Kandungan
- Masalah # 1: Galaxy S6 berhenti mengecas | S6 tidak akan dicas melalui kabel atau pad pengecas tanpa wayar
- Masalah # 2: Aplikasi Facebook dan SnapChat di Galaxy S6 tidak berfungsi semasa data mudah alih dihidupkan
- Masalah # 3: Galaxy S6 tidak akan dicas
- Masalah # 4: Galaxy S6 tidak akan dihidupkan
- Masalah # 5: Kesalahan Galaxy S6 "binari tersuai disekat oleh kunci FRP"
- Masalah # 6: Data mudah alih Cricket Galaxy S6 tidak berfungsi
- Terlibat dengan kami
Masalah # 1: Galaxy S6 berhenti mengecas | S6 tidak akan dicas melalui kabel atau pad pengecas tanpa wayar
Maaf, saya ingin memberikan semua maklumat kepada anda, tetapi telefon saya seberat berat kertas.
Ia tidak akan dicas, ia tidak akan dicas melalui SETIAP pengecas, atau bahkan dengan pengecas tanpa wayar saya. Saya tidak dapat menghidupkannya, kerana ia benar-benar mati tanpa menyedari bahawa ia tidak akan dicas (saya selalu membunuh bateri sebelum mengecas).
Ketika pertama kali berlaku telefon saya menjadi gila dengan mengatakan bahawa ia sedang dicas ketika saya tidak mempunyai pengecas di dekatnya dan mula menukar dan mematikannya. Kemudian ia kehilangan semua perkhidmatan ketika kembali aktif. Saya tidak lagi berhubung dengan pembekal perkhidmatan saya. Mereka melakukan reset melalui mereka dan perkhidmatan saya kembali. Tetapi telefon saya masih tidak dapat dicas. HAAALLPP! - Stephanie
Penyelesaian: Hai Stephanie. Kami di sini untuk memberikan penyelesaian terutamanya untuk masalah yang berkaitan dengan perisian. Itu bermakna kita hanya dapat menolong jika telefon masih boot seperti biasa. Ini jelas bukan yang berlaku pada peranti anda sekarang. Sekiranya anda tidak dapat menghidupkannya semula, tidak ada yang dapat kami bantu. Masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh kerosakan perkakasan seperti bateri yang rosak, port pengecasan yang buruk, komponen dalaman yang rosak, sebilangannya. Diagnostik lengkap mesti dijalankan untuk dapat mengenal pasti masalahnya dan hanya boleh dilakukan dengan pemeriksaan fizikal yang menyeluruh.Kami jelas tidak dapat melakukannya untuk anda, jadi anda perlu membawa telefon ke Samsung atau ke kedai pihak ketiga yang terkenal.
Ia tidak akan menyakitkan jika anda cuba melihat apakah telefon anda akan boot ke mod Pemulihan sehingga anda dapat melakukan cache atau penghapusan data yang lengkap. Ikuti langkah di bawah:
- Matikan Samsung Galaxy S6 Edge anda.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
- Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
Sebaik sahaja anda berada dalam mod pemulihan, anda boleh menggunakan Volume rocker untuk menonjolkan pilihan yang ingin anda tuju. Dalam latihan ini, anda ingin menghapus partisi cache, kemudian lakukan tetapan semula kilang selepas itu. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
Masalah # 2: Aplikasi Facebook dan SnapChat di Galaxy S6 tidak berfungsi semasa data mudah alih dihidupkan
Apabila saya mematikan Wi-Fi saya dan cuba menyambung ke data mudah alih, ia mengatakan ia disambungkan. Saya juga mendapat 4G + dan jangkauan penuh. Saya hanya dapat menghantar mesej di WhatsApp tetapi Facebook dan SnapChat saya tidak akan memuat atau menghantar apa-apa. Sepertinya saya tidak mendapat data yang mencukupi semasa mengatakan 4G + dan semua bar penuh ..
Saya telah mencuba memulakan semula, menghidupkan dan mematikan data mudah alih, tetapi tidak ada yang membantu. Saya juga menghubungi pembekal saya tetapi mereka juga tidak dapat membantu saya dalam masalah ini. saya tertanya-tanya adakah berkaitan dengan perkakasan atau perisian. saya baru tahu itu sial.
Saya telah mencuba hotspot orang lain sebentar, dan setelah saya memutuskan sambungan, saya mempunyai 20 minit data selular yang berfungsi dan tiba-tiba ia hilang lagi. saya hanya tahu bahawa itu sangat menjengkelkan dan saya mahu memperbaikinya. - Chantal
Penyelesaian: Hai Chantal. Aplikasi kadang-kadang boleh gagal tanpa sebab, sekurang-kurangnya dari perspektif pengguna rata-rata. Ini mungkin disebabkan oleh sejumlah alasan sehingga tidak ada cara yang tepat untuk menyelesaikannya. Anda perlu mengasingkan sebab sebenarnya terlebih dahulu. Sekiranya masalah ini hanya berlaku di aplikasi Facebook dan SnapChat, pastikan untuk melakukan perkara berikut:
Kemas kini aplikasi. Kemas kini dari pembangun mungkin mengandungi tampalan perisian untuk masalah yang dikenal pasti jadi selalu bagus untuk memastikan aplikasi sentiasa dikemas kini. Sekiranya anda sudah lama tidak mengemas kini Facebook dan SnapChat, sekarang adalah masa yang tepat untuk melakukannya.
Paksa menghentikan aplikasi. Android semestinya menguruskan aplikasi secara automatik dan memaksa menghentikannya secara amnya tidak diperlukan. Walau bagaimanapun, tidak semua aplikasi berjalan seperti biasa dan untuk mematikannya sepenuhnya, kekuatan berhenti diperlukan. Melakukan prosedur ini berfungsi dengan baik dengan penyelesaian berpotensi yang serupa seperti menghapus cache dan data aplikasi. Anda boleh melakukannya dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Pergi ke Tetapan.
- Teruskan ke Permohonan.
- Pilih Urus Aplikasi.
- Ketik tab Semua.
- Pilih nama aplikasi yang selama ini tidak masuk akal.
- Dari sana, anda akan melihat butang Force Stop, Clear Cache dan Clear Data.
Boot telefon dalam mod selamat. Sekiranya kedua-dua Facebook dan SnapChat hadir sebagai aplikasi yang dipasang sebelumnya, memulakan semula telefon anda dalam mod selamat boleh menjadi cara yang berkesan untuk memberitahu anda jika aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini. Safe Mode akan sangat berguna kerana akan mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan membiarkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya dan perkhidmatan teras berjalan. Setelah telefon dihidupkan dalam mod selamat, kinerjanya akan meningkat secara dramatik, kerosakan aplikasi akan hilang dan anda boleh melakukan apa sahaja prosedur penyelesaian masalah yang perlu anda lakukan untuk mendapatkan kembali prestasi terbaik telefon anda. Inilah cara anda melakukan reboot mod selamat:
- Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
- Setelah anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus tekan kekunci Kelantangan.
- Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta membuka kunci telefon anda seperti biasa.
- Anda akan mengetahui sama ada telefon berjaya boot dalam mod selamat sekiranya teks "Safe mode" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Pulihkan lalai telefon melalui tetapan semula kilang. Sekiranya tidak ada yang berubah, pastikan anda melakukan tetapan semula kilang.
Untuk masalah yang berkaitan dengan firmware yang serius, tetapan semula kilang sering menjadi penyelesaian utama. Ini kerana ia akan mengembalikan telefon ke lalai kilang sehingga menghapus semua fail, data, tetapan, aplikasi, maklumat peribadi, akaun, dan lain-lain. Singkatnya, jika ada perkara yang tidak ingin hilang semasa proses, anda mesti kembali mereka sebelum melakukan reset kilang.
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Cari dan ketik ikon Tetapan.
- Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketuk Sandaran dan tetapkan semula.
- Ketik Tetapkan semula data kilang.
- Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan tetapan semula.
- Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
- Ketik Teruskan.
- Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.
- Semua data yang dihapus setelah reset tidak dapat diambil.
Masalah # 3: Galaxy S6 tidak akan dicas
Saya mengecas telefon saya (menggunakan pengecas pantas yang asal) apabila bateri tersisa 5% (saya sedang bermain permainan, saya tidak menyedari bateri hampir habis). Saya memeriksanya semula selepas beberapa minit dan ia mengecas dengan bateri 10%. Semasa saya memeriksanya semula, telefon dimatikan dan sama sekali tidak dikenakan caj. Saya cuba menyambungkannya ke PC, ikon pengecasan di dalam bateri muncul yang bermaksud bateri habis sepenuhnya, kemudian setelah beberapa saat, ia mengatakan 0% dan kemudian menjadi 1% dalam kadar yang sangat perlahan. Kemudian bertukar 0% lagi dan kembali ke ikon pengecasan sekali lagi. Saya cuba menggunakan pengecas tanpa wayar dan perkara yang sama berlaku. Saya memutuskannya dan menggunakan pengecas tanpa wayar sekali lagi dan ikon pengecasan hanya muncul, sama sekali tidak mengecas. - Mayumi
Penyelesaian: Hai Mayumi. Nampaknya anda mempunyai masalah yang serupa dengan Stephanie (lihat Masalah # 1). Pastikan untuk memeriksa apakah anda dapat boot telefon anda ke mod Pemulihan terlebih dahulu. Sekiranya telefon bimbit tidak bertindak balas, anda boleh menganggap bahawa ada masalah perkakasan yang terlibat. Sekiranya telefon anda masih dilindungi oleh jaminan pembaikan atau penggantian, pastikan menggunakannya untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Masalah # 4: Galaxy S6 tidak akan dihidupkan
Bateri saya cepat habis hari ini. Saya mengecasnya semalaman dan hanya memeriksanya sekali antara pukul 10 pagi hingga 3 petang semasa saya mengikuti kursus. Semasa meninggalkan kursus, mesej bateri rendah ditunjukkan dan saya fikir ini pelik. Dua puluh minit kemudian bateri telah habis sepenuhnya. Semasa saya pulang, saya memasangnya dan cuba membuat beberapa panggilan tetapi tidak dapat dihubungkan. Saya menetapkan semula rangkaian mudah alih dan ia dapat menyambungkan panggilan. Saya meninggalkan telefon dengan caj dan menjalankan perniagaan saya. Apabila saya kembali ke telefon kira-kira sejam kemudian, saya tidak dapat menghidupkannya. Saya mengeluarkan pengecas dan mencuba sekali lagi untuk menghidupkannya tetapi tidak ada apa-apa. Yang peliknya ialah lampu pengecasan merah tetap menyala walaupun tidak dihidupkan dan tidak lagi selama 4 jam sekarang.
Saya telah mencuba menahan butang rumah dan kuasa tetapi tidak ada tindak balas. Komputer riba saya juga tidak akan mengenalinya semasa saya memasangkannya. - Lucy
Penyelesaian: Hai Lucy. Kes anda mungkin serupa dengan Masalah # 1 dan # 3 ... atau tidak. Seperti yang telah disebutkan, langkah pertama untuk menyelesaikan masalah daya pada Galaxy S6 adalah untuk mempersempit kemungkinan penyebabnya. Sebab mengapa telefon anda tidak dapat boot biasanya boleh menjadi aplikasi yang salah, gangguan sistem operasi, atau perkakasan yang buruk.
Untuk telefon bimbit Galaxy generasi tua, mengeluarkan bateri dan menguji yang lain harus menjadi perkara konkrit pertama yang dapat dilakukan oleh pengguna. Ini jelas tidak mungkin dilakukan pada peranti anda, jadi ingin melakukan tetapan semula lembut. Anda boleh melakukannya dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan Kuasa sekurang-kurangnya 30 saat. Melakukannya akan memaksa telefon untuk mengatur semula sistemnya seolah-olah bateri telah habis, dimasukkan kembali, dan peranti dimulakan semula.
Sekiranya telefon tidak dapat boot selepas tetapan semula lembut, anda juga boleh mencuba menghidupkannya semula safe mode (langkah yang disediakan di atas). Sekiranya anda memasang aplikasi yang tidak serasi sebelum mengetahui masalahnya, ada kemungkinan bahawa itulah sebab mengapa telefon anda tidak berfungsi.
Sekiranya telefon terus gagal, melakukan tetapan semula kilang tidak akan menyakitkan.
Akhirnya, jika semuanya gagal, ada kemungkinan besar kegagalan perkakasan yang harus dipersalahkan. Seperti yang kami sarankan kepada Stephanie dan Mayumi, satu-satunya jalan keluar dari kekacauan ini adalah pembaikan atau penggantian.
Masalah # 5: Kesalahan Galaxy S6 "binari tersuai disekat oleh kunci FRP"
Saya mempunyai masalah besar dengan Samsung Galaxy S6 saya setelah melakukan rooting dengan king root. Telefon saya reboot dan memberi saya ralat ini dengan warna merah yang mengatakan "Kernel tidak menguatkan seadroid" dan "binary custom disekat oleh kunci FRP", dan saya telah menggunakan Odin dalam mencuba sistem flash ke telefon saya. Ia terus gagal dengan mesej ralat ini ""
Tolong bantu. Nombor model saya adalah SM-G920P dan telefon saya dikemas kini kepada 5.1 dan maklumat lain yang anda perlukan. Sila hubungi saya melalui e-mel. - Joshua
Penyelesaian: Hai Joshua. Pertama sekali, kami tidak memberikan bantuan melalui e-mel kerana kami ingin nasihat kami tersedia untuk komuniti Android.
Kedua, ralat "binari khusus disekat oleh kunci FRP" dan mesej yang menyertainya adalah petunjuk bahawa peranti terkunci sehingga perisiannya tidak dapat diubah. Ini nampaknya merupakan ciri keselamatan yang dibuat oleh Samsung untuk tidak menggalakkan sistem operasi bukan rasmi ke peranti mereka. Malah ROM Odin yang berkelip kembali ke stok tidak akan berfungsi sebaik sahaja peranti terkunci. Dalam kebanyakan kes, bahkan boot ke mod Pemulihan tidak akan berfungsi menghalang pengguna daripada menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang.
Apa yang boleh anda lakukan sekarang ialah memasang ROM stok ke telefon anda melalui Smart Switch. Sila lawati Samsung laman web untuk memuat turun dan memasang perisian terlebih dahulu ke PC anda. Sekiranya anda tidak dapat memasang semula ROM baru ke telefon anda melalui Smart Switch, hubungi Samsung untuk melihat apakah mereka dapat mengganti telefon untuk anda.
Masalah # 6: Data mudah alih Cricket Galaxy S6 tidak berfungsi
Saya mempunyai Samsung S6 yang direka untuk digunakan di rangkaian Verizon. Saya telah menggunakannya di Cricket Wireless selama beberapa tahun. Saya membiarkannya melakukan peningkatan ke aplikasi Mel Suara Visual saya, dan kemas kini aplikasi itu tidak akan dipasang dengan betul.
Semasa saya memanggil Helpdesk Cricket, mereka menambal di Verizon Helpdesk dan memberitahu saya bahawa saya perlu mengambil kad SIM dari pengguna Verizon, biarkan ia melewati ralat yang saya alami dengan mel suara visual, kemudian masukkan kad SIM saya kembali dan masalah mel suara visual akan diselesaikan. Dia betul, itu menyelesaikan masalah VV.
Tetapi, semasa saya mempunyai SIM Verizon di dalam telefon, ia juga memuat turun kemas kini G920VVRU1AOE2. Semasa SIM kriket saya masuk, saya membiarkan telefon melakukan peningkatan itu. Sejak masa itu, data mudah alih tidak berfungsi. Saya dapat panggilan telefon dan pesanan teks biasa. Saya tidak dapat melakukan apa-apa yang memerlukan data mudah alih, seperti MMS atau e-mel atau apa sahaja.
Wi-Fi masih berfungsi.
Terima kasih terlebih dahulu atas bantuan anda. Ia amat dihargai. - Antonio
Penyelesaian: Hai Antonio. Tetapan APN telefon anda mungkin telah berubah setelah kemas kini, jadi pastikan anda menyemaknya terlebih dahulu. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
- Tarik bar pemberitahuan ke bawah dan pergi ke Tetapan.
- Ketik Data mudah alih.
- Ketik Nama Titik Akses.
- Ketik dan padam sebarang tetapan APN yang bukan milik Cricket atau APN Cricket lama.
- Ketuk APN Baru untuk membuat APN baru untuk Kriket.
Gunakan butiran di bawah untuk membuat APN baru:
Nama: Internet
APN: ndo
Proksi: Tidak Diperlukan
Pelabuhan: Tidak Diperlukan
Nama Pengguna: Tidak Perlu
Kata Laluan: Tidak Diperlukan
Pelayan: Tidak Diperlukan
MMSC: https://mmsc.Cricketwireless.net
Proksi MMS: proxy.Cricketwireless.net
Port MMS: 80
PKS: 310
MNC: 150
Jenis pengesahan: Tidak Perlu
Sekiranya data mudah alih masih tidak berfungsi, hubungi pembawa wayarles anda lagi dan minta mereka memberikan tetapan APN yang betul untuk telefon anda.
Terlibat dengan kami
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
