Kandungan
Apabila peranti jarak jauh seperti Galaxy A51 tidak dapat menghantar mesej teks lagi, masalahnya boleh menjadi sangat kecil. Yang bermaksud bahawa anda seharusnya dapat memperbaikinya dengan melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah.
Masalah SMS tidak begitu serius, terutamanya jika perkhidmatan telah berfungsi dengan baik sebelum masalah tersebut. Ini mungkin disebabkan oleh masalah, pengaturan atau masalah rangkaian yang sebenarnya tidak perlu anda khawatirkan.
BACA: Galaxy A51 Tidak Akan Dihidupkan? Inilah Pembetulannya!
Dalam catatan penyelesaian masalah ini, saya akan membimbing anda dalam memperbaiki Galaxy A51 anda supaya anda dapat menghantar mesej teks sekali lagi. Sekiranya anda salah seorang pemilik telefon ini dan sedang menghadapi masalah serupa, teruskan membaca kerana kami mungkin dapat membantu anda melalui artikel ini.
Memperbaiki A51 yang Tidak Dapat Menghantar Teks
Masa yang Diperlukan: 5 minit
Pertama, jika anda menggunakan prabayar, pastikan anda mempunyai kredit yang cukup untuk menggunakan perkhidmatan ini kerana jika tidak, maka tidak ada gunanya menyelesaikan masalah telefon anda ketika masalahnya adalah akaun anda. Perkara yang sama berlaku untuk pengguna pascabayar; pastikan anda telah membayar bil sebelum menyelesaikan masalah. Tetapi dengan anggapan ia tidak berkaitan dengan akaun, berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan:
- Memaksa mulakan semula telefon anda
Sekiranya perkhidmatan teks berfungsi dengan baik sebelum masalah ini berlaku, maka mungkin hanya gangguan kecil dalam aplikasi atau firmware.
Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menyegarkan semula memori telefon anda dengan melakukan restart paksa. Ini bukan sahaja menyegarkan memori tetapi juga memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Sekiranya masalahnya kecil, maka ini mungkin cukup untuk menyelesaikannya. Begini caranya:
1. Untuk melakukannya, tekan dan tahan butang kelantangan dan kekunci kuasa selama 10 saat. Peranti anda akan dimatikan dan hidupkan semula.
2. Apabila logo A51 ditunjukkan, lepaskan kedua-dua kekunci dan tunggu sehingga but semula selesai.
Selepas dimulakan semula, cuba hantarkan mesej teks ke nombor anda sendiri dan lihat apakah itu berlaku. Sekiranya tidak, cuba jalan penyelesaian yang seterusnya.
- Tetapkan semula tetapan rangkaian peranti anda
Tidak kira sama ada anda menggunakan paket prabayar atau pascabayar, ketika SIM dipasang dengan betul, telefon anda akan segera mengesan atau menggunakan Nombor Pusat Mesej yang betul. Ini adalah rangkaian nombor yang mungkin kelihatan seperti nombor telefon tetapi sangat penting untuk memastikan mesej teks dihantar ke rangkaian penyedia anda. Tanpa itu, SMS anda tidak akan dilalui.
Nombor pusat mungkin telah dipadam atau diubah. Atau, beberapa tetapan rangkaian di telefon anda mungkin telah diubah. Oleh itu, untuk menolak kemungkinan ini, anda perlu menetapkan semula tetapan rangkaian Galaxy A51 anda. Begini caranya:
1. Leret ke bawah dari bahagian atas skrin dan kemudian ketuk ikon Tetapan.
2. Cari dan ketik Pengurusan am.
3. Sentuh Tetapkan Semula.
4. Ketuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik butang Tetapkan semula tetapan.
6. Sekiranya diminta, masukkan PIN, Kata Laluan atau Pola anda.
7. Akhirnya, ketik Tetapkan semula.
Setelah melakukan ini, hantarkan mesej teks ke nombor anda sendiri untuk mengetahui apakah masalahnya sudah selesai. Sekiranya Galaxy A51 anda masih tidak dapat menghantar teks, maka lakukan penyelesaian seterusnya.
- Hubungi pembekal perkhidmatan anda
Setelah menyegarkan semula memori telefon anda dan menetapkan semula tetapan rangkaian Galaxy A51 anda dan masalahnya masih ada, apa yang perlu anda lakukan seterusnya ialah menghubungi penyedia perkhidmatan anda.
Untuk masalah SMS, penyedia anda mempunyai semua jawapan kerana mereka dapat memeriksa status akaun anda untuk mengetahui sama ada ia dilarang menggunakan perkhidmatan untuk beberapa sebab, serta memeriksa status rangkaian atau menara tempat telefon anda mendapat perkhidmatan dari.
Alat
- Android 10, One UI 2
Bahan
- Galaxy A51
Sebilangan pengguna mencadangkan untuk melakukan reset kilang tetapi untuk masalah ini, sangat tidak disarankan tanpa terlebih dahulu menghubungi penyedia perkhidmatan anda, terutamanya jika perkhidmatan tersebut telah berfungsi dengan baik sebelumnya.
Sekiranya wakil meminta anda menetapkan semula telefon anda, maka inilah masanya anda menetapkannya semula. Tetapi lebih kerap daripada mereka, mereka akan memeriksa segala-galanya sebelum meminta anda menetapkan semula peranti anda. Itulah sebabnya penting untuk menghubungi sokongan teknikal sekiranya semuanya gagal.
JUGA BACA: Kelip-kelip Skrin Galaxy A51. Inilah Pembetulannya!
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu satu atau lain cara.
Tolong sokong kami dengan melanggan saluran Youtube kami. Terima kasih untuk membaca!
