Masalah rangkaian boleh berlaku pada bila-bila masa ke peranti mudah alih. Antara masalah atau gejala rangkaian yang paling kerap berlaku termasuk tetapi tidak terhad kepada ralat rangkaian, melayari perlahan, tanpa Internet, sambungan sekejap, atau penurunan Wi-Fi. Banyak faktor yang boleh menyebabkan gejala ini berlaku dan lebih kerap disalahkan perisian yang salah. Masalah utama yang diselesaikan dalam siaran ini adalah mengenai penurunan Wi-Fi atau sambungan sekejap pada peranti Nokia 8. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan sekiranya anda akan menemui masalah Wi-Fi yang serupa pada telefon pintar Nokia anda.
Sebelum anda menyelesaikan masalah, sahkan dan pastikan perisian peranti anda terkini. Sekiranya tidak, maka periksa versi perisian terkini yang tersedia untuk dimuat turun dan dipasang. Kemas kini perisian dapat membantu memastikan peranti dan fungsi utamanya dipertingkatkan dan dioptimumkan.
Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula penghala atau modem tanpa wayar.
Orang teknikal akan menyebutnya kitaran kuasa pada sumber sambungan Internet anda di rumah - modem dan / atau penghala tanpa wayar. Ini sering kali merupakan penyelesaian yang pertama jika bukan yang paling disyorkan ketika menangani masalah penyambungan Internet di komputer dan peranti mudah alih. Firmware modem dan penghala juga crash secara rawak seperti yang digambarkan oleh sambungan bersambung, sambungan Internet perlahan atau tidak ada masalah sambungan. Dan penyelesaian paling mudah dan berkesan adalah modem atau kitaran kuasa penghala. Ini adalah bagaimana ia dilakukan:
- Matikan penghala modem / wayarles anda.
- Cabut dari sumber elektrik selama kira-kira 30 saat hingga 1 minit.
- Setelah masa berlalu, pasangkan kembali ke sumber kuasa.
- Sekiranya perlu, tekan Butang kuasa untuk menghidupkannya semula.
- Tunggu sehingga semua petunjuk cahaya di atasnya menjadi stabil.
Sekiranya anda melihat penunjuk lampu merah pada modem atau penghala tanpa wayar anda, berikan semula but semula. Sebarang lampu merah biasanya menunjukkan sesuatu yang buruk seperti modem anda tidak mendapat isyarat dari menara rangkaian anda kerana beberapa sebab. Dalam kes ini, anda perlu mengatasi masalah pada peralatan rangkaian atau penyedia perkhidmatan rangkaian anda.
Penyelesaian kedua: Mulakan semula Nokia 8 (soft reset) anda.
Reset lembut atau restart peranti dianggap sebagai penyelesaian paling berkesan paling berkesan untuk pelbagai jenis kesalahan perisian yang mempengaruhi pelbagai jenis peranti mudah alih tanpa mengira sistem operasi. Ini juga membantu membersihkan dan menyegarkan memori dalaman peranti untuk prestasi yang optimum. Sekiranya ini adalah pertama kalinya telefon anda bertindak pelik atau terus terputus dari Wi-Fi, maka ini mungkin masalah perisian kecil yang memerlukan tetapan semula lembut sebagai penyelesaian. Oleh itu, inilah yang harus anda lakukan:
- Tekan Butang kuasa selama beberapa saat sehingga pilihan menu muncul.
- Pilih pilihan untuk Matikan kemudian ketik okey. Telefon anda kemudian akan ditutup.
- Selepas 30 saat, tekan Butang kuasa sekali lagi sehingga telefon anda dihidupkan.
Atau anda juga boleh melakukan reboot alternatif iaitu reset lembut dengan kekunci perkakasan. Ia sering digunakan apabila peranti tersekat atau tidak memberi sentuhan. Ia melakukan perkara yang sama dan menawarkan output yang sama seperti reboot biasa tanpa menjejaskan maklumat peribadi anda dan data penting yang disimpan dalam memori dalaman telefon anda. Inilah caranya:
- Serentak tekan dan tahan Butang Kelantangan dan Butang kuasa selama beberapa saat atau sehingga kitaran kuasa peranti anda.
Biasanya sebarang kesalahan kecil yang dicetuskan oleh gangguan perisian rawak akan diperbaiki dengan melakukan boot semula melainkan masalah sistem yang lebih kompleks menyebabkan peranti anda terputus dari rangkaian wayarles lebih kerap.
Penyelesaian ketiga: Keluarkan dan tambahkan semula rangkaian Wi-Fi anda.
Terdapat beberapa keadaan ketika rangkaian wayarles rosak dan apabila ini terjadi, kesalahan yang diharapkan diharapkan dapat menghasut. Sekiranya ini berlaku, cara yang mungkin untuk memperbaikinya adalah dengan melupakan rangkaian wayarles anda atau memadamkannya dari telefon anda dan kemudian menambahkannya kembali. Inilah cara anda melakukannya:
- Leret ke atas dari bawah skrin Utama.
- Tatal ke bawah dan ketik Tetapan.
- Ketik Wi-Fi.
- Ketik Suis rangkaian Wi-Fi untuk mengaktifkannya, jika perlu.
- Tatal ke bawah dan ketik pilihan untuk Mengurus.
- Navigasi ke Rangkaian yang dikenali.
- Sentuh dan tahan Rangkaian Wi-Fi anda mahu memadam.
- Ketik Padam untuk mengesahkan.
- Sekiranya anda melihat banyak rangkaian Wi-Fi yang disimpan tetapi tidak digunakan, lepaskan juga untuk mengelakkan salah satu daripada mereka menyebabkan konflik.
Setelah menghapus rangkaian wayarles anda, mulakan semula telefon anda kemudian kembali ke menu tetapan Wi-Fi yang sama untuk menyiapkan rangkaian Wi-Fi anda untuk disambungkan.
Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Nokia 8 anda.
Apabila beberapa tetapan rangkaian dikonfigurasi dengan tidak betul, kemungkinan perkhidmatan rangkaian anda mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Sekiranya masalah bermula setelah memasang kemas kini firmware baru pada peranti anda, kemungkinan kemas kini secara automatik mengubah atau mengatasi tetapan rangkaian semasa anda dan akhirnya mengakibatkan masalah ini. Sebagai penyelesaian berpotensi untuk ini, anda boleh mencuba tetapan semula tetapan rangkaian. Ini akan menghapus semua tetapan rangkaian semasa dan mengembalikan nilai lalai. Begini caranya:
- Leret ke atas dari bahagian bawah skrin.
- Ketik Tetapan.
- Tatal ke dan pilih Sistem.
- Ketik Tetapkan semula.
- Pilih Tetapan semula rangkaian ditetapkan semula.
- Ketik Aturan semula untuk mengesahkan.
Telefon anda akan reboot secara automatik setelah penetapan semula selesai. Setelah berjaya dihidupkan, siapkan rangkaian wayarles anda, sambungkan semula dan lihat apakah masalahnya sudah selesai.
Penyelesaian kelima: Kembalikan Nokia 8 ke lalai kilang (reset semula).
Sekiranya telefon anda masih terputus dari rangkaian Wi-Fi anda setelah menghabiskan semua kemungkinan penyelesaian, maka pada ketika ini anda harus mempertimbangkan untuk memilih semula sistem untuk menghapus semua dari storan dalaman telefon anda dan mengembalikan peranti anda ke lalai kilang asalnya. Kesalahan dan kesalahan yang teruk yang mempengaruhi fungsi sistem telefon juga dihapus dalam proses. Jangan lupa untuk membuat sandaran semua data penting anda terlebih dahulu. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur semula dan mengembalikan Nokia 8 ke lalai kilang melalui tetapan:
- Leret ke atas dari bawah skrin Utama.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Sandaran & Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan Semula Data Kilang.
- Ketik Tetapkan Semula Peranti.
- Sekiranya diminta, masukkan kelayakan anda untuk meneruskan.
- Akhirnya, ketik Padamkan Segalanya
Apabila tetapan semula selesai, telefon anda harus dihidupkan semula. Setelah berjaya dijalankan, siapkan rangkaian Wi-Fi anda dan sambungkan semula. Ia mesti berfungsi dengan baik pada masa ini.
Dapatkan bantuan lebih lanjut
Hubungi pembawa anda atau penyedia perkhidmatan internet untuk mengesahkan status terkini akaun anda dan memastikan bahawa perkhidmatan rangkaian di tempat anda sudah siap. Kadang-kadang, masalah seperti ini berlaku kerana beberapa gangguan rangkaian. Sekiranya ini berlaku, yang harus anda lakukan hanyalah menunggu sehingga pemadaman berakhir untuk perkhidmatan rangkaian anda disambung semula. Sementara itu, jika anda mengesyaki bahawa masalah utama adalah dengan modem atau penghala tanpa wayar anda, hubungi pengeluar peralatan rangkaian anda untuk mendapatkan cadangan.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Samsung Galaxy Note 8 mati sepenuhnya, dimatikan sendiri dan tidak akan dicas lagi [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy Note 8 anda mengecas perlahan tetapi menghabiskan bateri dengan cepat [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note 8 yang menjadi begitu ketinggalan zaman, lambat dan lambat [Panduan Penyelesaian Masalah]
