Amazon Prime Video digunakan oleh banyak orang untuk menstrim video dan memuat turun kandungannya. Namun, ada laporan dari pengguna yang mendapat Kod Ralat Perdana Amazon 1060 yang melarang mereka streaming dan atau memuat turun kandungan video. Kesalahan tersebut dilaporkan berlaku bukan hanya pada PC dan konsol permainan tetapi juga peranti streaming lain seperti Roku Blu-ray Player, Android, dan koleksi Smart TV juga. Pada dasarnya, kebanyakan peranti yang boleh memuat turun Aplikasi Video Amazon. Cukup mudah untuk mengetahui bagaimana ralat itu muncul. Mesej biasanya muncul seperti: Pastikan peranti anda disambungkan ke Internet dan kemudian pilih Cuba Lagi. Sekiranya sambungan berfungsi, tetapi anda masih melihat mesej ini, mulakan semula aplikasi atau hubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon di amazon.com/videohelp. Kod Ralat: 1060.

Untuk memastikan sama ada lebar jalur anda mencukupi atau tidak untuk menjalankan peranti penstriman, anda perlu melakukan ujian kelajuan internet yang mudah. Ikuti langkah di bawah mengenai cara melakukan ujian kelajuan interent cepat:

• Pergi ke speedtest.com pada mana-mana penyemak imbas dan kemudian klik GO untuk memulakan ujian kelajuan.
• Tunggu sehingga selesai.
• Periksa keputusan ujian kelajuan. Muat turun tidak boleh lebih rendah daripada keperluan 3.5Mbps jika tidak, anda perlu mendapatkan peningkatan rangkaian anda dari Penyedia Perkhidmatan Internet anda.

Kaedah 2: Keluar dari Program Berjalan

Sangat mungkin bahawa Kod Ralat Perdana Amazon 1060 berlaku jika tidak ada lebar jalur yang mencukupi untuk streaming seperti yang disebutkan di atas. Walau bagaimanapun, banyak program yang berjalan pada masa yang sama juga menggunakan lebar jalur anda tanpa meninggalkan ruang untuk peranti streaming anda digunakan. Di sini, anda perlu memeriksa komputer dan peranti penstriman untuk program yang sedang berjalan dan tidak lagi digunakan. Pastikan untuk keluar dari program tersebut kerana ini mungkin menjadi sebab Ralat berlaku.Setelah program ditutup, periksa sama ada ralat masih berterusan dan cuba streaming semula Video Perdana Amazon.

Kaedah 3: Nyalakan semula atau tetapkan semula penghala / modem

Kaedah seterusnya untuk memperbaiki kod ralat video amazon prime: 1060 adalah dengan menghidupkan semula atau memulakan semula dan menetapkan semula peranti rangkaian anda. Sebelum melakukan kaedah ini, anda harus memastikan bahawa anda mempunyai sambungan internet. Anda boleh membuka laman web atau memainkan video di Youtube. Setelah sambungan internet disahkan, anda boleh meneruskan kaedah 2.

Anda boleh melakukan reboot atau memulakan semula rangkaian terlebih dahulu sebelum cuba mengatur semula rangkaian anda untuk mengelakkan penyetelan semula ke tetapan yang telah anda tetapkan.

Kadang-kadang melakukan kitaran kuasa pada penghala anda adalah yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah dengan Kod Ralat Amazon Prime 1060. Untuk melakukan reboot atau memulakan semula rangkaian anda, anda boleh mematikan semuanya dan kemudian menghidupkannya semula.

• Tekan Kuasa Butang untuk mematikan penghala / modem anda.
• Tunggu selama 30 saat, paling tidak.
• Tekan Kuasa Butang untuk menghidupkan penghala / modem anda.
• Periksa sama ada boot semula berfungsi dengan streaming pada Amazon Prime Video, jika tidak, ulangi prosesnya sekali lagi.

Sekiranya but semula / mulakan semula nampaknya tidak berfungsi dan ralat yang sama masih ditunjukkan, anda mungkin perlu menetapkan semula penghala / modem anda:

• Tekan pada Tetapkan semula Butang yang terletak di bahagian belakang Router / Modem anda dengan menggunakan objek tajam seperti tusuk gigi atau jarum.
• Tekan dengan kuat selama kira-kira 10 saat atau sehingga LED di bahagian depan penghala / modem mula berkedip.
• Setelah penetapan semula selesai, periksa sama ada tetapan semula berfungsi dan cuba streaming video sekali lagi di Amazon Prime Video.

Kaedah 4: Beralih ke Sambungan Ethernet (jika Ada)

Sambungan Ethernet Berwayar biasanya menyediakan sambungan internet yang lebih kuat dan stabil daripada sambungan wi fi. Sangat mungkin bahawa kod mesej ralat 1060 berlaku akibat sambungan internet yang lemah. Menyambungkan peranti penstriman anda terus ke kabel Ethernet mungkin tidak dianggap sebagai penyelesaian tetap, namun, entah bagaimana, dapat membantu untuk mengetahui apakah sebenarnya yang menyebabkan masalah itu. Sekiranya anda dapat menghapus kod mesej ralat 1060, maka anda telah mengetahui bahawa sambungan internet inilah yang sebenarnya menyebabkan masalah seperti mempunyai isyarat lemah dan atau penghala yang tidak dikonfigurasi dengan baik.

Sekiranya sambungan berwayar tidak dapat dilakukan pada masa ini, anda boleh cuba mendekatkan penghala wayarles anda lebih dekat ke peranti penstriman anda untuk mencapai isyarat wi fi yang lebih kuat. Juga, untuk menghilangkan gangguan tanpa wayar antara kedua-dua peranti (Router dan Streaming device), anda mungkin perlu meletakkannya di tempat yang lebih tinggi dengan halangan dihilangkan. Kadang-kadang halangan dan jarak antara peranti boleh menyebabkan masalah.

Menggunakan sambungan internet yang kuat dan boleh dipercayai dapat membantu menyelesaikan masalah untuk memperbaiki kod ralat video Amazon Prime 1060.

Kaedah 5: Lumpuhkan Pelayan Proksi dan Keluarkan klien VPN

Video Perdana Amazon biasanya menyekat pengguna Proksi dan beberapa klien VPN daripada streaming kandungan video. Sekiranya anda telah menggunakan pelayan proksi atau klien VPN, anda perlu mematikan pelayan terlebih dahulu dan melihat apakah ia menyelesaikan masalah Kod Ralat 1060.

• Tekan Windows (kunci) + R untuk membuka Lari Kotak dialog.
• Jenis ‘Ms – setting: proksi rangkaian’ dan klik OK untuk membuka tab Proksi
• Pada tab proksi, tatal ke bawah dan klik Penyediaan Proksi Manual.
• Setelah berada di tab pelayan proksi, pilih Gunakan pelayan proksi agar LAN tidak dicentang dan dilumpuhkannya.
• Klik pada okey dan tutup Tetapan menu.
• Mulakan semula komputer untuk menerapkan perubahan yang dibuat.
• Selepas peranti dimulakan semula, periksa sama ada kaedahnya memperbaiki Kod Ralat Amazon 1060 dan cuba streaming semula pada Video Perdana Amazon.

Untuk membuang klien VPN:

• Tekan Windows (kunci) + R untuk membuka Lari Kotak dialog.
• menaip ‘Appwiz.cpl’ dan tekan Masukkan untuk membuka skrin Program dan Ciri.
• Pada Skrin Program dan Ciri, tatal ke bawah dari senarai aplikasi yang terpasang dan cari klien VPN yang sedang anda gunakan sekarang.
• Klik kanan pada klien VPN, dan klik Nyahpasang.
• Mulakan semula komputer untuk menerapkan perubahan yang dibuat.
• Periksa sama ada Kod Ralat 1060 diselesaikan dengan mencuba streaming semula dari Amazon Prime Video.

Adakah kaedah yang disebutkan di atas berfungsi untuk menyelesaikan masalah amazon prime? Sekiranya tidak, anda boleh cuba menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Amazon di amazon com videohelp atau anda boleh menghubungi Penyedia Perkhidmatan Internet anda, Anda mungkin mengalami masalah dengan perkakasan penghala anda, masalah sambungan dengan Penyedia Perkhidmatan Internet anda dan masalah dengan Pelayan Amazon.

Dapatkan pertolongan dari kami.

Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Anda juga boleh mengunjungi Saluran Youtube kami untuk Petua menyelesaikan masalah