Prestasi perlahan atau perlahan dalam peranti mudah alih seperti telefon pintar biasanya dikaitkan dengan masalah berkaitan memori seperti memori yang tidak mencukupi. Masalah seperti ini biasanya berlaku pada peranti lama tetapi juga boleh berlaku pada peranti baru kerana faktor tertentu termasuk aplikasi yang salah, pepijat perisian, perisian hasad, tetapan yang salah, dan kemas kini yang buruk, untuk menamakan beberapa. Dalam senario terburuk, kerosakan perkakasan harus dipersalahkan. Diatasi dalam konteks ini adalah masalah serupa yang berlaku pada telefon pintar Sony Xperia L2. Baca terus dan ketahui apa yang harus dilakukan sekiranya anda akan menghadapi masalah yang sama di mana peranti Xperia L2 anda tiba-tiba berjalan sangat perlahan.

Sebelum anda menyelesaikan masalah Sony Xperia L2 anda, keluarkan sebarang kad SD daripadanya. Dengan berbuat demikian, data kad SD yang rosak atau kad SD goreng akan dikeluarkan daripada penyebabnya. Sekiranya itu tidak akan memberikan hasil yang positif, maka anda boleh terus mencuba penyelesaian seterusnya.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Paksa aplikasi latar belakang tutup kemudian mulakan semula.

Aplikasi latar belakang sangat penting untuk tujuan multitasking. Memastikan aplikasi yang baru anda gunakan berjalan di latar belakang akan membantu anda bertukar antara aplikasi dengan cepat dan menjalankan tugas yang berbeza secara serentak. Walaupun begitu, aplikasi latar belakang juga boleh rosak apabila ia menjadi rosak. Sekiranya itu berlaku, ada kemungkinan fungsi, aplikasi atau sistem telefon lain sendiri terjejas. Dan dalam kes itu, kelambatan atau prestasi yang perlahan boleh menjadi gejala yang berlaku. Untuk memastikan ini bukan pencetus, memaksa aplikasi latar untuk menutup Xperia L2 anda dapat membantu. Begini caranya:

1. Ketik Aplikasi dari skrin Utama.
2. Tatal ke dan ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Navigasi ke Dimuat turun dan Aplikasi Lalai bahagian, kemudian ketuk untuk memilih aplikasi individu untuk ditutup.
5. Ketik Berhenti secara terpaksa kemudian okey untuk mengesahkan.

Setelah selesai menutup aplikasi latar belakang, but semula peranti anda untuk menyegarkan semula sistem dan memori dalaman. Anda boleh memilih soft reset atau memaksa restart kemudian. Untuk melakukan tetapan semula lembut pada Xperia L2 anda, ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan Kekunci kuasa selama beberapa saat sehingga menu dibuka.
2. Ketik Mula semula dari pilihan menu. Melakukannya akan mencetuskan peranti dimulakan semula secara automatik.

Sekiranya anda memilih untuk memulakan semula Xperia L2 secara paksa, anda boleh melakukannya dengan langkah-langkah berikut:

Tekan dan tahan Butang kuasa dan Butang Kelantangan serentak selama kira-kira 10 hingga 20 saat sehingga peranti dimulakan semula.

Biarkan peranti anda selesai memulakan semula dan kemudian uji untuk melihat apakah ada peningkatan pada kinerjanya.

Penyelesaian kedua: Boot Xperia L2 anda ke mod selamat dan urus aplikasi.

Aplikasi pihak ketiga juga antara penyebabnya. Terdapat banyak aplikasi yang mengandungi beberapa perisian hasad atau bug yang dapat memperlahankan peranti anda ketika dilaksanakan. Sekiranya peranti anda mulai perlahan setelah memasang aplikasi baru, maka aplikasi itu harus dipersalahkan. Untuk membantu anda menentukan sama ada masalah dikaitkan dengan aplikasi pihak ketiga atau kandungan yang dimuat turun, aktifkan mod selamat pada Xperia L2 anda dan diagnosis aplikasi semasa berada dalam mod selamat dengan langkah-langkah berikut:

1. Semasa peranti anda dihidupkan, tekan dan tahan Butang kuasa sehingga pilihan menu muncul.
2. Ketik dan tahan Matikan pilihan.
3. Apabila Safe mode prompt muncul, ketik okey.
4. Tunggu sehingga peranti anda dimulakan semula dalam mod selamat. A Safe mode label kemudian akan muncul di sudut kiri bawah skrin. Ini bermaksud mod selamat diaktifkan.

Sekiranya peranti anda berkinerja lebih baik dan lebih pantas semasa berada dalam mod selamat, maka dengan jelas menunjukkan bahawa masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu menentukan aplikasi mana yang menjadi pelakunya dan kemudian memadam aplikasi yang salah. Untuk menyahpasang aplikasi dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

1. Semasa peranti anda berjalan dalam mod selamat, pergi ke Rumah skrin.
2. Ketik Aplikasi ikon.
3. Tatal ke dan ketik Tetapan.
4. Tatal ke Peranti bahagian kemudian ketik Aplikasi.
5. Sekiranya perlu, ketuk skrin dan geser ke kanan untuk melihat dan mengakses Dimuat turun skrin.
6. Pilih aplikasi terbaru yang anda syak.
7. Ketik Nyahpasang kemudian ketik okey untuk mengesahkan.

Sebagai alternatif, anda boleh menyahpasang aplikasi dengan langkah cepat berikut:

1. Ketuk dan tahan ikon aplikasi sehingga peranti bergetar.
2. Dari menu yang terbuka, ketik X.
3. Kemudian ketik okey untuk mengesahkan.

Anda mungkin perlu menyahpasang apl yang baru anda muat turun satu demi satu jika anda tidak dapat mengetahui aplikasi mana yang menjadi penyebabnya. Anda boleh memasang semula aplikasi selamat pada bila-bila masa kemudian.

Penyelesaian ketiga: Lap partition cache pada Xperia L2 anda.

Fail sementara yang disimpan sebagai cache pada memori dalaman telefon anda atau partisi sistem juga akan mencetuskan masalah yang sama timbul terutama ketika masalah itu rosak. Semakin banyak fail cache yang disusun dalam partisi cache sistem, semakin besar kemungkinan fail tersebut menjadi salah. Untuk mengelakkan perkara ini berlaku, disapu lap partisi cache. Sekiranya anda belum melakukannya, berikut adalah cara menghapus partisi cache pada telefon pintar Sony Xperia L2 anda:

1. Matikan peranti anda.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Butang kuasa serentak selama beberapa saat.
3. Apabila Logo Sony Xperia L2 muncul, lepaskan kedua butang. The Skrin pemulihan kemudian akan muncul.
4. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk menatal ke dan menyerlahkan lap partition cache pilihan.
5. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
6. Tunggu sehingga telefon selesai menghapus partisi cache dan menyoroti Mula semula pilihan.
7. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan dimulakan semula.

Peranti anda harus berfungsi lebih baik dan lebih cepat selepas itu. Tetapi jika tidak, anda perlu mencuba pilihan lain.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian ke versi terkini.

Kemas kini perisian tidak hanya membawa ciri baru tetapi juga menawarkan peningkatan prestasi sistem dan perbaikan bug. Sekiranya masalah itu disebabkan oleh beberapa bug, maka pemasangan kemas kini akan memperbaikinya. Pastikan anda mempunyai cukup ruang untuk memperuntukkan fail kemas kini baru. Sekiranya perlu, kosongkan sedikit ruang simpanan dalaman anda dengan membuang semua kandungan yang tidak diingini seperti pesan lama, aplikasi yang tidak digunakan, dan fail media yang tidak diperlukan termasuk video yang kompleks, fail audio, dan foto. Untuk memeriksa kemas kini perisian yang tersedia secara manual untuk Xperia L2 anda, ikuti langkah berikut:

1. Navigasi ke Tetapan.
2. Ketik Mengenai telefon.
3. Ketik Kemas kini Perisian.

Anda akan melihat pemberitahuan kemas kini jika versi perisian baru tersedia untuk telefon anda. Sebelum anda memuat turun dan memasang kemas kini baru, sandarkan data penting anda untuk penyimpanan. Kemudian ikuti arahan pada skrin untuk meneruskan.

Jangan lupa untuk menghidupkan semula telefon anda apabila pemasangan kemas kini selesai untuk memastikan perubahan baru dilaksanakan dengan betul agar tidak menyebabkan peranti tidak berfungsi dengan baik.

Penyelesaian kelima: Tetapan semula data kilang (master reset).

Harapan terakhir anda yang terakhir sekiranya semua yang gagal mempercepat Xperia L2 anda adalah tetapan semula induk atau tetapan semula data kilang. Melakukannya akan menghapuskan segalanya dari sistem telefon anda termasuk bug, perisian hasad, dan gangguan yang mungkin menyebabkan peranti anda menjadi perlahan. Tetapi sebelum anda melakukannya, buat sandaran semua data penting anda terlebih dahulu untuk memulihkannya dan menggunakannya kemudian. Inilah yang harus anda lakukan kemudian:

1. Buat sandaran data penting anda yang tersimpan di memori dalaman.
2. Navigasi ke Tetapan.
3. Ketik Sandarkan & tetapkan semula.
4. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
5. Ketik Tetapan semula data kilang bersambung.
6. Sekiranya diminta, masukkan kelayakan skrin kunci anda atau buka kunci kata laluan atau PIN.
7. Ketik Padamkan semuanya untuk mengesahkan dan memulakan semula sistem sepenuhnya.

Selepas menetapkan semula, peranti anda akan reboot secara automatik dan kemudian boot dengan tetapan lalai. Anda kemudian boleh menyediakan peranti anda sebagai baru.

Dapatkan lebih banyak pertolongan

Anda mungkin memerlukan bantuan juruteknik untuk menyelesaikan masalah perkakasan yang mungkin menyebabkan Sony Xperia L2 anda berfungsi dengan sangat perlahan. Walaupun masalah prestasi dalam peranti mudah alih biasanya berkaitan dengan masalah perisian seperti memori dan kerosakan data yang tidak mencukupi kerana bug dan perisian hasad, ada juga kemungkinan beberapa komponen fizikal mungkin mengalami sedikit kerosakan dan oleh itu perlu diperbaiki. Sekiranya anda sudah habis semuanya tetapi tidak berjaya, maka perjalanan ke pusat servis akan menjadi pilihan terbaik anda yang seterusnya.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Apa yang perlu dilakukan jika Sony Xperia L2 anda tidak dapat dihidupkan (mudah diperbaiki)
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 anda yang tidak dicas [Panduan Penyelesaian Masalah dan Petua Mengecas]
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 anda yang tidak dikenali oleh komputer (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 anda yang terus menunjukkan Tiada ralat yang dikesan kad SIM (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 yang terus membeku dan ketinggalan (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika kad SD anda tidak dikesan oleh Sony Xperia L2 [Panduan Penyelesaian Masalah]