Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S6 membeku dan menunjukkan cahaya hijau yang stabil
• Masalah # 2: Galaxy S6 Aplikasi terkini dan butang Kembali tidak berfungsi
• Masalah # 3: Galaxy S6 kehilangan pilihan untuk menghantar SMS setelah mengetuk nombor panggilan tidak dijawab
• Masalah # 4: Aplikasi di Galaxy S6 tidak akan dimuat dengan betul | Panggilan Galaxy S6 terus menurun
• Masalah # 5: GPS Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul
• Terlibat dengan kami

Bagi anda yang mencari penyelesaian untuk masalah # GalaxyS6 anda sendiri, artikel ini dapat membantu. Kami memberi anda 5 masalah lain di sini termasuk mengenai aplikasi S6 Terkini dan butang Kembali tidak berfungsi.

Masalah # 1: Galaxy S6 membeku dan menunjukkan cahaya hijau yang stabil

Saya tidur sekitar jam 11 malam dan memasang pengecas saya. Saya bangun sekitar jam 4 pagi dan mengambil telefon saya untuk memeriksa waktu dan tidak dapat dihidupkan. Terdapat lampu hijau di kiri atas telefon yang menyala. Tidak berkedip atau mati dan hanya tinggal terus. Saya cuba mencabut telefon dan tidak ada yang berlaku. Saya menahan kekunci kuasa dan kekunci kelantangan selama kira-kira 10 saat dan ia mula menanyakan mod apa yang saya mahu mulakan telefon saya. Saya memilih mod biasa dan telefon mula normal. Adakah perkara yang perlu saya risaukan? Apa yang menyebabkan ini? Saya perhatikan ketika telefon saya tersekat dengan lampu hijau menyala dan sepertinya sebelumnya, satu-satunya perbezaan sekarang ialah apabila saya menekan butang rumah, ia menyala semula. Sebelumnya ia tidak akan menyala ketika saya menekan butang rumah. - Akan

Penyelesaian: Hai Will. Hanya dua tingkah laku lampu hijau pada Galaxy S6 yang harus dilakukan adalah sama ada cahaya dan berkedip. Lampu hijau yang menyala adalah petunjuk bahawa telefon telah diisi penuh atau disambungkan ke pengecas. Lampu hijau yang berkedip di sisi lain juga dapat bermaksud bahawa bateri telah terisi penuh. Kami tidak pasti sama ada anda hanya melihat lampu hijau yang menyala tetapi kami belum pernah mendengar masalah ini berlaku pada telefon Galaxy S6 yang lain, bahkan lebih dari setahun perdana Samsung 2015 ini dilancarkan. Ini mesti menjadi kes terpencil jadi cuba lakukan tetapan semula kilang dan lihat apakah itu akan mengubah apa-apa. Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
• Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Turunkan Kelantangan sekali lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Masalah # 2: Galaxy S6 Aplikasi terkini dan butang Kembali tidak berfungsi

Hai. Jadi selama satu atau dua bulan saya menghadapi masalah dengan Galaxy S6 saya. Ia bermula dengan mudah dengan aplikasi baru dan butang kembali tidak berfungsi, jadi saya telah menggunakan telefon dengan peta kunci masalah ketangkasan selama 3 bulan. Kemudian ia dimatikan secara rawak dan menghidupkannya semula, kadang-kadang ia tidak dapat dihidupkan kembali. Saya membawanya ke kedai Verizon tempatan saya, lelaki itu mengatakan bahawa itu kerana saya tidak mempunyai memori yang tersisa dan telefon tidak dapat berfungsi dengan baik (saya mempunyai memori kurang dari GB) jadi saya mengambil kira-kira sepuluh pertunjukan gambar dan video mematikan telefon saya dan masalahnya berlanjutan. pada masa lalu telefon telah hilang sepenuhnya.

Saya biasa melakukan restart di mana anda menekan butang kuasa dan butang turunkan volume sehingga saya melakukannya ketika telefon dimatikan. skrin telefon berwarna hitam dan terdapat cahaya biru yang memancar selama beberapa jam dan telefon panas terik. akhirnya ia bertindak balas terhadap but semula. saya memasangkannya ke pengecas meninggalkan bilik, kembali dan telefon telah ditutup semula. namun kali ini berbeza: tidak ada lampu merah ketika menyambungkannya ke pengecas, dan setiap kali saya menekan butang kuasa, lampu kilat untuk kamera menyala. Ia melakukan ini semasa saya memasang pengecas. saya menyimpannya dalam semalam dan tidak ada perubahan. ia tidak bertindak balas terhadap but semula atau but semula induk di mana anda menekan kekunci kelantangan naik dan kekunci utama.

Saya sedang bercuti di Eropah dan mempunyai banyak foto yang ingin saya simpan. pada ketika ini saya biasanya akan mendapat telefon baru tetapi hakikat bahawa saya berada di luar negara yang menjadikannya keadaan yang lebih mengerikan. Saya telah berusaha untuk membaca keadaan dan satu perkara biasa yang tidak dapat saya temui di tempat lain adalah cahaya yang menyala di bahagian belakang ketika saya menekan butang kuasa. saya benar-benar ingin mengetahui apa yang anda fikirkan dan adakah mungkin untuk menyimpan gambar saya. Terima kasih. - Slater

Penyelesaian: Hai Slater. Dua butang sentuh (aplikasi terkini dan butang Kembali) tidak berfungsi semestinya memberitahu anda bahawa anda perlu memeriksa perkakasan. Tambahkan gejala lain seperti terlalu panas dan kegagalan boot secara normal dan anda mempunyai kes kerosakan fungsi perkakasan. Telefon anda mesti diperbaiki supaya anda dapat menghidupkannya semula dan menyimpan foto dan fail anda. Kami tidak dapat melihat logik kekurangan ruang penyimpanan atau ruang memori sehingga butang sentuh berhenti berfungsi dengan baik. Wakil Verizon yang anda berunding pasti salah mendiagnosis masalah ini. Sejauh mana penyelesaian untuk anda, tidak ada yang dapat anda lakukan. Bawa telefon ke pusat servis Samsung supaya mereka dapat melihatnya.

Masalah # 3: Galaxy S6 kehilangan pilihan untuk menghantar SMS setelah mengetuk nombor panggilan tidak dijawab

Jadi Galaxy S6 Ayah saya bertindak pelik apabila dia mendapat panggilan tidak dijawab. jika dia ingin menghantar teks ke nombor panggilan tidak dijawab itu, dia biasanya meleretkan panggilan tidak terjawab ke kiri dan skrin membawa anda ke aplikasi teks dan memasukkan nombor telefon itu secara automatik. yang harus anda lakukan ialah menulis mesej anda di kotak teks.

3 jam yang lalu, ia berhenti memasukkan nombor telefon secara automatik. Apabila anda meleretkan panggilan tidak dijawab di log ke kiri untuk menghantar mesej ke nombor itu, ia tidak lagi memasukkan nombor kenalan untuk anda. Aplikasi teks meminta anda memasukkan penerima seolah-olah anda tidak meleretkan perintah pada log panggilan ke teks nombor tertentu dari panggilan tidak dijawab.

Ada apa dengan itu?

Saya tahu ia berfungsi pada Note 5 saya, saya baru memeriksanya. Tetapi 3 jam yang lalu ia berhenti bekerja pada S6 ayah saya.

Sudah dipanggil Sprint & Samsung. Mereka menetapkan semula telefon dari jauh, menghidupkannya semula, tetapi masalah itu belum diperbaiki. Mereka bingung.

Sama seperti jika anda mendengar mel suara dan dari aplikasi mel suara anda mengklik butang untuk menghantar sms ke nombor yang memanggil dan meninggalkan mesej mel suara itu, ia tidak akan memasukkan nombor secara automatik di bahagian penerima aplikasi teks.

Ia meminta anda seolah-olah anda belum pernah memilih nombor apa yang hendak dihantar. - J.R.

Penyelesaian: Hai J.R. Adakah ayah anda memasang sesuatu seperti aplikasi, kemas kini aplikasi atau kemas kini Android sebelum menyedari masalahnya? Sekiranya dia melakukannya, cuba hapus cache dan data aplikasi Mesej. Ini caranya:

• Pergi ke aplikasi Tetapan.
• Ketik Aplikasi.
• Pilih Urus Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari dan ketik aplikasi pemesejan.
• Ketik Penyimpanan.
• Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Perlu diingat bahawa mengetuk butang Hapus Data akan menghapus log SMS dan MMS yang ada. Pastikan anda menyimpan perbualan penting terlebih dahulu sebelum anda melakukan penyelesaian ini.

Sekiranya tidak ada yang akan berubah setelah menghapus cache dan data aplikasi Mesej, penyelesaian logik seterusnya adalah menyegarkan partisi cache. Ini caranya:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 4: Aplikasi di Galaxy S6 tidak akan dimuat dengan betul | Panggilan Galaxy S6 terus menurun

Helo. Diakui bahawa saya menjatuhkan telefon saya, tetapi saya segera mencarinya dan ia juga baik dan berfungsi dengan baik. Kira-kira sebulan kemudian saya berjalan-jalan dan telefon saya berada di dalam poket saya. Semasa saya mengeluarkannya, saya perhatikan bahawa kepingan putih di bahagian belakang berpisah dari penutup belakang plastik (yang sejak itu jatuh sepenuhnya).

Sejak itu saya menyedari beberapa aplikasi saya mengambil masa lebih lama daripada biasa untuk dimuat seperti rakan kongsi Chrome dan Uber. ini berlangsung selama beberapa minggu dan sekarang, sejak beberapa hari yang lalu ia mengalami masalah besar. Telefon saya akan mengatakan ia mendapat 4G dan beberapa bar dan aplikasinya akan dimulakan tetapi tidak dimuat sama sekali. Chrome mengatakan bahawa saya berada di luar talian, Uber hanya banyak dan banyak, Facebook akan kosong.

Beberapa bar selalu lebih dari cukup, ditambah saya tinggal di LA di mana terdapat perkhidmatan di mana-mana. Ia akan berfungsi dengan pantas dan baik pada Wi-Fi dan walaupun saya mempunyai bar penuh, tetapi tidak kurang. Ia juga akan menghentikan panggilan, saya harus membuat panggilan melalui wifi. Sekiranya ia membantu, bateri menjadi sangat panas dan sepertinya tidak tahan dengan cas.

Saya telah bercakap dengan T-Mobile dan mereka mengatakan semuanya kelihatan baik-baik saja, tetapi saya mempunyai bar penuh di sana sehingga tidak dapat menunjukkan. Saya mencuba tetapan semula kilang, saya membaca artikel di laman web ini dan telah menghapus cache dan memulakannya juga dalam mod selamat. Tidak ada yang menyelesaikan masalah ini. Tolong bantu sekiranya anda boleh. Terima kasih. - Elisa

Penyelesaian: Hai Elisha. Hanya ada banyak pengguna seperti yang dapat anda lakukan untuk menyelesaikan masalah telefon pintar. Sekiranya cadangan kami tidak membantu sama sekali, pasti ada perkara lain yang tidak dapat diselesaikan dengan penyelesaian perisian. Menghapus partisi cache dan melakukan reset kilang lebih daripada cukup untuk biasanya menyelesaikan masalah perisian. Oleh kerana tidak ada yang berubah setelah melakukannya, anda boleh menganggap perkakasan yang salah. Penggantian telefon mestilah satu-satunya resolusi yang tinggal untuk anda.

Masalah # 5: GPS Galaxy S6 tidak berfungsi dengan betul

Saya mempunyai Galaxy S6. Saya mengalami kesukaran kerana GPS tidak dapat mencari isyarat. Saya telah memuat turun aplikasi Status GPS, GPS Aktif, dan GpsFix, semuanya hampir tidak berjaya.

Saya tidak memasang aplikasi Yahoo Weather, yang saya tahu telah diketahui menimbulkan masalah. Saya juga cuba melumpuhkan Unified Daemon (EUR) untuk melihat apakah itu akan membantu.

Akhirnya, saya cuba menyahpasang kemas kini untuk aplikasi Peta. Ini benar-benar berjaya kerana aplikasi Status GPS memberitahu saya bahawa saya dapat menyambung ke 10-12 dari 28 satelit. Tetapi, setelah saya masuk ke dalam dan kembali ke luar, ia tidak dapat dihubungkan lagi. Ia tidak dapat mencari satelit.

Saya mencuba kaedah yang telah saya baca di laman web ini mengenai membersihkan cache di seluruh telefon. Itu tidak berjaya. Saya sangat bingung dengan langkah seterusnya yang perlu saya lakukan agar GPS saya berfungsi! Terima kasih atas sebarang nasihat! - Mitchell

Penyelesaian: Hai Mitchell. Seperti masalah lain untuk Galaxy S6, masalah GPS anda boleh disebabkan oleh gangguan perisian atau kerosakan perkakasan. Oleh itu, peraturan umum dalam menyelesaikan masalah anda tidak akan berubah. Sekiranya anda sudah mencuba semua penyelesaian masalah perisian seperti menghapus cache sistem atau tetapan semula kilang tidak berfungsi, perkara seterusnya yang ingin anda lakukan ialah mengganti telefon.

Seperti mana-mana komponen dalam telefon pintar, sensor GPS mungkin disertakan dengan atau tanpa masalah setelah membuka kotak peranti anda. Sejauh penyesuaian perisian, anda terhad untuk mengubah tahap ketepatan sensor GPS seperti memilih Ketepatan tinggi sebagai kaedah Mencari anda di bawah Tetapan> Privasi dan keselamatan> Lokasi> Kaedah mencari.

Memastikan bahawa Perkhidmatan Lokasi dikonfigurasi dengan betul di bawah Tetapan> Privasi dan keselamatan> Lokasi> Pelaporan Lokasi Google mungkin atau mungkin tidak membantu.

Kadang kala, menyegarkan semula data GPS peranti adalah muslihatnya. Anda boleh melakukan ini dengan bantuan aplikasi pihak ketiga dari Google Play Store. Cukup pasang Status GPS & Kotak Alat dan mulailah menghapus data GPS.

Dalam beberapa kes, mengkalibrasi sensor lain, kompas, telah membantu meningkatkan ketepatan GPS. Kompas dan GPS membantu pengguna dalam memberikan lokasi dan lokasi yang tepat sehingga memastikan bahawa kompas berfungsi dengan baik adalah suatu keharusan. Cara termudah untuk mengkalibrasi kompas Android adalah melalui aplikasi. Cuba gunakan aplikasi seperti GPS Essentials untuk menjalankan tugas.

Sekali lagi, jika anda sudah mencuba semua petua di atas, anda boleh yakin masalah sensor GPS berkaitan dengan perkakasan.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.