Kandungan
- Masalah 1: Muncul Galaxy S6 terus mengatakan "tidak ada sambungan internet," yang menghalang skrin daripada tidur
- Masalah 2: Radio Bluetooth kereta dalam kenderaan Galaxy S6 memainkan trek audio terakhir
- Masalah 3: Video Galaxy S6 berhenti di tengah ketika bermain, tidak akan memainkan video sama sekali
- Masalah 4: Galaxy S6 cara memintas Perlindungan Reset Kilang
Helo peminat Android! Berikut adalah beberapa masalah berkaitan sistem operasi # GalaxyS6 yang telah kami kumpulkan setakat ini. Kami akan cuba menerbitkan lebih banyak masalah yang sama dalam beberapa minggu mendatang, jadi terus perhatikan siaran kami.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.
Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:
Masalah 1: Muncul Galaxy S6 terus mengatakan "tidak ada sambungan internet," yang menghalang skrin daripada tidur
Saya memiliki Samsung Galaxy S6. Pada masa ini, ia disambungkan ke Internet melalui sambungan wi-fi, dan bukan melalui rangkaian mudah alih saya. Walau bagaimanapun, tidak kira cara saya memilih untuk menyambung, saya masih mempunyai gelembung kelabu kecil yang muncul di baris Z-M saya di papan kekunci, mengatakan "Tidak ada Sambungan Internet." Ini bukan hanya menghalangi saya menggunakan papan kekunci saya dengan cekap, tetapi juga terjadi setiap 3-5 saat, dan juga mencegah skrin saya habis secara automatik. Memulakan semula telefon saya tidak menghalang tetingkap timbul. Apakah langkah seterusnya? - Jeffrey Greene
Penyelesaian: Hai Jeffrey. Adakah anda menggunakan aplikasi papan kekunci pihak ketiga, yang bermaksud bukan aplikasi papan kekunci Samsung asli atau aplikasi Google? Sekiranya ya, cuba gunakan papan kekunci Samsung atau papan kekunci Google. Anda boleh melakukannya dengan pergi ke bawah Tetapan> Pengurusan umum> Bahasa dan input> Papan kekunci lalai.
Kadang-kadang, ciri hamparan skrin dari beberapa aplikasi boleh menyebabkan masalah seperti ini, jadi pastikan anda menyemaknya juga. Ini caranya:
- Lancarkan aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lebih banyak pilihan ikon di sebelah kanan atas.
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari aplikasi papan kekunci yang anda gunakan dan ketik padanya.
- Tatal ke bawah dan lihat ke bawah Mahir bahagian untuk Aplikasi yang boleh muncul di atas. Sekiranya dihidupkan, cubalah mematikannya. Tidak semua aplikasi mempunyai kemampuan hamparan skrin. Sekiranya anda tidak dapat mencari Aplikasi yang boleh muncul di atas bahagian, itu bermaksud bahawa aplikasi papan kekunci yang anda gunakan tidak mempunyai ciri seperti itu.
Akhirnya, jika masalahnya masih berlanjutan setelah melakukan langkah-langkah di atas, kami mencadangkan agar anda membersihkan telefon dengan bersih melalui set semula kilang. Ini caranya:
- Kembalikan semua data peribadi anda.
- Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
- Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
- Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
- Siapkan telefon sekali lagi dan segera uji papan kekunci. Pastikan anda tidak memasang apa-apa pada masa ini. Sekiranya papan kekunci Samsung standard berfungsi dengan baik, itu bermakna masalahnya mungkin diperkenalkan setelah anda memasang aplikasi atau kemas kini.
- Pasang semula aplikasi anda lagi.
- Uji papan kekunci sekali lagi. Sekiranya masalah itu kembali, nyahpasang aplikasi sehingga masalahnya dihilangkan.
Masalah 2: Radio Bluetooth kereta dalam kenderaan Galaxy S6 memainkan trek audio terakhir
Semasa menyambung melalui Bluetooth di radio kereta saya, saya dapati bahawa ketika saya cuba memainkan stesen radio di Internet, contohnya RAI 1, dan juga Internet, saya juga mendapat trek terakhir yang saya mainkan pada pemain muzik muncul di latar belakang pemain muzik ditutup sepenuhnya. Pemain muzik itu sendiri berfungsi dengan sempurna seperti sambungan telefon bimbit dan radio Internet semasa saya menutup pemain muzik. - Martin Connolly
Penyelesaian: Hai Martin. Ini mungkin bug aplikasi atau sistem operasi. Cuba hapus cache dan data aplikasi yang terlibat terlebih dahulu dan lihat apa yang berlaku. Sekiranya boleh, pertimbangkan untuk menghapus dan memasang semula aplikasi. Sekiranya anda berurusan dengan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, anda akan terhad untuk membersihkan cache atau data sahaja. Ini caranya:
- Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
- Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikulit OEM.
- Setelah sampai di sana, klik pada aplikasi.
- Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi.
- Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
- Anda sekarang mesti melihat dengan jelas Kosongkan cache dan Kosongkan Data butang untuk aplikasi.
Masalah 3: Video Galaxy S6 berhenti di tengah ketika bermain, tidak akan memainkan video sama sekali
Salam Droid Guy. Beberapa hari terakhir ketika saya memainkan video di YouTube, sebarang aplikasi sembang video yang saya miliki (iaitu Glide, Duo, Marco Polo) video berhenti bermain. Dengan YouTube saya tekan butang main sekali lagi dan ia akan berhenti sebentar dan kemudian berhenti bermain lagi. Dengan aplikasi pemesejan saya ketika saya menonton video yang dirakam, ia berhenti pada pertengahan mesej. Sangat mengecewakan dan saya tidak tahu sebabnya. Ada apa-apa cadangan? - Derrick
Penyelesaian: Hai Derrick. Kami tidak mengetahui bug yang diketahui yang boleh menyebabkan masalah seperti ini. Adakah anda melakukan sesuatu yang berbeza sebelum menyedari masalahnya? Contohnya, sekiranya anda memasang aplikasi atau mengemas kini sebelum video mula berkelakuan tidak betul, buat tindakan yang sebelumnya boleh membantu. Sekiranya tidak ada perkara seperti itu berlaku, atau jika membuat tindakan sebelumnya tidak berfungsi sama sekali, kami mencadangkan agar anda melakukan langkah penyelesaian masalah perisian asas.
Lap partisi cache
Perkara pertama yang anda mahu lakukan ialah menghapus partisi cache. Banyak bug kecil diperbaiki dengan menyegarkan cache sistem sehingga anda tidak boleh melewatkan ini. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Pasang kemas kini Android dan aplikasi terkini
Dalam beberapa kes, memasang kemas kini dapat menyelesaikan masalah jadi ini harus menjadi langkah logik seterusnya untuk anda. Kami tidak mengetahui sejarah lengkap peranti anda dan status terkini sistem operasi dan aplikasi jadi ini adalah langkah yang mesti dilakukan. Beberapa aplikasi berfungsi dengan baik dengan versi firmware Android yang lebih lama tetapi tiba-tiba menjadi bermasalah ketika Android baru dipasang, jadi selalu biasakan memastikan semua aplikasi anda dikemas kini dengan betul. Anda juga harus memeriksa halaman muat turun setiap aplikasi di Play Store secara manual.
Sekiranya anda memasang aplikasi di luar Google Play Store, adalah tanggungjawab anda untuk mengemas kini aplikasi anda. Hanya pengguna lanjutan yang menceburkan diri di luar Play Store dalam mencari aplikasi sehingga kami menganggap anda tahu apa yang harus dilakukan.
Perhatikan telefon dalam mod selamat
Sebab lain yang mungkin mengapa video tidak berfungsi dengan normal di telefon anda mungkin merupakan aplikasi pihak ketiga yang tidak bermaya. Untuk memeriksa, anda boleh memuatkan telefon ke mod selamat, atau melakukan tetapan semula kilang dan memerhatikan peranti apabila tidak ada aplikasi yang dipasang. Sekiranya anda tidak mahu melakukan penyelesaian tetapan semula kilang yang drastik pada masa ini, pastikan anda menghidupkan semula telefon ke mod selamat terlebih dahulu. Ini caranya:
- Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
- Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
- Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
- Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Setelah telefon boot ke mod selamat, semua aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga tidak akan berjalan. Dalam persekitaran ini, video akan berfungsi dengan normal lagi kecuali ada penyebab masalah yang lebih mendalam, yang mungkin pengekodan firmware buruk.
Selesaikan masalah pengekodan firmware yang lemah atau tidak cekap dengan tetapan semula kilang
Sekiranya masalah anda masih berlaku pada masa ini, masalahnya mesti berkaitan dengan sistem operasi sehingga perkara terakhir yang boleh anda lakukan adalah menetapkan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di atas mengenai cara melakukannya.
Masalah 4: Galaxy S6 cara memintas Perlindungan Reset Kilang
Telah mencuba pelbagai teknik untuk memintas FRP di GalaxyS6 tanpa keberuntungan. yang paling dekat dengan saya adalah yang memungkinkan untuk membuat kata laluan baru, tetapi sejauh mana ia akan membiarkan saya pergi. Setiap teknik kabel OTG gagal. Mungkin pemacu denyar perlu diformat secara khusus (fat, fat32, dll) agar APK dimuat? sebarang pertolongan akan sangat dihargai. - Jim Hayes
Penyelesaian: Hai Jim. Samsung merancang FRP untuk melindungi peranti mereka daripada tetapan semula kilang yang tidak sah dan malangnya, tidak ada cara untuk memberitahu sistem bahawa anda adalah pengguna sah yang mencuba menetapkan semula. Pada penulisan ini, tidak ada cara rasmi untuk memintas FRP selain dengan memberikan bukti kelayakan Akaun Google yang betul.
Banyak penyelesaian yang diketahui (termasuk yang melibatkan penggunaan peranti OTG) sejak tahun lalu telah ditangani oleh Samsung, jadi kami tidak tahu apakah ada penyelesaian tidak rasmi untuk mengalahkan FRP sekarang.