Kandungan

• Bateri Galaxy Note 5 kehabisan dan bukannya dicas semasa disambungkan ke komputer riba
• Tidak dapat melepasi halaman persediaan pada Galaxy Note 5
• Galaxy Note 5 tidak akan dihidupkan
• Galaxy Note 5 tidak akan dicas setelah terkena cecair
• Galaxy Note 5 tidak akan bertindak balas ketika keluar dari keadaan bersedia

Dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah yang melibatkan Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) yang terus reboot dan dimatikan secara rawak. Masalah ini sebenarnya sangat biasa dan mungkin berlaku kepada anda tanpa mengira telefon yang anda gunakan. Ada cara mudah untuk memperbaikinya tetapi ada juga yang berisiko.

Masalah Penutupan Rawak: Suatu hari, Note 5 saya mula ditutup atau dimatikan sendiri dan saya tidak tahu mengapa ia berlaku. Saya menggunakan telefon saya untuk tujuan peribadi dan perniagaan dan saya juga tidak bermain dengannya. Ia mempunyai aplikasi minimum yang dipasang; tidak ada permainan hanya beberapa aplikasi produktiviti yang saya gunakan untuk bekerja. Sebanyak saya mahu menyelesaikan masalah itu sendiri, saya memerlukan bantuan anda. Saya sebenarnya tidak tahu apa yang berlaku dengannya. Ini baru, ia mesti berfungsi.

Penyelesaian masalah: Untuk masalah seperti ini, maklumat terpenting yang perlu kita teruskan dengan menyelesaikan masalah adalah sebab atau apa yang mencetuskan reboot dan penutupan secara rawak. Anda perlu mencari corak jika boleh. Anda harus lebih berhati-hati kerana ia mungkin menjadi masalah dengan perkakasan dan jika tidak diperbaiki secepat mungkin, ia boleh menyebabkan konflik lain yang juga boleh mengakibatkan kerosakan lebih lanjut. Sekiranya anda mengalami masalah ini, cubalah ini:

Sekiranya telefon mula dimatikan secara rawak atau reboot setelah kemas kini, lap partisi cache kerana selalunya cache yang rosak menyebabkan masalah.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Sekiranya masalah itu berlaku sebaik sahaja mengemas kini beberapa aplikasi termasuk aplikasi Google, maka anda perlu menyahpasang kemas kini untuk Google Play Store dan Play Services.

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'APLIKASI', cari dan sentuh Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kiri atau ke kanan untuk memaparkan layar yang sesuai tetapi untuk memaparkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Cari dan ketik Google Play Store (Perkhidmatan Google Play).
6. Sentuh Hapus cache untuk menghapus failnya yang disimpan dalam cache.
7. Sentuh Hapus data dan kemudian OK untuk menghapus data yang dimuat turun, maklumat log masuk, tetapan, dll.

Sekiranya telefon membeku pada suatu ketika, tidak akan bertindak balas dan nampaknya mati, maka cubalah reboot secara paksa kerana ia adalah kerosakan sistem.

1. Secara sederhana TEKAN dan PAKAI yang Perlahankan suara dan Kekunci kuasa bersama selama 20 hingga 30 saat atau sehingga telefon dinyalakan semula.

Sekiranya semuanya gagal, buat sandaran data anda jika boleh dan teruskan dengan tetapan semula induk.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Sekiranya tetapan semula gagal, dapatkan bantuan juruteknik atau penyedia perkhidmatan anda.

Masalah Berkaitan: Hai Saya menggunakan Samsung Galaxy Note 5 saya sejak seminggu yang lalu dan baru-baru ini sejak dua hari yang lalu telefon bimbit saya telah mula dinyalakan semula dan kadang-kadang dimatikan secara automatik. Ini sangat menjengkelkan, tolong bantu. Saya telah mencuba menghapus cache dan juga melakukan hard reset tetapi masih berlaku. Saya tidak mempunyai aplikasi yang dipasang di telefon bimbit saya. Rehat semua kerja sesuai untuk saya.

Bateri Galaxy Note 5 kehabisan dan bukannya dicas semasa disambungkan ke komputer riba

Soalan: Apabila saya cuba mengecas android saya melalui komputer riba saya, bateri tersebut benar-benar menghabiskan bateri walaupun menunjukkan ikon mengatakan bahawa ia sedang dicas. Sejak itu saya memasangkannya ke palam biasa dan ia berfungsi. Saya fikir saya melihat sesuatu mengenai perkara ini tetapi tidak dapat menemuinya sekarang.

Jawapan: Adaptor kuasa peranti Samsung Galaxy juga dilengkapi dengan output kuasa 2 Amperes, walaupun mereka masih akan mengecas, walaupun perlahan, walaupun pengecas hanya dapat memberikan arus 1.2A. Oleh itu, alasan mengapa telefon anda menghabiskan baterinya dan bukannya mengecas ketika dicolokkan ke komputer riba adalah kerana, port USB komputer riba hanya menyediakan arus 0.5A (0.9 untuk USB 3.0)

Telefon anda masih boleh dicas semasa disambungkan ke komputer riba jika dimatikan. Tetapi maksud saya ialah, perkakasan Note 5 serta aplikasi dan perkhidmatannya memakan lebih banyak tenaga daripada yang disediakan oleh port USB komputer riba. Oleh itu, selalu disyorkan untuk menggunakan penyesuai kuasa asal atau pihak ketiga yang mempunyai penilaian yang sama.

Tidak dapat melepasi halaman persediaan pada Galaxy Note 5

Soalan: Saya telah terkunci dari telefon saya dan tidak dapat mengaksesnya lagi. Verizon melakukan reset kilang dan sekarang saya tinggal dengan mesej yang sama "Peranti diset semula. Untuk meneruskan, log masuk dengan akaun Google yang sebelumnya diselaraskan dengan peranti ini. "

Saya telah melakukan ini berkali-kali dan ini membawa saya kembali kepada mesej ralat ini. Saya pernah berkunjung ke dua kedai Verizon dan Samsung dan mereka tidak dapat menolong saya. Tolong bantu!

Jawapan: Ini adalah langkah keselamatan yang hanya dihadapi oleh beberapa pengguna Android. Sekiranya anda menetapkan semula atau menukar kata laluan di akaun Google anda dan melakukan tetapan semula kilang dengan telefon yang dikaitkan dengannya, Google menganggap peranti anda dicuri dan anda tidak dapat memasangnya dengan akaun yang sama selama 72 jam.

Tindakan terbaik adalah menunggu masa berlalu dan kemudian menyiapkan telefon anda semula. Atau, anda boleh menghubungi Google dan melihat apa yang boleh mereka lakukan mengenainya. Ini adalah perkara Google (ia akan berlaku pada semua peranti Android) jadi anda pasti boleh meminta bantuan mereka jika ini berlaku kepada anda. Ini hanya untuk membuktikan bahawa anda adalah orang yang anda katakan.

Galaxy Note 5 tidak akan dihidupkan

Masalah: Bercakap dan telefon berbunyi. Dikenakan, digetarkan sebentar dan dipadamkan, kenakan selama setengah jam dan tidak akan menyala. Apa yang saya buat?

Penyelesaian masalah: Paksa but semula. Tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya bersama selama 20 saat. Prosedur ini akan melakukan pemutusan bateri simulasi (setara dengan tarikan bateri pada peranti Galaxy sebelumnya). Kerosakan sistem akan menghalang telefon daripada merespons perintah sentuhan, menekan butang, mengecas, menghidupkan atau mematikan, dan lain-lain. Berdasarkan keterangan anda, saya percaya ia hanya kerosakan. Oleh itu, but semula perlu dilakukan, tetapi jika gagal, cuba baca panduan penyelesaian masalah kami mengenai cara memperbaiki Galaxy Note 5 yang tidak dapat dihidupkan.

Galaxy Note 5 tidak akan dicas setelah terkena cecair

Masalah: Saya terpaksa pergi ke spa dan saya membawa telefon saya, Catatan 5. Saya percaya telefon agak basah di bahagian luar tetapi ketika saya sampai di rumah, bateri sudah menunjukkan 3% bateri yang tersisa. Saya mengecasnya sepenuhnya sebelum pergi ke spa, jadi sungguh pelik. Inilah penendangnya; semasa saya memasangkannya untuk dicas, ia tidak bertindak balas. Nyalakan semula dengan betul dan kemudian pasangkannya, masih tidak akan dicas. Matikan, pasangkannya, masih tidak akan dicas. Saya menggunakan pengecas asal. Apa masalah dengan telefon saya?

Penyelesaian masalah: Masalah kerosakan cecair adalah bahawa anda tidak akan pernah mengetahui sejauh mana kerosakan tersebut. Namun, berdasarkan pengalaman, jika telefon terkena cecair, komponen pertama yang akan terpengaruh adalah IC kuasa, yang juga menangani pengisian. Tetapi kerepek seperti ini tidak mudah rosak. Oleh itu, buat masa ini, saya menganggap bahawa punca masalah bateri cepat habis dan cepat adalah sejenis litar pintas. Matikan telefon, jangan cuba mengecasnya semula dan segera periksa.

Galaxy Note 5 tidak akan bertindak balas ketika keluar dari keadaan bersedia

Masalah: Peranti tidak bertindak balas semasa keluar dari bersedia. Sarung sarung dompet ditutup dan siap dibuka selepas skrin menyebabkan dipaparkan tetapi tidak bertindak balas terhadap sentuhan dan kemudian telefon dimatikan dan dimulakan semula. Pertama, telefon bimbit berlaku ketika berkhemah di luar suhu turun hingga sekitar 2-5 darjah Celsius. Telefon duduk di atas meja di sebelah saya. Ini berlaku 3 kali dalam satu perjalanan ini. 2 kali seterusnya telah berada di rumah. Telefon terpasang dan duduk di meja sebelah berhampiran tingkap terbuka. Suhu suhu di sekitar sisi yang sama tetapi di dalam rumah ialah 20 darjah Celsius. Benda yang sama. Tutup terbuka, tiada tindak balas. Mulakan semula dan bagus untuk pergi. Kenapa? Bolehkah suhu sensitif itu?

Penyelesaian masalah: Ini boleh menjadi masalah dengan Touchwiz, S View atau firmware itu sendiri. Cuba mengasingkan masalah terlebih dahulu dengan membetulkannya dalam mod selamat.

1. Matikan telefon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Setelah ‘Samsung Galaxy Note5’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Telefon akan dimulakan semula tetapi terus menekan butang Vol Down.
5. Setelah telefon dimulakan semula, ‘Safe mode’ akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Anda sekarang boleh melepaskan butang Volume Turun.

Cuba lihat apakah masalah itu berterusan dalam mod selamat. Sekiranya ya, buat sandaran data anda dan lakukan tetapan semula master segera. Jika tidak, cari aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan konflik dan nyahpasangnya. Sekiranya tidak dapat mencarinya, tetapan semula akan dilakukan.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.