Kandungan

• Masalah 1: SMS Galaxy S7 tidak berfungsi selepas menetapkan semula tarikh dan masa secara automatik
• Masalah 2: Galaxy S7 tiada pemberitahuan suara untuk e-mel
• Masalah 3: Galaxy S7 tidak dapat menambahkan akaun e-mel, terus mengatakan "memeriksa tetapan pelayan masuk"
• Masalah 4: Kesalahan Galaxy S7 "Sayangnya tema telah berhenti"

Selamat datang ke siaran # GalaxyS7 yang lain untuk hari ini. Artikel ini merangkumi 4 masalah S7 yang tidak biasa sehingga kebanyakan anda mungkin belum pernah mendengarnya hingga kini. Isu-isu ini tidak terpencil untuk Galaxy S7, jadi beberapa pengguna Android mungkin juga mengalaminya. Ini bermaksud bahawa penyelesaian yang kami sebutkan di sini mungkin sama berkesannya walaupun anda tidak menggunakan peranti Galaxy S7.

Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawakan untuk anda hari ini:

Masalah 1: SMS Galaxy S7 tidak berfungsi selepas menetapkan semula tarikh dan masa secara automatik

Helo. Saya menghadapi masalah dengan pemberitahuan saya setelah saya menukar sesuatu secara tidak sengaja pada tab tarikh & masa. Saya akan menerima pemberitahuan untuk teks dan panggilan tidak dijawab tetapi mesej baru saya tidak muncul di bahagian atas senarai mesej teks.

Juga, jika saya terlepas sebarang panggilan, ia tidak akan ditunjukkan dalam log panggilan. Saya telah menghidupkan semula pilihan tarikh & masa secara automatik. Ia mula berlaku kira-kira 10 jam. Telefon: Samsung S7. - Abbas

Penyelesaian: Hai Abbas. Semuanya akan kembali normal setelah anda mengaktifkannya Tarikh dan masa automatik kembali. Dalam mod ini, peranti anda akan kembali menggunakan tarikh dan masa rangkaian anda. Sekiranya telefon tidak nampak adanya perubahan, kami sarankan agar anda melakukan soft reset dengan menekan dan menahan Kuasa dan Perlahankan suara butang sekurang-kurangnya 10 saat. Setelah anda menghidupkan semula peranti dengan cara ini, tarikh dan masa akan kembali ke keadaan semula.

Sekiranya tidak ada perubahan, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang untuk menyelesaikan kedua-dua masalah. Ini caranya:

1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
2. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
3. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
5. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
6. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
7. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Sekarang soroti pilihannya Ya padam semua data pengguna menggunakan kekunci Volume Turun dan tekan butang Power untuk memilihnya.
9. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
10. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Masalah 2: Galaxy S7 tiada pemberitahuan suara untuk e-mel

Helo. Saya baru sahaja mendapat S7 baru saya pada hujung minggu (Love it) untuk menggantikan S5 saya. Atas sebab-sebab tertentu telefon tidak memberi saya suara pemberitahuan untuk sebarang e-mel yang masuk. Suara pemberitahuan Teks berfungsi dengan baik, tetapi saya tidak mendengar e-mel saya masuk untuk 3 akaun yang saya ada di telefon. Saya telah mencuba menghidupkan semula telefon (tidak bernasib baik). Saya menggunakan beberapa bunyi yang telah saya muat turun dari Zedge (bunyi teks adalah salah satu daripadanya dan berfungsi dengan baik). Masalah saya adalah dengan e-mel saya. Bolehkah anda menawarkan bantuan? - Doug Kirkwood

Penyelesaian: Hai Doug. Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Kami tidak mengetahui beberapa butiran penting mengenai masalah anda seperti nama aplikasi e-mel, tetapan pemberitahuan suara yang tepat, dan kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang boleh menggantikan pemberitahuan suara sehingga kami tidak dapat lebih spesifik. Sebarang perkara di bawah ini pasti dapat menolong anda.

Pastikan pemberitahuan suara untuk aplikasi e-mel disiapkan dengan betul

Kami tidak tahu sama ada anda sudah memeriksanya tetapi ini adalah langkah penyelesaian masalah yang penting. Pastikan anda melakukan langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui apakah peranti anda mempunyai pemberitahuan suara untuk penyediaan aplikasi e-mel:

1. Lancarkan Tetapan aplikasi.
2. Ketik Pemberitahuan.
3. Ketik TINGKATAN.
4. Cari aplikasi e-mel yang anda gunakan dan ketuk.
5. Memastikan bahawa Benarkan pemberitahuan pilihan diaktifkan dengan menggerakkan gelangsar ke kanan.
6. Sekiranya anda dapat melihat bulatan merah jambu / merah dengan tanda seru ke kanan atas, ketuk dan pastikan anda mengaktifkan VIP dan akaun lain di bawahnya.
7. Anda boleh melakukan langkah yang sama di atas jika menggunakan aplikasi e-mel pihak ketiga.

Sahkan bahawa Pemberitahuan diaktifkan dalam aplikasi e-mel itu sendiri

Langkah lain yang mesti anda lakukan, sama ada anda menggunakan aplikasi e-mel Samsung yang telah dipasang sebelumnya atau aplikasi e-mel lain, adalah untuk memeriksa apakah pemberitahuan diaktifkan dalam tetapan aplikasi. Langkah-langkah bagaimana melakukan ini berbeza mengikut aplikasinya, jadi pastikan untuk memeriksa semuanya jika anda tidak tahu cara melakukannya secara langsung. Sebagai contoh, langkah untuk aplikasi e-mel stok adalah seperti berikut:

1. Lancarkan aplikasi e-mel stok.
2. Ketik ikon tiga baris di sebelah kiri atas di sebelah nama akaun anda.
3. Ketik Tetapan ikon (ikon gear).
4. Gerakkan gelangsar untuk Pemberitahuan ke kanan untuk mengaktifkannya.
5. Ketik Pemberitahuan.
6. Gerakkan gelangsar untuk VIP ke kanan untuk mengaktifkannya. Lakukan perkara yang sama untuk akaun lain di bawah VIP.

Sahkan bahawa pemberitahuan bunyi sistem diaktifkan

Kaedah lain yang baik untuk memastikan bahawa peranti anda disiapkan dengan betul untuk membuat pemberitahuan suara adalah dengan memeriksa di bawah Bunyi dan getaran. Sekiranya anda belum melakukannya, ikuti langkah di bawah:

1. Buka Tetapan aplikasi.
2. Ketik Bunyi dan getaran.
3. Ketik Bunyi pemberitahuan.
4. Ketik Pemberitahuan e-mel.
5. Gerakkan gelangsar untuk VIP ke kanan untuk mengaktifkannya. Lakukan perkara yang sama untuk akaun lain di bawah VIP.

Konfigurasikan aplikasi pihak ketiga yang mengawal pemberitahuan suara telefon anda

Zedge dapat mengatasi tetapan suara lalai di telefon anda, jadi jika anda menggunakannya, pastikan anda mengkonfigurasinya dengan betul untuk membolehkan pemberitahuan suara untuk e-mel anda. Bagi Zedge, ini bermaksud melakukan perkara berikut:

1. Buka Zedge aplikasi.
2. Ketik Menu ikon.
3. Ketik Pemberitahuan.
4. Pilih nada yang anda mahukan dan ketuk ikon tengah di bahagian bawah.
5. Ketik Tetapkan pemberitahuan untuk menjadikan nada pemberitahuan suara semasa untuk peranti anda.

Kosongkan cache dan data aplikasi e-mel

Sekiranya semua langkah di atas tidak membantu, pertimbangkan untuk menghapus cache dan data aplikasi e-mel untuk melihat apa yang berlaku. Ini caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
2. Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikulit OEM.
3. Setelah sampai di sana, cari aplikasinya dan ketik.
4. Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi.
5. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
6. Anda sekarang mesti melihat dengan jelas Kosongkan cache dan Kosongkan Data butang untuk aplikasi.

Masalah 3: Galaxy S7 tidak dapat menambahkan akaun e-mel, terus mengatakan "memeriksa tetapan pelayan masuk"

E-mel saya berhenti bekerja malam tadi. Saya telah memulakan semula peranti saya, mematikannya selama beberapa jam, dan membuang akaun e-mel saya. Saya cuba memasukkan semula maklumat e-mel saya tetapi terus mengatakan "memeriksa tetapan pelayan masuk." Saya mencuba memasukkan maklumat e-mel saya secara manual, tetapi mengatakan bahawa log masuk dan kata laluan saya tidak betul (tidak) atau POP / IMAP tidak diaktifkan (ada). Saya bingung. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya. Sebarang cadangan akan sangat baik! - Heather

Penyelesaian: Hai Heather. Kami telah melihat masalah ini sebelumnya dari pengguna dengan akaun e-mel yang mempunyai pengesahan 2 langkah atau ciri serupa diaktifkan. Pastikan anda mematikan pengesahan 2 langkah dan semua lapisan keselamatan serupa sebelum menambahkan akaun anda dalam aplikasi e-mel. Contohnya, jika anda menghadapi masalah untuk menambahkan Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) dalam aplikasi e-mel anda, lakukan langkah-langkah di bawah ini mengenai cara menonaktifkannya:

1. Ikuti pautan ini untuk mengakses tetapan Keselamatan anda di Akaun Microsoft anda dan log masuk dengan bukti kelayakan anda. (Sebagai alternatif, anda juga dapat masuk ke akaun Outlook.com, klik nama anda di sudut kanan atas, dan klik Tetapan akaun.)
2. Klik Matikan pengesahan dua langkah pautan.
3. Ikut arahan yang selebihnya.

Anda mungkin juga perlu mematikan ciri keselamatan lain seperti aplikasi pengesahan identiti dan / atau mematikan kata laluan aplikasi.

Setelah berjaya menambahkan akaun e-mel anda ke aplikasi e-mel, pastikan untuk menghidupkan semula ciri keselamatan.

Masalah 4: Kesalahan Galaxy S7 "Sayangnya tema telah berhenti"

Hey. Saya hanya kanak-kanak tetapi jujur ​​takut sekarang kerana Samsung Galaxy S7 saya telah memberi saya masalah "malangnya tema telah berhenti." Tidak lama kemudian, setelah mengalami ini, telefon saya melalui urutan kuasa Samsung walaupun ia belum dimatikan. Setelah melalui urutan, nampaknya normal seperti yang saya masukkan dalam kata laluan saya tetapi kemudian akan memberi saya mesej ralat dan sekitar 2 minit kemudian ia akan melalui kitaran itu lagi. Sekarang telefon saya dimatikan (dimatikan) dan itulah satu-satunya cara ia boleh dicas. Tolong Tolong Saya, Dalam Keperluan Sangat. - Pritam

Penyelesaian: Hai Pritam. Satu-satunya penyelesaian yang kita sedar untuk menyelesaikan masalah seperti ini adalah menetapkan semula kilang. Melakukannya akan memaksa telefon untuk mengembalikan semuanya ke lalai, termasuk tema. Sekiranya anda tidak tahu bagaimana mengilang S7 anda, sila rujuk langkah di atas.

Sekiranya anda memasang tema yang tidak sesuai sebelum mengalami masalah, anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menghidupkan semula peranti dan menukar tema ke tema yang serasi. Untuk memulakan semula mod S7 anda ke selamat, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
5. Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami