#Google #Pixel adalah telefon pintar Android unggulan yang dikeluarkan pada tahun 2016 yang direka dan dikemas kini oleh Google. Ini adalah penerus jenama Nexus dan dihasilkan oleh HTC. Telefon ini menawarkan pengalaman terpusat di Google dan yang terbaik ialah ia segera mendapat kemas kini perisian terkini sebaik sahaja dilepaskan. Beberapa ciri terbaik telefon ini termasuk paparan AMOLED 5 inci, pemproses Snapdragon 821 dengan RAM 4GB, kamera utama 12.3MP, dan bateri 2770 mAh. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani pemadaman Google Pixel secara rawak dan tidak mengembalikan masalah & masalah lain yang berkaitan.

Sekiranya anda memiliki Google Pixel atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini.Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.

Pixel Dimatikan Secara Rawak Tidak Menghidupkan Kembali

Masalah: Orang-orang Sokongan Google yang terhormat, saya mempunyai telefon "Diperbaharui" saya selama lebih dari dua minggu sekarang dan meneka apa? Saya membeli-belah di walmart dengan anak-anak saya, sel saya mungkin 17% (sangkaan saya sejak kali terakhir saya melihatnya), dan sekali lagi ia hanya mematikan diri dan tidak akan kembali. Telefon tidak akan menunjukkan sebarang tanda pengecasan semasa dipasang. Jelas ini adalah ciri yang rosak dengan telefon Pixel dan saya bingung apa yang harus dilakukan pada ketika ini. Adakah saya perlu terus menghantar kembali telefon kepada anda untuk penggantian setiap bulan atau ada penyelesaian untuk masalah ini yang dapat kita lakukan? Ini adalah kali ke-4 ini berlaku dengan telefon Pixel dan sekali lagi keseluruhan telefon berada dalam keadaan mint kerana saya menjaga telefon saya dengan sangat baik. Pelajaran mendapat tahu bahawa saya tidak akan memiliki telefon Google Pixel lagi setelah kontrak saya habis. Tolong balas secepat mungkin kerana hari ini adalah hari Rabu dan mungkin saya dapat menghantarnya kepada anda selewat-lewatnya pada hari Jumaat supaya saya dapat telefon lagi pada awal minggu depan. Terima kasih.

Masalah Berkaitan: Saya mempunyai Pixel. Tiba-tiba ia ditutup dan tidak dapat boot lagi. Saya kemudian mencuba untuk memulakannya tetapi terperangkap dalam boot loop. Selepas beberapa ketika ia bermula dan terus bangun. Saya memutuskan untuk melakukan tetapan semula kilang. setelah selesai ia bermula seperti biasa. Tetapi secara tiba-tiba ia ditutup tanpa sebab yang dapat dikesan. (Setelah kira-kira 5 minit selepas membuka Google Play Store) Selepas itu berlaku, ia tidak lebih daripada boot sekali (tanpa loop loop: ia boot sekali dan gagal -> mematikannya) Pada masa ini saya tidak dapat memulakannya di semua. (Skrin tidak berkedip; jadi tidak ada reaksi sama sekali) Bateri tidak seharusnya menjadi masalah kerana ia sedang dicas sebelum dan semasa saya melakukan reset kilang. Adakah penyelesaian untuk ini kerana saya sangat suka menyimpan telefon kerana ia menawarkan prestasi yang hebat?

Penyelesaian: Penyelesaian masalah terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah membersihkan port pengecasan telefon menggunakan kaleng udara termampat. Pastikan untuk membuang kotoran atau serpihan yang tersekat di port ini. Setelah selesai, cuba mengecas telefon sekurang-kurangnya 20 minit menggunakan pengecas dinding kemudian cuba hidupkan telefon. Sekiranya telefon tidak dicas atau dihidupkan, cuba gunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza. Anda juga harus mencuba mengecas telefon dari port USB komputer.

Sekiranya masalah itu berlanjutan, telefon anda perlu diperiksa di pusat servis.

Pixel Tidak Dihidupkan

Masalah:Helo, Semalam telefon saya dimatikan dan tidak akan hidup semula. Saya menggunakannya dan mengetepikannya selama kira-kira satu jam (ia menggunakan bateri 97%) dan ketika saya mencuba menggunakannya lagi ia tidak responsif. Saya cuba memulakan semula dan mengecas secara paksa. Saya diberitahu untuk membiarkan bateri habis sehingga lampu merah menyala untuk memberitahu saya bahawa ia sudah mati, kemudian mengecasnya selama kira-kira 30 minit. Saya melakukan semua itu dan masih tidak dapat dihidupkan. Saya tidak dapat mengeluarkan bateri kerana piksel tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan dan saya juga tidak mempunyai alat untuk melihat ke dalamnya. Beritahu saya jika ada perkara yang boleh saya lakukan. (Jaminan tidak boleh digunakan kerana telefon ini berusia lebih dari setahun.)

Masalah Berkaitan: telefon saya baru dicas 100 peratus dan ketika saya mula menggunakannya membeku selama beberapa saat dan kemudian dimatikan. Saya tidak dapat menghidupkannya walau apa pun, skrin tidak berkelip. Ia hanya bergetar ketika saya cuba masuk ke mod selamat.

Penyelesaian: Untuk menyelesaikan masalah ini, perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah membersihkan port pengecasan telefon menggunakan kaleng udara termampat. Pastikan untuk membuang kotoran atau serpihan yang tersekat di port ini. Setelah ini, teruskan dengan langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.

• Isi daya telefon selama 20 minit menggunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang disediakan.
• Cuba gunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza jika telefon tidak mengecas.
• Cuba mengecas telefon dari port USB komputer.
• Tekan dan tahan butang kuasa sekurang-kurangnya 30 saat.

Sekiranya telefon tidak dihidupkan maka anda harus memeriksa ini di pusat servis.

Pixel Hanya Mengecas Apabila Telefon Dimatikan

Masalah:Piksel saya tidak dicas… ketika saya mengecasnya tidak ada yang berlaku, tetapi apabila saya mematikannya, telefon akan mula dicas. Dan apabila saya memulakannya semula dengan kabel yang dimasukkan, ia juga mula dicas. tetapi dalam keadaan tidak ada yang berlaku semasa saya mengenakan bayaran

Penyelesaian: Cuba gunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza untuk mengecas telefon. Sekiranya masalah berlanjutan, kemungkinan besar ini disebabkan oleh IC kuasa yang rosak. Anda harus memeriksa apakah masalah ini disebabkan oleh gangguan perisian dengan melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula. Sekiranya masalah berlanjutan, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Pixel Menggunakan Penyesuai USB mikro

Masalah: Saya mempunyai banyak blok pengecas USB berdasarkan konvensyen 5v / 2amp untuk mengecas, baik voltan sumber AC dan 12v. Sebilangan besar ini membawa kepada kabel dengan penyambung mikro-USB yang telah saya gunakan dengan telefon generasi sebelumnya. Walaupun saya biasanya akan mengecas Pixel dengan pengecas yang disediakan, saya juga ingin dapat menyambung ke komputer saya untuk pemindahan data, dan mengecas dari sumber lain, seperti komputer riba saya, bateri yang direka untuk mengecas semula telefon, dan mengecas dari Soket rokok 12v di dalam kereta. Adakah boleh diterima (selamat untuk Pixel), menggunakan penyesuai Mikro-USB ke USB-C (saya telah membeli segelintir) sehingga saya dapat menggunakan semua infrastruktur yang ada dengan Pixel? Saya telah membaca beberapa perbincangan, dan sepertinya separuh orang mengatakan bahawa tidak apa-apa, dan separuh lagi mengatakan bahawa itu tidak baik.

Penyelesaian: Anda akan dapat menggunakan penyesuai USB mikro dengan selamat namun pengecasan akan lebih perlahan kerana ia akan mempunyai penutup 5W.