekiranya masalah berlanjutan, jangan ragu untuk membersihkan telefon dengan betul melalui set semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas.

Masalah # 8:Galaxy S7 mendapat SMS yang ditangguhkan

Baru semalam saya mula melihat pesanan rakan saya di mana datang, tetapi mereka tertangguh kerana saya menerimanya beberapa jam selepas dihantar. Ia semakin teruk sekarang saya dapat menerima mesej daripada sesiapa sahaja yang saya cuba dengan telefon ibu saya yang sama dengan pembawa yang sama yang dia kerjakan dengan baik tetapi saya tidak melakukannya. Saya telah memadamkan mesej dan mematikan telefon saya selama sekurang-kurangnya 3 jam. Saya juga menyedari bahawa pemberitahuan laporan pemutih saya juga ditangguhkan (saya mendapat markah untuk permainan 5 jam setelah ia selesai) pemberitahuan youtube sebahagian besar aplikasi saya nampaknya ditangguhkan. - Ronny

Penyelesaian: Hai Ronny. Ini akan membantu anda pergi ke Tetapan> Pengurus Aplikasi> Mesej dan kemudian klik "Paksa berhenti" dan "Kosongkan Cache." Juga, jika anda menggunakan aplikasi pemesejan lalai, cuba muat turun aplikasi pihak ketiga untuk melihat apakah ada perbezaan. Pelbagai aplikasi pesanan pihak ketiga terdapat di gedung Google Play.

Anda juga boleh mencuba menghantar SMS ke nombor anda sendiri untuk mengetahui apakah masih ada kelewatan. Sekiranya yang sedang anda gunakan adalah aplikasi pihak ketiga, maka anda perlu menyahpasangnya dan cuba menggunakan pemesejan lalai untuk melihat apakah ia memperbaikinya.

Saya faham bahawa anda telah mencuba menggunakan telefon ibu anda, tetapi tidak dinyatakan jika anda menggunakan kad SIM anda di telefonnya. Anda mungkin mahu mencubanya juga, kerana kadang-kadang, masalah kad SIM akan menyebabkan kelewatan dalam menerima pesanan teks. Sekiranya ini berlaku, anda perlu memberitahu syarikat penerbangan anda.

Mengenai pemberitahuan yang tertunda, sering menggunakan mod penjimatan kuasa. Cuba matikan tetapan pengoptimuman bateri anda.

Masalah # 9: Kesalahan "Kesalahan Perkhidmatan IMS telah berhenti" Galaxy S7 Active

Helo. Saya telah mencari masalah di laman web anda. Saya baru sahaja mendapat Samsung S7 Active semalam. Saya melakukan peningkatan lewat malam tadi. Saya mendapat mesej "sayangnya Perkhidmatan IMS telah berhenti" muncul setiap 30 saat. Tidak kira sama ada saya menggunakan telefon saya atau jika ia sedang duduk. Telah muncul tanpa henti sejak kemas kini. Saya melihat bahagian di sini di mana seseorang mengatakan bahawa ia hanya muncul ketika mereka berada dalam pesanan teks. Saya cuba melakukan semua yang disarankan tetapi tidak berjaya. Satu-satunya perkara yang dapat saya fikirkan ialah membawanya kembali ke kedai ATT. Tetapi ini sangat merisaukan terutamanya kerana saya sudah memperibadikannya. - Damaris

Penyelesaian: Hai Damaris. Kami membahas masalah ini kira-kira seminggu yang lalu, jadi periksa ini jawatan.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.

# Galaxy6, yang dirili lebih dari 2 tahun yang lalu, mungkin dianggap "tua" di dunia tepu telefon pintar hari ini tetapi berjuta-juta maih aktif menggunakannya pada maa ini. Oleh itu, kami t...

elamat datang ke iri penyeleaian maalah terfoku kami yang bertujuan untuk menyeleaikan kealahan penghantaran meej amung Galaxy 4 dan maalah lain yang berkaitan. ekiranya anda memiliki peranti ini dan ...

Menarik