Kandungan

• Penyelesaian yang berpotensi untuk menyelesaikan masalah dan kesalahan YouTube pada Galaxy J7 anda

Perlu bantuan dengan aplikasi YouTube anda yang terus menerobos Samsung Galaxy J7 anda? Sekiranya ada, maka siaran ini sesuai untuk anda. Ketahui cara untuk mendiagnosis masalah dan buat YouTube kembali dan berjalan dengan lancar di telefon anda.

Sekiranya kita bercakap mengenai aplikasi yang paling banyak digunakan dalam peranti mudah alih - untuk semua peringkat usia, mungkin YouTube akan menduduki peringkat pertama. Sebenarnya, banyak ibu bapa moden sangat berterima kasih kepada YouTube kerana menawarkan pelbagai saluran untuk ditonton oleh anak-anak mereka semasa mereka melakukan tugas harian. Dan ini juga salah satu sebab mengapa banyak orang akan bertindak balas secara berlebihan ketika YouTube dimatikan. Tetapi sekali lagi, seperti aplikasi lain, YouTube tidak sempurna dan oleh itu mempunyai masalah rawak tidak dapat dielakkan. Nasib baik, ada cara untuk anda menyelesaikan masalah ini. Dan inilah pilihan anda.

Walaupun sebelum ini, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy J7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada untuk masalah anda, jadi luangkan masa untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda. Sekiranya anda tidak dapat mencari atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Berikan seberapa banyak maklumat kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan hanyalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Penyelesaian yang berpotensi untuk menyelesaikan masalah dan kesalahan YouTube pada Galaxy J7 anda

Cuba buat diagnosis jika masalah yang anda hadapi adalah masalah aplikasi atau pelayan. Untuk melakukannya, buka penyemak imbas kemudian cuba mengakses laman web YouTube dan mainkan video melalui web. Sekiranya semuanya berjalan lancar dengan versi web, maka ini menunjukkan bahawa YouTube baik-baik saja dan masalahnya ada di aplikasi YouTube telefon anda. Dan inilah yang perlu anda selesaikan.

Tutup aplikasi dan mulakan semula.

Aplikasi nakal sering diperbaiki dengan berhenti dan dimulakan semula secara paksa. Melakukannya dapat menyegarkan aplikasi dan kembali ke keadaan normal.

Untuk memaksa aplikasi YouTube ditutup, pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Aplikasi-> Pengurus aplikasi-> kemudian ketik untuk memilih Youtube dan ketik Paksa Tutup.

Mulakan semula telefon anda kemudian lancarkan YouTube sekali lagi untuk melihat apakah ia kini stabil.

Paksa Galaxy J7 anda untuk dimulakan semula.

Sekiranya telefon anda menjadi tidak responsif kerana aplikasi YouTube mogok atau tersekat, diperlukan untuk memulakan semula secara paksa pada peranti anda. Sama seperti tetapan semula lembut atau restart biasa, restart paksa tidak akan mempengaruhi data atau maklumat peribadi anda di telefon. Ia juga dapat memberikan hasil positif yang sama seperti soft reset.

Kekuatan semula pada Galaxy J7 dilakukan dengan menekan Kuasa dan Perlahankan suara butang secara bersamaan selama kira-kira 10 hingga 20 saat dan kemudian lepaskan kedua-dua butang apabila logo Samsung muncul.

Ini adalah prosedur mengeluarkan bateri yang disimulasikan, jadi anda juga boleh melakukan cara alternatif iaitu dengan mengeluarkan dan memasukkan semula bateri pada Galaxy J7 anda. Kedua-dua kaedah ini mempunyai tujuan yang sama.

Kosongkan cache dan data di aplikasi YouTube.

File cache di aplikasi YouTube Anda dapat mogok pada waktu-waktu tertentu dan ketika ini terjadi, kesalahan mungkin terjadi dan aplikasi tersebut mungkin tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya. Untuk memastikan ini tidak menimbulkan masalah, cuba hapus cache dan data di aplikasi YouTube anda.

• Sekiranya peranti anda sedang berjalan Android 7.1 platform, anda mengosongkan cache dan data aplikasi dengan pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Aplikasi menu, kemudian ketik Youtube dalam senarai lalai. Sekiranya anda tidak melihatnya, ketik Menu kemudian pilih Tunjukkan aplikasi sistem untuk menunjukkan aplikasi yang diprapasang. YouTube juga boleh hadir sebagai aplikasi stok pada peranti anda. Apabila anda mencari YouTube, ketik Penyimpanan kemudian ketik Kosongkan cache atau Kosongkan Data. Akhirnya, ketik okey untuk mengesahkan.
• Dalam Android 6.0, membersihkan cache aplikasi dan data dilakukan melalui Aplikasi-> Tetapan-> Aplikasi-> Pengurus aplikasi-> YouTube-> Penyimpanan-> kemudian ketik Kosongkan cache atau Kosongkan Data. Sekali lagi mengesahkan tindakan dengan mengetuk okey.

Petunjuk: Sekiranya anda tidak melihat YouTube di Pengurus Aplikasi, cuba ketuk LEBIH-> kemudian Tunjukkan aplikasi sistem sebaliknya.

Periksa dan pasang kemas kini untuk aplikasi YouTube.

Sekiranya masalah berlanjutan setelah mengosongkan cache dan data di aplikasi YouTube anda, cuba periksa kemas kini YouTube dan pasangkannya. Aplikasi anda mungkin memerlukan kemas kini untuk mengekalkan kestabilan dan tahap prestasi yang baik.

Untuk memeriksa dan / atau memasang kemas kini untuk aplikasi YouTube, ikuti langkah berikut:

1. Ketik Aplikasi ikon dari mana-mana skrin Utama.
2. Ketik Kedai mainan.
3. Ketik Kekunci menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya.
4. Pilih Youtube dan kemudian ketik Kemas kini.
5. Sekiranya anda ingin memastikan kemas kini aplikasi anda secara automatik, kembali ke kekunci Menu kemudian ketik Tetapan dan pilih pilihan untuk Kemas kini aplikasi secara automatik.

Nyahpasang / lumpuhkan kemudian pasang semula / aktifkan semula YouTube.

Menyahpasang aplikasi yang tidak menentu dapat membantu memperbaiki masalah, menyegarkan aplikasinya, dan membolehkannya kembali ke keadaan normal. Sekiranya YouTube masih mogok setelah melakukan semua kaedah sebelumnya, maka anda boleh memilih untuk menyahpasang aplikasinya dan kemudian memasangnya kembali di telefon anda.

1. Untuk melakukannya, ketik ikon Aplikasi dari mana-mana Skrin utama kemudian pergi ke Tetapan-> Aplikasi kemudian ketik untuk memilih Youtube aplikasi. Ketik pilihan untuk Nyahpasang dua kali untuk mengesahkan tindakan.
2. Mulakan semula peranti anda setelah YouTube dikeluarkan sepenuhnya kemudian teruskan proses pemasangan semula aplikasi.
3. Untuk memasang semula aplikasi YouTube pada peranti anda, ketuk Aplikasi-> Play Store-> kemudian taip YouTube di medan carian. Ketik untuk memilih Youtube dari hasil carian dan kemudian ketik Pasang.

Tunggu sehingga YouTube dipasang sepenuhnya kemudian mulakan semula telefon anda. Lihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Lap partisi cache pada Galaxy J7 anda.

Menghapus partisi cache mungkin menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah terutama jika dipicu oleh fail cache yang rosak dalam partisi sistem.

Melakukannya akan membersihkan fail sementara dari partisi cache sistem sehingga menghilangkan sebarang kesalahan yang mungkin menyebabkan konflik dengan aplikasi YouTube. Tidak seperti tetapan semula induk, menghapus partisi cache tidak akan menghapus data peribadi anda selagi ia dilakukan dengan betul. Sebagai permulaan, inilah caranya:

1. Matikan peranti anda.
2. Tekan dan tahan Kelantangan, Rumah, dan Kuasa butang secara serentak selama beberapa saat.
3. Apabila anda melihat Logo Samsung, lepaskan Kuasa butang tetapi terus menekan butang lain.
4. Apabila anda melihat Logo Android, lepaskan butang yang tinggal. Anda kemudian akan melihat Memasang kemas kini sistem pada skrin anda selama kira-kira 30 hingga 60 saat sebelum Menu Pemulihan Sistem Android pilihan muncul.
5. Tekan Perlahankan suara butang berulang kali untuk menyerlahkan lap partition cache kemudian tekan Kuasa butang untuk mengesahkan pemilihan.
6. Tekan Perlahankan suara butang sekali lagi untuk menyerlahkan Ya dan tekan Kuasa butang untuk mengesahkan.
7. Tunggu sehingga partisi cache lap selesai dan apabila sudah selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk but semula peranti anda.

Selepas dimulakan semula, cuba lancarkan YouTube dan mainkan video untuk melihat apakah sekarang dapat melakukannya tanpa berlaku kerosakan lagi.

Tetapkan semula tetapan rangkaian.

Peranti anda mungkin tidak dapat mengakses atau berkomunikasi dengan saluran YouTube kerana masalah bersambung atau tidak bersambung. Akibatnya, halaman tidak akan dimuat, dibekukan atau dihancurkan. Melakukan tetapan semula tetapan rangkaian kemungkinan akan menyelesaikan masalah terutama jika disebabkan oleh masalah rangkaian seperti kesalahan pelayan.

Untuk melakukan tetapan semula tetapan rangkaian pada Galaxy J7 anda dengan Android 7.1, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Ketik Aplikasi ikon dari skrin Utama.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan semula.
5. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
6. Sahkan tindakan dengan mengetuk Tetapkan semula Tetapan dua kali.
7. Sekiranya telefon anda masih berjalan di Android 6.0, tetapan semula tetapan rangkaian dilakukan dengan pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Sandaran dan tetapkan semula-> Tetapkan semula tetapan rangkaians, dan kemudian ketik Tetapkan semula Tetapan dua kali untuk mengesahkan.

Perhatikan bahawa tetapan semula ini akan menghapus tetapan rangkaian semasa anda termasuk rangkaian dan kata laluan tanpa wayar. Yang demikian, pastikan untuk mengambil tahu maklumat ini terlebih dahulu kerana anda akan memerlukannya lagi kemudian semasa anda menyiapkan rangkaian wayarles pada peranti anda.

Pilihan lain sekiranya masalah itu berlanjutan

• Tetapan semula kilang. Sekiranya tidak ada penyelesaian yang diberikan dapat memperbaiki aplikasi YouTube pada Samsung Galaxy J7 anda, anda boleh memilih untuk mencuba semula sistem sepenuhnya atau tetapan semula kilang pada peranti anda. Ini bagaimanapun boleh menjadi proses yang membosankan, terutama jika anda sudah menyimpan banyak kandungan dan membuat tetapan yang disesuaikan pada peranti anda kerana semua ini dihapuskan dari peranti anda. Walaupun begitu, membuat cadangan sangat disyorkan terlebih dahulu sekiranya anda ingin meneruskan tetapan semula kilang.
• Periksa dan pasang kemas kini perisian. Sekiranya belum, cuba periksa sebarang kemas kini perisian yang tersedia untuk peranti anda. Kemas kini biasanya membantu menyelesaikan masalah perisian yang mempengaruhi aplikasi tertentu atau fungsi peranti secara umum. Untuk memeriksa kemas kini yang tersedia di Galaxy J7 anda, pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Perihal peranti. Sekiranya kemas kini tersedia, anda akan melihat pemberitahuan yang mengandungi versi perisian dan ciri utama yang dibawanya. Ikuti arahan pada skrin untuk meneruskan muat turun dan pemasangan kemas kini.
• Meningkatkan masalah. Sekiranya ini bukan pilihan yang sesuai untuk anda, maka anda boleh mendapatkan cadangan lebih lanjut dan lebih banyak input dari Sokongan Samsung mengenai masalah ini. Beri tahu mereka bahawa anda telah menghabiskan segala kemungkinan dalam usaha untuk menyelesaikan masalah ini tetapi anda tidak berjaya.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 (2017) anda yang menunjukkan ralat "Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy J7 (2017) anda yang muncul ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy J7 anda yang tidak lagi dapat menyambung ke Wi-Fi Rumah anda dan tempat panas lain [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy J7 muncul ralat "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy J7 (2017) anda yang muncul ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 "Peringatan: Kamera gagal" & "Sayangnya, Kamera telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]