Kandungan
Diatasi dalam konteks ini adalah masalah penyegerakan dengan Samsung Galaxy Note 8, terutama tidak dikesan atau dikenali oleh komputer. Dan untuk memberi anda lebih banyak input setiap kali anda menghadapi masalah yang sama pada peranti yang sama, saya juga telah membariskan beberapa kaedah penyelesaian dan potensi penyelesaian yang disyorkan untuk anda cuba. Baca terus untuk maklumat lebih lanjut.
Sering kali, anda perlu menggunakan komputer untuk menguruskan kandungan pada tablet dan telefon pintar anda. Bergantung pada sistem operasi komputer anda berjalan, anda mungkin perlu memuat turun perisian pengurusan data khusus untuk membiarkan komputer anda mengakses sistem peranti mudah alih anda untuk anda mula menguruskan kandungan. Namun, ada kalanya komputer tidak dapat mengenali telefon atau tablet anda walaupun mereka sudah tersambung. Nampaknya, ini menunjukkan masalah yang perlu diselesaikan sehingga anda berjaya menguruskan kandungan mudah alih anda di komputer. Masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan sistem seperti bug dan perisian hasad, jika bukan rangkaian keselamatan seperti firewall atau program antivirus yang berjalan di komputer. Yang paling teruk antara penyebabnya ialah kerosakan perkakasan seperti port komputer yang rosak, kabel USB yang rosak, dan seumpamanya. Biasanya untuk masalah yang berkaitan dengan perkakasan, perkhidmatan diperlukan tetapi jika perisian disalahkan, anda masih boleh mencuba beberapa kaedah untuk menyelesaikan masalah ini.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy Note 8 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 anda yang tidak dikenali oleh komputer
Sebelum anda memulakan penyelesaian masalah perisian yang mungkin menghalang komputer anda mengesan telefon anda atau sebaliknya, periksa dan pastikan penyambung USB yang digunakan berfungsi atau tidak rosak. Pastikan juga port komputer yang digunakan berfungsi. Anda boleh cuba beralih antara port yang tersedia di komputer anda untuk mengetahui mana yang berfungsi atau tidak. Dan terakhir, pastikan komputer anda menjalankan versi OS yang lebih tinggi, jika bukan sistem operasi terkini untuk mengesahkan ketidaksesuaian sistem dari sebab yang mendasari. Setelah anda mendapat semua pemeriksaan ini, namun telefon anda masih tidak dikenali di PC anda, teruskan dan cuba jalan penyelesaian berikut.
Penyelesaian pertama: Mulakan semula komputer dan telefon anda.
Masalah pengesanan biasanya berlaku semasa percubaan sambungan pertama. Masalahnya boleh berlaku pada kedua-dua peranti. Selalunya, masalah ini dapat diperbaiki dengan mudah dengan menghidupkan semula kedua-dua peranti dan kemudian menyambung semula. Setelah itu, mulakan semula komputer anda seperti biasa. Semasa komputer anda dimulakan semula, lakukan tetapan semula lembut atau but semula Galaxy Note 8 anda menggunakan kekunci menu atau perkakasan. Atau rujuk langkah berikut:
- Tekan dan tahan Kuasa dan Butang Kelantangan Kelantangan serentak sehingga 45 saat.
- Lepaskan kedua-dua butang semasa kitaran kuasa peranti anda atau mulakan semula.
Sebagai alternatif, anda boleh melakukan reboot biasa dengan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan Butang kuasa sehingga Matikan prompt muncul.
- Ketik pilihan untuk Mula semula.
- Kemudian ketik Mula semula sekali lagi untuk mengesahkan.
- Beri masa telefon anda sekitar 90 saat untuk menyelesaikan tetapan semula lembut.
Apabila kedua-dua peranti berjaya dimulakan semula, sambungkannya semula melalui USB. Sekiranya komputer anda mengesan telefon anda, maka anda bagus. Jika tidak, anda perlu mencuba penyelesaian lain yang mungkin.
Penyelesaian kedua: Keluarkan sebarang peranti media luaran dari komputer anda kemudian sambungkan telefon anda semula.
Pemacu atau aksesori media luaran juga boleh menyebabkan konflik atau mengganggu proses penyegerakan antara telefon dan komputer anda. Dalam beberapa kes, masalah ini disebabkan oleh kad SD yang rosak pada komputer. Oleh itu masalahnya adalah pada komputer dan bukannya telefon. Untuk memastikan ini tidak menyebabkan masalah anda, lepaskan sebarang peranti luaran dari komputer anda kemudian cuba sambungkan semula telefon anda dan lihat apakah semuanya berfungsi sebagaimana mestinya dengan sambungan eksklusif tersebut.
Penyelesaian ketiga: Tetapkan pilihan sambungan lalai pada Note 8 ke USB anda untuk pemindahan fail.
Ini mungkin penyelesaian yang diperlukan jika komputer anda tidak mengenali Note 8 anda sebagai peranti luaran tetapi telefon sedang dicas semasa dicolokkan ke port komputer.
Sekiranya anda menggunakan komputer Windows, muat turun dan pasang pemacu USB untuk Galaxy Note 8 pada PC anda terlebih dahulu. Sekiranya anda menggunakan Mac, anda boleh memuat turun dan memasang Android File Transfer atau perisian Smart Switch dari laman web Samsung. Kemudian sambungkan telefon dan komputer anda sekali lagi dengan langkah berikut:
- Pasangkan telefon anda ke port USB yang tersedia menggunakan kabel data / USB yang disediakan atau asli.
- Petunjuk kemudian akan muncul di skrin telefon anda. Pastikan pilihan lalai ditetapkan ke USB untuk pemindahan fail.
- Pergi ke komputer anda dan arahkan ke Komputer atau PC ini (untuk komputer Windows).
Di MacOS, anda dapat membuka aplikasi Pemindahan Fail Android untuk melihat dan mengakses sistem Note 8 anda. Sekiranya anda tidak pasti pemacu mana yang diperlukan agar komputer anda membaca Samsung Note 8 anda, cuba lawati laman web pengeluar komputer anda atau laman Sokongan Samsung untuk maklumat lebih lanjut.
Penyelesaian keempat: Lumpuhkan perisian keselamatan pada komputer anda.
Firewall dan alat antivirus juga boleh menyekat telefon anda daripada mengakses sistem komputer terutamanya jika ancaman keselamatan dirasakan. Dalam kes ini, anda perlu mengkonfigurasi perisian keselamatan komputer anda untuk menetapkan pengecualian dan memberikan akses Samsung Note 8 anda supaya kedua-dua peranti dapat berkomunikasi antara satu sama lain. Atau anda boleh mematikan sementara program firewall atau antivirus pada komputer anda sehingga semuanya selesai.
Penyelesaian kelima: Kemas kini firmware Note 8 anda ke versi terbaru yang tersedia.
Memasang versi perisian terkini untuk Catatan 8 anda mungkin dapat menyelesaikan semuanya terutamanya jika masalahnya berkaitan dengan format dan versi sistem yang tidak sesuai. Sekiranya belum, periksa kemas kini perisian terkini yang tersedia untuk telefon anda, kemudian cuba kemas kini terlebih dahulu. Ini caranya:
- Sambungkan telefon anda ke internet Wi-Fi, jika perlu.
- Buka Dulang aplikasi dengan meleret ke tempat kosong dari skrin Utama.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Kemas kini Perisian.
- Pilih pilihan untuk Muat turun kemas kini secara manual.
- Ketik okey untuk mengesahkan.
- Kemudian ketik Mulakan untuk memulakan muat turun dan pemasangan fail kemas kini.
- Sekiranya anda melihat mesej mulakan semula, ini bermakna pemasangan kemas kini baru selesai. Ketik okey untuk menghidupkan semula telefon anda dan melaksanakan perubahan baru.
Pilihan lain
- Dayakan mod selamat pada Nota 8 anda. Anda boleh mencuba meletakkan telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan aplikasi pihak ketiga yang mungkin menyebabkan konflik dan menghalang komputer daripada mengakses sistem telefon anda.
- Tetapan semula data kilang / tetapkan semula Catatan 8 anda. Walaupun ini mungkin bukan penyelesaian yang dapat dilaksanakan kerana mengakibatkan kehilangan data, mungkin masih perlu dilakukan terutama jika ada masalah perisian utama di telefon. Tetapi sekali lagi, ini hanya boleh dianggap sebagai jalan terakhir jika semua yang lain gagal memberikan penyelesaian terbaik.
- Hubungi Sokongan Teknikal. Hubungi pengeluar komputer anda dan minta bantuan lebih lanjut mengenai konfigurasi tetapan yang betul yang membolehkan komunikasi antara komputer dan telefon anda. Mungkin ada beberapa pengaturan lanjutan pada sistem komputer Anda yang perlu diubah sehingga dapat mengenali telefon anda sebagai peranti luaran.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy Note 8 ketinggalan, membeku dan menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy Note 8 ketinggalan, membeku dan menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki ralat Galaxy Note 8 "process.com.android.phone telah berhenti", masalah lain
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note 8 yang menjadi begitu ketinggalan zaman, lambat dan lambat [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang terus menunjukkan amaran "kelembapan yang dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]