Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy S8 dengan aplikasi Snapchat yang terus terhempas

Kemas kini firmware utama seterusnya yang mungkin diterima oleh Samsung Galaxy S8 adalah Android Oreo jadi sebarang kemas kini lain yang mungkin anda terima mungkin merupakan tampalan keselamatan kecil yang menangani masalah yang dilaporkan oleh pemiliknya. Sebilangan pembaca kami menghantar e-mel kepada kami dan mengadu tentang aplikasi Snapchat yang mula terus terhenti sejurus selepas kemas kini. Ada yang melaporkan telah mendapat kesalahan "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" sementara yang lain mengatakan aplikasi itu hanya ditutup dengan sendirinya. Tingkah laku seperti itu biasa untuk aplikasi yang mengalami kerosakan.

Oleh itu, dalam catatan ini, kita akan mengatasi masalah ini dan mengetahui mengapa Snapchat mogok dengan sendirinya. Kami akan meneliti setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat mengetahui masalah sebenarnya. Sebaik sahaja kita mengetahui mengapa aplikasi mogok di tempat pertama, kita mungkin dapat merumuskan penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah dengan baik. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik Galaxy S8 dan mengalami masalah yang sama, teruskan membaca di bawah kerana siaran ini dapat membantu anda.

Sebelum kita benar-benar pergi ke penyelesaian masalah kami, jika anda ingin mencari jalan keluar untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah Galaxy S8 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami. Kami lebih bersedia membantu anda.

Menyelesaikan masalah Galaxy S8 dengan aplikasi Snapchat yang terus terhempas

Untuk lebih memahami mengapa masalah ini berlaku pada telefon pintar seperti Galaxy S8 anda, mari kita lihat beberapa kemungkinan:

• Ini mungkin hanya gangguan kecil dalam aplikasi atau firmware
• Snapchat mungkin perlu dikemas kini
• Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan Snapchat mogok
• Ini boleh menjadi masalah firmware serius yang mencetuskan ralat

Dengan mempertimbangkan perkara-perkara ini, inilah yang harus anda lakukan mengenai telefon anda ...

Langkah 1: Mulakan semula Galaxy S8 anda

Ini untuk mengatasi kemungkinan kesalahan “Sayangnya, Snapchat telah berhenti” disebabkan oleh kesalahan kecil dalam sistem atau aplikasi itu sendiri. Melakukan restart secara paksa menyegarkan memori telefon anda semasa mensimulasikan putus bateri. Anda mesti melakukan prosedur ini sebelum perkara lain kerana berkesan dan selamat untuk telefon dan data anda.

Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama selama 10 saat dan telefon anda akan reboot seperti biasa. Selepas itu, cuba buka dan gunakan Snapchat seperti yang selalu anda lakukan untuk mengetahui apakah ralat masih akan muncul dan jika ya, kemudian teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Nyahpasang aplikasi yang anda disyaki menyebabkan masalah

Mungkin ada beberapa aplikasi yang anda pasang yang mencetuskan masalah ini, jadi jika anda mengesyaki satu atau dua aplikasi dan selagi aplikasi tersebut tidak begitu penting bagi anda, maka cubalah mencopot pemasangannya dan gunakan Snapchat untuk mengetahui apakah ralat masih muncul :

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Sekiranya anda mengesyaki aplikasi menyebabkan masalah tetapi tidak tahu yang mana, maka saya sarankan anda mencuba menetapkan semula semua tetapan di telefon anda. Ini pada dasarnya seperti tetapan semula tetapi tidak memadamkan fail dan data anda. Berkesan ketika menghadapi masalah seperti ini:

1. Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Dari Skrin utama, arahkan: Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan, untuk mengesahkan.
5. Sekiranya berkenaan, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
6. Ketik Tetapkan semula tetapan.

Selepas itu dan masalahnya masih berlanjutan, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data Snapchat

Prosedur ini akan menetapkan semula aplikasi kembali ke tetapan atau konfigurasi asalnya. Sekiranya masalah hanya terhad pada aplikasi, prosedur ini dapat memperbaikinya. Anda tidak akan kehilangan fail dan data peribadi anda melainkan cache yang dibuat oleh firmware untuk menjadikan Snapchat berjalan dengan lancar serta semua fail yang dibuat oleh aplikasi di storan tempatan telefon anda akan dihapus dan itulah yang menjadikan prosedur ini berkesan:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Leret beberapa kali untuk melihat kandungan tab SEMUA.
4. Cari dan ketik Snapchat.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.

Buka aplikasinya sekali lagi untuk mengetahui sama ada ralat masih muncul atau adakah ia ditutup dengan sendirinya dan jika ya, cuba langkah seterusnya.

Langkah 4: Cuba kemas kini Snapchat dan semua aplikasi lain yang perlu dikemas kini

Sebilangan besar pembaca kami melaporkan masalah ini sejurus selepas kemas kini firmware jadi kemungkinan hanya masalah keserasian. Oleh itu, cuba lihat apakah ada kemas kini yang tersedia untuk aplikasi yang dimaksudkan dan untuk semua aplikasi lain di telefon anda. Sangat penting bahawa semua aplikasi yang berjalan di telefon anda semua dikemas kini, jadi ikuti langkah-langkah di bawah untuk mengemas kini

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Play Store.
3. Ketik kekunci Menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya. Untuk memastikan aplikasi anda sentiasa dikemas kini secara automatik, ketuk Menu> Tetapan, kemudian ketuk Auto-update aplikasi untuk memilih kotak centang.
4. Cari dan ketik Snapchat dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini.

Untuk mengemas kini semua aplikasi, ikuti langkah berikut:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Play Store.
3. Ketik kekunci Menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya. Untuk memastikan aplikasi anda sentiasa dikemas kini secara automatik, ketuk Menu> Tetapan, kemudian ketuk Auto-update aplikasi untuk memilih kotak centang.
4. Ketuk Kemas kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini tersedia.

Langkah 5: Nyahpasang dan pasang semula Snapchat

Untuk memastikan anda mempunyai salinan Snapchat terbaru, lebih baik hanya mencopot pemasangan dan memasangnya semula walaupun anda telah mengemas kini dan masalahnya berlanjutan.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Cari dan ketik Snapchat.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Dan ini adalah cara anda memuat turun dan memasang semula Messenger:

1. Dari skrin Utama, navigasi: Aplikasi> Play Store.
2. Ketik bar carian Google Play (di bahagian atas) kemudian masukkan Snapchat dan pilih dari senarai.
3. Sekarang ketik Pasang.
4. Untuk meneruskan, tinjau kebenaran aplikasi yang diperlukan kemudian ketuk Terima.

Untuk masalah yang serupa dengan ini, memasang semula aplikasi sering menyelesaikan masalah tetapi jika ralat masih akan muncul walaupun setelah melakukan ini, mungkin sudah menjadi masalah dengan firmware. Dalam kes ini, anda perlu melakukan langkah seterusnya.

Langkah 6: Sandarkan fail dan data anda dan kemudian tetapkan semula telefon anda

Anda hanya perlu melakukan ini sekiranya masalah masih berlanjutan selepas langkah kelima. Ini akan mengembalikan telefon ke tetapan lalai kilang tetapi memadamkan semua fail dan data peribadi anda. Masalah yang kita atasi di sini agak kecil dan mudah diselesaikan dan set semula sebenarnya, lebih daripada cukup untuk memperbaikinya. Oleh itu, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda sebelum anda menetapkan semula telefon anda juga, jangan lupa untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak terkunci.

Cara mematikan FRP pada Galaxy S8 anda

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik ikon 3 titik.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Bagaimana Menguasai Tetapkan Semula Galaxy S8 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Apa yang kami lakukan di sini adalah mengesampingkan setiap kemungkinan dan penyelesaian masalah kami berakhir dengan penetapan semula tetapi semoga itu tidak diperlukan untuk anda. Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu.

Catatan Galaxy S8 yang mungkin juga anda suka baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus anda yang menunjukkan ralat "Mesej telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy S8 mula muncul ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" setelah kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang menunjukkan ralat "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 anda mula menunjukkan ralat "Sayangnya, Kenalan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.