Kandungan
Masalah pengecasan berlaku di antara masalah meluas yang dihadapi oleh pemilik telefon pintar sejak lahirnya platform Android pertama. Dan ini terus mempengaruhi pelbagai peranti sehingga kini. Banyak kes masalah pengisian berkaitan dengan masalah perisian terutamanya kerana aplikasi yang salah, tetapan yang salah dikonfigurasi, perisian hasad, dan kemas kini yang buruk.
Masalah pengecasan yang teruk disebabkan oleh kerosakan perkakasan seperti pengecas yang rosak, port pengecasan yang rosak, dan juga bateri yang teruk di telefon. Masalah pengecasan yang berkaitan dengan perkakasan tidak mungkin dapat diatasi di rumah sehingga memerlukan bantuan teknisi. Tetapi kesalahan yang disebabkan oleh kesalahan perisian masih dapat diperbaiki dengan beberapa jalan keluar. Penyelesaian yang diserlahkan di bawah digunakan terutamanya untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan pada telefon pintar Sony Xperia XZ Premium, terutamanya mengenai pengecasan perlahan. Baca lebih lanjut untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba peranti Xperia XZ Premium anda dicas dengan perlahan.
Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Xperia XZ Premium yang dicas dengan perlahan?
Sebelum melakukan sebarang penyelesaian, periksa peralatan pengecasan anda. Masalah sebenarnya mungkin bukan pada telefon tetapi pada pengecas yang sedang digunakan. Yang demikian, pastikan anda menggunakan pengecas asal untuk telefon pintar Xperia XZ Premium anda. Pengecas bukan Sony mungkin tidak dapat memberikan jumlah input kuasa yang sama dengan yang perlu dicas telefon anda tepat pada waktunya. Isi juga telefon anda dari sumber yang betul, lebih baik melalui stopkontak. Output kuasa dari bank kuasa mudah alih atau port USB termasuk dari komputer jauh lebih rendah daripada soket dinding atau sumber kuasa langsung, oleh itu memerlukan masa lebih lama untuk peranti anda dicas sepenuhnya. Sekiranya telefon anda masih dicas dengan perlahan walaupun dengan semua syarat yang disebutkan di atas, maka pada ketika ini, anda boleh mula menolak masalah perisian dengan kaedah penyelesaian masalah ini.
Penyelesaian pertama: Tamatkan semua aplikasi latar belakang kemudian mulakan semula.
Aplikasi latar penting untuk pelbagai tugas antara aplikasi. Tetapi membiarkan aplikasi berjalan di latar belakang untuk jangka masa yang lama juga meningkatkan kemungkinan aplikasi ini mogok atau menjadi penyangak. Apabila ini berlaku, fungsi telefon lain termasuk rutin pengecasannya akan terjejas. Yang mengatakan bahawa juga penting untuk membersihkan aplikasi latar belakang dari semasa ke semasa. Sekiranya anda belum melakukannya, ikuti langkah berikut untuk mengakhiri semua aplikasi latar belakang pada telefon pintar Xperia XZ Premium anda:
- Tekan Aplikasi terkini butang (angka persegi) dari skrin utama.
- Pilih Aplikasi aktif ikon.
- Pilih Tamat di sebelah aplikasi yang diperlukan.
- Atau anda hanya boleh mengetuk Tamat Semua butang untuk membersihkan semua aplikasi yang sedang berjalan sekaligus kemudian ketuk OK untuk mengesahkan.
Lakukan tetapan semula lembut atau but semula telefon anda setelah mengosongkan semua aplikasi latar belakang untuk membuang cache dari memori dalaman dan menyegarkan semula sistem operasi peranti anda. Sebagai permulaan, berikut adalah cara tetapan semula lembut pada telefon pintar Sony Xperia XZ Premium anda:
- Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat.
- Lepaskan butang apabila pilihan menu muncul.
- Ketik Matikan dan kemudian ketik okey. Telefon anda kemudian akan ditutup.
- Selepas 30 saat, tekan dan tahan Butang kuasa sekali lagi sehingga telefon reboot.
Penyetelan semula yang lembut dapat membantu menyelesaikan ralat rawak yang mungkin telah mengganggu sistem pengecasan telefon.
Penyelesaian kedua: Periksa dan uruskan penggunaan bateri di telefon anda.
Telefon anda tidak dapat menyelesaikan pengecasan tepat pada waktunya sekiranya sesuatu cepat menguras kuasa telefon. Ini biasanya berlaku apabila mana-mana aplikasi anda tidak berfungsi dan menghabiskan bateri dengan cepat. Untuk menyelesaikannya, lihat dan periksa penggunaan bateri dan lihat apakah ada aplikasi anda yang menggunakan tenaga yang sepatutnya. Ini caranya:
- Pergi ke Tetapan.
- Ketik Apl & pemberitahuan.
- Pilih Maklumat aplikasi.
- Navigasi ke Bahagian bateri kemudian pilih aplikasi untuk melihat penggunaan baterinya.
Sekiranya anda melihat ada aplikasi yang menunjukkan jumlah penggunaan tenaga yang tidak biasa, anda perlu menguruskan aplikasi tersebut. Peranti anda mungkin tidak dapat mengecas dengan lebih cepat kerana beberapa aplikasi cepat menguras daya semasa mengecas. Antara perkara yang boleh anda lakukan untuk mengurus aplikasi nakal termasuk pemberhentian secara paksa, kemas kini, atau nyahpasang aplikasi.
Penyelesaian ketiga: Boot dalam mod selamat dan diagnosis aplikasi.
Mengaktifkan mod selamat memintas aplikasi pihak ketiga secara automatik, yang bermaksud hanya aplikasi stok atau perkhidmatan pra-pemasangan yang dibenarkan untuk dijalankan. Ini adalah mod yang sesuai untuk menentukan sama ada masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Inilah cara mengaktifkan mod selamat pada telefon pintar Xperia XZ Premium anda:
- Tekan dan tahan Butang kuasa semasa telefon dihidupkan.
- Sentuh dan tahan Matikan pilihan sehingga telefon mula mati.
- Selepas beberapa saat, telefon anda akan dimulakan Safe mode.
Sekarang, cubalah mengecas telefon anda semasa berjalan dalam mod selamat dan lihat apakah kelajuan pengecasannya telah meningkat. Sekiranya mengecas lebih pantas semasa berada dalam mod selamat, anda perlu membuang beberapa aplikasi yang tidak baik. Mungkin inilah yang anda muat turun dan pasangkan sebelum masalah bermula. Sekiranya perlu, cubalah untuk mematikan atau menyahpasang aplikasi individu bermula dari muat turun terbaru anda. Sekiranya telefon anda masih dicas dengan perlahan semasa berada dalam mod selamat, maka kemungkinan memerlukan perkhidmatan atau pembaikan perisian.
Penyelesaian keempat: Kemas kini aplikasi dan perisian telefon ke versi terbaru yang tersedia.
Mengemas kini aplikasi dan perisian peranti sangat digalakkan agar sentiasa dioptimumkan. Kemas kini juga menawarkan perbaikan pada masalah yang disebabkan oleh bug secara rawak.Ini dapat menjadi solusi yang berpotensi jika masalah pengisian yang Anda hadapi disebabkan oleh bug dan perisian hasad secara rawak. Sekiranya telefon anda mempunyai bateri sekurang-kurangnya 50 peratus, disambungkan ke Internet (Wi-Fi) dan mempunyai lebih banyak ruang penyimpanan, maka anda boleh terus memasang dan memasang kemas kini aplikasi atau sistem yang tersedia.
Untuk mengemas kini aplikasi secara manual pada peranti Xperia XZ Premium anda, rujuk langkah-langkah berikut:
- Ketik untuk membuka Aplikasi skrin.
- Tatal ke kanan kemudian ketik Kedai mainan.
- Ketik Ikon menu (tiga garis menegak) di sebelah kiri atas Google Play.
- Pergi ke Apl & permainan saya.
- Pilih Kemas kini tab untuk melihat senarai aplikasi dengan kemas kini yang belum selesai.
- Untuk mengemas kini aplikasi individu, ketuk Kemas kini butang di sebelah nama aplikasi.
- Untuk mengemas kini semua aplikasi sekaligus, ketuk Kemaskini semua butang di bahagian kanan atas skrin.
Untuk memeriksa kemas kini melalui udara (OTA) secara manual pada Xperia XZ Premium anda, ikuti langkah berikut:
- Pergi ke Tetapan.
- Pilih Sistem.
- Ketik Kemas kini perisian.
- Sekiranya kemas kini sistem tersedia, ketik TERUSKAN kemudian ketik INSTALL SEKARANG untuk mula memasang fail kemas kini.
Nyalakan semula telefon anda setelah mengemas kini aplikasi atau memasang kemas kini sistem untuk menerapkan perubahan baru dan untuk mengelakkan aplikasi tidak berfungsi dengan baik.
Penyelesaian kelima: Lakukan tetapan semula kilang / tetapan semula induk.
Ini boleh dianggap sebagai pilihan terakhir untuk dicuba jika semuanya gagal menyelesaikan masalah. Perhatikan bahawa semua kandungan yang disimpan akan dihapus dalam prosesnya. Oleh itu, sandarkan semua data penting anda dari memori dalaman telefon ke media storan luaran seperti kad SD supaya anda dapat memulihkannya kemudian. Setelah anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan tetapan semula data kilang pada Xperia XZ Premium anda melalui tetapan:
- Navigasi ke Tetapan.
- Ketik Sistem.
- Tatal ke dan ketik Tetapkan semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang.
- Kemudian ketik Tetapkan semula telefon bersambung.
- Sekiranya diminta, masukkan pola buka kunci skrin, kata laluan, atau PIN.
- Kemudian ketik Padamkan semuanya untuk mengesahkan tetapan semula.
Selepas menetapkan semula, telefon anda akan dimulakan semula dan memuatkan tetapan lalai atau kilang. Ini bermaksud anda perlu menyiapkannya sebagai yang baru.
Pilihan lain
Sekiranya telefon pintar Xperia XZ Premium anda masih dicas dengan perlahan atau tidak dapat dicas sepenuhnya tepat pada waktunya setelah menghabiskan semua kaedah sebelumnya, maka telefon anda memerlukan perkhidmatan. Mungkin ada kerosakan fizikal atau cecair dan pengecasan perlahan menjadi gejala yang muncul. Untuk penilaian dan / atau pembaikan perkakasan lebih lanjut, bawa telefon anda ke pusat perkhidmatan mudah alih Sony terdekat di tempat anda. Untuk bantuan lebih lanjut dan cadangan lain, anda sentiasa boleh menghubungi pembawa peranti anda atau Sokongan Sony. Ini mesti dilakukan sekiranya masalah pengecasan perlahan bermula setelah memasang kemas kini sistem baru dan ia berterusan.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
