Kandungan
Pada masa ini, tidak semua bandar di A.S. dapat menyokong 5G. Walaupun begitu, Samsung telah memutuskan untuk melepaskan kapal induk terbaru, Galaxy S10 5G. Sekiranya internet Galaxy S10 5G anda perlahan dan anda tidak tahu mengapa, siaran ini mungkin dapat membantu. Ketahui apa yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki sambungan 5G yang perlahan pada S10 anda.
Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Apa yang perlu dilakukan sekiranya internet Galaxy S10 5G lambat | Sambungan 5G lambat atau tidak berfungsi
Sekiranya anda mempunyai Galaxy S10 5G tetapi kelajuan sambungan selular tidak seperti yang anda harapkan, mungkin ada masalah. Kelajuan sambungan 5G jelas jauh lebih pantas daripada kelajuan 4G ketika ini, jadi anda pasti mempunyai hak untuk menyoal. Panduan penyelesaian masalah ini akan memandu anda melalui langkah-langkah jika internet Galaxy S10 5G anda perlahan.
S10 5G internet lambat diperbaiki # 1: Pastikan 5G berfungsi
Menjadi satu-satunya telefon berkemampuan 5G dalam barisan Samsung hari ini, perkara pertama yang ingin anda lakukan ialah memastikan telefon anda diatur untuk menggunakan 5G dengan betul. Ini bermaksud memeriksa apakah mod rangkaian yang betul diaktifkan pada peranti. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Rangkaian mudah alih.
- Ketik mod Rangkaian.
- Pilih 5G dalam senarai. Pastikan terdapat tanda semak di sebelahnya.
- Periksa masalahnya.
Sekiranya internet S10 5G anda perlahan walaupun mod rangkaian 5G telah dipilih, pastikan bahawa itu bukan masalah rangkaian dengan memeriksa sama ada terdapat penunjuk 5G yang muncul di bar status. Sekiranya hanya menunjukkan rangkaian 4G atau lebih perlahan, ada kemungkinan isyarat 5G di lokasi semasa anda bermasalah. Hubungi pembawa anda jika tempat anda mempunyai liputan 5G. Perlu diingat bahawa 5G adalah teknologi baru mungkin tidak tersedia di tempat di mana 4G berfungsi. Sekali lagi, dapatkan maklumat dari operator rangkaian anda mengenai perkara ini.
S10 5G internet lambat diperbaiki # 2: Periksa kekuatan isyarat
Sekiranya Galaxy S10 5G anda menunjukkan bahawa ia disambungkan ke rangkaian 5G tetapi kekuatan isyarat rendah (mempunyai 1 atau 2 bar isyarat sahaja), ini mungkin sebab mengapa internet lambat. Cuba jalankan ujian kelajuan dan periksa kelajuan yang anda perolehi. Anda boleh memasang aplikasi speedtest Ookla untuk melakukan tugas ini. Bergantung pada syarikat penerbangan anda, kelajuannya mungkin berbeza. Sekiranya anda dapat mendapatkan sambungan 5G yang lebih pantas di tempat yang sama dengan tempat anda berada sebelumnya, ada kemungkinan terdapat masalah pada peranti atau rangkaian yang menyebabkan masalah tersebut. Cuba hubungi operator rangkaian anda terlebih dahulu dan lihat apakah mereka mengalami masalah sambungan 5G di kawasan tersebut. Jika tidak, teruskan menyelesaikan masalah peranti anda dengan mengikuti cadangan kami di bawah.
S10 5G internet lambat diperbaiki # 3: Mulakan semula peranti
Salah satu cara yang berkesan untuk menyelesaikan masalah rangkaian adalah dengan memulakan semula sistem. Bug sementara mungkin muncul setelah telefon anda dibiarkan berfungsi untuk beberapa lama. Untuk melihat apakah itu masalahnya, cuba tekan dan tahan butang Power. Dari sana, ketik pilihan Mulakan semula untuk but semula. Atau, anda boleh menekan dan menahan butang Power dan Volume Down selama kira-kira 10 saat. Setelah telefon dimulakan semula, lepaskan butang. Ini biasanya berkesan dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan untuk beberapa waktu. Kami mencadangkan agar anda menghidupkan semula S10 menggunakan kaedah ini sekurang-kurangnya sekali seminggu untuk mengurangkan kemungkinan pepijat.
Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeza untuk mencapai kaedah yang sama. Ini caranya:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
S10 5G internet lambat diperbaiki # 4: Tetapkan semula tetapan rangkaian
Oleh kerana masalah utama ialah penyambungan internet menjadi perlahan, langkah seterusnya bagi anda adalah memastikan bahawa peranti mempunyai konfigurasi rangkaian yang betul. Anda boleh melakukannya dengan menetapkan semula tetapan rangkaian telefon. Ini biasanya berkesan untuk menyelesaikan masalah sambungan. Inilah caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Tetapkan semula tetapan untuk mengesahkan.
S10 5G internet lambat diperbaiki # 5: Segarkan semula cache sistem
Android bergantung pada sekumpulan fail sementara yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Sekiranya cache ini rosak atau ketinggalan zaman, peranti mungkin tiba-tiba ketinggalan, membeku, atau menunjukkan tanda-tanda prestasi perlahan. Pada masa lain, gangguan yang tidak biasa mungkin berlaku dan prestasi keseluruhan sistem juga mungkin terjejas. Untuk memastikan bahawa S10 anda mempunyai cache sistem yang baik, kami mencadangkan anda membersihkannya setiap beberapa bulan. Inilah caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
S10 5G internet lambat diperbaiki # 6: Matikan muat turun
Dengan sebilangan pengguna Galaxy S10 5G melaporkan kelajuan muat turun lebih dari 1Gbps, memuat turun fail besar jelas sangat mudah. Sekiranya anda terlupa, pastikan bahawa peranti anda tidak memuat turun apa-apa buat masa ini. Aplikasi yang menguruskan muat turun seperti aplikasi torrent dapat berjalan di latar belakang dan terus memuat turun. Cuba periksa senarai aplikasi anda dan lihat apakah mungkin salah satu daripada mereka memuat turun sesuatu.
S10 5G internet lambat diperbaiki # 7: Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik
Kadang kala, aplikasi atau perisian hasad yang kurang berkod boleh mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai masalah aplikasi pihak ketiga, mulakan semula telefon ke mod selamat. Pada mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga, yang anda muat turun yang tidak disertakan dengan perisian asal, akan ditangguhkan. Oleh itu, jika masalah itu timbul dari salah satu daripadanya, masalah yang anda alami sekarang tidak akan tersedia dalam mod selamat. Untuk boot telefon ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
- Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.
Sekiranya kelajuan sambungan internet Galaxy S10 5G anda meningkat dengan ketara pada mod selamat dan anda berpendapat bahawa anda menghadapi masalah aplikasi, anda harus menyiasat lebih lanjut. Untuk mengenal pasti pelakunya, anda boleh menggunakan kaedah penghapusan. Ini caranya:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
S10 5G internet lambat diperbaiki # 8: Tetapan semula kilang
Sekiranya internet Galaxy S10 5G anda masih perlahan pada tahap ini, langkah penyelesaian masalah terakhir yang dapat anda lakukan pada peranti anda adalah tetapan semula kilang. Ini akan memastikan bahawa anda mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai mereka. Pastikan untuk membuat sandaran data peribadi anda lebih awal untuk mengelakkan kehilangannya.
Untuk menetapkan semula kilang Galaxy S10 anda:
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan
Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy S10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan
Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
- Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.
S10 5G internet lambat diperbaiki # 9: Dapatkan bantuan daripada pengendali rangkaian
Sekiranya tetapan semula kilang gagal menyelesaikan masalah, itu bermakna sebab mengapa internet S10 5G anda lambat mungkin berkaitan dengan rangkaian. Pada ketika ini, pastikan anda bercakap dengan operator rangkaian anda agar mereka dapat memeriksa masalahnya.
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.