Kandungan
Helo peminat Android! Selamat datang ke episod penyelesaian masalah lain untuk Galaxy A5. Catatan ini akan cuba menjawab satu kes tertentu di mana Galaxy A5 reboot sendiri apabila wifi diaktifkan. Kami tidak tahu bagaimana masalah ini berlaku pada kebanyakan Galaxy A5s tetapi jika anda ingin mengetahui cara menanganinya, ikuti cadangan kami di bawah.
Masalah: Samsung Galaxy A5 (2017) terus dimulakan semula ketika wifi dihidupkan
Hai. Saya mempunyai Samsung A5 2017 dan masalah saya adalah bahawa semalam ia mula bertindak lucu entah dari mana. Saya menggunakannya pada waktu pagi dan tiba-tiba wifi dimatikan sendiri. Saya cuba menghidupkannya berulang-ulang tetapi ia akan dimuatkan kemudian matikan kembali. Ia kemudian mula dimulakan semula berulang kali. Saya melakukan tetapan semula kilang tetapi masalahnya masih ada - penetapan semula sepertinya tidak seburuk tetapi masih berlaku. Lebih-lebih lagi jika saya cuba menghidupkan semula wifi. Adakah nasihat yang boleh anda berikan untuk memperbaikinya atau adakah saya hanya perlu memberikannya kepada seseorang untuk diperbaiki - adakah sesuatu yang boleh anda perbaiki? Dan bagaimana saya dapat mengelakkan perkara ini di masa hadapan? Terima kasih.
Penyelesaian: Terus terang, tidak ada cara untuk kami mengetahui dengan pasti apa yang salah dengan telefon anda atau apa yang menyebabkan masalahnya. Kami memerlukan lebih banyak maklumat daripada yang anda berikan di sini untuk memahami keadaan dengan lebih baik. Oleh kerana anda tidak pernah menjatuhkan telefon atau menjejaskannya secara fizikal, kami menganggapnya dalam keadaan baik dan tidak ada kecacatan perkakasan sama sekali. Itu bermaksud bahawa sebab masalahnya mesti berkaitan dengan perisian. Sekiranya demikian, salah satu penyelesaian di bawah ini akan membantu.
Pasang kemas kini
Untuk mengurangkan kemungkinan bug berkembang, anda ingin memastikan bahawa Galaxy A5 anda menjalankan aplikasi dan versi Android terkini. Secara lalai, peranti anda harus memuat turun kemas kini aplikasi dan Android sendiri. Namun, anda juga dapat memeriksa kemas kini yang tersedia secara manual dengan pergi ke Play Store (untuk kemas kini aplikasi) atau dengan memeriksa Tetapan> Kemas kini perisian (untuk kemas kini Android atau pembawa).
Sebilangan pepijat rangkaian hanya dapat diperbaiki dengan memasang kemas kini pembawa. Sekiranya pengalaman anda adalah hasil atau pengekodan firmware yang buruk atau tidak cekap dan telah dilaporkan, pembawa anda boleh mengeluarkan kemas kini untuk mengatasinya.
Perhatikan pada Safe Mode
Kadang kala, aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu sistem operasi dan menimbulkan masalah. Untuk memeriksa apakah yang anda alami adalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak baik, hidupkan semula telefon ke mod selamat dan biarkan selama beberapa jam. Ini akan memberi anda masa yang cukup untuk melihat apakah ada perbezaan. Untuk menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Sekiranya peranti anda berfungsi dengan normal pada mod selamat tetapi menjadi bermasalah lagi apabila dimulakan semula ke mod biasa, itu adalah masalah aplikasi. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya peranti anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Setiap kali ada masalah rangkaian, salah satu perkara asas yang perlu dilakukan adalah menetapkan semula tetapan rangkaian. Anda perlu melakukan ini jika telefon anda mempunyai beberapa masalah semasa menyambung ke rangkaian atau peranti lain. Setelah selesai, perubahan berikut akan terjadi dengan melakukan tetapan semula tetapan rangkaian.
- Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dihapuskan.
- Peranti Bluetooth berpasangan akan dipadamkan.
- Tetapan penyegerakan data latar akan dihidupkan.
- Tetapan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke setelan lalai.
- Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan ke automatik.
Hanya data mudah alih yang akan diaktifkan setelah selesai, jadi anda perlu mengaktifkan Wifi jika anda ingin menyambung ke tempat liputan di kawasan anda. Inilah cara menetapkan semula tetapan rangkaian di telefon anda ...
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik RESET SETTINGS. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Tetapkan semula semua tetapan
Pembersihan tetapan rangkaian harus diikuti dengan menetapkan semula semua tetapan jika tidak ada yang berhasil. Ini berguna jika anda sebelum ini cuba mengubah beberapa tetapan sistem dan anda tidak tahu bagaimana mengembalikannya ke lalai.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik RESET SETTINGS.
- Peranti akan dimulakan semula untuk melakukan penetapan semula tetapan.
Tetapan semula kilang
Sekiranya masalah itu kembali setelah melakukan semua cadangan di atas, anda harus menghapus peranti dan mengembalikan semua tetapan perisiannya ke lalai. Pastikan untuk membuat sandaran data anda sebelum melakukannya.
- Buat sandaran data anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
