Kandungan

• Masalah # 1: Amaran aplikasi Galaxy S6 Power Sharing terus muncul
• Masalah # 2: Galaxy S6 mempunyai beberapa masalah selepas pendedahan cuaca sejuk
• Masalah # 3: Tidak dapat membuka kunci Telus Galaxy S6 Edge
• Masalah # 4: Masalah papan kekunci Galaxy S6
• Masalah # 5: Galaxy S6 Edge terlalu panas dan tidak dapat boot dengan betul
• Masalah # 6: Galaxy S6 terus mendapat pop timbul yang menghitamkan skrin
• Masalah # 7: Reboot rawak Galaxy S6 dan masalah berkaitan panggilan
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Amaran aplikasi Galaxy S6 Power Sharing terus muncul

Baru-baru ini saya mendapat peringatan ini dengan peringatan kabel perkongsian kuasa yang disambungkan pada mereka. Ia mengatakan bahawa saya telah menyambungkan kabel perkongsian kuasa apabila tidak ada kabel di dalam telefon dan ia telah menghabiskan bateri seperti gila. Ia tidak akan dikenakan caj dan saya sudah mencuba memasukkannya ke dalam mod selamat dan mengikuti arahan di halaman anda berkali-kali.

Walaupun dalam mod selamat, ia menunjukkan pop up dan terus menghabiskan bateri, saya pergi ke kedai aplikasi dan semua Samsung Galaxy S6 dilengkapi dengan aplikasi perkongsian kuasa yang dipasang tanpa butang nyahpasang. Saya juga telah melakukan reset kilang peranti dua kali tanpa gagal kedua-dua kali tidak menyelesaikan masalah saya. Sebarang pertolongan akan terima kasih. - Cam

Penyelesaian: Hai Cam. Sekiranya boot dalam mod selamat dan tetapan semula kilang tidak membawa anda ke mana-mana, cuba matikan aplikasi Power Sharing itu sendiri. Ini caranya:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi Perkongsian Kuasa dan ketiknya.
• Dari halaman maklumat Aplikasi, cari butang Lumpuhkan / Nyahpasang kemas kini.

Masalah # 2: Galaxy S6 mempunyai beberapa masalah selepas pendedahan cuaca sejuk

Baru-baru ini telefon saya terdedah kepada cuaca sejuk selama kira-kira 2 jam. Ketika saya masuk ke dalam dan mula menggunakan telefon saya, saya segera mula mendapat pemberitahuan "perkongsian kuasa" yang mendakwa bahawa kabel baru sahaja terpasang. Saya akan mendapat pemberitahuan ini beberapa kali seminit dan saya tidak pernah pernah berlaku ini sebelum cuaca sejuk.

Juga, bermula pada masa yang sama, saya mengalami kelewatan menaip, menyemak imbas, streaming dan semua yang lain.

Ia mempunyai masalah untuk mengecas, tetapi akhirnya mengenali kabel tetapi tidak lagi melakukan pengecasan pantas. Saya masih menggunakan pengecas stok yang sama dengan peranti saya. Ia digunakan untuk mengecas pantas tanpa masalah.

Semua ini berlaku serentak tanpa masalah sebelumnya dalam masa 3 bulan saya memiliki telefon bimbit. - Oliver

Penyelesaian: Hai Oliver. Sama seperti pendedahan haba, meninggalkan sebarang alat elektronik dalam cuaca sejuk boleh mengakibatkan pelbagai masalah. Bateri boleh dipukul dengan kuat terutamanya jika dibiarkan di persekitaran sejuk untuk jangka masa yang panjang dan begitu juga dengan komponen lain. Port microUSB pada telefon anda mungkin telah mengumpulkan cukup banyak kelembapan yang mungkin menyebabkan penyambung lain tidak berfungsi.

Walaupun pendedahan suhu sejuk tidak dapat menyebabkan masalah perisian secara langsung, kerusakan perkakasan yang dihasilkan dapat mengacaukan sistem operasi jika mereka membuat serangkaian kesalahan. Sebagai contoh, jika port microUSB tidak lagi berfungsi dengan baik kerana litar pintas di suatu tempat, sistem operasi mungkin benar-benar terjejas kerana ia akan terus menerima ralat perkakasan yang mungkin tidak dapat dikendalikannya. Kesalahan mungkin berlaku berulang-ulang kali, membanjiri sistem operasi dan mewujudkan kemacetan di suatu tempat. Kesalahan pemprosesan berulang ini semuanya berlaku di latar belakang dan boleh menjadi tugas yang memerlukan sumber untuk pemproses. Ini seterusnya boleh menyebabkan kehabisan bateri dan juga masalah prestasi yang perlahan. Kami rasa inilah yang berlaku pada telefon anda sekarang.

Cuba periksa telefon oleh Samsung supaya mereka dapat memutuskan untuk membaiki telefon atau tidak, atau hanya menggantinya untuk anda.

Masalah # 3: Tidak dapat membuka kunci Telus Galaxy S6 Edge

Hai ada. Hai. Saya dari Mauritius. Saya mendapat Samsung Galaxy S6 Edge yang dikunci ke Telus (Kanada). IMEI: 358758060172153. Masalahnya adalah bahawa Telus sendiri sudah memberikan kod buka kunci iaitu "28684249".

Saya memasukkan ini tetapi tidak berfungsi sama sekali. Saya menghubungi beberapa syarikat membuka kunci untuk membuat mereka dibayar untuk menyelesaikannya tetapi mereka mengatakan bahawa ia akan menjadi kod buka kunci yang sama "28684249" yang akan mereka berikan.

Setiap kali saya mencuba, tertera "Tidak Terdaftar di Rangkaian" ... apa itu?

Semasa saya mengikuti langkah yang diberikan, saya masih tidak dapat mengakses pilihan ini, tolong bantu.

Saya masih tidak dapat mengakses pilihan ini semasa menekan * # 197328640 #

[1] UMTS>> [8] Kawalan Telefon> [6] RANGKAIAN RANGKAIAN

semasa menekan * # 197328640 #, saya mendapat ini ..

Saya mendapat 7 pilihan ini:

[1] Maklumat Asas,

[2] SEBAGAI Maklumat,

[3] Maklumat Nas…

Saya juga melakukannya, "Key Input Q- kemudian Key Input 0000" masih tidak berfungsi untuk mendapatkan 8 pilihan.

Tolong bantu… - Fawaz

Penyelesaian: Hai Fawaz. Bergantung pada sama ada telefon menggunakan CDMA atau GSM, membuka kunci telefon anda mungkin memerlukan perisian khusus dan set arahan yang tidak dapat kami berikan. Perkara pertama yang mesti anda lakukan ialah menghubungi Telus untuk mendapatkan sokongan langsung dengan perisian apa yang akan digunakan, atau bagaimana mengakses pilihan yang tidak dapat anda gunakan sekarang. Sekiranya telefon anda menggunakan rangkaian CDMA semasa berada di Telus, anda mesti menyambungkan telefon ke komputer melalui kabel sehingga anda dapat mengubah beberapa maklumat rangkaian.

Untuk membuka kunci GSM, prosesnya lebih mudah. Anda hanya perlu mendapatkan kod buka kunci dari Telus atau syarikat pihak ketiga dan memasukkan kod tersebut setelah telefon memintanya.

Sekarang, proses membuka kunci hanya terhad untuk membenarkan telefon anda menyambung ke rangkaian tertentu. Anda juga harus memastikan bahawa perkakasan telefon anda serasi dengan pembawa wayarles yang anda gunakan di Mauritius. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai keserasian, pastikan anda menghubungi pembawa wayarles tempatan anda.

Masalah # 4: Masalah papan kekunci Galaxy S6

Saya pernah menggunakan Papan Kekunci Swift dan sekarang saya menggunakan Papan Kekunci Google tetapi mereka berdua mempunyai masalah yang sama untuk menjadi tidak responsif. Papan kekunci akan tetap terpaku di layar (tidak akan hilang / diminimalkan) ketika anda menekan kekunci "kembali". Satu-satunya cara untuk membuangnya adalah dengan menghidupkan semula telefon.

Fungsi telefon tidak terganggu, iaitu saya masih dapat membuka Aplikasi atau menekan butang skrin menu, menggunakan kekunci "Kembali" untuk keluar dari Aplikasi, mematikan / mematikan skrin telefon tetapi papan kekunci tidak akan hilang.

Adakah anda pernah mendengar masalah ini dengan fungsi papan kekunci sebelum ini? Ia tidak berlaku sepanjang masa dan saya tidak menaip dengan pantas jadi ini bukan penyebabnya. - James

Penyelesaian: Hai James. Masalah ini mungkin diasingkan untuk aplikasi tersebut atau tidak. Cuba hapus cache dan data aplikasi Papan Kekunci Swift atau Papan Kekunci Google. Ini caranya:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Permohonan.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari aplikasi yang terlibat dan ketiknya.
• Dari halaman Maklumat aplikasi, ketuk butang Hapus Cache dan Hapus Data.

Sekiranya menghapus cache dan data aplikasi tidak akan membantu, pastikan anda menghapus cache sistem dengan melakukan langkah-langkah di bawah:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 5: Galaxy S6 Edge terlalu panas dan tidak dapat boot dengan betul

Semasa cuba mengecas Samsung Galaxy S6 Edge saya, muncul ikon yang menunjukkan kekuatannya 0% dan kabel dan pengecas perlu dipasang ke dinding. Namun, ia tetap muncul ketika cuba mengecasnya. Semasa menekan butang kuasa kembali untuk menghidupkannya semula, sama sekali tidak akan aktif. Mungkinkah kabel atau pengecas atau telefon bimbit itu sendiri yang terjejas?

Saya membelinya 6 bulan yang lalu. Bolehkah sekarang rosak? Membawanya ke kedai pembaikan telefon bimbit dan mereka memasukkan bateri baru, dan tetap tidak akan memberi perbezaan. Ia juga mengatakan di layar bahawa telefon terlalu panas. Adakah anda fikir ia kini memerlukan penggantian? Tolong beri nasihat. Terima kasih atas pertolongan anda dalam hal ini. Ikhlas. - Larry

Penyelesaian: Hai Larry. Sekiranya anda telah mencuba menggunakan bateri lain (yang mungkin telah membatalkan jaminan penggantian) di S6 Edge anda tanpa hasil positif, masalahnya kemungkinan besar berkaitan dengan telefon. Ini bermaksud bahawa beberapa komponen motherboard yang lain mungkin telah rosak atau menghadapi kesalahan pada masa ini. Sekiranya anda masih mempunyai pilihan untuk mengganti telefon, sekarang adalah masa yang tepat untuk memintanya.

Masalah # 6: Galaxy S6 terus mendapat pop timbul yang menghitamkan skrin

Semua ini bermula 2 hari yang lalu dan semakin teruk.

1. Pada bila-bila masa semasa penggunaan skrin saya akan menjadi hitam (kelihatan seperti iklan atau pop timbul) yang mempunyai x kecil di kanan bawah yang beralih ke sebelah kiri bawah). Ia tidak boleh diklik, saya harus mengunci & kemudian membuka kunci skrin saya.
2. Semasa panggilan, skrin akan menjadi hitam dan panggilan tiba-tiba bertukar ke telefon pembesar suara.
3. Telefon tidak akan dicas pada kabel hanya pada pad sentuh saya, tetapi sekejap-sekejap.
4. Telefon ketika di kunci skrin akan menyala dan tetap hidup.
5. Saya menyahpasang Samsung Gear VR

Ia hanya kereta dan tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Sebarang pertolongan amat kami hargai. - Russell

Penyelesaian: Hai Russell. Cuba lap telefon dengan bersih melalui tetapan semula kilang. Ini akan memperbaiki kemungkinan gangguan firmware, atau perisian berbahaya yang mungkin diperkenalkan ke telefon anda melalui aplikasi pihak ketiga atau dengan mengklik pautan yang dijangkiti pada penyemak imbas anda. Untuk rujukan mudah, berikut adalah langkah-langkah bagaimana melakukan tetapan semula kilang pada Galaxy S6 anda:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
• Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Turunkan Kelantangan sekali lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Masalah # 7: Reboot rawak Galaxy S6 dan masalah berkaitan panggilan

Semasa saya menelefon tunang SAHAJA, saya mendengar bunyi nada sentuh di Bluetooth saya. Ia hanya berlaku ketika saya bercakap dengannya. Dia tidak mendengar suara. Saya menukar alat dengar.

Kedengarannya seperti telefon bimbit lama. Apabila anda menekan nombor, anda akan mendengar bunyi bip. Itulah kebisingan. Ia sangat kuat dan berlaku sekurang-kurangnya sekali sehari. Saya tidak tahu apa yang perlu dibuat. Semoga anda dapat menjumpai apa sahaja yang boleh bermanfaat. Terima kasih kerana meluangkan masa terlebih dahulu.

Isu lain. Telefon suka memulakan semula dengan sendiri. Perkara itu telah berlaku kepada kedua-dua tunangan saya dan saya.

Terima kasih. - Nadia

Penyelesaian: Hai Nadia. Sekiranya bunyi bip nada sentuh hanya berlaku ketika memanggil nombor tunangan anda, masalahnya mungkin akan berlaku.Cuba gunakan nombor lain atau telefon lain dan hubungi nombor tunangan anda untuk mengesahkannya.

Untuk masalah memulakan semula secara rawak pada kedua-dua telefon anda, perkara pertama yang mesti anda lakukan ialah mengasingkan kemungkinan penyebabnya. Memulakan semula telefon secara rawak boleh menjadi petunjuk masalah perisian atau perkakasan. Untuk mengetahui apakah itu masalah perisian, pertimbangkan untuk boot telefon dalam mod selamat selama beberapa jam atau sehari penuh untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Anda juga boleh mencuba menyahpasang aplikasi pihak ketiga sehingga masalahnya hilang. Perlu diingat bahawa tidak ada cara pembedahan untuk menentukan sebab yang tepat. Anda boleh mencuba semua penyelesaian yang disediakan dalam siaran ini untuk mengetahui apakah penyebab permulaan semula secara rawak adalah perisian.

Sekiranya tidak ada yang berubah setelah anda melakukan semua perkara yang dinyatakan di sini, cuba gunakan bateri lain. Kadang kala, bateri yang buruk muncul dengan reboot secara rawak.

Sekiranya semuanya gagal, minta telefon diperiksa oleh bengkel tempatan anda, atau oleh Samsung untuk kemungkinan kesalahan perkakasan.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.