Kandungan

• Cara memperbaiki Whatsapp terus terhempas | langkah mudah untuk menyelesaikan masalah “Sayangnya, Whatsapp telah berhenti”

Whatsapp adalah salah satu aplikasi pesanan paling popular untuk berjuta-juta pengguna hari ini. Walaupun sudah dapat dipercayai selama bertahun-tahun sekarang, ia mungkin mengalami cegukan dari semasa ke semasa. Sekiranya Whatsapp terus merosot di Galaxy S10 anda dan anda tidak tahu apa yang harus dilakukan, artikel ini sesuai untuk anda.

Cara memperbaiki Whatsapp terus terhempas | langkah mudah untuk menyelesaikan masalah “Sayangnya, Whatsapp telah berhenti”

Sekiranya Whatsapp terus merosot pada Galaxy S10 anda akhir-akhir ini, itu mungkin disebabkan oleh bug dalam aplikasi, atau oleh masalah pengekodan. Ketahui cara menyelesaikan masalah dengan mengikuti cadangan kami di bawah.

Whatsapp terus memperbaiki masalah # 1: Periksa kesilapan

Ketika menangani masalah aplikasi, salah satu langkah penyelesaian masalah pertama yang harus dilakukan adalah mengetahui sama ada terdapat ralat. Sering kali, kesalahan menunjukkan sebab masalahnya, yang boleh menjadi kaedah yang baik untuk mencari jalan keluar. Contohnya, jika Whatsapp terus terhempas dan menunjukkan ralat "Sayangnya, Whatsapp telah berhenti", sebab yang paling mungkin adalah masalah pengekodan. Walaupun ini tidak memberikan jaminan 100%, ini memberi petunjuk ke mana penyelesaian masalah anda harus menuju.

Sekiranya anda mendapat ralat, anda juga boleh menggunakan Google untuk melihat apakah banyak orang mengalaminya. Sekiranya demikian, mungkin ada penyelesaian dalam talian yang boleh anda lakukan.

Whatsapp terus memperbaiki masalah # 2: Keluar Whatsapp secara paksa

Memulakan semula aplikasi masalah adalah kaedah lain yang baik untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sebilangan besar pepijat aplikasi bersifat sementara dan hilang setelah aplikasi dimulakan semula. Pastikan anda tidak melewatkan penyelesaian mudah ini.

Terdapat dua cara untuk memulakan semula aplikasi Whatsapp anda. Ini caranya:

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Paksa Berhenti.

Whatsapp terus memperbaiki masalah # 3: Paksa but semula peranti

Apabila paksa berhenti atau memulakan semula aplikasi tidak akan berfungsi, perkara baik seterusnya yang boleh anda lakukan ialah menghidupkan semula peranti itu sendiri. Seperti yang pertama, langkah ini berpotensi membersihkan telefon dari bug kecilnya setelah menjalankannya untuk beberapa lama. Sebilangan pepijat mungkin muncul jika anda membiarkan telefon anda berjalan selama berhari-hari tanpa menghidupkan semula. Untuk menyelesaikan masalah yang timbul dari keadaan ini, pastikan anda melakukan soft reset pada peranti anda. Tidak seperti restart biasa, soft reset mensimulasikan kesan tarikan bateri, sehingga membersihkan RAM juga dalam prosesnya. Ini terbukti berkesan pada masa lalu ketika menangani bug kecil. Inilah cara anda melakukannya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down selama kira-kira 12 saat atau sehingga kuasa kuasa kitaran. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Biarkan sehingga 90 saat sehingga penyetelan semula selesai.
3. Sekiranya skrin Main Boot Boot Mode tidak akan ditunjukkan, maka peranti anda tidak memilikinya. Cukup tunggu sehingga peranti mati sepenuhnya.

Whatsapp terus memperbaiki masalah # 4: Pasang kemas kini

Salah satu perkara yang tidak dapat dihargai oleh pengguna Android untuk menyelesaikan masalah atau mencegah pepijat masa depan adalah memasang kemas kini. Pastikan Whatsapp menjalankan kemas kini terkini. Keluarga aplikasi Facebook seperti Whatsapp boleh diatur untuk memuat turun dan memasang kemas kini secara automatik, walaupun anda memberitahu Google Play Store tidak. Cuba masuk ke bawah menu tetapan aplikasi untuk melihat apakah aplikasi Whatsapp anda terkini.

Whatsapp terus memperbaiki masalah # 5: Nyahpasang kemas kini

Sekiranya Whatsapp terus tersekat setelah memasang kemas kini, ada kemungkinan ada masalah dengan kod aplikasi. Anda boleh menyahpasang kemas kini aplikasi untuk mengembalikannya ke versi yang lebih stabil dan lebih lama. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Cari aplikasinya dan ketik.
4. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (tiga titik).
5. Ketik Nyahpasang kemas kini.

Sekiranya tidak ada ikon tetapan Lagi di kanan atas, ini bermakna aplikasi anda dikemas kini sepenuhnya. Anda boleh melangkau langkah ini dan teruskan ke langkah seterusnya.

Whatsapp terus memperbaiki masalah # 6: Kosongkan cache aplikasi

Cara lain untuk menangani aplikasi secara langsung adalah dengan membersihkan cache. Padamkan cache aplikasi Instagram anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan cache.

Whatsapp terus memperbaiki masalah # 7: Tetapkan semula aplikasi

Sekiranya membersihkan cache aplikasi tidak akan membantu, langkah seterusnya adalah mengembalikan aplikasi ke lalai dengan membersihkan datanya. Langkahnya pada dasarnya sama untuk membersihkan cache. Daripada mengetuk membersihkan cache, ketuk Hapus Data. Melakukannya akan mengembalikan aplikasi Instagram ke tetapan kilang sehingga anda perlu log masuk semula ke akaun anda sebelum dapat menggunakannya lagi.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus data.

Whatsapp terus memperbaiki # 8: Gunakan data mudah alih atau wifi

Kadang kala, masalah penyambungan dengan aplikasi dalam talian diperbaiki dengan hanya beralih dari data mudah alih ke wifi atau sebaliknya. Pastikan anda melakukan ini untuk melihat sama ada membantu atau tidak. Contohnya, jika anda sering menggunakan data mudah alih untuk menyambung ke internet, cubalah beralih ke wifi semasa menggunakan Whatsapp. Sekiranya ia berfungsi, ada kemungkinan terdapat bug dengan konfigurasi data mudah alih semasa. Untuk memperbaikinya, pastikan data mudah alih dihidupkan terlebih dahulu. Sekiranya itu diatasi, anda boleh teruskan dan tetapkan semula tetapan rangkaian peranti anda. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
6. Mulakan semula S10 anda dan periksa masalahnya.

Whatsapp terus memperbaiki masalah # 9: Periksa aplikasi penyangak

Aplikasi lain kadangkala mengganggu Android dan aplikasi lain. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, mulakan semula telefon ke mod selamat. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya masalah skrin sentuh tidak akan muncul dalam mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Whatsapp terus memperbaiki # 10: Lap partition cache

Android menggunakan cache sistem, yang disimpan di partisi cache, untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Kadang-kadang, cache ini menjadi rosak semasa dan selepas kemas kini, atau atas sebab lain. Walaupun ini terdengar tidak berbahaya, cache yang rosak akhirnya boleh menyebabkan masalah prestasi dan juga sekumpulan gangguan kecil yang lain. Untuk memastikan bahawa cache sistem telefon anda segar, anda boleh menghapus partisi cache. Ini akan memaksa telefon untuk menghapus cache semasa dan menggantinya dengan yang baru dari masa ke masa.

Untuk menghapus partisi cache pada S10 anda:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan butang Volume Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
3. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
4. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
5. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Whatsapp terus mengalami kerosakan # 11: Tetapan semula kilang

Menghapus peranti anda pada tahap ini dapat dilakukan untuk memastikan anda menutup semua kemungkinan pepijat peringkat peranti. Dalam kebanyakan kes, tetapan semula kilang tidak diperlukan sama sekali. Sekiranya anda tidak keberatan dan ingin menutup semua kemungkinan penyebab masalah, teruskan dan lap telefon. Ini caranya:

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Volume Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

Whatsapp terus memperbaiki masalah # 12: Kirim laporan bug

Sekiranya Whatsapp masih terus terhenti setelah melakukan semua langkah penyelesaian masalah di atas, masalahnya mesti di luar kemampuan anda untuk menyelesaikannya. Malah aplikasi yang popular dan terawat dengan baik boleh mengalami gangguan atau masalah pengekodan dari semasa ke semasa. Kira-kira seminggu yang lalu sejak penulisan ini, keluarga aplikasi Facebook mengalami gangguan selama kira-kira 12 jam. Masalah sisi pelayan tidak dapat diperbaiki di sisi pengguna akhir, jadi yang boleh anda lakukan hanyalah menunggu sehingga penerbit atau pembangun memperbaikinya. Yang dapat Anda lakukan adalah melaporkan masalah menggunakan alat pelaporan aplikasi di bawah menu tetapannya.