Saya telah menangani beberapa masalah berkaitan suara yang paling biasa yang dilaporkan oleh pemilik #Samsung Galaxy # Note5 kepada kami dan yang pertama dalam senarai adalah mengenai ciri "Jangan Ganggu" yang sepertinya tidak berfungsi kerana pemiliknya menginginkannya . Teruskan membaca untuk mengetahui bagaimana mengatasi masalah seperti ini.
Ciri Jangan Ganggu (DND) tidak berfungsi pada Catatan 5
Masalah: Saya mempunyai 3 Samsung Note 5's. Mereka semua mengeluarkan suara ketika mereka menerima teks dengan aplikasi pesanan teks semasa dalam mod "jangan ganggu". Walaupun saya memilih untuk mematikan mesej dan tidak menjadi masalah sama ada kenalan itu digemari atau tidak. Terima kasih terlebih dahulu.
Jawapan: Apabila DND dihidupkan, ada perkara lain yang dapat anda atur untuk menjadikan fitur berfungsi seperti yang anda mahukan; anda boleh "Benarkan pengecualian" atau "Tetapkan jadual." Anda perlu memeriksa kedua tetapan ini di bawah halaman DND dan cara terbaik untuk mengesahkan bahawa ada "Tanpa pengecualian" dan untuk mematikan penjadualan.
Sekiranya masalah tetap ada setelah anda melakukan semua itu, berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan:
Langkah Pertama: Boot Note 5 anda dalam mod selamat dan gunakan DND
Tujuan prosedur ini adalah untuk mengetahui sama ada satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga anda menimbulkan masalah. Anda pasti tahu kerana jika pihak ketiga ada kaitan dengannya, masalah itu tidak akan berlaku dalam mod selamat kerana mereka dilumpuhkan buat sementara waktu. Dalam kes ini, yang perlu anda lakukan ialah mencari pelakunya dan menyahpasangnya.
Namun, jika anda tidak tahu aplikasi yang menyebabkannya, teruskan ke langkah ke-3, jika tidak, masalahnya mungkin ada pada firmware itu sendiri. Anda perlu melalui langkah ke-2.
Langkah Kedua: Cuba hapus cache sistem melalui mod pemulihan
Cache yang rosak sering kali mengakibatkan ketidakkonsistenan dalam operasi sistem, jadi sebelum melakukan prosedur penyelesaian masalah lebih lanjut, disarankan untuk menghapus partisi cache telefon anda. Prosedur ini sangat berkesan untuk gangguan firmware kecil. Inilah cara anda melakukannya:
- Matikan Galaxy Note 5 anda.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya prosedur ini gagal menyelesaikan masalah, maka langkah ke-3 akan berlaku.
Langkah Ketiga: Sandarkan data anda dan lakukan tetapan semula induk
Ini adalah pilihan terakhir anda kerana anda akan menghabiskan banyak masa untuk membuat sandaran data, fail, aplikasi, dan lain-lain sebelum anda benar-benar dapat melakukan reset. Setelah membuat sandaran setiap fail dalam telefon anda, alih keluar akaun Google anda dan lumpuhkan semua kunci skrin dan ikuti langkah berikut:
- Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
- Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
- Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
- Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
Saya harap ini dapat membantu.
Cara memanjangkan nada dering pada Catatan 5 atau menukar bilangan dering
Masalah: Nada dering mati selepas satu panggilan. Saya boleh menetapkan semula telefon, dan ini berfungsi untuk satu panggilan. Saya boleh masuk ke tetapan dan nada dering pakaian dipilih. Setelah saya melakukannya, ia akan berdering mungkin untuk satu panggilan, maka ia hanya akan berbunyi. Pola ini berlaku semasa cuaca saya meletakkan telefon di dalam beg tangan saya, atau di desktop.
Jawapan: Bergantung pada penyedia perkhidmatan atau pembawa anda, ada nombor tertentu yang dapat anda hubungi melalui aplikasi Telefon di peranti anda untuk memanjangkan nada dering atau mengubah berapa kali ia akan berdering. Sudah tentu, jika anda tidak tahu, anda perlu menghubungi penyedia perkhidmatan anda kerana tetapan ini perlu dilakukan melalui rangkaian yang anda sambungkan. Anda tidak boleh mengubahnya melalui Tetapan di telefon anda.
Perhatikan 5 keretakan semasa memainkan video
Masalah: Semasa memainkan video atau apa sahaja di telefon saya, suara itu berderak. Saya telah mencuba menghidupkannya semula dan mematikan dan menghidupkan semula telefon saya tetapi nampaknya tidak ada yang berfungsi. Ia berfungsi untuk jangka masa yang pendek ketika saya memukul bahagian belakang telefon saya, tetapi saya tidak tahu apa kerosakan yang dilakukannya, jadi saya berhenti melakukannya. Saya hanya mempunyai telefon ini selama lebih kurang sebulan. Sudah lebih kurang 2 minggu. Saya fikir ia akan memperbaiki dirinya pada akhirnya tetapi saya rasa tidak.
Jawapan: Perhatikan 5 keretakan ketika anda membuka kamera ketika fitur fokus automatik dimainkan. Adakah keretakan yang sama yang dibuat oleh peranti semasa anda memainkan video? Sekiranya tidak, jangan buang masa kerana boleh menyebabkan masalah serius. Saya menganggap, tentu saja, suaranya tidak berasal dari video yang anda mainkan.
Perhatikan 5 video yang dimainkan sama ada nada rendah atau tinggi
Masalah: Pemutaran suara dari mana-mana video atau muzik adalah nada yang sangat perlahan / rendah atau suara yang terlalu cepat / bernada tinggi. Kami telah mencuba banyak perubahan tetapan tetapi kami tidak menemui apa-apa. Sebarang pertolongan pasti mengagumkan! Terima kasih!
Jawapan: Baiklah, itu mesti tempatnya. Bagi kami yang tidak tahu bagaimana telefon diatur, sukar untuk menentukan apa atau di mana masalahnya, kami mencadangkan anda melakukan prosedur penyelesaian masalah umum dan itu untuk membersihkan cache dan data pemain video yang anda gunakan atau Kamera jika anda cuba memainkan video di sana. Melakukannya akan membawa aplikasi ke tetapan lalai.
Muzik tidak muncul di skrin kunci Galaxy Note 5
Masalah: Muzik saya tidak muncul di skrin kunci dan saya telah mencuba setiap pilihan tetapi nampaknya tidak berjaya. Ia sangat mengecewakan. Saya juga mencuba Googling tetapi nampaknya tidak ada yang sesuai.
Jawapan: Jika saya tidak salah, ciri ini berhenti sejak Lollipop, walaupun ada aplikasi muzik pihak ketiga lain yang masih dapat muncul di layar kunci. Pemain muzik stok tidak dapat melakukannya lagi. Sebagai gantinya, cuba gunakan Muzik Google Play. Ia masih berfungsi.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.