Kandungan

• Masalah # 1: Cara membuka kunci FRP Galaxy S6 yang terkunci
• Masalah # 2: Pemulihan Data Android Dr Fone tidak berfungsi pada Galaxy S6
• Masalah # 3: Galaxy S6 tidak akan kekal melainkan ia disambungkan ke pengecas
• Masalah # 4: Galaxy S6 tidak dapat mengimbas wifi setelah memasang Android Nougat
• Masalah # 5: Galaxy S6 tidak akan dicas dan tidak akan dihidupkan setelah mengecas semalaman
• Masalah # 6: Pengecasan pantas Galaxy S6 tidak berfungsi
• Masalah # 7: Galaxy S6 berhenti mengecas dan mati dengan sendirinya
• Masalah # 8: Pilihan warna Galaxy S6 hilang dalam ciri People Edge setelah memasang Android Nougat
• Terlibat dengan kami

Helo komuniti Android! Selamat datang ke artikel # GalaxyS6 lain yang menjawab beberapa soalan yang dihantar. Kami berharap penyelesaian yang kami berikan di sini dapat menjelaskan masalah yang dialami oleh pengguna lain yang belum menghubungi kami.

Masalah # 1: Cara membuka kunci FRP Galaxy S6 yang terkunci

Samsung S6 edge plus SM-G928C. Saya melakukan tetapan semula keras pada S6 saya. Setelah selesai, saya tidak dapat mengakses telefon kerana FRP. Saya lupa kata laluan yang saya gunakan. Masalahnya sekarang telefon tidak dapat dikesan oleh komputer untuk menggunakan patch untuk menghapus akaun. Saya mencuba OTG dan ia juga menolak. Saya telah menggunakan sepeser pun kabel USB tanpa keberuntungan. Saya telah cuba menggunakan papan kekunci, nampaknya susun atur papan kekunci berbeza kerana butang tetapannya sendiri dan saya tidak mempunyai akses ke papan kekunci google. Saya telah mencuba kamera, tetapi juga gagal. - Chauke

Penyelesaian: Hai Chauke. Kami tidak suka memberitahu anda perkara ini tetapi tidak ada cara rasmi atau tidak rasmi yang diketahui untuk memintas Perlindungan Reset Kilang yang sedang berjalan di peranti Samsung. Satu-satunya peluang anda untuk menggunakan telefon ini ialah memasukkan kelayakan Google yang betul yang didaftarkan untuk telefon ini. Sekiranya anda tidak dapat mengingati nama pengguna dan kata laluan untuk akaun Google anda, satu-satunya perkara yang anda boleh lakukan ialah menunggu sehingga penggodaman baru tersedia untuk memintas FRP lagi.

Masalah # 2: Pemulihan Data Android Dr Fone tidak berfungsi pada Galaxy S6

Isteri saya mempunyai Samsung Galaxy S6. Dia tidak sengaja memadam beberapa foto jadi saya cuba mendapatkannya semula menggunakan Pemulihan Data Android Dr Fone. Untuk melakukan ini, saya harus meletakkan telefon dalam mod debug. Semasa menggunakan alat ini dan sedang melakukan analisisnya, telefon mula dimulakan semula tanpa henti. Jadi ia akan menghidupkan dan mengatakan Galaxy S6 dan menunjukkan simbol buka kunci dan kemudian kata adat. Kemudian ia akan pergi ke layar Samsung dengan huruf berwarna-warni dengan suara dan kemudian ke layar merah yang mengatakan Verizon. Ia kemudian akan kembali ke layar pertama dan terus melalui 3 skrin. Adakah terdapat penyelesaian untuk ini? Saya tidak mahu melakukan tetapan semula kilang melainkan saya tidak perlu membuat sandaran. Saya masuk ke mod Pemulihan dan menghapus cache. Adakah terdapat cadangan untuk melakukan apa? Adakah alat Pemulihan ini benar-benar berfungsi? Saya menelefon Verizon dan Samsung dan mereka berdua menyatakan tidak ada cara untuk mengambil gambar yang dihapus, dan lain-lain kecuali jika mereka disandarkan. Sebarang pertolongan akan dihargai. Terima kasih. - Randy

Penyelesaian: Hai Randy. Kami tidak biasa dengan perisian yang anda gunakan dan kami sendiri belum mengujinya sehingga kami dapat mengatakan apakah itu berkesan atau tidak. Secara umum, anda hanya dapat memulihkan fail jika beberapa potongan tetap berada di dalam peranti storan dan sektor tempat mereka berada tidak ditimpa. Sekiranya isteri anda terus menggunakan telefon untuk beberapa waktu sebelum anda berusaha memulihkan fail yang telah dipadamkan, ada kemungkinan lokasi di mana fail asal berada sudah dihuni oleh maklumat yang berbeza. Ini adalah sebab utama mengapa anda seharusnya berhenti menggunakan dengan menyimpan atau memadam sesuatu dari peranti. Pada dasarnya, anda tidak mahu sistem meletakkan maklumat baru pada sektor yang sebelumnya dihuni oleh fail yang dipadamkan. Ini menjadikan pemulihan fail menjadi perniagaan yang sukar. Pada dasarnya tidak ada jaminan bahawa anda dapat memulihkan sesuatu walaupun anda menggunakan alat atau perisian yang sangat khusus.

Sekali lagi, kami tidak mengetahui apa-apa mengenai perisian Pemulihan Data Android Dr Fone jadi kami mencadangkan agar anda berbincang dengan pembangunnya untuk mendapatkan bantuan.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak akan kekal melainkan ia disambungkan ke pengecas

Hai. Saya mempunyai Samsung Galaxy S6. saya menjatuhkannya semalam, skrin tidak retak dan tidak ada tanda di atasnya. Saya fikir ia mendarat di salah satu sudut teratas. Jadi sekarang ia tidak akan dihidupkan sama sekali melainkan jika saya mengecasnya. apabila ia menyala maka ia sampai ke skrin di mana saya memasukkan kata laluan saya dan kemudian saya memasukkan kata laluan saya dan ia langsung mati.

Juga jika saya memasang pengecas pada bila-bila masa ia mati. Kali terakhir saya menghidupkannya disambungkan ke wifi dan segala-galanya dan saya mendapat pemberitahuan. saya juga boleh mematikan suara dll dari menu tarik turun di skrin kunci.

Saya rasa saya dapat mendengar sesuatu yang longgar di dalamnya. Adakah sesiapa yang mempunyai idea apa yang salah dan jika perlu dibawa ke suatu tempat untuk diperbaiki? TIA. - Suzanne

Penyelesaian: Hai Suzanne. Sekiranya masalah yang anda sebutkan tidak ada sebelum anda menjatuhkan telefon secara tidak sengaja, kami mencadangkan agar anda berhenti mencari penyelesaian perisian. Tidak ada jumlah penyelesaian masalah perisian atau peretasan yang dapat menyelesaikan masalah perkakasan. Telefon perlu dibongkar supaya diagnostik asas dan lanjutan dapat dijalankan pada perkakasan. Kecuali anda mempunyai kepakaran dan alat untuk membaiki peranti Samsung, kami mengatakan bahawa anda ingin membiarkan seorang profesional menangani pekerjaan itu untuk anda.

Masalah # 4: Galaxy S6 tidak dapat mengimbas wifi setelah memasang Android Nougat

Setelah mengemas kini S6 saya ke Nougat, saya tidak dapat mengimbas wifi. Ia akan tersambung ke rangkaian atau rangkaian terkenal di lapangan terbang di mana mereka mendorong sambungan melalui penyemak imbas. Namun, jika saya pergi ke pengaturan sambungan, wifi dapat dihidupkan atau dimatikan, tetapi jika saya mengetuk untuk melihat rangkaian yang tersedia, saya mendapat pesan yang mengatakan "tetapan telah berhenti." Saya telah mencuba semua cadangan anda, termasuk menetapkan semula kilang, tetapi tidak ada yang membuat perbezaan. Saya berada di Ireland di rangkaian Vodafone. - Sean

Penyelesaian: Hai Sean. Terdapat dua komponen utama dalam telefon pintar - pemproses aplikasi dan modem. Yang pertama adalah sekumpulan pemproses yang melakukan pengangkatan yang berat dalam membuat aplikasi berfungsi sementara modem menyediakan kemampuan rangkaian peranti.

Wifi dan fungsi rangkaian lain telefon anda dikendalikan oleh modem telefon anda dan cip khas ini menggunakan firmware sendiri yang disebut baseband untuk berfungsi. Seperti sistem operasi Android, baseband kerap menerima kemas kini dari pembuat chip (seperti Qualcomm, Intel, dll.) Untuk memperbaiki bug yang diketahui dan untuk meningkatkan prestasi. Kemas kini ini biasanya digabungkan dengan kemas kini Android. Sekiranya tingkah laku wifi telefon anda bermula setelah memasang kemas kini, ada kemungkinan versi baseband mungkin tidak dikodekan dengan baik. Sayangnya, tidak ada cara bagi pengguna akhir untuk memeriksa apakah itu masalahnya, jadi jika anda memuat turun kemas kini melalui udara (OTA), kami menyarankan agar anda memberitahu syarikat penerbangan anda mengenai masalahnya. Terserah mereka untuk menyelesaikan masalah atau mengganti peranti dengan yang lain.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak akan dicas dan tidak akan dihidupkan setelah mengecas semalaman

Telefon saya mati sepanjang malam walaupun tidak digunakan dan kira-kira antara 60% atau 40%. Sekarang pagi ini saya cuba mengecasnya dan semua yang perlu dilakukan adalah menunjukkan bateri dengan simbol kilat di dalamnya tetapi tidak akan dicas (tidak menunjukkan cas hijau semasa dipasang). Ia dihidupkan sekali dan menunjukkan 0% untuk bateri tetapi sekarang tidak menyala kembali. Saya tidak pasti mengenai versi android tetapi saya tahu bahawa perisian ini telah diperbaharui baru-baru ini (mungkin beberapa bulan yang lalu). Saya menguji pengecas itu sendiri dan nampaknya berfungsi. Saya juga melihat ke port pengecas di telefon, ia tidak kelihatan kotor atau rosak. Bolehkah saya membetulkannya melalui penyelesaian masalah? jika ya, bagaimana? Terima kasih. - Jessika        

Penyelesaian: Hai Jessika. Penyelesaian masalah perisian adalah semua yang kami sediakan dalam blog ini dan melainkan jika anda dapat menghidupkan semula telefon, hampir tidak ada yang dapat anda lakukan. Oleh itu, tugas utama anda adalah untuk melihat apakah anda boleh membuat telefon menghidupkan semula terlebih dahulu. Sekiranya anda mempunyai pengecas berfungsi yang lain, anda harus mencuba menggunakannya terlebih dahulu. Setelah telefon terpasang, biarkan sehingga sekurang-kurangnya 30 minit sebelum mencuba kombinasi butang perkakasan yang berbeza untuk mencuba dan boot telefon ke mod ganti. Ini caranya:

Boot dalam mod Pemulihan:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
5. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
5. Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.
6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa adalah yang pertama menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod normal, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot biasanya) dihilangkan.

Sekali lagi, melainkan jika anda dapat menghidupkan semula telefon ke mod ini, tidak ada lagi yang boleh anda lakukan. Sekiranya peranti tidak bertindak balas, hantarkannya untuk diperbaiki atau diganti.

Masalah # 6: Pengecasan pantas Galaxy S6 tidak berfungsi

Galaxy S6 saya tidak lagi cepat dicas. Masih menggunakan kabel dan port pengecas Samsung OEM yang sama. Tidak pernah basah, dijatuhkan atau diusahakan. Atas masalah itu, saya cuba menyambungkannya ke PC saya, Windows 7 tetapi ia tidak akan berjaya. Saya menyahpasang dan memasang semula pemacu USB Samsung dan masih tidak ada, jadi saya pergi ke konfigurasi USB dan mencuba Memasang (walaupun sudah dipasang sebelumnya) MTP, PTP dan masih tidak ada mesej ralat. Semua perkara itu berfungsi pada minggu lalu hingga minggu ini, saya menyedari ia berhenti mengecas pantas yang semuanya berkaitan dengan perkara yang sama. Secara keseluruhan ia dikenakan tetapi perlahan. - Titik Red29

Penyelesaian: Hai Red29point. Banyak kes pengecasan pantas disebabkan oleh port pengecasan yang buruk sehingga melakukan penyelesaian masalah perisian sering tidak berguna. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan agar anda mencuba set semula kilang terlebih dahulu. Melakukan penghapusan penuh akan menetapkan semula semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka, sambil menghilangkan kemungkinan gangguan yang mungkin berkembang dari masa ke masa. Ia juga harus menetapkan semula semua tetapan yang berkaitan dengan fungsi pengisian dan pengecasan pantas. Sekiranya masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian, tetapan semula kilang harus memperbaikinya.

Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang S6 anda:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
3. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Turunkan Kelantangan sekali lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Sekiranya telefon tidak dapat dicas dengan pantas pada masa ini, hubungi Samsung untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah # 7: Galaxy S6 berhenti mengecas dan mati dengan sendirinya

Saya telah menggunakan Samsung Galaxy S6 ini selama 2 tahun sejak saya membelinya. Selama bertahun-tahun saya menggunakan pengecas bukan Samsung dan ia berfungsi dengan baik. Cajnya jauh lebih baik daripada yang asalnya. Beberapa hari kebelakangan ini ada pesan tiba-tiba yang muncul di skrin saya dan mengatakan "tidak dapat mengecas telefon blah3x ... pengecas atau bateri mungkin tidak serasi dan saya harus menggunakan yang asal. tetapi mesej itu nampaknya hanya muncul dalam beberapa saat dan segera hilang dan terus dicas.

Malam tadi telefon adalah 30% ketika saya hendak mengecas dan ketika saya menyambungkan pengecas, mesej itu muncul lagi dan peratusannya menurun menjadi 1%. ia mati dengan sendirinya dan sekarang saya tidak dapat mengecasnya lagi. Saya telah mencuba menggunakan pengecas yang berbeza yang saya gunakan sebelum ini dan tidak dapat dicas dengan bodohnya. Ada petua? -John

Penyelesaian: Hai John. Sekiranya anda telah mencuba beberapa pengecas berfungsi yang diketahui pada masa ini, titik kegagalannya mungkin adalah port pengecasan. Ini adalah komponen yang sering rosak di banyak telefon tanpa pengecasan. Lakukan tetapan semula kilang terlebih dahulu dan lihat apakah itu akan menyelesaikan masalahnya. Kami ragu bahawa ia akan melakukan apa sahaja untuk menyelesaikan masalah itu tetapi satu-satunya cara untuk anda mengetahui apakah masalahnya berkaitan dengan perisian atau perkakasan. Sekiranya masalah berlanjutan setelah menetapkan semula telefon dengan bersih, pasti ada ralat perkakasan yang berlaku. Seperti yang lain di atas, anda perlu membaiki atau mengganti telefon untuk menyelesaikan masalahnya.

Masalah # 8: Pilihan warna Galaxy S6 hilang dalam ciri People Edge setelah memasang Android Nougat

Hai Lelaki Droid. Saya mempunyai Galaxy S6 Edge, dan saya baru sahaja menyelesaikan kemas kini perisian ke Android Nougat pada 24/4/2017. Sejak kemas kini telah dipasang, saya tidak lagi menerima pemberitahuan tepi yang menunjukkan bahawa saya telah menerima teks dari salah satu kegemaran saya yang disimpan di People Edge.Sebelum ini, saya dapat memberikan warna untuk setiap kegemaran dan ketika telefon menghadap ke bawah akan memancarkan warna yang berbeza berdasarkan kepada siapa saya menerima teks / panggilan; Saya juga akan melihat garis berwarna kecil di sisi yang boleh saya sapu terbuka dan melihat pratonton dari apa yang dikatakan teks itu. Perkara ini nampaknya tidak berlaku sekarang kerana kemas kini telah dipasang.

Saya telah memeriksa tetapan Pencahayaan Edge, dan lampu tepi dihidupkan, tetapi sepertinya tidak melakukan apa-apa; tidak ada cara untuk memberikan warna kepada individu Adakah ciri ini hilang dengan kemas kini baru (saya tidak pasti sama ada ciri tersebut masih terdapat di S8), atau ada yang tidak kena? Terima kasih! - Donnie

Penyelesaian: Hai Donnie. Dengan Android Nougat, Samsung berhenti menyokong ciri yang membolehkan pengguna memberikan warna yang berbeza untuk setiap kenalan di tepi People. Dengan versi Nougat semasa, tidak ada lagi pilihan warna di People edge. Ini juga mempengaruhi garis berwarna kecil di sebelah. Kami belum mempunyai berita rasmi dari Samsung jika ada rancangan untuk memasukkan ciri yang hilang dalam kemas kini seterusnya.

Peranti Galaxy S8 dan S8 + disertakan dengan Android Nougat sehingga mereka juga tidak mempunyai ciri-ciri People Edge sebelumnya ketika menjalankan Marshmallow.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma, jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan mencuba untuk menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.