Kandungan
Malangnya, Kamera telah berhenti. Ini adalah mesej ralat yang akan anda terima jika ada masalah dengan aplikasi kamera di telefon atau sensor anda. Kami mempunyai pembaca yang memiliki Samsung Galaxy S9 Plus yang mengeluh tentang mesej ralat ini sebab itulah kami harus mengatasinya. Mesej ralat sebenarnya hanyalah pemberitahuan sehingga anda akan tahu bahawa kamera telah rosak kerana beberapa sebab.
Dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang selalu kami gunakan untuk mengatasi kerosakan aplikasi. Kecuali telefon anda mempunyai masalah perkakasan serius yang berkaitan dengan sensor, anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan melakukan beberapa penyelesaian yang akan saya kongsikan dengan anda di bawah. Kami telah menangani beberapa masalah serupa pada masa lalu sehingga kami mengetahui satu atau dua perkara yang dapat membantu anda menyingkirkan ralat dan menyelesaikan masalahnya. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang menghadapi masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 Plus kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Cara membetulkan Galaxy S9 Plus dengan ralat ‘Camera has stop’
Penyelesaian pertama: Cuba but semula telefon anda terlebih dahulu
Reboot mungkin satu-satunya perkara yang harus anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini, terutamanya jika masalah ini bermula secara tiba-tiba tanpa sebab atau sebab yang jelas. Tekan kekunci kuasa untuk menghidupkan semula telefon secara normal dan selepas itu, cuba buka kamera dan ambil gambar jika boleh. Sekiranya ralat masih muncul, anda harus cuba melakukan prosedur reboot paksa:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.
Reboot paksa akan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras. Cuba mencetuskan masalah setelah peranti dimulakan semula. Sekiranya masalah berlanjutan, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kedua: Ketahui sama ada ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga
Ada kemungkinan bahawa mesej ralat ini dipicu oleh aplikasi pihak ketiga sehingga untuk mengetahui apakah itu benar, anda harus menjalankan telefon anda dalam mod Selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
- Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.
Semasa berada dalam mod ini, buka kamera untuk mengetahui apakah ralat masih muncul dan jika masalahnya diperbaiki, perkara seterusnya yang harus anda lakukan adalah mengetahui aplikasi yang menyebabkannya dan kemudian nyahpasangnya.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
- Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistem.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah sering menjadi cabaran bagi banyak pengguna. Oleh itu, anda mesti menyahpasang aplikasi yang baru anda pasang atau yang anda pasang sebelum masalah. Walau bagaimanapun, jika masalah itu berterusan walaupun dalam mod ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula Kamera
Ketika datang ke aplikasi, set semula bermaksud membersihkan cache dan data mereka dan itulah yang perlu saya lakukan di sini. Dengan mengosongkan cache dan data aplikasi kamera, Anda mengembalikannya ke tetapan dan konfigurasi lalai. Sekiranya masalah ini berlaku hanya dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik Kamera.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik okey.
- But semula telefon anda.
Sekiranya ralat masih muncul setelah prosedur ini, maka masalahnya mungkin dengan firmware.
Penyelesaian keempat: Lap partition Cache
Sekiranya terdapat cache sistem yang rosak, beberapa aplikasi juga mungkin rosak dan ini boleh menjadi sebab mengapa perkara ini berlaku pada telefon anda. Jalankan telefon anda dalam mod pemulihan dan lap partition cache sehingga semua cache akan diganti dengan yang baru:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Telefon anda akan memerlukan sedikit masa untuk boot setelah partisi cache dihapuskan dari kandungannya kerana ia akan membina semula atau mencipta semula cache tersebut. Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula peranti anda.
Penyelesaian kelima: Tetapan semula induk
Prosedur ini adalah penyelesaian terbaik untuk masalah yang berkaitan dengan aplikasi tetapi seperti yang saya katakan sebelumnya, ini mungkin juga menjadi masalah dengan sensor. Kita hanya perlu menolak kemungkinan ia bukan masalah firmware dengan melakukan reset dan jika masalahnya berlanjutan selepas itu, maka anda harus membawa telefon anda ke kedai supaya juruteknik dapat menguji sensor tetapi sebelum itu, pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda sebelum menetapkan semula.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus anda mula berjalan perlahan (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy S9 Plus anda dengan Skrin Kematian Hitam (langkah mudah)
- Cara Membuat Reset Kilang atau melakukan Reset Master pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara membetulkan Spotify yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 Plus (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan aplikasi Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Ralat persediaan e-mel Galaxy S9 Plus: "Nama pengguna atau kata laluan salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akaun ini."