Kandungan

• Cara membetulkan panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi | tidak dapat membuat atau menerima panggilan suara

Masalah umum lain di banyak telefon pintar adalah masalah berkaitan panggilan. Sekiranya panggilan pada Galaxy Note10 + anda tidak berfungsi, terdapat beberapa faktor yang mesti anda pertimbangkan. Ketahui apa yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini dalam panduan ini.

Cara membetulkan panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi | tidak dapat membuat atau menerima panggilan suara

Sekiranya panggilan tidak berfungsi pada Galaxy Note10 +, ikuti cadangan di bawah.

Panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi dengan baik # 1: Periksa sama ada isyarat baik

Sekiranya panggilan suara tidak berfungsi dengan betul di Galaxy Note10 + anda, ini mungkin disebabkan oleh isyarat yang lemah. Pastikan untuk memeriksa bilangan bar isyarat yang ditunjukkan pada peranti. Sekiranya isyarat lemah, yang bermaksud hanya ada kurang dari 3 bar, panggilan dan SMS mungkin tidak berfungsi seperti biasa. Cuba pindah di kawasan terbuka untuk meningkatkan isyarat sebelum memeriksa apakah panggilan suara bertambah baik.

Panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 2: Mulakan semula peranti

Memaksa Galaxy Note + anda untuk reboot adalah cara lain untuk kadang-kadang memperbaiki jenis masalah ini. Ini dapat berfungsi jika penyebab masalahnya adalah bug sementara yang menyebabkan sistem membeku atau menjadi tidak responsif. Sekiranya anda belum mencuba ini, pastikan anda melakukannya kali ini. Cuba mulakan semula secara normal terlebih dahulu dengan menekan butang Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih pilihan Mulakan semula dan lihat apakah itu berfungsi.

Cara lain untuk memulakan semula peranti adalah dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala. Ini mensimulasikan kesan daripada memutuskan bateri dari peranti. Sekiranya ini berfungsi, ini mungkin membuka kunci peranti.

Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.

Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.

Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penjagaan Peranti.
3. Ketik titik 3 di bahagian atas.
4. Pilih Mulakan semula automatik.

Panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi dengan baik # 3: Keluar aplikasi Telefon secara paksa

Kadang kala, masalah panggilan disebabkan oleh bug pada aplikasi Telefon. Cuba paksa keluar aplikasi yang anda gunakan untuk membuat atau menerima panggilan dan melihat apa yang berlaku. Ini kadang-kadang dapat menyelesaikan masalah kerana bug kecil atau sementara yang mungkin telah berkembang. Ini adalah bagaimana ia dilakukan:

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Tetapan. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Tetapan.
6. Ketik Paksa Berhenti.

Panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi dengan baik # 4: Kosongkan cache dan data aplikasi Telefon

Sekiranya panggilan Galaxy Note10 + masih tidak berfungsi, langkah penyelesaian masalah seterusnya adalah membersihkan cache aplikasi Telefon. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Tetapan. Bergantung pada peranti anda, mungkin ada dua aplikasi Tetapan dalam senarai ini. Pastikan untuk membersihkan cache kedua-duanya untuk memastikan.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan cache.
8. Hidupkan semula telefon dan periksa masalahnya.

Sekiranya mengosongkan cache tidak akan membantu, ikuti dengan menetapkan semula aplikasi ke lalai.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Tetapan. Bergantung pada peranti anda, mungkin ada dua aplikasi Tetapan dalam senarai ini. Pastikan untuk membersihkan cache kedua-duanya untuk memastikan.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus data.
8. Hidupkan semula telefon dan periksa masalahnya.

Panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 5: Lap partisi cache

Sekiranya panggilan suara tidak berfungsi pada Galaxy Note10 + anda dan ia bermula setelah memasang kemas kini sistem, mungkin ada masalah dengan cache sistem. Untuk memuatkan aplikasi dengan cepat, Android menyimpan item yang sering digunakan seperti pautan laman web, gambar, video, iklan, antara lain dalam bahagian penyimpanan dalaman yang disebut partisi cache. Kadang kala, item-item ini yang secara kolektif disebut cache sistem mungkin ketinggalan zaman atau rosak menyebabkan masalah prestasi atau pepijat. Untuk memastikan telefon anda berjalan dengan cekap dan cache dalam keadaan teratas, anda ingin membersihkan partisi cache secara berkala (kira-kira sekali setiap beberapa bulan). Semasa menangani masalah aplikasi, ini juga boleh menjadi salah satu langkah penyelesaian masalah. Inilah cara untuk melakukannya

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
5. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menonjolkan 'Lap partisi cache.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih 'Lap partisi cache.'
7. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
8. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan cache.
9. Tunggu sebentar kerana sistem menghapus cache.
10. Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk menghidupkan semula peranti. Ini akan mengembalikan peranti ke antara muka biasa.
11. Itu sahaja!

Panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi # 6: Pasang kemas kini

Beberapa masalah Android disebabkan oleh pengekodan yang lemah. Walaupun kami tidak mendengar masalah layar berkelip-kelip kerana gangguan firmware, bukan idea buruk untuk memperbarui Android dan aplikasi. Sekiranya anda bernasib baik dan kes unik anda disebabkan oleh masalah perisian atau aplikasi yang tidak diketahui, pemasangan kemas kini mungkin dapat membantu.

Panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi dengan baik # 7: Periksa aplikasi yang tidak baik

Sebab lain yang mungkin berlaku untuk masalah ini ialah aplikasi yang tidak baik. Sekiranya masalah bermula setelah memasang aplikasi, cuba hapus aplikasi tersebut dan lihat apakah masalah tersebut dapat menyelesaikan masalah. Sekiranya anda tidak dapat mengingat kembali aplikasi yang baru anda pasang, jangan risau. Anda boleh menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat untuk melihat apakah salah satu aplikasi anda harus dipersalahkan. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan.

Untuk menjalankan peranti anda ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya panggilan suara berfungsi dengan normal pada mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Note10 + anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 8: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Cara lain yang berkesan untuk mengatasi semua jenis masalah rangkaian seperti yang cuba kami perbaiki ialah membersihkan tetapan rangkaian. Langkah penyelesaian masalah ini akan membersihkan tetapan Bluetooth, data mudah alih, wifi, dan VPN. Ringkasnya, ini akan mengembalikan konfigurasi rangkaian peranti anda ke lalai sehingga anda perlu mengkonfigurasinya semula selepas itu. Sebagai contoh, anda perlu menyambung semula ke rangkaian wifi secara manual setelah melakukan langkah penyelesaian masalah ini. Untuk tetapan selular, yang perlu anda lakukan ialah terus menggunakan peranti seperti biasa.

Sekiranya anda menggunakan perkhidmatan VPN, anda harus menambahkan nilai lagi untuk membolehkan peranti anda menggunakan perkhidmatan tersebut. Apabila anda menetapkan semula tetapan rangkaian pada Note10 + anda, ini adalah perkara yang berlaku:

• Membolehkan penyegerakan data latar belakang.
• Kosongkan had data mudah alih.
• Padamkan semua SSID Wi-Fi atau nama wifi.
• Memutuskan semua antara muka yang ditambatkan.
• Melupakan peranti berpasangan.
• Membuang semua sekatan data aplikasi.
• Menetapkan mod pemilihan rangkaian ke automatik.
• Menetapkan jenis rangkaian mudah alih pilihan ke yang terbaik.
• Mematikan mod Pesawat.
• Mematikan Bluetooth.
• Mematikan perayauan data.
• Mematikan hotspot mudah alih.
• Mematikan VPN.
• Menghidupkan data mudah alih.
• Menghidupkan Wi-Fi.

Berikut adalah langkah mudah untuk membersihkan penyediaan rangkaian semasa peranti anda.

1. Pada Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
6. Ketik Tetapkan semula tetapan untuk mengesahkan.

Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada Galaxy Note10 + tidak akan mengakibatkan kehilangan data peribadi anda. Anda boleh melakukannya dengan selamat tanpa perlu risau anda mungkin kehilangan sesuatu yang penting. Semoga langkah-langkah di atas dapat membantu menyelesaikan apa sahaja masalah rangkaian yang anda alami.

Panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi dengan baik # 9: Tetapan semula kilang

Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan pada masa ini, pertimbangkan untuk mengelap peranti. Lakukan tetapan semula kilang untuk mengembalikan perisian peranti ke lalai. Ini biasanya berkesan dalam menyelesaikan masalah kerana bug perisian.

Untuk menetapkan semula kilang Galaxy Note10 + anda:

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 + melalui Menu Tetapan

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 + menggunakan butang perkakasan

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
5. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.
11. Ikut arahan yang lain untuk menyelesaikan tugas.

Panggilan Galaxy Note10 + tidak berfungsi dengan baik # 10: Hubungi operator rangkaian anda

Sekiranya tetapan semula kilang tidak dapat membantu dan Galaxy Note10 + anda masih tidak dapat membuat atau menerima panggilan, kemungkinan besar penyebabnya adalah di luar kemampuan anda untuk memperbaikinya. Pastikan anda menghubungi pembawa atau operator rangkaian anda untuk mendapatkan bantuan.

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.