Kandungan

• Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah data mudah alih Galaxy J7: Data mudah alih TracFone tidak berfungsi
• Masalah # 2: Galaxy J7 terus dimulakan semula ketika cuba membuka URL, tidak akan dicas
• Masalah # 3: Galaxy J7 tidak akan menerima kelayakan akaun Google selepas tetapan semula kilang

Terdapat banyak pengguna Android yang menghadapi masalah data mudah alih setiap hari sehingga catatan penyelesaian masalah ini akan menjawab beberapa pertanyaan pemilik # GalaxyJ7. Dalam artikel ini, kami membawakan anda penyelesaian untuk mencuba jika anda mempunyai masalah data mudah alih yang serupa dengan yang diperincikan di bawah. Kami harap anda dapati siaran ini berguna.

Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah data mudah alih Galaxy J7: Data mudah alih TracFone tidak berfungsi

baru-baru ini saya membeli Galaxy J7 dan menerima perkhidmatan TracFone selama 2 bulan. Masalah saya ialah apabila tidak ada Wifi yang tersedia, telefon tidak akan tersambung ke aplikasi atau laman web mana pun walaupun perkhidmatan tersebut merangkumi data. Saya telah mencuba mematikan WIFI tetapi masih tidak berfungsi - apa yang saya buat salah? Saya mempunyai telefon XTE yang lebih lama dengan perkhidmatan yang sama tetapi tidak mempunyai masalah ini dan membolehkan saya melayari atau membuka aplikasi tanpa WIFI tersedia. Saya suka telefon baru ini, tetapi ketika ini saya tinggal dengan seseorang yang "tidak percaya" dalam WIFI atau internet. Saya telah memikirkan untuk membeli wifi mudah alih tetapi mengganggu saya bahawa telefon ini tidak akan beroperasi sebagaimana mestinya. terima kasih.

Penyelesaian: Berikut adalah penyelesaian yang boleh anda cuba selesaikan masalah ini:

Pastikan data mudah alih AKTIF

Ini mungkin jelas, tetapi banyak orang secara keliru menganggap fungsi data mudah alih berfungsi secara automatik. Pastikan anda mengaktifkan data Mudah Alih terlebih dahulu sebelum menggunakan aplikasi yang memerlukan sambungan internet.

Gunakan Suis Rangkaian Pintar

Walaupun beberapa peranti Samsung mungkin dilengkapi dengan Smart Network Switch, sebuah fitur yang mengaktifkan data mudah alih secara automatik ketika tidak ada wifi, mungkin tidak berfungsi seperti yang diiklankan. Untuk memeriksa sama ada J7 anda mempunyai kemampuan ini, ikuti langkah di bawah:

1. Dari Skrin utama, pergi ke ikon Aplikasi.
2. Ketik ikon Tetapan.
3. Ketik Wi-Fi (Bahagian wayarles & rangkaian).
4. Ketik Lanjutan.
5. Ketik Suis rangkaian pintar.
6. Ketuk suis (terletak di kanan atas) untuk menghidupkan Matikan hidup atau matikan Matikan.

Pasang kemas kini Android dan aplikasi

Sama ada anda mempunyai masalah atau tidak, selalu pastikan anda sentiasa memeriksa kemas kini untuk Android dan aplikasi. Kemas kini bukan sahaja membawa perubahan kosmetik tetapi juga

Untuk memeriksa kemas kini Android, masuk ke bawah Tetapan> Kemas kini perisian.

Untuk melihat apakah ada kemas kini aplikasi yang tersedia:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketik Lagi tetapan di kiri atas (ikon tiga baris).
3. Di bahagian paling atas di mana anda melihat foto untuk akaun Google yang dipilih, ketik pada foto profil dari akaun yang ingin anda gunakan.
4. Setelah memilih profil yang anda mahukan, pilih Aplikasi & permainan saya dan kemas kini aplikasi anda.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Menetapkan semula tetapan rangkaian peranti biasanya dilakukan untuk memperbaiki pesanan teks, panggilan suara, atau masalah rangkaian lain. Sekiranya anda belum mencubanya, ikuti langkah di bawah untuk mengetahui bagaimana ia dilakukan:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Letak semula kad SIM

Beberapa pengguna Android dapat menyelesaikan masalah data mudah alih pada masa lalu dengan memutuskan sementara kad SIM. Cuba lakukan itu dan lihat apakah itu akan memberi perbezaan. Jadi pada dasarnya, ini adalah langkah-langkah yang ingin anda lakukan:

1. Matikan telefon anda.
2. Keluarkan kad SIM dari peranti dengan berhati-hati.
3. Hidupkan semula tanpa SIM.
4. Masukkan semula kad SIM setelah beberapa saat.
5. Periksa bagaimana data mudah alih berfungsi.

Hubungi syarikat penerbangan anda

Sekiranya masalah berlanjutan setelah melakukan semua langkah di atas, kemungkinan besar masalah ini berkaitan dengan akaun atau rangkaian. Dalam mana-mana kes ini, hanya syarikat penerbangan anda yang dapat membantu anda. Pastikan anda menghubungi TracFone untuk mendapatkan sokongan.

Masalah # 2: Galaxy J7 terus dimulakan semula ketika cuba membuka URL, tidak akan dicas

Saya memasang kemas kini terbaru pada 15 Julai 2018 dan sejak itu setiap kali saya menggunakan carian google untuk mencari sesuatu atau apa sahaja alamat url yang saya masuki, dimatikan dan kembali ke laman utama telefon. skrin yang saya buka kembali ke halaman utama dan tidak menyimpan alamat url yang saya masuki. Pada mulanya ia adalah rawak, tetapi sekarang sepanjang masa. Saya mematikan telefon dan mengeluarkan bateri selama satu minit, kemudian saya menekan butang mati selama satu minit lagi. Saya kemudian meletakkan kembali bateri pada peranti dan pergi ke halaman penyamaran dan menghapus cache dari tetapan privasi. Ini tidak membantu.

Sebenarnya saya tidak dapat mengecas sepenuhnya telefon saya walaupun telah dihidupkan selama lebih dari 12 jam. Bolehkah anda memberitahu saya untuk membuang kemas kini terakhir itu? Telefon ini berfungsi dengan baik ketika itu, atau ada patch yang dapat saya tambahkan untuk memperbaiki kemas kini.

Penyelesaian: Jadi apa sebenarnya masalah utama sekarang? Adakah penutupan secara rawak atau pengecasan perlahan? Kami tidak mengetahui sejarah yang mencukupi mengenai telefon anda untuk membantu anda menentukan apa yang mungkin menyebabkan masalah ini tetapi anda boleh mencuba dua perkara: penghapusan partisi cache dan tetapan semula kilang.

Menghapus kemas kini Android yang paling baru adalah tidak perlu dipertimbangkan, kecuali jika anda berminat untuk mem-flash firmware stok kepadanya. Berkelip pada dasarnya mengubah fail sistem teras pada peranti anda menggunakan alat khas yang disebut Odin. Ini adalah prosedur yang berisiko dan berpotensi merosakkan telefon anda dengan baik jika tidak dilakukan dengan betul. Sekiranya anda dapat menerima risiko itu, maka lakukan kajian bagaimana untuk memancarkan model telefon tertentu yang anda miliki.

Lap partition cache

Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang diperlukan jika masalah anda bermula setelah kemas kini. Kadang kala, kemas kini boleh menyebabkan kerosakan fail atau cache. Sekiranya cache sistem baru-baru ini rosak, ia mungkin mempengaruhi prestasi aplikasi. Untuk memastikan bahawa anda mempunyai cache sistem yang baik, ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapan semula kilang

Sekiranya menghapus partisi cache tidak akan membantu menyelesaikan masalah, lakukan tetapan semula kilang. Ini akan mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai mereka dan harus mengatasi kemungkinan bug perisian yang menyebabkannya. Pastikan anda menyandarkan data terlebih dahulu sebelum menetapkan semula telefon.

Untuk menetapkan semula kilang J7 anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
5. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
10. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dapatkan pertolongan profesional

Sekiranya kedua-dua penyelesaian di atas tidak menyelesaikan masalah, perkakasan telefon mesti dipersalahkan. Biarkan Samsung memeriksanya supaya mereka dapat melakukan pembaikan jika diperlukan.

Masalah # 3: Galaxy J7 tidak akan menerima kelayakan akaun Google selepas tetapan semula kilang

J7 saya memutuskan sambungan rangkaian minggu lalu dan tidak akan menyambung semula. Saya menelefon sokongan Teknikal, mereka membicarakan saya melalui penyetelan semula tetapi ketika saya mencuba log masuk ke akun Google saya, ia terus memberikan "tidak ada nama dengan nama itu ...". Kami cuba membuka akaun google baru tetapi itu juga tidak berjaya. Sekiranya saya membuka akaun Google di komputer, ia akan menerima nama dan PW saya dengan baik dan menunjukkan semua aktiviti dengan telefon saya kerana ini berlaku tetapi saya tidak dapat mengatasi masalah ini. Pembawa saya adalah ATT jika itu membuat perbezaan. Saya menelefon svc pembaikan tempatan dan nampaknya dia juga tidak mempunyai jawapan. Terima kasih.

Penyelesaian: Kami tidak mengetahui ralat Google yang mengatakan "tidak ada nama dengan nama itu ..." Cuba lawati Forum Produk Google dan lihat apakah ada orang yang dapat membantu anda mengetahuinya. Pastikan anda memberikan ralat yang tepat supaya mereka dapat mengenalinya dengan mudah. Seperti itu, tidak ada yang dapat membantu kita menentukan di mana masalahnya terletak.

Perlindungan Reset Kilang

Sekiranya anda menghadapi masalah Perlindungan Reset Kilang dan J7 anda enggan menerima nama pengguna dan kata laluan akaun Google, anda boleh membawa peranti tersebut ke Samsung sehingga mereka dapat membukanya untuk anda. Anda juga perlu menunjukkan bukti pembelian (resit) serta bukti lain bahawa anda adalah pemilik peranti tersebut. Tanpa ini, Samsung tidak akan memenuhi permintaan anda untuk membuka kunci telefon sama sekali.