Kandungan
Kami mempunyai beberapa pembaca yang memiliki Alcatel Idol 5S yang menghubungi kami mengenai masalah di mana peranti mereka dilaporkan dimatikan sendiri dan tidak akan bertindak balas atau dihidupkan lagi. Skrin dikatakan hitam dan tidak responsif. Perkara yang sama berlaku dengan butang. Tidak perlu dikatakan, unit tersebut nampaknya menunjukkan bahawa ada masalah serius dengan firmware mereka atau lebih buruk lagi, perkakasannya.
Idol 5S mempunyai bateri yang tidak boleh ditanggalkan, jadi kami tidak boleh mengeluarkan bateri dan meletakkannya kembali dan melihat apakah telefon bertindak balas terhadapnya. Tetapi ini bukan pertama kalinya kami menghadapi masalah ini dan kami tahu bahawa walaupun ini seperti masalah yang sangat serius, anda sebenarnya boleh menyelesaikannya sendiri tanpa bantuan juruteknik. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang selalu kami gunakan untuk mengatasi masalah ini, jadi teruskan membaca.
Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara membetulkan Alcatel Idol 5S anda yang tidak akan dihidupkan
Lebih kerap daripada ini, masalah ini adalah manifestasi bahawa firmware di telefon anda telah rosak. Selalunya meninggalkan kesan bahawa ini adalah masalah perkakasan tetapi sebenarnya tidak. Sebenarnya, anda tidak perlu melakukan prosedur penyelesaian masalah yang sangat rumit. Hanya beberapa penyelesaian dan anda dapat menjadikan peranti anda berfungsi dengan sempurna. Dengan itu, inilah yang harus anda lakukan ...
Penyelesaian pertama: Memaksa Memulakan Semula Alcatel Idol 5S anda
Sangat mudah dan selamat untuk dilakukan tetapi juga berkesan dalam menangani masalah seperti ini atau masalah yang mengakibatkan kerosakan firmware.
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya telefon anda pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya masalah itu disebabkan oleh kerosakan sistem, maka ia akan dihidupkan dan berjaya dijalankan. Kombinasi seperti itu akan mensimulasikan tarikan bateri dan memaksa telefon anda menghidupkannya. Ia kemudian akan menyegarkan semula memori telefon anda dan mengatasi masalah yang mungkin menyebabkan sistem tersebut hancur. Namun, tidak ada jaminan masalah itu tidak akan berulang lagi di masa depan tetapi, sekurang-kurangnya, anda sudah tahu apa yang harus dilakukan sekiranya masalah yang sama mengganggu anda lagi.
Sekiranya, kebetulan, telefon anda tidak dapat merespons kombinasi tersebut, cuba lakukannya beberapa kali lagi untuk memastikan anda melakukannya dengan betul. Sekiranya masih tidak memberi tindak balas selepas itu, anda harus mencuba ini ...
- Tekan dan tahan butang Kelantangan dan jangan lepaskan.
- Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa dan tahan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Pada dasarnya sama seperti yang disebutkan di atas sahaja, kami berusaha menahan butang kelantangan sebelum kekunci kuasa kerana jika tidak, tidak akan menghasilkan Reboot Paksa.
Penyelesaian kedua: Cas Idol 5S anda dan paksa but semula
Apabila bateri terlalu rendah, beberapa perkhidmatan dan fungsi dihentikan oleh sistem untuk memberi laluan kepada aplikasi yang digunakan oleh pengguna. Dan apabila jus habis, mungkin terdapat beberapa perkhidmatan dan komponen perkakasan yang tidak ditutup dengan betul. Akibatnya, bateri yang habis juga boleh menyebabkan firmware rosak. Tentu, anda dapat membuat telefon anda bertindak balas dengan Reboot Paksa tetapi jika tidak ada cukup bateri yang tersisa untuk menghidupkan telefon, anda masih mempunyai telefon yang tidak responsif. Inilah yang perlu anda lakukan:
- Pasang pengecas ke soket AC. Pastikan outlet yang anda gunakan berfungsi.
- Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon ke pengecas.
- Tidak kira sama ada telefon menunjukkan bahawa ia sedang dicas atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecasnya selama sepuluh minit.
- Sekarang, tekan dan tahan butang kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih tetapi kali ini semasa peranti disambungkan ke pengecasnya.
Sekiranya masalahnya bukan dengan perkakasan, telefon anda seharusnya berfungsi dengan baik sekarang. Namun, setelah melakukan perkara ini dan Alcatel Idol 5S anda terus tidak bertindak balas, sudah tiba masanya untuk membawa peranti ke pusat servis.
Saya harap penyelesaian kami berfungsi untuk anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
