#Oppo # A7 adalah telefon pintar Android pertengahan yang pertama kali dikeluarkan pada bulan November 2018. Ia adalah peranti dwi-SIM yang mempunyai paparan IPS LCD 6.2 inci dengan resolusi 720 x 1520 piksel dan dilindungi oleh Corning Gorilla Glass 3. Ia mempunyai sistem kamera belakang dua dan kamera selfie 16MP tunggal di bahagian depan. Di bawah tudung terdapat pemproses Snapdragon 450 yang dipasangkan dengan RAM 4GB dan bateri 4230 mAh. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani masalah MMS yang tidak dapat menghantar Oppo A7.

Sekiranya anda memiliki Oppo A7 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Oppo A7 Tidak Dapat Menghantar Masalah MMS

Sebelum meneruskan langkah penyelesaian masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini, sebaiknya pastikan telefon berfungsi pada versi perisian terbaru. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu. Ini akan mengurangkan kemungkinan masalah disebabkan oleh versi perisian yang lebih lama.

Agar telefon anda berjaya mengirim dan menerima MMS biasanya terdapat dua syarat yang diperlukan oleh pembawa dari peranti anda Pertama, peranti harus mempunyai langganan data mudah alih aktif dan bahawa ia harus mendapat isyarat data mudah alih yang kuat, lebih baik LTE. Kedua, peranti harus menggunakan tetapan APN yang betul. Tetapan ini unik untuk setiap pembawa jadi pastikan untuk membandingkan tetapan APN pembawa anda dengan yang ada di telefon anda dan buat perubahan yang diperlukan jika diperlukan.

Untuk mengakses tetapan APN telefon anda:

• Ketik Tetapan
• Ketik Rangkaian mudah alih
• Ketik Nama titik akses (APN)
• Dari sini anda boleh menetapkan semula APN ke lalai atau menambahkan APN baru.

Sekiranya Oppo A7 tidak dapat mengirim masalah MMS masih berlaku walaupun setelah melakukan langkah-langkah yang disenaraikan di atas, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.

Lakukan tetapan semula lembut

Salah satu perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menyegarkan semula perisian telefon dengan melakukan soft reset. Ini biasanya akan menyelesaikan kebanyakan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Kosongkan cache dan data aplikasi pesanan teks

Aplikasi pemesejan teks biasanya akan menyimpan data yang biasanya digunakan untuk membuat aplikasi berkinerja lebih baik. Kadang-kadang data ini boleh menjadi rosak yang seterusnya akan menghalangnya daripada menghantar MMS. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda perlu membersihkan cache dan data aplikasi ini.

• Ketik Tetapan
• Ketik Tetapan Tambahan
• Ketik Pengurusan Aplikasi
• Ketik Semua
• Ketik aplikasi yang diperlukan
• Ketik kosongkan cache
• Ketik data yang jelas
• Kembali ke skrin utama.

Cuba periksa sama ada Oppo A7 tidak dapat menghantar masalah MMS masih berlaku.

Mulakan telefon dalam Safe Mode

Terdapat keadaan apabila aplikasi yang anda muat turun dari Google Play Store boleh menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda harus menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan telefon anda.
• Tekan dan Tahan Butang Kuasa.
• Lepaskan butang Power dan tahan Volume Down Key apabila anda melihat animasi Oppo.
• Terus tahan Kekunci Kelantangan sehingga Mod Selamat muncul.

Sekiranya anda dapat mengirim MMS dalam mod ini, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi apa yang menyebabkan masalah, kemudian nyahpasangnya.

Anda perlu melakukan kaedah percubaan dan ralat untuk mencari aplikasi tertentu. Mulakan dengan menyahpasang aplikasi terbaru yang anda muat turun sebelum masalah berlaku kemudian periksa sama ada masalah itu masih berlaku. Ulangi langkah ini sehingga masalah tidak akan berlaku lagi setelah menyahpasang aplikasi tertentu. Aplikasi terakhir ini kemungkinan besar menjadi penyebab masalahnya.

Lap partisi cache

Terdapat beberapa keadaan apabila sistem cache data yang rosak dapat menyebabkan masalah ini. Oleh itu, adalah idea yang baik untuk menghapus data ini kerana telefon akan membina semula data ini apabila ia bermula semula.

• Tekan kekunci Daya ke bawah dan pilih pilihan Matikan. Sekiranya skrin beku atau tidak bertindak balas, anda boleh menahan kekunci Daya selama beberapa saat sehingga peranti dimatikan.
• Tekan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama beberapa saat.
• Lepaskan semua butang apabila logo OPPO muncul.
• Pilih Bahasa.
• Pilih Wipe Cache Partition.
• Ketik ok
• But semula telefon.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan jika Oppo A7 anda tidak dapat menghantar MMS adalah tetapan semula kilang. Ini akan menjadikan telefon anda kembali ke keadaan asal. Perhatikan bahawa data telefon anda akan dihapus dalam prosesnya, jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum meneruskan.

• Tekan kekunci Daya ke bawah dan pilih pilihan Matikan. Sekiranya skrin beku atau tidak bertindak balas, anda boleh menahan kekunci Daya selama beberapa saat sehingga peranti dimatikan.
• Tekan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama beberapa saat.
• Lepaskan semua butang apabila logo OPPO muncul.
• Pilih Bahasa.
• Pilih Hapus data dan Hapus data (Simpan SMS, Kenalan dan Foto).
• Ketik ok
• But semula telefon.

Setelah telefon dimulakan, pastikan untuk menetapkan tetapan APN pada peranti terlebih dahulu sebelum mengirim MMS.