Kesalahan rangkaian boleh berlaku pada bila-bila masa. Yang mengatakan, masalah berkaitan rangkaian tidak dapat dielakkan. Apabila ini berlaku, fungsi rangkaian pada peranti anda tidak akan berfungsi atau mungkin masih berfungsi tetapi tidak stabil. Diatasi dalam posting ini adalah masalah terkait jaringan yang terjadi pada telefon pintar Huawei P10, terutama pada pengiriman dan penerimaan teks / SMS. Ia juga menyoroti dan menunjukkan penyelesaian dan penyelesaian berpotensi yang bermanfaat. Sekiranya ada kebetulan, Anda masuk ke halaman ini ketika anda mencari bantuan untuk menangani masalah yang sama pada telefon pintar Huawei P10 anda, maka siaran ini adalah untuk anda. Baca terus dan baca panduan ini setiap kali anda bersedia menyelesaikan masalah peranti anda.
Sebelum anda menyelesaikan masalah, periksa dan pastikan telefon anda mendapat isyarat yang stabil. Bar isyarat tunggal yang stabil akan mencukupi. Sekiranya telefon anda tidak mempunyai perkhidmatan atau tidak mempunyai isyarat, cuba pindah ke lokasi lain dengan isyarat yang tersedia. Anda mungkin berada di tempat yang lebih jauh di mana makanan menara selular atau menara pangkalan anda tidak dapat dijangkau. Cuba juga keluarkan dan pasang semula kad SIM pada telefon anda untuk memastikan bahawa kad itu dipasang dengan betul dan tidak rosak. Ini mesti dilakukan sekiranya anda melihat sebarang mesej ralat yang berkaitan dengan kad SIM seperti kad SIM tidak sah atau kad SIM tidak dikesan. Anda tidak akan dapat mengirim dan menerima mesej dan panggilan sekiranya kad SIM rosak.
Sekiranya kekuatan isyarat dan kad SIM baik tetapi anda masih tidak dapat mengirim atau menerima SMS pada Huawei P10 anda, sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah peranti anda. Mulakan setiap kali anda sudah bersedia.
Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Penyelesaian pertama: Tutup atau tutup aplikasi pemesejan anda kemudian mulakan semula telefon anda.
Memaksa aplikasi Pemesejan untuk menutup atau berhenti membantu terutama jika aplikasi tersebut mengalami kerosakan dan tidak berfungsi. Selain aplikasi pemesejan, anda juga dapat menutup / mengakhiri aplikasi latar belakang lain untuk mencegahnya menimbulkan konflik. Aplikasi latar belakang yang rosak atau rosak juga boleh mempengaruhi operasi aplikasi lain. Untuk memastikan ini bukan pelakunya, cubalah tutup semua aplikasi latar termasuk aplikasi Pemesejan pada Huawei P10 anda. Ini caranya:
- Untuk melihat semua aplikasi yang baru dibuka, ketuk Aplikasi Terkini kekunci di sebelah kanan bawah skrin Utama anda.
- Leret ke atas dan ke bawah untuk mencari pratonton aplikasi pemesejan anda.
- Ketik X in pratonton skrin aplikasi.
- Sebagai alternatif, ketik ikon tong sampah di bahagian tengah skrin, untuk menutup semua aplikasi sekaligus.
- Cara lain untuk melihat semua aplikasi yang sedang berjalan pada Huawei P10 anda adalah melalui langkah-langkah berikut:
- Leret ke bawah dari bahagian atas skrin Utama.
- Ketik Tetapan ikon di sebelah kanan atas.
- Tatal ke dan ketik Aplikasi.
- Senarai aplikasi yang sedang berjalan kemudian akan muncul.
- Ketik Pemesejan aplikasi kemudian ketik Berhenti secara terpaksa.
- Ketik okey untuk mengesahkan.
- Itu akan memaksa Pemesejan aplikasi hingga akhir.
Untuk menerapkan semua perubahan ini dan menyegarkan semula sistem telefon anda, lakukan reset lembut atau mulakan semula peranti anda.
Buka aplikasi pemesejan kemudian buat mesej SMS percubaan untuk mengirim dan menerima. Sekiranya semuanya berfungsi seperti yang diharapkan, maka anda baik. Jika tidak, teruskan dan cuba penyelesaian lain yang mungkin.
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache aplikasi dan data / Lap partition cache.
Cache atau fail sementara dan data yang rosak juga dapat menimbulkan masalah yang sama pada fungsi SMS telefon anda. Sebagai ubat, anda boleh mencuba membersihkan cache dan data pada aplikasi Permesejan terlebih dahulu. Ini akan menghapus semua fail sementara yang disimpan sebagai cache dari memori aplikasi. Begini caranya:
- Navigasi ke Tetapan.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Pilih Pemesejan dari senarai aplikasi.
- Ketik pada Pemesejan aplikasi untuk membuka Maklumat Aplikasi skrin.
- Ketik Kosongkan cache butang untuk membersihkan fail sementara dari memori aplikasi termasuk data yang rosak.
Sekiranya membersihkan cache aplikasi tidak membantu, maka anda boleh menghapus partisi cache. Ini membantu membersihkan fail dan data yang salah yang disimpan sebagai cache di folder sistem. Ini akan menghapus fail sistem sementara lama dari Huawei P10 anda. Inilah caranya:
- Matikan telefon anda.
- Semasa telefon anda dalam keadaan mati, tekan dan tahan Butang kuasa dan Butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
- Lepaskan kedua butang apabila Logo Huawei muncul.
- Tekan Butang Kelantangan Kelantangan beberapa kali untuk diketengahkan Lap partition cache dari pilihan yang diberikan.
- Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
- Tunggu sehingga peranti anda selesai menghapus cache dari partition sistem dan menunjukkan Hidupkan semula sistem sekarang pilihan.
- Kemudian tekan Butang kuasa untuk memulakan semula peranti anda.
Penyelesaian ketiga: Padamkan mesej dan utas yang lama dan tidak diingini dari peti masuk anda.
Sekiranya anda belum menetapkan peranti anda untuk menghapus mesej lama secara automatik ketika jumlah maksimum tercapai, maka anda perlu menghapusnya secara manual. Melakukannya akan mengosongkan ruang bukan hanya pada peti masuk aplikasi pemesejan anda tetapi juga pada memori dalaman peranti anda. Segala kesalahan yang berkaitan dengan mesej lama yang rosak juga akan dihapuskan. Untuk menghapus satu pesanan teks dari Huawei P10 anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Ketik untuk membuka Pemesejan aplikasi, pilih perbualan atau utas di mana anda mahu memadamkan mesej teks.
- Kemudian ketik Padam.
- Permintaan mesej pengesahan akan muncul. Baca dan semak semula mesej kemudian ketik Padam sekali lagi untuk mengesahkan.
- Mesej teks kemudian dihapuskan.
Untuk menghapus keseluruhan perbualan atau utas mesej, ikuti langkah berikut:
- Buka Pemesejan aplikasi.
- Tekan pada perbualan atau utas mesej yang diinginkan sehingga kotak pilihan muncul di sebelah kiri.
- Pilih seberapa banyak perbualan yang ingin anda hapus kemudian ketuk pada Ikon tong sampah.
Nyalakan semula telefon anda setelah selesai menghapus mesej untuk menyegarkan aplikasi agar operasi lebih lancar dan lebih baik.
Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan APN ke lalai.
Tetapan APN yang salah juga merupakan antara faktor yang menimbulkan masalah yang sama dengan SMS atau mesej teks. Sekiranya demikian, menetapkan semula tetapan APN ke lalai kemungkinan akan memperbaikinya. Inilah cara menetapkan semula tetapan APN pada Huawei P10 anda:
- Leret ke kiri dari skrin Utama.
- Ketik Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Lebih banyak lagi.
- Ketik Rangkaian mudah alih.
- Tatal ke dan ketik Nama Titik Akses.
- The Ikon menu atau tiga titik menegak di sudut kanan atas skrin APN.
- Ketik untuk memilih Tetapkan semula ke lalai pilihan.
Tetapan APN anda kemudian diset semula ke lalai. Nyalakan semula telefon anda untuk menerapkan perubahan baru-baru ini yang Anda buat, kemudian lihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Penyelesaian kelima: Tetapkan semula peranti anda ke lalai kilang (reset semula).
Perkara ini hanya boleh dianggap sebagai jalan terakhir jika semua yang lain gagal menyelesaikan masalah. Peranti anda mungkin memerlukan penghapusan total untuk menyingkirkan pepijat dan perisian hasad yang mungkin telah menghentikan fungsi SMS telefon anda. Sandarkan semua maklumat penting anda dan kemudian ikuti langkah berikut:
- Buka Menu Aplikasi dari skrin Utama.
- Ketik Tetapan.
- Tatal ke dan ketik untuk memilih Tetapan lanjutan.
- Ketik Sandaran & Tetapkan Semula.
- Tatal ke dan ketik untuk memilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Ketik Tetapkan semula telefon dua kali untuk mengesahkan tetapan semula induk.
Benarkan peranti anda menyelesaikan keseluruhan proses tetapan semula dan kemudian mulakan semula. Pada masa itu anda boleh meneruskan proses penyediaan peranti awal. Konfigurasikan pilihan dengan sewajarnya, kemudian buka aplikasi Pemesejan untuk membuat mesej ujian untuk dihantar dan diterima. Biasanya, kesalahan perisian akan hilang setelah penyetelan semula yang bermaksud sekarang anda boleh mengirim atau menerima pesanan teks atau SMS pada Huawei P10 anda. Sekiranya masalah berlanjutan, anda perlu mempertimbangkan untuk meminta pertolongan lebih lanjut.
Dapatkan lebih banyak pertolongan
Hubungi pembekal / pembekal perkhidmatan anda untuk pilihan lain dan cadangan lebih lanjut jika semuanya gagal menyelesaikan masalah dan Huawei P10 anda masih tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks atau SMS. Sahkan dan pastikan status dan perkhidmatan akaun anda baik. Tanyakan juga jika ada gangguan rangkaian yang mungkin mempengaruhi perkhidmatan rangkaian termasuk pesanan teks.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.