Walaupun tidak semua orang mengalaminya, masalah wifi boleh menjadi sakit kepala. Dalam panduan penyelesaian masalah hari ini untuk Google Pixel 3 XL, kami membawakan kepada anda langkah-langkah yang boleh anda lakukan ketika mengalami masalah wifi.

Cara menyelesaikan masalah Google Pixel 3 XL anda yang mempunyai masalah sambungan wifi

Masalah WiFi boleh datang dalam pelbagai bentuk. Panduan ini bertujuan untuk berfungsi sebagai panduan umum bagaimana memperbaiki jenis masalah wifi yang biasa seperti masalah pengesahan Wi-Fi, wifi berhenti berfungsi atau jika peranti anda mengalami kesukaran untuk terus berhubung.

Sahkan wifi dihidupkan

Ini seolah-olah tidak berakal tetapi banyak pengguna yang menganggap mereka mempunyai masalah wifi kadang-kadang terlambat menyedari bahawa mereka hanya lupa untuk menghidupkan suis wifi. Sebelum melakukan penyelesaian masalah lebih lanjut, pastikan untuk memeriksa semula bahagian ini di sini.

Sekiranya anda tidak begitu biasa dengan Pixel 3 XL, atau jika ini pertama kalinya anda menghidupkan wifi, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Ketik Rangkaian & internet.
3. Ketik Wi-Fi.
4. Hidupkan Wi-Fi.
5. Ketik rangkaian yang disenaraikan. Sekiranya memerlukan kata laluan, anda akan melihat Kunci Kunci. Selepas anda menyambung:
   • Tayangan "Bersambung" di bawah nama rangkaian.
   • Rangkaian "Disimpan." Apabila peranti anda hampir dan Wi-Fi dihidupkan, peranti anda akan disambungkan secara automatik.

Segarkan sistem

Memulakan semula peranti kadang-kadang boleh menjadi besar ketika menyelesaikan masalah. Sekiranya restart biasa telah dilakukan, cuba mulakan semula Pixel 3 XL anda dengan mensimulasikan tarikan bateri. Ini akan membersihkan sistem dan ingatannya (RAM), yang kadang-kadang boleh menyebabkan bug yang tidak dapat dijelaskan. Cukup tekan dan tahan butang Power selama kira-kira 10 saat. Selepas itu, tunggu telefon anda menyelesaikan urutan but semula dan lihat apa yang berlaku.

Periksa Mod Pesawat

Sekiranya wifi berfungsi seperti biasa sebelum berhenti sama sekali, satu lagi sebab mudah yang mungkin berlaku ialah Airplane Mode. Walaupun mungkin untuk menyambung ke wifi semasa berada dalam Mod Pesawat, tetapan ini tidak diaktifkan secara lalai. Beralih ke Mod Pesawat pasti mempunyai wifi yang disekat dan anda lupakan sahaja. Atau, anda mungkin telah mengaktifkan Mod Pesawat tanpa sengaja. Untuk mengetahuinya:

1. Buka aplikasi Tetapan aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Ketik Rangkaian & internet.
3. Hidupkan atau matikan mod Pesawat.

Sahkan sama ada peranti dapat menyambung ke rangkaian wifi lain

Ada kemungkinan terdapat bug di Pixel 3 XL anda yang menyebabkan fungsi wifi tidak berfungsi dengan baik. Ini bermaksud bahawa masalahnya adalah dengan telefon dan bukan dengan rangkaian wifi anda. Untuk mengetahuinya, cuba lihat apakah peranti anda boleh berfungsi dengan rangkaian wifi lain. Cuba pergi ke tempat rakan atau kunjungi kafe atau kedai untuk memeriksa.

Sekiranya Pixel 3 XL anda dapat menyambung ke internet menggunakan wifi lain, itu bermaksud bahawa masalahnya mestilah dengan wifi anda sendiri, atau bahawa peranti Pixel anda mempunyai bug yang menghalangnya berfungsi dengan baik dengan rangkaian tersebut.

Periksa sama ada peranti lain dapat menyambung ke rangkaian wifi

Cara termudah untuk mengetahui apakah ada masalah dengan rangkaian wifi anda sendiri adalah dengan menyambungkan peranti wayarles lain ke dalamnya. Sekiranya peranti wayarles lain tidak dapat menyambung ke wifi anda dan menunjukkan gejala yang serupa seperti pada Pixel 3 XL anda, pasti ada masalah dengan penghala atau tetapannya. Sekiranya anda tidak biasa bagaimana menyelesaikan masalah penghala, hubungi pengeluarnya atau Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda. Mereka seharusnya dapat mengenal pasti di mana masalahnya terletak dan bagaimana membetulkannya. Sekiranya anda mempunyai seseorang yang menguruskan wifi anda sendiri, beritahu orang itu bahawa telefon anda tidak dapat disambungkan sehingga dia dapat membantu anda menyelesaikan masalah.

Sebaliknya, jika peranti wayarles kedua berfungsi dengan lancar dengan rangkaian wifi anda sendiri, maka anda harus fokus untuk menyelesaikan masalah Pixel 3 XL anda lebih jauh.

Bersambung ke wifi tetapi tidak ada internet?

Terdapat beberapa keadaan ketika telefon mungkin dapat menyambung ke wifi tetapi internet tidak ada. Keadaan seperti itu boleh disebabkan oleh masalah telefon atau penghala. Kemungkinan penyebabnya adalah dengan telefon, atau di penghala atau sebelah ISP. Dalam keadaan ini, kami sangat mengesyorkan agar anda bercakap dengan ISP anda terlebih dahulu untuk memastikan penghala berfungsi sepenuhnya untuk membolehkan sambungan internet. Sekiranya mereka mengetahui bahawa tidak ada masalah di sisi mereka atau dengan penghala, Anda kemudian dapat terus menyelesaikan masalah peranti Pixel anda.

Padamkan rangkaian wifi yang bermasalah

Sekiranya peranti Pixel anda hanya menghadapi bug dengan rangkaian wifi tertentu, penghapusan rangkaian tersebut dapat diperbaiki. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Ketik Rangkaian & internet.
3. Ketik Wi-Fi.
4. Sekiranya diperlukan, hidupkan Wi-Fi.
5. Di bahagian bawah, ketik Rangkaian yang disimpan.
6. Dalam senarai, ketik rangkaian yang disimpan yang ingin anda padamkan.
7. Ketik Lupakan.

Setelah anda menghapus rangkaian wifi yang dimaksudkan, perkara seterusnya yang ingin anda lakukan ialah cuba menyambungkannya semula dengan langkah-langkah berikut:

Buka aplikasi Tetapan aplikasi Tetapan peranti anda.

1. Buka aplikasi Tetapan aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Ketik Rangkaian & internet.
3. Ketik Wi-Fi.
4. Di akhir senarai, ketik Tambah rangkaian.
5. Sekiranya diperlukan, masukkan nama rangkaian (SSID) dan maklumat keselamatan lain.
6. Ketik Simpan. Sekiranya diperlukan, masukkan kata laluan.

Periksa sama ada wifi berfungsi pada Safe Mode

Beberapa aplikasi mungkin mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang dimuat turun adalah pelakunya, anda mahu menghidupkan semula telefon ke mod selamat. Pada mod selamat, aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan jadi jika bateri peranti anda bertambah dengan ketara setelah membiarkan peranti berjalan untuk beberapa waktu, anda mungkin dapat menyempitkan kemungkinan penyebabnya selepas itu.

Untuk boot Pixel 3 XL anda ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang kuasa peranti anda.
2. Pada skrin anda, sentuh dan tahan Matikan. Sekiranya diperlukan, ketik OK.
3. Peranti anda dimulakan dalam mod selamat. Anda akan melihat "Mod selamat" di bahagian bawah skrin anda.
4. Biarkan Pixel 3 XL anda berjalan dalam mod ini selama sekurang-kurangnya 48 jam sehingga anda akan melihat perbezaannya.
5. Untuk keluar dari mod selamat, mulakan semula peranti.

Ingat, boot ke mod selamat tidak akan memberitahu anda aplikasi mana yang menyusahkan secara automatik. Anda perlu memerhatikan telefon dan memeriksa penambahbaikan untuk mengenal pasti apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Pixel 3 XL anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapan Rangkaian Tetapan Semula Pixel 3 XL

Langkah penyelesaian masalah lain yang boleh anda cuba dalam kes ini adalah membersihkan tetapan rangkaian Pixel anda untuk menghapus kemungkinan konfigurasi atau bug yang salah. Menetapkan semula tetapan rangkaian akan menghapus semua rangkaian wifi yang disambungkan sebelumnya, kata laluan wifi, tetapan VPN, dan tetapan selular. Untuk melakukannya:

1. Buka aplikasi Tetapan aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Ketik Sistem.
3. Ketik Lanjutan.
4. Ketik Tetapkan semula pilihan.
5. Ketik Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth.
6. Sekiranya anda tidak melihat "Lanjutan", ketik Rangkaian & internet> Lagi t> Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth.
7. Di bahagian bawah, ketik Tetapkan semula tetapan.

Lap telefon melalui tetapan semula kilang

Sekiranya semua penyelesaian masalah di atas tidak dapat membantu, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Ini akan membantu anda mengetahui apakah masalahnya berkaitan dengan perisian atau jika ia adalah sesuatu yang di luar kawalan anda. Untuk menetapkan semula peranti anda dari kilang:

1. Buat sandaran data peribadi anda.
2. Pastikan anda mengetahui nama pengguna dan kata laluan untuk akaun Google di telefon.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Sistem.
5. Ketik Lanjutan.
6. Ketik Tetapkan semula pilihan.
7. Ketik Padam semua data (tetapan semula kilang) dan kemudian Tetapkan semula telefon. Sekiranya diperlukan, masukkan PIN, corak, atau kata laluan anda.
8. Untuk menghapus semua data dari storan dalaman telefon anda, ketik Padam semuanya.
9. Apabila telefon anda selesai dipadamkan, pilih pilihan untuk dimulakan semula.
10. Sediakan telefon anda dan pulihkan data sandaran anda.

Dapatkan sokongan profesional

Tetapan semula kilang biasanya menyelesaikan 90% semua masalah wifi tetapi sekiranya tidak ada yang berubah setelah melakukannya di peranti anda, anda harus mempertimbangkan untuk memperbaikinya atau diganti. Hubungi Google atau pembawa anda (jika telefon adalah sebahagian daripada kontrak) untuk membaiki atau mengganti.