Kandungan
- Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak dapat menetapkan semula kilang
- Masalah # 2: Masalah pembekuan Galaxy Note 4 | Butang perkakasan Galaxy Note 4 tidak bertindak balas
- Masalah # 3: Galaxy Note 4 tidak dapat menyalin fail ke kad SD
- Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan mengecas bateri hingga 100%
- Masalah # 5: Galaxy Note 4 tersekat di skrin logo Samsung
- Masalah # 6: Galaxy Note 4 terlalu panas semasa kad SIM dimasukkan
- Terlibat dengan kami
Selamat datang ke siaran lain mengenai masalah dan penyelesaian # GalaxyNote4! Dalam artikel ini, kami menerbitkan 6 lagi kes yang dilaporkan oleh beberapa pengguna selama beberapa hari terakhir. Kami berharap ini akan menjadi sumber penyelesaian yang baik untuk pengguna lain juga.
Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak dapat menetapkan semula kilang
Hai, saya hanya ingin memulakan dengan mengucapkan terima kasih atas semua maklumat bermanfaat yang disiarkan. Saya mempunyai 2 Catatan 4s. kedua-duanya tidak berfungsi, dan anda menolong saya agar salah seorang daripada mereka kembali dan berjalan dengan segera. Sekarang untuk yang kedua. Saya tidak pasti sistem operasi apa itu. Bukan yang terbaru. Dan belum dikemas kini sekurang-kurangnya 6 bulan. Ia mula mengalami masalah beberapa hari yang lalu.
Ia ketinggalan dan terhempas. Kira-kira masa yang sama saya log masuk ke wi-fi terbuka secara rawak yang saya dapati semasa berada di pesta ulang tahun (saya tidak tahu sama ada ini mempunyai kaitan atau tidak). Kemudian semalam saya memutuskan untuk mencuba membuat sandaran semua barang saya dan memberikannya semula kilang. Ini adalah ketika masalah sebenar bermula. penyetelan semula berjalan seperti biasa dan semuanya, tetapi ketika tiba masanya untuk menghidupkan semula telefon, ia akan memaparkan logo "Samsung Note 4", dengan ikon boot pemulihan di sudut kiri atas. Skrin kemudian menjadi hitam. Kemudian logo android yang kelihatan 3d berkelip sekejap. Dan ia hanya menyala setiap 15 atau 20 saat. Tolong beri nasihat. Terima kasih banyak-banyak. - Henry
Penyelesaian: Hai Henry. Sekiranya telefon tidak dapat menyelesaikan urutan boot up, satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash firmware secara manual. Masalah berkaitan but boleh mempunyai sebab unik bergantung pada apa yang anda lakukan pada peranti sebelum menyedari masalahnya. Oleh kerana boot ke pemulihan tidak lagi berfungsi, sebenarnya tidak ada yang dapat anda lakukan dalam kes ini. Cari panduan melalui Google mengenai cara melakukannya.
Masalah # 2: Masalah pembekuan Galaxy Note 4 | Butang perkakasan Galaxy Note 4 tidak bertindak balas
Helo! Saya mempunyai masalah lama dengan Samsung Galaxy Note 4. Saya pada bulan April saya menukar bateri kerana telefon saya terus mati pada bateri sekitar 60%. Sudah jelas bahawa masalahnya adalah bateri. Selepas perubahan, telefon berfungsi dengan sempurna.
Tetapi sejak beberapa minggu yang lalu, hingga akhir bulan Ogos, layar mulai membeku dengan telefon tidak responsif secara rawak. Minggu lalu masalahnya menjadi lebih parah, kerana ia telah ditutup, dan kerana ia tidak akan dimulakan, saya memasangnya untuk mengecasnya. Saya meninggalkannya di sana, tidak melihat skrin, tetapi setelah beberapa lama saya mendapati ia mempunyai kesalahan:
MOD ODIN (KECEPATAN TINGGI)
NAMA PRODUK: SM-N910F
BINARI SEMASA: Adat
STATUS SISTEM: Rasmi
KUNCI REAKTIFASI: MATI
VOID JAMINAN KNOX: 0x1
(4) QUALCOMM SECUREBOOT: DIaktifkan
(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1
DOWNLOAD SELAMAT: AKTIFKAN MULAI UDC
MMC: mmc_read gagal
ODIN: kegagalan membaca kilat <
Saya tidak pernah melakukan root pada telefon dan tidak mengubahnya dari sudut pandangan sistem operasi. Apabila saya melihat ralat di atas, saya menunggu beberapa minit, tidak tahu apa yang harus dilakukan, dan kemudian saya mengeluarkan bateri, dan memasukkannya semula. Ini menyelesaikan masalah, dengan cara, yang bermaksud bahawa mesej ralat skrin tertentu tidak Sejak itu berlaku. Tetapi telefon terus menjadi semakin teruk dan teruk. Ia dimatikan secara rawak (saya mengunci skrin, kembali ke telefon saya untuk mengetahui ia dimatikan. Meninggalkannya pada 60% bateri, menghidupkannya semula pada 32%), skrin membeku lebih kerap dan butang tidak responsif. Telefon hanya kembali ke skrin kata laluan secara rawak (satu selepas input PIN, tetapi tanpa memulakan semula). Ia membeku dalam permainan. Secara automatik dimatikan selepas amaran bateri rendah pertama (sehingga 15%). Dan banyak lagi yang serupa. Adakah anda mempunyai cadangan atau penyelesaian? Saya tidak suka menganggapnya hanya bateri, kerana ia baru berumur 5-6 bulan. Terima kasih terlebih dahulu! Semoga hari anda indah! - Danilov
Penyelesaian: Hai Danilov. Masalah seperti ini boleh menyebabkan dua sebab umum - kerosakan perisian atau kerosakan perkakasan. Beberapa masalah perisian dapat diselesaikan dengan melakukan perkara asas seperti menghapus partisi cache, menyahpasang aplikasi atau kemas kini, atau dengan melakukan reset kilang. Sekiranya anda belum mencuba semuanya, sekarang adalah masa untuk melakukannya. Sebenarnya, penyelesaian perisian asas ini adalah satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan pada akhirnya. Sekiranya penyebab masalahnya disebabkan oleh bootloader yang teruk atau kerosakan yang berkaitan dengan perkakasan, satu-satunya jalan keluar ialah pembaikan atau penggantian telefon.
Sebagai rujukan, di bawah ini adalah langkah-langkah yang tepat mengenai cara menghapus partisi cache, boot dalam mod selamat, atau menghapus semuanya melalui reset kilang.
Catatan 4 lap partition cache
- Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
- Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
- Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
- Apabila penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci kuasa.
Nota 4 but ke mod selamat
- Matikan telefon sepenuhnya.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
- Semasa telefon mula boot, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menahan kekunci Kelantangan sehingga telefon selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kekunci Kelantangan sekarang.
Nota 4 tetapan semula kilang
- Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
- Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
- Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot ‘lap data / tetapan semula kilang’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula.
- Apabila tetapan semula induk selesai, sorot 'Sistem but semula sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
- Nota 4 akan dimulakan semula tetapi akan lebih lama daripada biasa. Apabila sampai di skrin Utama, mulakan persediaan anda.
Masalah # 3: Galaxy Note 4 tidak dapat menyalin fail ke kad SD
Hai. Saya menghadapi masalah untuk memindahkan sebarang fail ke kad SD saya. Saya mempunyai Samsung Note 4 dengan kemas kini ke 6.0.1 dan mempunyai kad SD San Disk 32GB yang mempunyai beberapa fail di dalamnya. Saya mahukan permulaan yang bersih jadi saya pergi ke pemacu SD dan memilih semua fail dan menghapusnya. Saya kemudian memformat semula kad SD saya dan ketika saya cuba menyalin fail ke SD saya tekan paste dan tidak ada yang berlaku dan ia kembali ke halaman fail saya. Saya mencuba ini beberapa kali dan ia melakukan perkara yang sama. Saya pergi ke kedai dan membeli kad SD 32GB Samsung untuk menggantikan kad lama. Saya memformat kad dan cuba menyalin fail berulang-ulang dan ia melakukan perkara yang sama. Saya telah melakukan tetapan semula lembut dan masih tidak berfungsi. Saya sangat menghargai pertolongan. Terima kasih. - Craig
Penyelesaian: Hai Craig. Sekiranya anda tidak dapat menyalin fail menggunakan telefon anda, masukkan kad SD ke pembaca kad dan gunakan komputer riba untuk melakukannya. Sekiranya anda ingin pergi ke bahagian bawah masalah di telefon, lakukan tetapan semula kilang untuk menetapkan semula semuanya kembali ke tetapan lalai mereka.
Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan mengecas bateri hingga 100%
Hai ada. Saya menggunakan Samsung Galaxy Note 4 sejak beberapa bulan terakhir. 2 bulan yang lalu, sistem dikemas kini secara automatik ke Marshmallow. Tidak lama selepas itu saya mendapat masalah bateri. Oleh itu, saya membeli bateri baru tetapi tidak pernah mengecasnya hingga 100%. Saya mendapat masalah lain tetapi sama. Maksimum dikenakan 67% sama ada terpasang sepanjang hari dan malam. Saya kilang menetapkannya semula. Dihapus cache dengan menekan butang Home + Power + Volume up. Saya berusaha bersungguh-sungguh untuk mencari jalan penyelesaian. Setiap kali saya menjumpainya, saya mencuba tetapi sia-sia. Bolehkah anda memberitahu saya apa yang perlu dilakukan? Setiap kaedah diterapkan tetapi masalah tidak dapat diselesaikan. Bateri dicas maksimum 67% dan memberi saya masa hanya beberapa jam dan isyarat bateri rendah. Terima kasih banyak terlebih dahulu jika anda mencari jalan keluar untuk saya. - Irfan
Penyelesaian: Hai Irfan. Lakukan pusingan semula kilang, isi semula telefon dan amati selama beberapa hari. Pastikan anda tidak memasang aplikasi sepanjang tempoh pemerhatian. Melakukan ini akan memberi anda idea sama ada aplikasi menyebabkan masalah, atau jika ia disebabkan oleh sistem operasi yang tidak dikodkan dengan baik. Lihat langkah-langkah di atas mengenai cara menetapkan semula telefon anda dari kilang.
Juga, terus maju pastikan anda sentiasa mengemas kini SEMUA aplikasi anda setelah memasang setiap kemas kini Android. Tidak semua aplikasi sesuai dengan setiap versi Android, jadi pastikan anda mencopot pemasangan semua yang berpotensi menimbulkan konflik dengan sistem operasi.
Masalah # 5: Galaxy Note 4 tersekat di skrin logo Samsung
Hai. Saya menghadapi masalah dengan Catatan 4. jadi saya menerima Nota itu dari seorang rakan dan dia memberitahu saya apa masalahnya. Masalahnya ialah dia akan mematikannya, kemudian ketika dia berusaha untuk menghidupkannya kembali, itu akan menunjukkan layar boot Samsung. Kemudian semua hitam dengan biru dan putih (mungkin bayi biru, saya tidak dapat mengetahui dengan tepat) dan kadang-kadang memakai kali ke-2 atau ke-3. Biarkan seperti itu dan telefon akan mula panas.
Oleh itu, saya menggunakan Odin dan memasang BL, CP, dan CSC baru. Kemudian saya meninggalkan telefon tanpa bateri selama kira-kira 10 minit, kemudian saya menghidupkan semula bateri dan menghidupkannya. ianya berhasil!
Tetapi selepas beberapa ketika saya tidak sengaja mematikannya. Masalah yang sama adalah kembali (saya tidak tahu apakah ini penting tetapi setiap kali anda cuba mengemas kini perisian, ia akan selalu gagal). Oleh itu, saya fikir mengapa saya tidak memasang OS segar dan bersih dan saya tidak perlu menghadapi masalah ini lagi.
saya memasang Android 5.0.1 dan ia tidak berjaya. Kali ini lampu pemberitahuan biru dan putih tidak menyala. Oleh itu, saya memasangnya semula tetapi hanya Bootloader. Lampu sudah kembali. Tolong bantu saya mengenai apa yang perlu dilakukan atau beri saya pautan ke OS bersih yang sah.
Saya telah mencuba setiap tipu daya! keluarkan bateri kemudian tekan dan tahan butang kuasa untuk menghabiskan sisa daya dan tinggalkan telefon selama kira-kira 10 minit. Saya juga cuba masuk dalam mod pemulihan (apabila saya melakukan ini, semuanya juga hitam), pasang OS segar yang bersih, ECT. Saya kehabisan pilihan! apa patut saya buat? Ia bukan perkakasan kerana semuanya berfungsi dengan baik. itu bukan layar kerana saya sendiri melihat layar berfungsi dengan baik, ditambah logo boot Samsung (but "Samsung Galaxy Note 4 yang dikuasakan oleh Android"). saya tak tahu nak buat apa! - Pemenang
Penyelesaian: Hai Victor. Kami tidak menyusun firmware untuk peranti sehingga kami tidak dapat memberi anda OS yang bersih. Kami cukup yakin anda dapat menemui laman web pihak ketiga lain yang mungkin menyediakan apa yang anda cari. Pastikan anda memasang versi firmware yang betul untuk model tertentu yang anda ada.
Juga, memandangkan banyak pengubahsuaian tidak rasmi yang dilakukan pada peranti ini (dan kami bahkan tidak tahu sama ada ia mengalami kerosakan fungsi perkakasan), kami ragu-ragu jika ada apa-apa lagi yang boleh anda lakukan pada masa ini. Gejala yang anda gambarkan di sini selaras dengan prosedur memancarkan kilat. Oleh kerana tidak ada cara untuk membalikkan semua perkara yang anda dan rakan anda lakukan dan mengenal pasti di mana masalahnya mungkin, mustahil untuk memperbaiki telefon. Inilah sebab utama mengapa Samsung (dan semua pembuat perkakasan) menentang pengubahsuaian perisian tidak rasmi; terlalu banyak cara untuk merosakkan perisian rasmi. Satu-satunya perkara yang MUNGKIN adalah dengan memasang firmware yang betul (dan bootloader jika anda mengubahnya juga). Sekiranya itu tidak berjaya, jangan buang masa anda untuk menyelesaikan masalah sama sekali.
Masalah # 6: Galaxy Note 4 terlalu panas semasa kad SIM dimasukkan
Galaxy Note 4 saya (pengangkut SM-910A tidak dikunci) mula memanas di dalam poket saya pada suatu petang dan selepas itu semuanya berjalan lancar. Sebaik sahaja saya melihat panas, saya menghidupkan semula telefon untuk mematikan semua aplikasi. Selepas reboot, ia tidak menjadi panas tetapi mula menggantung & reboot. Whatsapp paling banyak digunakan, telefon juga tergantung semasa membuka Whatsaspp. Berikut adalah perkara yang telah saya cuba tetapi tanpa hasil yang tetap:
- Media Whatsapp yang dipadamkan
- Whatsapp yang dikeluarkan sepenuhnya
- Membuang beberapa aplikasi lain
- Kosongkan Cache
- Tetapan semula kilang
- Mendapat OS dimuat dari juruteknik Samsung
- Cuba 4 kad SIM yang berbeza dari 3 pembekal yang berbeza
Setelah semua ini, saya dapati bahawa tanpa SIM, telefon berfungsi dengan baik. Sebaik sahaja saya memasukkan kad SIM, telefon mula digantung, reboot, dan kadang-kadang masuk ke mod ODIN semasa reboot. Ada idea bagaimana saya boleh memperbaikinya? - Vick
Penyelesaian: Hai Vick. Sekiranya anda mengasingkan pencetus gejala, anda mungkin mempunyai slot kad SIM yang buruk. Ia sememangnya tidak berkaitan dengan perisian kerana anda sudah mencuba menetapkan semula kilang. Hubungi Samsung dan biarkan mereka membaiki peranti, atau mengganti telefon.
Terlibat dengan kami
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
