Kandungan
Ada kalanya telefon anda membeku selama beberapa saat dan kembali beroperasi seperti biasa. Masalah dan masalah ini mungkin biasa terjadi pada beberapa telefon terutamanya jika anda menggunakan aplikasi atau permainan intensif. Terdapat masalah pembekuan di mana ia membiarkan telefon anda tidak responsif dan sepertinya berlaku pada sebilangan pembaca kami yang memiliki unit Google Pixel 2 yang melaporkan bahawa peranti mereka tidak lagi bertindak balas walau apa pun yang mereka lakukan. Ada yang tersekat pada layar atau aplikasi tertentu yang mereka gunakan ketika telefon berhenti bertindak balas sementara yang lain hanya melihat hitam pada paparan.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Google Pixel 2 anda yang beku dan tidak lagi bertindak balas. Dan kerana ini bukan kali pertama saya menghadapi masalah ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang saya gunakan untuk mengatasi masalah serupa pada masa lalu. Saya faham jika ada pemilik yang berpendapat bahawa ini adalah masalah perkakasan tetapi teruskan membaca di bawah untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah ini dan cara menanganinya. Saya rasa artikel ini dapat memberi penerangan kepada soalan anda.
Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Cara membuat Google Pixel 2 anda tidak bertindak balas lagi
Walaupun masalah ini dapat memberi anda gambaran bahawa ada masalah serius dengan perkakasan kerana telefon anda tidak lagi bertindak balas tidak kira apa yang anda lakukan, sebenarnya, ini adalah masalah yang sangat kecil. Iaitu jika tidak ada tanda-tanda kerosakan perkakasan dan / atau cairan yang jelas kerana sekiranya berlaku bahawa telefon anda jatuh pada permukaan yang keras sebelum masalah, maka menyelesaikannya sendiri tidak akan berguna. Oleh itu, dengan andaian masalah itu bermula tanpa sebab yang jelas, inilah yang harus anda lakukan untuk memperbaikinya:
Penyelesaian pertama: Mulakan semula paksa atau tetapan semula lembut
Sekiranya anda sudah biasa dengan kaedah penarikan bateri yang kami lakukan pada telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan, ini adalah setara dengan itu. Pixel 2 anda tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan oleh pengguna sehingga anda tidak dapat mengeluarkannya. Walau bagaimanapun, adalah sukar untuk mensimulasikan pemutusan bateri jika kombinasi kunci yang betul dilakukan. Dalam kes ini, anda mesti melakukan ini:
- Tekan kedua-dua kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama dan tahan selama 8 hingga 10 saat.
Sebilangan besar masalah yang kami hadapi sebelum menanggapi kaedah ini. Mudah tetapi sangat berkesan untuk menangani kerosakan firmware, yang mungkin berlaku pada telefon anda. Walau bagaimanapun, jika ia tidak membalasnya, maka cubalah ini:
- Tekan butang kelantangan dan tahan.
- Sekarang tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Pastikan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 8 saat atau lebih.
Ini sebenarnya sama dengan prosedur pertama hanya kerana kita memastikan kekunci kuasa ditekan dan tahan setelah butang turunkan volume kerana melakukannya sebaliknya tidak akan memberikan hasil yang serupa.
Sekiranya Pixel 2 anda masih tidak bertindak balas selepas ini, maka prosedur seterusnya mungkin dapat membantu anda.
Penyelesaian kedua: Cas telefon anda dan lakukan Restart Terpaksa
Kemungkinan lain yang harus kita pertimbangkan adalah bateri yang telah habis. Sudah tentu anda boleh segera menolaknya jika telefon bimbit anda dibekukan pada skrin yang masih menunjukkan gambar. Contohnya, jika anda mengirim SMS ketika telepon hancur dan layar dibekukan di layar yang menunjukkan teks anda. Tetapi sekali lagi, jika demikian, penyelesaian pertama seharusnya sudah menyelesaikan masalahnya. Oleh itu, jika peranti anda tersekat pada layar hitam dan tidak akan bertindak balas, maka ada kemungkinan bateri kehabisan ditambah dengan fakta bahawa sistem mungkin telah rosak sebelum bateri habis. Untuk mengesampingkan ini, yang harus anda lakukan ialah…
- Pasangkan pengecas ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan anda menggunakan pengecas berwayar yang asal.
- Dengan menggunakan kabel kuasa / data asal, sambungkan peranti anda ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada tanda pengecasan ditunjukkan atau tidak, biarkan telefon disambungkan ke pengecasnya selama 10 minit.
- Selepas itu, tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskan.
- Kemudian, tekan dan tahan kekunci Daya sambil menekan butang Turunkan Kelantangan.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih untuk mensimulasikan penutupan bateri.
Sekiranya masalah itu berlaku kerana bateri yang habis dan kerosakan firmware, Pixel 2 anda sudah semestinya dihidupkan sekarang. Tetapi jika masih tidak bertindak balas, inilah masanya untuk membawanya kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin berguna bagi anda:
- Bagaimana menangani masalah pengurangan bateri yang cepat pada telefon pintar Google Pixel 2 anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Bagaimana membetulkan Google Pixel 2 yang tidak akan terhubung atau dipasangkan dengan aksesori Bluetooth? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Bagaimana memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim atau menerima e-mel? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan dengan Google Pixel 2 yang tidak dapat menyambung ke Wi-Fi? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak akan tersambung ke internet selepas kemas kini, mesej tidak akan dihantar
- Bagaimana memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim atau menerima e-mel? [Panduan Penyelesaian Masalah]