Kandungan

• Masalah # 1: Galaxy S6 Edge terus dimulakan semula setelah memasang kemas kini sistem
• Masalah # 2: Pengecasan tanpa wayar Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik
• Masalah # 3: Galaxy S6 Edge Plus tidak akan dicas melainkan ia dimatikan
• Masalah # 4: Galaxy S6 tersekat di bootloop
• Masalah # 5: Galaxy S6 tidak dapat menyambung ke internet semasa disambungkan ke wifi rumah
• Masalah # 6: Komputer riba tidak mengesan Galaxy S6 | Galaxy S6 tidak dapat membuka aplikasi Galeri kerana ruang simpanan tidak mencukupi
• Terlibat dengan kami

Hello semua! Selamat datang ke siaran # GalaxyS6 yang lain untuk minggu ini. Kami memberi anda 6 masalah lagi seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna S6 sejak beberapa hari kebelakangan ini. Kami berharap bahan ini dapat membantu seluruh komuniti Android seperti pengguna yang disebutkan di sini.

Masalah # 1: Galaxy S6 Edge terus dimulakan semula setelah memasang kemas kini sistem

Harap saya mempunyai Samsung Galaxy S6 Edge yang telah saya gunakan selama 8 bulan sekarang. Kira-kira sebulan yang lalu saya mendapat pemberitahuan dari Samsung untuk mengemas kini perisian telefon yang saya buat, sebenarnya itu adalah kali kedua. Selepas kemas kini, saya menyedari telefon terus dimulakan semula sehingga akhirnya mati. Saya fikir baterinya habis tetapi ketika saya mengisinya tidak ada apa-apa yang ditunjukkan di skrin hanya penunjuk lampu merah di sebelah kanan atas dan telefon tetap tidak akan menyala. Inilah masalah yang saya ada. - Bloodybay50

Penyelesaian: Hai Bloodybay50. Dos penyelesaian masalah perisian biasa dalam kes ini termasuk menghapus partisi cache dan menetapkan semula kilang. Sekiranya anda belum mencubanya, kami mengesyorkan agar anda menyelesaikannya.

Padamkan partisi cache

Kadang kala, kemas kini sistem boleh menyebabkan masalah kerana cache sistem, sekumpulan sementara fail yang menggunakan aplikasi memuat dengan cepat menjadi rosak. Untuk memastikan bahawa cache sistem terkini, anda ingin menghapus partisi cache. Untuk masalah berkaitan firmware kecil yang dibawa oleh aplikasi dan kemas kini firmware, menghapus partisi cache sering melakukan muslihat. Ini kerana prosedur ini secara harfiah akan menghapus semua fail cache di partisi cache, yang akan memaksa sistem untuk membuat yang baru semasa boot seterusnya.

Prosedur ini juga sangat membantu dalam menyelesaikan masalah seperti but semula, gelung boot, tersekat semasa boot dan pembekuan rawak selepas kemas kini. Inilah cara anda menghapus partisi cache pada S6 anda

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
• Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapkan semula semua tetapan perisian ke lalai

Sekiranya tidak ada yang berubah selepas anda menghapus partisi cache, perkara terbaik seterusnya ialah menetapkan semula telefon ke keadaan kilang yang diketahui dan berfungsi. Ini akan memaksa telefon untuk mengembalikan semua tetapan perisian ke titik di mana kita tahu semuanya berfungsi. Perlu diingat bahawa tetapan semula kilang akan menghapus semua data pengguna yang disimpan di peranti storan utama, jadi pastikan anda membuat sandaran fail anda sebelum meneruskan. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang S6 anda:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
• Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Turunkan Kelantangan sekali lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Pasang kemas kini

Setelah anda menetapkan semula peranti anda dari kilang, pastikan anda memasang semua kemas kini untuk aplikasi anda. Sekiranya terdapat kemas kini yang tersedia untuk sistem operasi, pastikan anda memasangnya juga.

Masalah # 2: Pengecasan tanpa wayar Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik

Oleh itu, ketika saya bangun pada waktu pagi, pengecas tanpa wayar saya baik (ingat bahawa port pengecas saya rosak sehingga saya terpaksa pergi ke pengecas tanpa wayar). Saya pergi menolong ibu saya untuk rumah. ia mati pada masa saya pergi, jadi saya meletakkannya di pengecas. kami pergi sekurang-kurangnya 2 setengah jam. Semasa saya kembali, ia masih mati jadi saya seperti itu ganjil. Oleh itu, saya betul-betul menyesuaikan telefon tetapi telefon saya masih mati. setiap kali saya mencuba meletakkannya di pengecas, ia melakukan kilat seperti 20 atau 30 kali kemudian menjadi 0%. Kemudian 5 minit kemudian menjadi 1% pergi ke itu sedikit demi sedikit ia mati dan melakukan kilat kilat sekali lagi kemudian ia berulang. Anda boleh bantu saya? - Ryan

Penyelesaian: Hai Ryan. Sukar untuk mengetahui dengan pasti apa masalah sebenarnya yang diberikan betapa sedikitnya maklumat yang anda berikan tetapi kami rasa ia adalah kerosakan bateri. Sekiranya itu betul dan bateri rosak, satu-satunya penyelesaian yang berkesan untuk anda adalah baik pembaikan atau penggantian. Sebelum anda mempertimbangkan untuk menghantar telefon ke Samsung, pembawa, atau peruncit anda (mana yang berkenaan), anda mesti melakukan pemeriksaan perisian untuk melihat apakah ada sesuatu yang dapat anda lakukan.

Perkara pertama yang ingin anda lakukan dalam kes ini ialah menyusun semula bateri. Penentukuran bateri adalah langkah mudah yang dapat membantu dalam kes seperti anda. Apa yang ingin anda capai dalam kes ini adalah melatih sistem operasi sekali lagi mengenai cara membaca tahap bateri dengan betul. Ini caranya:

• Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon dimatikan sendiri.
• Hidupkan semula telefon dan biarkan ia dimatikan sendiri.
• Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
• Tunggu sehingga bateri menyatakan ia dicas sepenuhnya hingga 100%
• Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
• Sekiranya telefon mengatakan bahawa ia bukan 100% lagi, matikan, pasangkan kembali pengecas dan tunggu sehingga cas 100% tercapai.
• Cabut dari pengecas, hidupkan semula telefon.
• Gunakan telefon sehingga bateri anda habis hingga 0.
• Ulangi kitaran sekali.

Setelah anda mengkalibrasi semula bateri, anda juga dapat menghapus partisi cache untuk memastikan bahawa cache sistem disegarkan. Sekiranya tidak ada yang berfungsi, anda boleh boot telefon ke mod selamat sebelum cuba mengecasnya semula. Melakukannya akan membantu anda mengetahui sama ada aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah atau tidak. Mod selamat menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya telefon anda dicas dengan baik semasa berada dalam mod ini, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa salah satu aplikasi harus dipersalahkan. Untuk boot dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

• Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
• Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
• Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
• Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Melakukan tetapan semula kilang juga dapat membantu, terutama jika alasan masalahnya berkaitan dengan perisian. Pastikan anda melakukan tetapan semula kilang sebelum mencuba sesi pengecasan yang lain, dan jika semua langkah di atas tidak akan membantu. Sekiranya keadaan tidak akan bertambah baik setelah anda menetapkan semula telefon, anda boleh menganggap bahawa terdapat masalah di bahagian perkakasan. Lawati pusat perkhidmatan Samsung tempatan anda supaya telefon akan diperiksa.

Masalah # 3: Galaxy S6 Edge Plus tidak akan dicas melainkan ia dimatikan

Hai. Saya mempunyai Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Saya selalu mempunyai masalah dengan telefon dan menghantarnya untuk diperbaiki sebelum ini (masalah perkakasan bukan saya melanggarnya). Terdapat perkara baru yang dilakukan oleh telefon saya dan tidak akan dicas melainkan telefon dimatikan. jika saya menggunakan pengecas dan dipasang semasa menggunakan telefon saya, bateri hanya akan habis. Ini adalah berita buruk kerana bateri hanya mempunyai jangka hayat 2 jam dari dicas sepenuhnya. Saya tidak pernah menjatuhkan telefon, tidak pernah basah, saya menjaganya seolah-olah bayi kecil!

Masalah lain yang saya hadapi dengan telefon ialah ia selalu mogok ketika berada di aplikasi, menjadi sangat panas ketika saya menggunakannya atau membiarkan skrin menyala, tidak bangun ketika saya menekan butang utama atau skrin kunci, tidak selalu mengenali sentuh telefon kerana ia akan menyentuh di tempat yang rawak! Saya tidak mampu memperbaikinya atau mendapatkan yang baru. Tolong saya. - Rhigillespie

Penyelesaian: Hai Rhigillespie. Masalah pertama mengenai pengecasan S6 anda kecuali jika dimatikan boleh disebabkan oleh perisian yang tidak baik, jadi kami mengesyorkan agar anda mencuba semua penyelesaian masalah dan penyelesaian perisian dalam siaran ini. Perkara yang mesti anda lakukan merangkumi:

• mengelap partisi cache,
• penentukuran semula bateri,
• boot dalam mod selamat, dan
• tetapan semula kilang

Sekiranya telefon anda melakukan perkara yang sama setelah melakukan semua penyelesaian masalah perisian ini, perkakasan mesti dipersalahkan. Mungkin terdapat kerosakan perkakasan umum pada peranti itu sebabnya anda juga mengalami masalah lain. Masalah lain yang anda sebutkan seperti terlalu panas dan skrin sentuh tidak berfungsi dengan baik adalah tanda-tanda masalah perkakasan yang jelas. Sama ada anda suka atau tidak, anda benar-benar perlu membaiki atau mengganti telefon.

Masalah # 4: Galaxy S6 tersekat di bootloop

Saya mempunyai varian skrin hitam kematian (Samsung Galaxy S6). Peranti kelihatan tersekat pada gelung but semula. Lampu biru lilin dan berkurang. Saya mencuba reset semula dua kali, cahaya berubah menjadi merah (semasa mengecas) kemudian hijau (ia kembali menjadi biru yang berkelip). Sekarang peranti ini tidak lagi diset semula. Tidak ada yang spesifik berlaku (tiada kemas kini sistem dll). Saya menghidupkannya sebelum persembahan teater dan dalam selang waktu itu ia mula melakukan itu. Cadangan? - NL

Penyelesaian: Hai NL. Sekiranya telefon ini menghadapi masalah ini sendiri, kemungkinan besar alasannya ialah perkakasan. Ini bermaksud bahawa anda akhirnya dapat menghantarnya ke Samsung untuk dibaiki atau diganti. Sebelum anda melakukannya, cuba gunakan Samsung Smart Switch pada komputer anda untuk memperbaikinya. Cukup pasang aplikasi ke komputer anda dan gunakan alat Pemulihan Perisian Kecemasan untuk menukar semula peranti.

Anda juga dapat memeriksa sama ada anda dapat boot telefon ke mod boot lain seperti safe mode, download mode, dan recovery mode. Setiap mod boot ini memberi anda pilihan yang berbeza, jadi pastikan anda mencuba semuanya. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana boot ke masing-masing.

Boot dalam mod Pemulihan:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
• Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
• Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
• Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
• Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
• Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
• Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
• Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.
• Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa adalah yang pertama menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod normal, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot biasanya) dihilangkan.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak dapat menyambung ke internet semasa disambungkan ke wifi rumah

Samsung Galaxy S6 saya mempunyai masalah dengan wifi rumah saya. Saya dapat melihat wifi dan selalunya saya dapat menggunakannya dengan sempurna tetapi baru-baru ini wifi berhenti membiarkan telefon masuk. Saya dapat melihat wifi dan saya bersambung dengannya tetapi tidak ada aplikasi saya yang berfungsi. Sekiranya saya mematikan wifi telefon saya menjadi hidup kerana ia mengakses 3G. But semula telefon tidak membetulkannya. Satu-satunya penyembuh nampaknya ialah menghidupkan semula penghala, setelah itu telefon dapat menggunakan wifi sehingga lain kali masalah itu terjadi. Tetapi pemilik wifi berpendapat bahawa kerana setiap komputer (dan telefonnya) berfungsi dengan sempurna dengan wifi, ia pasti menjadi masalah dengan Samsung dan tidak senang ketika menghidupkan semula penghala. Walau bagaimanapun, saya tidak menemui jawapan untuk masalah tersebut. Setiap pembaikan adalah mengenai telefon yang tidak mencari atau menyambung ke rangkaian wifi dan telefon bimbit saya tidak mempunyai masalah untuk mencari atau menyambung, hanya dengan dibenarkan melalui. Bolehkah anda membantu sama sekali? - Denise

Penyelesaian: Hai Denise. Adakah anda yakin bahawa pemilik wifi yang anda sambungkan tidak menghalang telefon anda mengakses internet? Perlu diingat bahawa walaupun anda mungkin tersambung ke rangkaian wifi tempatan, pemilik wifi tersebut sebenarnya mungkin mengecilkan lebar jalur untuk peranti anda, sehingga mengakibatkan peranti anda tidak dapat menyambung ke internet.Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, cuba sambungkan ke wifi lain selama yang anda boleh dan perhatikan bagaimana telefon anda berfungsi. Sekiranya sambungan internet berfungsi dengan baik tanpa gangguan pada rangkaian wifi kedua, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa pemilik rangkaian wifi pertama memang menghadkan lebar jalur untuk telefon anda.

Masalah # 6: Komputer riba tidak mengesan Galaxy S6 | Galaxy S6 tidak dapat membuka aplikasi Galeri kerana ruang simpanan tidak mencukupi

Helo. Saya datang ke sini dari artikel ini (https://thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-related-concerns-1048283) kerana Galaxy S6 saya mengatakan bahawa ia "hampir" kehabisan ruang memori, dan saya tidak dapat membuka Galeri saya dan ia terus mengarahkan saya ke Fail Saya. Komputer riba saya adalah Toshiba Satellite C55 Series dengan Windows 10 (tetapi berusia 3+ tahun) dan ia tidak akan mengenali telefon saya; ia menegaskan bahawa ia adalah pemain MP3 kosong. Saya cuba memeriksa pemacu, tetapi di bawah tetapan mengatakan ada kesalahan pemandu mengenai telefon saya. Saya memeriksa di bawah Device Manager untuk melihat status pemacu dan mengatakan bahawa pemacu yang paling terkini dipasang pada telefon saya. Saya agak kecewa kerana sekarang saya tidak mempunyai ruang di telefon untuk memasang kemas kini sistem. Saya telah menghantar e-mel kepada saya 4-5 gambar pada satu masa dari telefon ke komputer riba saya, tetapi itu agak membosankan dan pastinya TIDAK menyelesaikan pekerjaan yang diperlukan. Sekiranya anda mempunyai jalan penyelesaian, saya akan menghargai satu perkataan. Sekiranya tidak, jangan risau. 🙂 Terima kasih! - Rebecca

Penyelesaian: Hai Rebecca. Sekiranya komputer riba anda tidak dapat mengesan S6 anda dengan betul, masalahnya mungkin terletak pada komputer anda dan bukan di telefon. Pastikan anda memasang kemas kini terbaru untuk sistem operasi komputer riba anda serta pemacu yang diperlukan untuk mengesan telefon anda. Kami mencadangkan agar anda menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch supaya komputer anda mempunyai alat yang diperlukan untuk berinteraksi dengan telefon anda dengan betul.

Juga, pastikan anda memadamkan beberapa fail di telefon anda untuk mengosongkan lebih banyak ruang simpanan. Ini diperlukan jika anda ingin membuka aplikasi Galeri sekali lagi.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.